工程项目管理(PPT)1.ppt

建筑工程项目管理 建工系：袁淑娟1项目项目1 1 建筑工程项目管理概论建筑工程项目管理概论 2一次性一次性编写一本书编写一本书埃及的金字塔埃及的金字塔修理水龙头修理水龙头组织野餐组织野餐举办运动会举办运动会开发新软件开发新软件研制航天飞机研制航天飞机长江三峡工程长江三峡工程 什么是项目？什么是项目？由人来实施的；由人来实施的；受制于有限的资源；受制于有限的资源；需要计划、实施和控制需要计划、实施和控制31-1项目及其特征项目及其特征 一、项目定义（多个）一、项目定义（多个）1 1、项目是要在一定时间、在预算规定范围内，、项目是要在一定时间、在预算规定范围内，达到预定质量水平的一项一次性任务。达到预定质量水平的一项一次性任务。（中国工业科技管理大连培训中心“项目管理”）2 2、项目是指在总体上符合如条件的唯一性任务：、项目是指在总体上符合如条件的唯一性任务：具有一定的目标具有一定的目标;具有时间、财务、人力和其他限制条件具有时间、财务、人力和其他限制条件;具有专门的组织具有专门的组织。（德国国家标准DLN69901）43 3、项目是为创造独特产品、服务或结果而进行的、项目是为创造独特产品、服务或结果而进行的一次性努力一次性努力。（美国美国 PMBOK：Project Management Body Of Knowledge）4 4、项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。工作的总称。(CPMBOK：ChineseProject Management Body Of Knowledge）综上所述项目可定义如下：综上所述项目可定义如下：项目是作为管理对象，在一定约束条件下项目是作为管理对象，在一定约束条件下（时间、资源、质量标准）完成的，具有明确目（时间、资源、质量标准）完成的，具有明确目标的一次性任务。标的一次性任务。5二、项目的基本特征二、项目的基本特征项目项目项目项目一次性一次性独特性独特性 整整体体性性目标性目标性渐渐进进性性生命期属性生命期属性不可挽回性不可挽回性目标性、一次性、惟一性目标性、一次性、惟一性（即独特性）、整体性整体性（即系统性）、多目标性、冲突性多目标性、冲突性、相互依赖性、寿命周期性。相互依赖性、寿命周期性。寿命周期性寿命周期性指任何项目都表现为启动、成长、成熟和终启动、成长、成熟和终止止四个阶段。6项目的生命期项目的生命期（以工程项目为例）（以工程项目为例）实施阶段实施阶段实施阶段实施阶段决策阶段决策阶段设计准备设计准备阶段阶段设计阶段设计阶段施工阶段施工阶段动用前准动用前准备阶段备阶段保修阶段保修阶段项目评估项目评估阶段阶段编编制制项项目目建建议议书书编编制制可可行行性性研研究究报报告告编编制制设设计计任任务务书书方方案案设设计计初初步步设设计计施施工工图图设设计计施施工工竣竣工工验验收收动动用用开开始始保保修修期期结结束束TIME运营阶段运营阶段7 三、三、项目的分类项目的分类 目的：有针对性地进行项目管理，提高完成目的：有针对性地进行项目管理，提高完成任务的水平，项目可以从不同角度进行分类：任务的水平，项目可以从不同角度进行分类：大项目大项目按项目规模分按项目规模分 中等项目中等项目 小项目小项目 复杂项目复杂项目按项目复杂程度分按项目复杂程度分 简单项目简单项目 （不同国家，不同行业有不同的标准）8按项目的结果分按项目的结果分 产品产品 服务服务 工业项目工业项目 农业项目农业项目 投资项目投资项目按专业分类按专业分类 建设项目建设项目 教育项目教育项目 社会项目社会项目 科研项目科研项目 9承包商承包商承包商承包商业主业主业主业主政府政府政府政府客户客户客户客户知识知识技能技能工具工具技术技术项目目标项目目标供应商供应商供应商供应商公众公众公众公众范围范围范围范围 时间时间时间时间成本成本成本成本 质量质量质量质量PMPM概念图示概念图示人人团队团队组织组织四、四、项目管理项目管理101-2 项目管理项目管理（Project Management,PMProject Management,PM）一、项目管理定义项目管理是在有限的资源约束有限的资源约束下下，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目所涉及的资源进行计划、组织、指挥、协调与控制，以实现项目特定目标的管理方法体系和管理过程。11二、二、PMPM主要内容主要内容对对范范围围、时时间间、成成本本、风风险险和和质质量量的的不不同同要要求求进进行管理；行管理；对有着不同需求与期望的项目干系人进行管理；对有着不同需求与期望的项目干系人进行管理；对已识别的项目需求进行管理。对已识别的项目需求进行管理。12三、项目管理的基本要素与基本职能三、项目管理的基本要素与基本职能（1 1）基本要素）基本要素主要有四个：项目资源、项目需求与目标、项目组织、项目资源、项目需求与目标、项目组织、项目环境项目环境。项目资源：项目实施与成功的根本保证根本保证；项目需求与目标：项目实施与成功的基本要求基本要求；项目组织：项目实施与成功的主体主体；项目环境：项目实施与成功的基础基础。（2 2）基本职能）基本职能主要有：项目计划、项目组织、项目控制、项目评价项目计划、项目组织、项目控制、项目评价。13四、项目管理的特点四、项目管理的特点项目管理必须通过不完全确定的过程，在确定的期限和预算限制内完成不确定的产品。1.项目管理的对象是项目或被当做项目来处理的事务。2.项目管理的全过程都运用动态管理的思想。3.项目管理的方式是目标管理。4.项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制-项目经理为中心。5.项目管理的要点是创造使项目顺利进行的环境。6.项目管理的方法，工具和手段具有先进性，开放性。14项目管理的精髓项目管理的精髓：整体的整体的系统性系统性过程的受控性过程的受控性15 项目管理产生于第二次世界大战期间，它作为项目管理产生于第二次世界大战期间，它作为一门学科和一种特定的管理方法最早起源于美国一门学科和一种特定的管理方法最早起源于美国;早期，美国将项目管理应用于大型军事项目、早期，美国将项目管理应用于大型军事项目、航天工程与开发工业等项目上，如：曼哈顿原子计航天工程与开发工业等项目上，如：曼哈顿原子计划、北极星导弹计划、阿波罗宇宙飞船载人登月计划、北极星导弹计划、阿波罗宇宙飞船载人登月计划及石油化工系统中。划及石油化工系统中。五、项目管理学科产生与发展五、项目管理学科产生与发展-116目标严肃目标严肃参参与与单单位位多多规模大规模大实施中客观要求实施中客观要求 20世纪世纪50年代，美国洲际导弹等一系列大型军事项目年代，美国洲际导弹等一系列大型军事项目的实施，客观上要求新的组织和管理方法，的实施，客观上要求新的组织和管理方法，促使项目促使项目管理思想的萌芽产生；管理思想的萌芽产生；17 到了到了2020世纪世纪5050年代，随着社会生产力的高速年代，随着社会生产力的高速发展，大型及特大型项目越来越多，需要高水发展，大型及特大型项目越来越多，需要高水平的管理手段和方法，项目管理伴随着实施和平的管理手段和方法，项目管理伴随着实施和管理大型项目的需要得到了迅猛发展，目前已管理大型项目的需要得到了迅猛发展，目前已广泛应用于许多领域。广泛应用于许多领域。2020世纪世纪6060年代，项目管理思想引入欧洲，开始年代，项目管理思想引入欧洲，开始广泛的理论研究和实践探索；广泛的理论研究和实践探索；五、项目管理学科产生与发展五、项目管理学科产生与发展-218五、五、项目管理学科产生与发展项目管理学科产生与发展-32020世纪世纪7070年代，项目管理的方法和技术经历年代，项目管理的方法和技术经历了一个不断细化、完善和提炼的过程，项目了一个不断细化、完善和提炼的过程，项目管理主要集中于职业化发展，专业化的项目管理主要集中于职业化发展，专业化的项目管理咨询公司出现并蓬勃发展；管理咨询公司出现并蓬勃发展；2020世纪世纪8080年代，项目管理作为一门学科日年代，项目管理作为一门学科日趋成熟，世界各国的专业学会、协会相继形趋成熟，世界各国的专业学会、协会相继形成，推动了成，推动了PMPM的职业化进程。的职业化进程。19 目前在美国、加拿大及欧洲，几乎所有大学都开目前在美国、加拿大及欧洲，几乎所有大学都开设有设有 项目管理课程项目管理课程;项目管理不仅是一个研究方向、项目管理不仅是一个研究方向、一门学科，已经成为一种专业、一个社会职业一门学科，已经成为一种专业、一个社会职业(PMP:ProjectPMP:Project Management Professional Management Professional，项目管理，项目管理专业人员资格专业人员资格),),现在已经成为美国的一个优选职业，现在已经成为美国的一个优选职业，美国著名杂志美国著名杂志“财富财富”预测，项目经理、项目管理师、预测，项目经理、项目管理师、项目管理人员等将成为项目管理人员等将成为2121世纪年轻人首选的职业。世纪年轻人首选的职业。目前，在政府、军界、工商界、工程建设、金融、目前，在政府、军界、工商界、工程建设、金融、法律、化工以及其它许多领域，项目管理都在广泛地法律、化工以及其它许多领域，项目管理都在广泛地被应用，这些作法使项目管理成为当今管理的理论界被应用，这些作法使项目管理成为当今管理的理论界和各个应用领域中的流行时尚。和各个应用领域中的流行时尚。201-3 1-3 工程项目及其特征工程项目及其特征Construction Project ManagementConstruction Project ManagementConstruction Project ManagementConstruction Project Management21工程项目工程项目 工程项目是最普遍、最典型、最为重要的项工程项目是最普遍、最典型、最为重要的项目类型，它是一种既有投资行为又有建设行为的目类型，它是一种既有投资行为又有建设行为的项目决策与实施活动，是工程建设的产成品，亦项目决策与实施活动，是工程建设的产成品，亦是是PMPM的重点。工程项目具的重点。工程项目具有特定的对象，它以形有特定的对象，它以形成固定资产为目的，由建筑、工器具、设备购置、成固定资产为目的，由建筑、工器具、设备购置、安装、技术改造活动以及与此相联系的其他工作安装、技术改造活动以及与此相联系的其他工作构成。它是以实物形态表示的具体项目，如修建构成。它是以实物形态表示的具体项目，如修建一幢大楼、一座电站、铺设输油管道等。一幢大楼、一座电站、铺设输油管道等。工程项目可能是一个独立的单体工程，也可能是工程项目可能是一个独立的单体工程，也可能是作为一个系统的群体工程。作为一个系统的群体工程。22一、工程项目定义：工程项目是指为达到预期的目标，投入一定的资本，在一定的约束条件下，经过决策与实施的必要程序从而形成固定资产的一次性事业。工程项目是在一个总体设计及总概算范围内，由一个或者若干个互有联系的单项工程组成的，建设中实行统一核算、统一管理的投资建设工程。23项目基本特征项目基本特征单件性单件性一定的约束条件一定的约束条件一次性一次性一定的生命期一定的生命期项目基本特征项目基本特征项目基本特征项目基本特征二、工程（建设）项目的特点二、工程（建设）项目的特点24工程（建设）项目除具有一般项目的特征外，还工程（建设）项目除具有一般项目的特征外，还有比一般项目更独特的特征：有比一般项目更独特的特征：产品固定产品固定（地理位置使用功能等）、（地理位置使用功能等）、生产的流动性生产的流动性生产的露天性生产的露天性建设周期长建设周期长耐用期限长耐用期限长整体功能强、整体功能强、协作性强协作性强25现代工程现代工程（建设建设）项目的特征项目的特征建设规模日趋庞大建设规模日趋庞大组成结构日趋复杂化、多样化（见后图）组成结构日趋复杂化、多样化（见后图）技术密集性技术密集性（新知识、新工艺要求，技术复杂、新颖）（新知识、新工艺要求，技术复杂、新颖）资金密集性资金密集性商务纠纷纷繁商务纠纷纷繁（某城市地铁业主签订四千多份合同）（某城市地铁业主签订四千多份合同）与环境相关性日趋密切与环境相关性日趋密切工程风险日趋增大工程风险日趋增大（受多目标限制，如时间、资金、环境等）（受多目标限制，如时间、资金、环境等）26三、三、工程项目分类工程项目分类 工程项目种类繁多，为适应科学管理的需要，可从工程项目种类繁多，为适应科学管理的需要，可从不同角度进行分类：不同角度进行分类：建筑工程项目建筑工程项目 公路工程项目公路工程项目 .水电工程项目水电工程项目 （建设部将其按专业划分为（建设部将其按专业划分为33种类型种类型 ）按专业划分按专业划分 27 建设项目建设项目 设计项目设计项目 施工项目施工项目 .工程咨询项目工程咨询项目 国家预算内拨款国家预算内拨款 国内贷款国内贷款 利用外资利用外资 自筹及其它自筹及其它 BOT 按管理者不同划分按管理者不同划分 按投资来源分按投资来源分 28 新建项目新建项目 扩建项目扩建项目 改建项目改建项目 恢复项目恢复项目 迁建项目迁建项目还可以按照经济类型分、按建设规模等等划分还可以按照经济类型分、按建设规模等等划分按建设性质分按建设性质分按行业性质和特点分按行业性质和特点分竞争性项目竞争性项目基础性项目基础性项目公益性项目公益性项目291-4工程项目管理工程项目管理 一、一、一、一、定义定义 工程项目管理是指应用项目管理的理论、观点、工程项目管理是指应用项目管理的理论、观点、方法，对工程建设项目的决策和实施的全过程进行方法，对工程建设项目的决策和实施的全过程进行全面的管理全面的管理。从项目的开始到项目的完成，通过项目策划从项目的开始到项目的完成，通过项目策划（PPPP）和项目控制（和项目控制（PCPC）以达到项目的费用目标以达到项目的费用目标（投资、成本目标）、质量目标和进度目标。（投资、成本目标）、质量目标和进度目标。PM=PP+PC30提出问题提出问题规规 划划决决 策策实实 施施检检 查查-提出解决问题的多个可能的方案提出解决问题的多个可能的方案-对可能方案进行比较对可能方案进行比较-从多方案中选择从多方案中选择-执行决策执行决策-决策是否执行决策是否执行-决策执行效果决策执行效果如发现新的问题如发现新的问题管理是由多个工作环节组成的有限循环过程管理是由多个工作环节组成的有限循环过程二、工程项目管理的过程二、工程项目管理的过程31三、工程项目管理的目标三、工程项目管理的目标1 1 1 1、工程项目管理的基本目标、工程项目管理的基本目标、工程项目管理的基本目标、工程项目管理的基本目标有三个最主要的方面有三个最主要的方面有三个最主要的方面有三个最主要的方面：进度进度（工期）、（工期）、质量质量（功能）（功能）、费用、费用（投资、成本）（投资、成本）进进 度度质质 量量合合 同同投投 资资32目标之间的目标之间的对立统一对立统一相相互互统统一一的的方方面面互互为为矛矛盾盾的的方方面面投资目标、进度目标和质量目标的关系投资目标、进度目标和质量目标的关系加快进度加快进度 提高投资效益提高投资效益 加快进度加快进度 增加投资增加投资质质量量控控制制严严 加加速速进进度度加加快快进进度度 影影响响质质量量质质量量控控制制严严提提高高投投资资效效益益增增加加投投资资 提提高高质质量量合合同同（管理的灵魂）（管理的灵魂）投资投资进度进度质量质量33 投资、进度、质量三者之间的关系投资、进度、质量三者之间的关系 投资进度质量好高快oXZY34费用费用（投资、成本）（投资、成本）控制控制进度控制进度控制质量控制质量控制合同管理合同管理信息管理信息管理组织协调组织协调四、工程项目管理的主要任务35 中国中国PM的实践古来有之，源远流长的实践古来有之，源远流长 中国从中国从20世纪世纪80年代开始接触年代开始接触PM方法（由国外引入）方法（由国外引入）世界银行贷款项目对中国建筑业体制的强烈冲击。世界银行贷款项目对中国建筑业体制的强烈冲击。19801980年，世界银行规定：发展中国家的世界银行贷款年，世界银行规定：发展中国家的世界银行贷款 项目必须委托国外项目管理咨询公司进行管理。随后，项目必须委托国外项目管理咨询公司进行管理。随后，亚洲开发银行、德国复兴银行也作出类似规定。亚洲开发银行、德国复兴银行也作出类似规定。鲁布格水电站项目中的引水工程是利用世界银行贷款鲁布格水电站项目中的引水工程是利用世界银行贷款 项目，它在项目，它在84年首先采用国际招标和开展年首先采用国际招标和开展PM，大大缩短大大缩短 了工期，降低了项目的造价，取得明显的经济效益。了工期，降低了项目的造价，取得明显的经济效益。PM 在工程中的成功运用给我国在工程中的成功运用给我国 投资建设领域带来很大冲击。投资建设领域带来很大冲击。五、我国工程项目管理的发展五、我国工程项目管理的发展3619831983年年5 5月，国家计委通过月，国家计委通过“大中型项目前期项目经理大中型项目前期项目经理负责制负责制”；19841984年，企业组织整顿，任命建筑企业项目经理；年，企业组织整顿，任命建筑企业项目经理；19871987年，建设部推行在鲁布革水电站项目中取得极大年，建设部推行在鲁布革水电站项目中取得极大 成功的成功的“项目法施工项目法施工”；19871987国家计委等五个政府有关部门联合发出通知决定国家计委等五个政府有关部门联合发出通知决定 在建设项目和一批企业中试点采用在建设项目和一批企业中试点采用PM方法方法 19881988年，建设部开始推行建设监理制度。年，建设部开始推行建设监理制度。1991年建设部提出把工程建设领域年建设部提出把工程建设领域PM试点转变为全面推广试点转变为全面推广五、我国工程项目管理的发展五、我国工程项目管理的发展37 目前，目前，PMPM已发展成一门较完整的独立学科，已发展成一门较完整的独立学科，并已逐渐成为一个专业，一个社会职业，随项并已逐渐成为一个专业，一个社会职业，随项目管理逐步分工细化，形成了一系列项目管理目管理逐步分工细化，形成了一系列项目管理的专门职业，例如专业项目经理、监理工程师、的专门职业，例如专业项目经理、监理工程师、造价工程师、建造师、投资咨询工程师等。造价工程师、建造师、投资咨询工程师等。随着随着现代项目管理制度的推行现代项目管理制度的推行中国工程建中国工程建设领域也进行了一系列体制改革。设领域也进行了一系列体制改革。381-5 1-5 建筑工程项目管理建筑工程项目管理一、建筑工程项目管理的含义指项目管理者按照客观规律的要求，在有限的资源条件下，运用系统工程的观点、理论和方法，对建筑工程项目涉及的全部工作进行管理。39二、建筑工程管理的类型业主方的业主方的PMOPM设计方的设计方的PMDPM承包方的承包方的PMCPM供货方的供货方的PMSPM40项目参与主体的项目管理项目参与主体的项目管理 OPM 承包方承包方CPM设计方设计方DPM供货方供货方SPM工程项目目标工程项目目标业主方业主方（监理监理）411 1、业主的项目管理、业主的项目管理（OPMOPM）设立项目管理机构设立项目管理机构偏重于重大问题的决策：项目立项决策、偏重于重大问题的决策：项目立项决策、选择咨询（监理）公司、建设用地报批、选择咨询（监理）公司、建设用地报批、确定勘察、设计单位、承包商选定等确定勘察、设计单位、承包商选定等OPM目的目的项目建设投资项目建设投资 计划投资计划投资项目建设工期项目建设工期 计划工期计划工期工程项目质量：符合要求、标准工程项目质量：符合要求、标准控制控制（获取最佳投资效益）（获取最佳投资效益）422、设计方的项目管理（、设计方的项目管理（DPM）目标：设计合同所界定目标：设计合同所界定 DPM DPM：始于对业主建设意图的了解、对始于对业主建设意图的了解、对 项目使用功能、质量要求等的掌项目使用功能、质量要求等的掌 握、终于对设计成果的检验。握、终于对设计成果的检验。（推行限额设计）推行限额设计）43 3、施工单位的、施工单位的PM（CPM）目的：目的：合同约定下追求最大的工程利润合同约定下追求最大的工程利润 控制控制 施工成本施工成本 合同额合同额 施工工期施工工期 合同工期合同工期 施工质量：符合标准施工质量：符合标准 及合同中要求及合同中要求安全目标安全目标(在各方在各方PM中，业主始终起着主导作用中，业主始终起着主导作用)441-6 1-6 施工项目管理施工项目管理一、施工项目的定义1 1、含义：建安企业对一个建筑产品的生产全过程（起点、含义：建安企业对一个建筑产品的生产全过程（起点是投标，终点是保修期满）。是投标，终点是保修期满）。2 2、施工项目的特征：它是建设项目或其中的单项工程或单位工程的施工任务；施工项目的管理主体是施工企业；施工项目的具体任务范围是由工程承包合同界定的；其产品具有多样性、位置固定、形体庞大的特点。45二、施工项目管理的定义1、含义：施工项目管理就是建筑施工企业运用系统的观点、理论、方法，对施 工项目进行计划、组织、控制、协调等全过程的管理。施工项目管理是项目管理的一个分支，其管理对象是施工项目，管理者是建筑业企业。2、施工项目管理的特点：1)施工项目管理的对象施工项目（合同界定的范围）；2)施工项目管理的主体施工企业（及项目经理部）；463)各阶段管理内容差异很大 投标签约阶段：揽取任务，签订有利于己方的施工合同；施工准备阶段：创造工程顺利开工和连续施工的条件；施工阶段：按期保质地完成合同规定的任务;验收交工阶段：工程移交，结算；用后服务阶段：回访、保修.47三、施工项目管理的全过程1、投标签约阶段1）对于每一次可以参与投标的机会，施工单位都应从其经营战略的角度出发，作出是否投标争取承揽该项工程施工任务的决策。2）如果决定投标，则应马上从多方面、多渠道地尽可能地获取大量信息，继而进行认真分析梳理，作出判断。3）编制投标书，进行投标。4）若中标，则与招标单位进行合同谈判，签订合同。48三、施工项目管理的全过程2、施工准备阶段1）施工单位聘任项目经理，实行项目经理责任制。2）设立项目经理部，根据施工项目的规模、结构复杂程度、专业特点、人员素质、地域范围，来确定项目经理部的组织形式及人员分配等。3）编制施工项目管理规划及规章制度，以指导和规范施工项目的管理工作。4）编制施工组织设计及质量计划，以指导规范施工准备工作与施工过程。5）施工现场准备，使现场具备施工条件，保证进行安全文明施工。6）编写开工申请报告，上报审批。49三、施工项目管理的全过程3、施工阶段施工阶段1）按照施工组织设计组织施工并进行管理。2）通过施工项目目标管理的动态控制，采用适当的管理措施，技术措施、经济措施等，保证实现施工项目的进度、质量、成本、安全生产管理、文明施工管理等预期目标。3）加强施工项目的合同管理、现场管理、生产管理、信息管理、项目组织协调工作。4）做好记录，及时收集和整理施工管理资料。50三、施工项目管理的全过程4、竣工验收阶段竣工验收阶段 在整个施工项目已按设计要求全部完成和试运转合格之后，且预验结果符合工程项目竣工验收标准的前提下，组织竣工验收。竣工验收通过之后，办理竣工结算和工程移交手续。5 5、质量保修与售后服务阶段、质量保修与售后服务阶段按照建设工程质量管理条例的规定，竣工验收通过的工程及进入工程保修阶段。为了保证工程的正常使用和维护施工单位的良好声誉，施工单位应定期进行工程回访，听取使用单位和社会公众的意见，总结经验教训；了解和观察使用中的问题，进行必要的维护、维修、保修和技术咨询服务。51个人道德素养个人道德素养 做好個人道德素養；不要因為貪小便宜，貪一時方便而不顧道德品行丟失把人格尊嚴都降低了。因為一個人把道德品質丟失了，再想建立起來將是萬分的困難。所以每個人都應該尊首道德底線，不應敗壞基本道德品質。以下是公司裡面出現的不好的現象：1、厕所紙巾偷到宿舍去用2、車間應急藥箱裡面的藥偷走（偷盜行為可恥）以下是公司裡面出現的不好的現象：1、公共场所随意扔垃圾2、電視房垃圾亂丟以下是公司裡面出現的不好的現象：恶意损坏公共财物以下是公司裡面出現的不好的現象：吃饭不要浪废食物道德與生活道德與生活從字義看兩者的意義與差別:1、倫理的意義倫理的意義:倫類別、關係；理紋理、道理。倫理人類社會裡種種身分間合理的關係，行為分際(做人要守本分做人要守本分)。(哪些人際關係、身分)2、道德的意義道德的意義:道道路、道理；德獲得。道德走人走的道路，便可獲得人的待遇。(不走捷徑、不誤入歧途尊嚴、榮譽)人道人道 (ps.如何批評一個人罔顧為人?)道德與生活道德與生活1、利己利己:理性認識到遵守規範有利於己。(奸商/信譽商人)2、利人利人:追求人性中的真、善、美。(崇高的可能性)。(愛人者人恆愛之，敬人者人恆敬之；德不孤必有鄰。)(典範在夙昔-林靖娟、鐵達尼號的樂師、德雷莎修女、史懷德.)3、利己利人利己利人:兼顧自我理想與社會進步。Bill Gates?不做”損人利己”之事。Ps.回想郭爾堡的道德認知理論、馬斯洛的需求層次理論。-THE END-