人员关系管理流程图.ppt

行政人事部专员人力资源部员工满意度调查员工满意度调查启动设计调查问卷征求意见并定稿发布通知组织员工参与调查批准统计调查结果分析解释调查结果确认并提出改进建议批准发布调查结果调查资料存档YYN应聘者报名提交材料人力资源部初步筛选主管领导/经理审批面试甄选小组面试按岗位要求评估附加的面试办理调动考试测试同意是是是是否否否行政人事部需求部门公司各部门人员人力资源部各部门领导及副总确认组织面试面试人员面试人员工作交接需求部门报到发布内部招聘信息不进行人事调动合格合格否合格公布人事调动名单内部招聘流程内部招聘流程合格签订合同手续应聘资料登记按管理权限履行审批手续人事部组织对新员工考核调查通知报到并办理相关手续组织培训与考核是不合格否招聘专员需求部门人才中心等招聘机构人力资源部进行初步筛选新员工背景调查不合格试用期考察、考核合格合格提出用人需求发布招聘信息不录用外部人才信息库店面实习合格店面一个月的正式考察新员工合格正式录用合格否是合格外部招聘岗位调动流程岗位调动流程物色现有岗位需求空缺劳动关系专员调岗员工调入部门与员工进行沟通，做好思想工作对提供的资料进一步核实员工所在部门人事部门审核否否主管领导/分管副总裁签署意见纳入面试流程录用后一周内办理调动手续，填写内部员工调动通知单高层审核健康原因或其他不能胜任原岗位提供书面申请及医院证明部门领导核实并签署意见合格不办理调岗手续部门领导签字确认，安排工作交接部门领导签字确认空缺岗位内部招聘调动手续 是填写人员异动申请合格手续完成，凭通知单到部门报到劳动合同管理流程劳动合同管理流程用人部门是否有疑义员工人力资源部与员工就合同意向进行沟通整理后统一由行政人事部存档员工签字确认合同无误进一步沟通解决试用期考核通过的新员工劳动合同续订员工行政人事部拟定合同内容,核对提交经理审核有无员工奖惩流程员工奖惩流程员工所在部门人力资源部行政人事部部门领导和负责人部门提出核实备案具有需要惩处的情形部门领导和主管先调查了解并做好登记记录部门经理/主管签字审批具有可以奖励的情形相关部门人力资源部整理数据报告情况是否属实情况是否属实不予办理、并重新调查否否部门经理/负责人审批董事长审批不予办理部门经理/主管签字审批统计为表格是是人事部存档员工辞退、辞职管理流程员工辞退、辞职管理流程员工所在部门行政部相关部门人力资源部组织面谈，了解事实做好书面记录备案沟通无效员工工作交接并填写离职审批表部门领导/分管副总裁签字确认按离职审批表上要求依次到各相关部门办理手续审批一栏由人事部门统一上交领导审批，向离职员工说明薪资等执行情况对执行意见有疑议者可向人事部门上一级领导提出书面申请按公司相关制度执行辞职申请面谈存在有被辞退的客观事实报告存档向人事部门汇报初步调查情况不予采纳沟通有效员工退休管理流程员工退休管理流程员工所在部门人力资源部劳动关系专员部门领导和主管审核填写退休申请表 部门经理签字审批符合退休条件的员工公司高层情况是否符合条件否签字确认审批不予办理本人携带身份证办理领取退休金否不予办理返乡车费报销管理流程返乡车费报销管理流程员工所在部门行政部公司高层人力资源部部门领导核实签字确认核实每一张车票是否符合要求员工重新填写董事长审批员工签收符合报销制度的员工填写车费报销单部门经理/主管签字审批名单造册通知发放签收表交财务处备案财务部门审核否是员工投诉处理流程员工投诉处理流程员工所在部门人力资源部行政部整理汇报员工投诉主管领导协调解决递交书面投诉材料相关部门是否已协调解决与相关部门沟通协调负责调查了解,整理谈话记录部门内部领导调查了解反馈员工,沟通交流2天之内解决本次投诉是否员工违纪处理流程员工违纪处理流程发现员工违纪根据员工奖惩条例判断是否需要处分是否是否为警告处分否按普通违纪处理警告处分是备案存档否是员工所在部门人力资源部人力资源部高管层会议受理记过处分动议批准辞退处分审核记过处分批准受理辞退处分调查核实认可不认可认可不认可辞退处分调查核实是否为记过处分员工信息收集流程员工信息收集流程员工人力资源部行政部打印发放已有人员信息表核实查验确保信息准确新员工入公司信息收集员工针对本人相关信息进行确认与更新在职员工年度信息收集提供身份证、毕业证及其他相关证书检查是否符合要求是否人员信息更新,信息存档所在部门部门统一发放/收集信息更新表发放收集店面月度绩效考核流程店面月度绩效考核流程财务部各部门人力资源部部门负责人月初制定工作计划，明确业绩指标、重点任务公司高层审核合格审核不合格不合格细化分解至每个员工，开展工作月底月度总结，统计自评绩效（以工资、报表的形式）审核不合格讨论，综合评定得出最终绩效合格合格不合格备案计算奖金审核审核调整，批准执行岗位月度绩效考核流程岗位月度绩效考核流程审核各岗位各部门人事部员工本人制订月度、一周考核内容、指标及考核数据，权重合格审核员工月度总结审核汇总得分并备案，计算月度工资不合格员工自评审核不合格合格公司高层制订部门月度计划及经营工作计划审核合格审核合格不合格合格不合格不合格不合格合格汇总及备案并作为工资考核合格绩效考核委员会人力资源部人力资源部汇总部门、员工个人年度考核结果是否调过岗位是按调岗前后分段计算年度考核结果分析确认考核结果公司制订年度经营计划时所做的市场预测与实际情况存在巨大差异是对考核结果做适当调整按照绩效方案进行评级薪酬分配职务升降岗位调动员工培训员工奖惩职业生涯规划否否部门、岗位年度绩效考核流程部门、岗位年度绩效考核流程工资计算发放流程工资计算发放流程所在部门人事部门公司高层审核月初各部门提供出勤、上月销售表、请假、各部门提供加班小时数各相关部门提供各项扣款金额及原始单据财务部提供借款数据劳动关系专员提供员工合同违约金总额人事部提供新员工名单、身份证复印件审核财务部计算基本工资、超勤工资、缺勤扣薪、请假扣薪计算加班费补贴计算其他扣款项计算工龄补贴、社保费制定员工工资表计算非定额员工履约金计算还款项制定新员工办卡名单制定打卡工资表电子文档财务部打卡发放部门经理审核签字分管副总裁审核分管副总裁审核附非定额员工工资表签字版、新员工办卡名单、身份证复印件合格合格不合格不合格不合格不合格合格合格提交不合格合格审核审核合格合格不合格由专人负责发放工资计算加扣款金额将全公司各部门（单位）和员工个人年度考核的结果进行汇总、统计和计算 绩效考核委员会对全体员工的年度总评考核结果进行分析并最终确认 根据薪酬管理办法，结合年度绩效考核结果，进行薪酬调整 员工薪酬调整流程员工薪酬调整流程员工薪资勘误流程员工薪资勘误流程结束在下月工资中纠正并备注是否需核实工资否是所在部门人事部发现工资有问题咨询部门领导或人事部发现工资有问题汇报领导，告知员工员工绩效申诉流程员工绩效申诉流程是否受理是能否进行协调否是否协调解决员工不满考核结果提交申诉书人事部门调查情况解释原因上报考核管理委员会处理根据本年实际销售经营状况每年年末制定评选方案高管层领导会议讨论实施评选方案，选出先进员工通过不通过下一年度享受薪资调升的奖励 参加统一安排的休假旅游获得一次性的奖励最具贡献奖评比流程最具贡献奖评比流程员工请假流程员工请假流程休假员工所在部门人事部门备案,请假单考勤一联存档绩效考核专员人事部部门是否批准否是超过三天无薪事假申请带薪事假申请（病假出具医院证明）准确填写请假申请表,必要时需附上真实有效的证明材料人事部意见与员工进行沟通并做好思想工作部门领导/负责人核实签署意见不批准休假一联交门卫备案假期结束消假无特殊紧情况三天以上长假需提前一周申请否是根据公司年度经营计划结合上一年工资总额各部门年度人员需求高管层确定薪酬平均涨幅初步作出工资预算提交高管层讨论确认工资预算通过不通过工资预算流程工资预算流程每年11月底与广电站签定点歌广告协议每月月底把下月过生日员工的名单提供给人事部、采购部按名单采购礼品人力资源部把当日过生日员工的名单报广电站人事管理处负责发放生日礼品各部门人事部进行员工生日礼品发放流程员工生日礼品发放流程年度培训计划流程年度培训计划流程培训部需求部门人事部安排并实施培训确定参加培训人员编制培训计划审批是否否发布培训通知提出培训需求分解并制定一周培训计划选择培训机构及课程否是汇总各部门培训需求审批人员确定所有资料整理归档完成培训记录培训实施与评估流程培训实施与评估流程撰写培训评估报告选定评估层次及对象是否否培训部需求部门或个人人事部选择评估衡量方法提出培训需求否是确定培训的标准化原则确立培训目标培训需求分析设计培训计划实施培训审批审批审批沟通培训项目结果成果转化审核否备份本次培训课程培训教室管理流程培训教室管理流程使用是否人力资源部清扫现场、交人力资源部否是培训部门审核审核备案交接需用培训教室申请此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！