办公室事务管理制度.doc

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。5、办公室小车管理由领导负责。凡因公或特殊情况用车，均须领导同意；驾驶员要确保小车始终处于安全、正常、整洁状态。6、办公室及库房钥匙由专人掌管，其他人不得单独拿用。三、办公室卫生管理制度（一）办公室卫生标准1、办公室地面干净整洁，无尘土、水渍和杂物。2、门窗，玻璃，电扇，电灯干净整洁，无尘土和污垢。3、墙壁，天花板无蛛网，污迹和脚印，无乱写乱画，乱贴乱挂。4、桌，椅，沙发，茶几，办公电话，清洁工具及柜内物品等摆放有序，干净整洁。5、文件筐统一摆放在办公桌的桌面上同一侧；离开办公室时，办公笔记和书籍等，统一摆放在办公桌的抽屉内。6、保持室内空气清新，流通。7、室内有足量的洗刷用品，并做到卫生整洁。（二）办公室卫生制度1、个人的办公桌椅必须保持整洁，物品摆放有序，桌面不准堆放其它杂物，物品能少即少，尽量入柜。 座椅靠背及座面一律不得摆放任何物品，人离开时，将座椅靠拢桌面。 2、废纸、废品等及时投入垃圾桶，并及时清理。3、必须有值日安排，责任落实到人。4、坚持每天早晨9：00之前打扫完毕卫生。5、每月选某一周六上午进行一次卫生大扫除，不留卫生死角。6、要养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱倒茶水,不乱丢果皮纸屑，自觉搞好个人卫生。7、员工不得使用一次性纸杯饮水，每发现一次罚款5元。8、员工不得在办公室抽烟，每发现一次罚款5元。不得在门外走廊抽烟，抽烟需到卫生间。四、电话使用规定 1、电话为办公配备、使用。私事打市内电话不得妨碍联系公务。 2、禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外，给予罚款处理。确有事者，应先请示部门领导同意，并按邮电部门规定交长途电话费。 3、联系业务时应尽量减少挂发长途电话，降低费用。 4、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好 凯达公司请 谢谢 对不起再见.五、员工守则 第一条 本公司员工应遵守本公司一切规章命令及主管的指挥监督，忠实勤勉地执行其职务。对经办业务或工种如有建设性意见时，可以口头或书面陈述建议。 第二条 本公司员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间要和睦相处以争取公司荣誉。 第三条 本公司员工上下班均应按规定签到。上班时着装整齐、坐姿端正。 第四条 本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外，均应按照规定时间上下班，不得任意迟到或早退。 第五条 各级员工每日应办事务必须当日办清，如不能于办公时间内办妥应中班赶办。如有临时发生紧要事项奉主管人员通知时，虽非办公时间亦应遵照办理，不得借故推诿。 第六条 本公司员工对顾客或参观来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。接待来访和业务洽谈，须由专人负责，可以利用会议室接访洽谈。 第七条 本公司员工不得有下列行为 (一)除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。 (二)对于本公司机密无论是否经管，均不得泄漏。 (三)未奉核准不得擅离职守。上班时间，不得在办公室看电影、聊天，不需串岗。严禁大声喧哗，吵闹。 (四)对于所办事项不得收受任何馈赠或收取回扣或向往来单位挪借财物。 (五)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。 (六)对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借。 (七)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经领导特准者不在此限。 (八)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。(九)不得携带违禁品、引火物及非必要物品进入工作场所。（十）不得充报、多报任何费用。（十一）下班时间不得在办公室留宿，领导或办公室主管批准的加班除外。 第八条 本公司各级员工有违反前条规定，应按情节轻重分别予以惩处，该主管知情不报者，亦应负连带责任而受惩处，其涉及保证事项的保证人应负保证有关的责任。 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