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厦门招聘文员面试题目和答案题目一：现在很多企业都请流量明星来为自己的产品代言，对此现象，你怎么看？专家审题专家审题本题是综合分析的社会现象类题目，探讨的是流量明星代言的事情，虽然流量明星一定程度上可以为产品带来很多受众，但是从近期频频爆出的事件中也可以看到，这确实也是存在一些问题的。下面结合题干进行具体分析：审题点审题点1:“现在很多企业都请流量明星来为自己的产品代言，对此现象，你怎么看现在很多企业都请流量明星来为自己的产品代言，对此现象，你怎么看”我们首先需要判断现象，本身请明星代言是一种商业行为，如果能带来双赢，确实是一件好事。流量明星本身可以带来大量的粉丝来支持产品，这也是所谓的“粉丝经济”，许多企业正是看准了这一点，借此提高自身的品牌知名度和销量。但是我们同样需要注意，在这背后催生的问题，流量明星代言，不理智的粉丝趋之若鹜，因此可能会存在刷单等行为，甚至会出现流量造假的事情。除此之外，更有狂热的粉丝，会对市场上正常反馈产品不佳的声音予以打击、人肉等，对于粉丝群体会伤害，也会给明星以及企业带来负面的影响。所以，针对这些问题，我们需要予以解决，引导粉丝理性消费，企业慎重选择代言人，关注自身产品质量服务，促进行业健康发展。因此，本题的思路是，首先，点名这是目前常见的现象，有好处也有问题；其次，分析流量明星代言的优点；再次，分析带来的问题；最后，提出解决措施。正确示例正确示例当前有很多企业都选择了流量明星合作，邀请他们作为代言人，为自己的品牌和产品做信誉背书。这其中有的确实取得了双赢的效果，但是还有不少也产生了一些问题。企业找流量明星代言，无外乎两方面的考虑。一方面，希望借助流量明星的知名度，迅速提升自身的品牌知名度，尤其是当前消费群体越来越年轻化，品牌通过流量明星拉近和他们的距离，是一条非常快捷有效的途径。另一方面，企业也是看重了粉丝们的强大消费能力，不少明星官宣代言之后，经常出现脱销、断货等情况，粉丝会从情感出发支持自己的偶像，通过商品购买、社群推广等途径为偶像代言产品买单。但是，这其中也暴露出不少问题：第一，引导非理性消费。不少粉丝，尤其是狂热的粉丝，会为了流量明星“数据”好看，不顾自身需求和经济能力，疯狂购买囤货，甚至有的粉丝群还会下达购买任务，把购买数量当做是否是合格粉丝的标准。第二，扰乱市场秩序。流量明星代言，可能盖过产品风采，甚至让人们忽略产品质量，不利良性发展。同时，为了刷数据，甚至会出现恶意修改数据的行为，更有甚者，甚至不允许出现不良评价，当顾客通过平台反馈问题时候，会进行谩骂、人肉，扰乱正常的市场秩序，不利于消费者维护自身权益，更会侵蚀社会诚信体系。因此，要想让流量明星真正带动消费升级，还需要各方携手努力，共同营造良好的市场环境。首先，提升粉丝素质，呼吁理性消费。我们需要社会公益广告、学校教育等方式引导粉丝理性追星，关注明星代言产品质量和自身的需要，理性按需购买，同时接纳不同声音，不将自身的主观感受强加到其他消费者身上。其次，企业理性选择代言人，重视产品服务。企业选择代言人的过程中，充分契合自身的产品特点和文化理念，不盲目追求流量。另外，注重产品研发和客户维护，提升自身产品质量和售后服务。最后，建立综合治理机制，营造良好市场氛围。出台有关制度，明确代言人和产品的权责，对于刷数据、恶意刷单、控评等行为加强监管和处理，及时剔除虚假泡沫，确保数据真实有效，保障消费者的合法权益。题目二：有人说年轻干部应该鼓励，也有人说年轻干部应该磨砺。你怎么看？专家审题专家审题本题是一道态度观点类型题目，围绕年轻人应该鼓励还是磨砺展开，要求考生说明自己的看法，下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“有人说年轻干部应该鼓励有人说年轻干部应该鼓励”厦门招聘文员面试题目和答案编号：f307cb6eb26e87f969def2742e391a282022/12/3第1页，共5页年轻干部刚来到新的工作环境，有了鼓励能够更好地融入。同时，年轻干部也有很多新的想法，如果能加以鼓励就能够增强他们的勇气和信心，进而在工作中取得突破和进步。考生可以通过举例论证说明鼓励重要性，例如年轻干部王元疫情期间表现突出被组织部门发现启用，受到了鼓励后干劲满满。审题点审题点2：“也有人说年轻干部应该磨砺也有人说年轻干部应该磨砺”年轻干部缺少工作经验，只有经受磨砺，才能丰富自己的工作经验，同时培养良好的工作作风，因此磨练年轻干部也是非常必要的。在论证过程中，考生可以进行举例论证，例如举例习近平总书记在基层磨练的例子来说明磨练对于年轻干部成长成才的重要性。审题点审题点3：“你怎么看你怎么看”题目询问怎么看，因此考生需要先给出对于题中观点的看法，既然鼓励和磨砺都非常必要，考生可以表明这两者缺一不可。其次，就要分别说明年轻干部应该鼓励和磨砺的重要性，通过道理论证和举例论证说明这两者对于年轻干部成长非常重要。再次，要提出对策，说明如何鼓励和磨练年轻干部，例如要建立容错机制，经常交心谈心；在磨练方面要给年轻干部搭建平台进行岗位锻炼等。故本题的答题思路总结为：首先，表明对于干部需要鼓励还是磨砺的看法。其次，分析干部需要鼓励的原因。再次，分析干部需要磨练的原因。最后，提出促进干部成长的方法。正确示例正确示例在我看来，对于年轻干部，我们既要鼓励，也要让他们经受磨砺。第一，年轻干部需要得到鼓励。年轻干部朝气蓬勃，有很多新的想法新的思路，如果能够给与年轻干部更多鼓励，就能够激发他们的工作热情，让他们更好的建功立业。27岁的王元是山东枣庄市薛城区疾控中心检验科干部，疫情发生后，她不惧危险，承担起全区样本采集、送检等工作，最高峰时单日检测量达百人。结合她在疫情期间及平时的优异表现，最近王元被提拔担任薛城区疾控中心检验科副科长。正是有了组织部门及时做好了疫情防控一线考察识别干部工作，才让更多像王元一样的年轻干部受到了鼓励，人尽其才，干劲满满。正如王元所说，自己将加倍努力工作，在新岗位取得新成绩。第二，年轻干部需要得到磨练。培养年轻干部的最佳途径、最快途径、最完善的途径就是压担子、多磨练。习近平总书记年轻时曾在延安市延川县梁家河村插队，七年的上山下乡生活条件非常艰苦，但是他从未放弃过学习，经常边吃饭边看“砖头一样厚的书”。对于工作，习近平总书记和社员们想在一起，干在一起，不会就学，社员们干什么他就干什么，之后他就无论什么活儿都干得又快又好，还带领梁家河村民和插队知青们打坝淤地造就良田，建成陕西省第一口沼气池。由此可知，年轻干部在工作中历“千锤百炼”之后，才能铸就他们务实的工作作风，更好地了解了基层的实际情况和群众的所思所想，以便在工作中做到科学决策。为了更好地促进年轻干部的成长，我认为要做好以下几方面的工作：首先，加强对年轻干部的鼓励。多与年轻干部交心谈心，及时了解年轻干部在工作中遇到的困难，纾解其心理负担，让年轻干部更好融入工作环境。建立容错机制，让年轻干部甩开膀子大胆创业，为想干事能干事的年轻干部撑腰。做好年轻干部的培养工作，树立更加鲜明的用人导向，对能力突出、信念坚定的优秀年轻同志大胆启用。给年轻干部更多的磨练。建立轮岗制度，让年轻干部在各个岗位经受锻炼。积极搭建历练平台，通过实施优秀年轻干部一线培养工程和组织干部挂职锻炼，让他们在实践锻炼中改进作风、磨练意志、提升境界。我相信，通过对年轻干部的鼓励和磨练，一定能够更好地帮助他们成长，成为我国未来的栋梁和希望。题目三：某市博物院门前的广场上，有大量的人员，有的是“野导”，有的摆地摊，强卖旅游纪念品，有的为“黑车”拉客。整个广场秩序非常混乱，游客意见很大，市里决定对广场开展专项行动。如果由你来负责，怎么办？专家审题专家审题本题属于组织管理中的专项整治题型，答题时应针对题中出现的乱象进行摸底排查，开展切实有效的整治整顿，建立长效机制。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“某市博物院门前的广场上，有大量的人员某市博物院门前的广场上，有大量的人员”“有大量的人员”，一方面表明了这里有市场，群众有未被满足的购买需求。另一方面这些商贩已经自发形成了一定的规模，可能存在违规经营和安全隐患。这需要引起重视，及时给予解决，并在后续持续完善管理。审题点审题点2：“有的是有的是野导野导，有的摆地摊，强卖旅游纪念品，有的为，有的摆地摊，强卖旅游纪念品，有的为黑车黑车拉客拉客”这两句话点明了流动的商贩存在的问题，也是我们整改的具体内容。一方面，“野导游”是没有资质的黑导游，可能为游客提供价格虚高的导游服务，还可能会把游客介绍给黑车；另一方面，强卖纪念品的商贩可能会存在商品残次或假冒等情况，扰乱市厦门招聘文员面试题目和答案编号：f307cb6eb26e87f969def2742e391a282022/12/3第2页，共5页场秩序；黑车更是会损害游客利益,威胁其人身安全。所以对于商贩不合理、不合法的行为必须要治理，但是也要注意“疏堵结合”。审题点审题点3：“整个广场秩序非常混乱，游客意见很大整个广场秩序非常混乱，游客意见很大”为了维护广场秩序前的秩序，满足群众需求，保障群众的基本消费权益和生命财产安全，所以要开展整治行动，这是本次行动的目的。另外，既然游客不满、意见很大，就要将整治行动进行全面的宣传，也要将结果向社会大众公示，消除他们的不满情绪。审题点审题点4：“市里决定对广场开展专项行动市里决定对广场开展专项行动”要开展整顿，就要注意题中给出的商贩、野导、黑车等情况，通过多部门配合共同进行巡逻制止，对于违法违规的行为还要固定证据、依法处置。整合上述信息，本题的思路是：通过各类方式了解博物馆周边商贩的情况，并各部分联合制定出合理方案与相关部门联合，落实专项治理完善后续宣传引导确保长效机制并以此次工作为契机，全面提升景区的服务品质。正确示例正确示例题中这一现象会严重损害博物馆乃至城市的整体形象，如果由我来负责本次专项整治工作，我会从以下几个方面着手开展：首先，摸底排查，制定方案。通过实地走访博物馆工作人员及游客、调取博物馆前广场监控、查看群众投诉意见簿等方式，了解商贩的数量、人员构成等基本信息，掌握商贩给群众带来的困扰，做到心中有数。而后，邀请博物馆的治安、销售部门以及辖区派出所、工商局、城管等部门派员共同召开联席会议，探讨形成整治工作方案。其次，多方发力，彻底整治。第一，我会联合旅游、工商、交管、城管、博物馆安保等部门，在一段时间内以工作人员便衣暗访的形式，全面掌握黑导游、黑车司机以及不良商贩的日常经营情况，并借助智能执法记录仪等保留证据，结合群众投诉以及视频监控资料进行汇总，明确执法范围以及各部门负责人的权限分工，做好组别安排。第二，各部门共同发力，对博物馆前流动商贩开展突击检查整顿。对于黑导游、黑车司机和强卖纪念品的商贩，直接展示证据，依规进行警告、罚款或采取行政强制措施，并以案释法，说明其行为的危害后果，引导他们合法经营。第三，对于执法过程中发现的新的违法违规线索，我也会安排机动人员固定证据，落实整顿。再次，教育引导，疏堵结合。第一，我会联合博物馆工作人员，在广场显示屏投放致摊点经营者的公开信及相关宣传资料，说明本次整顿活动的目的意义和法律依据，引导商贩等自律经营。第二，公示博物馆前广场的摆摊、导游、车辆的管理细则规定及办理流程，督促各商贩、导游、司机依法取得资质，对于不满足资质的禁止入场。第三，在博物馆前广场等区域设置警示牌、或在大厅利用语音文字播报温馨提示等，提醒游客在博物馆内部购买导游服务，选择乘车区域内的正规车辆出行，如遇问题及时联系广场值守工作人员。最后，完善机制，长效治理。我会将此次整治行动的结果向社会大众公开，公布黑名单，对成功转型事例予以复制推广，典型违规行为广泛告知警示。建议相关部门成立博物馆门前广场巡查的工作组，职责分配到人，真正实现巡查工作的常态化。题目四：政府创立了多个“幸福项目”，为户外工作者们解决饮水难，如厕难等问题。但使用率不高，你认为该怎么解决？专家审题专家审题这道题目是要解决“幸福项目”使用率低的问题，想要解决使用率低的问题，可以先调研查找原因，接着再针对不同原因加以解决，比如不知晓、不方便、不好用等，最后再持续关注反馈加以调整即可。具体分析如下：审题点审题点1：“政府创立了多个政府创立了多个幸福项目幸福项目，为户外工作者们解决饮水难，如厕难等问题，为户外工作者们解决饮水难，如厕难等问题”一个城市有成千上万的户外工作者，比如外卖小哥、环卫工人、协警保安、快递小哥、公交司机等等，他们承担了城区的清扫保洁、城市管理和其他服务性工作。以前，他们没有地方避风躲雨，更没有热饭、午休的地方，普遍面临交通难、充电难、就餐难、休息难的问题，但“幸福项目”正如其名，不仅解决了户外劳动者的实际问题，更充分体现出了一座城市对一线劳动者的尊重，时刻体现着这座城市的文明风貌和温暖气息。审题点审题点2：“但使用率不高，你认为该怎么解决但使用率不高，你认为该怎么解决”为什么好的项目在执行后会遇冷？要想解决这个问题，首先要了解原因，可以通过询问户外工作者、项目管理者、亲身体验等方式深入了解该项目问题，其次根据实际情况解决，一个好的项目之所以使用率不高，可能存在的问题在于项目不被知晓，项目选址、项目设施不能满足户外工作人员要求、项目缺乏后续管理等，因此可以按照时间顺序，从完善硬件设施、增强服务质量、加大宣传告知几方面解决，最后持续关注，根据户外工作者反馈及时调整不足。综合上述分析，本题的答题思路是：首先调查了解，其次从完善硬件、增强服务、加大宣传方面解决问题，最后从保障服务质量和听取建议方面持续关注。厦门招聘文员面试题目和答案编号：f307cb6eb26e87f969def2742e391a282022/12/3第3页，共5页正确示例正确示例面对使用率不高的情况，我会如下去做：第一，调查了解。一方面向户外工作者发放问卷，了解其对于幸福项目是否了解、关于使用方面有什么建议等；另一方面组织幸福项目工作人员座谈，询问他们在提供服务以及宣传方面做了哪些工作，对于使用率低有哪些好的建议等；同时也会实地走访幸福项目，亲身感受一下里面的服务与设施，以便更好发现问题。第二，完善硬件。对于幸福项目位置进行完善，按照“临街靠路、就近便利”的原则，在公园、社区、营业厅等户外工作较为集中的地点按需配置，保障项目位置便利、间隔科学。同时完善幸福项目内部设施，除配备了厕所、饮水机外，还要配备可供休息就餐的桌椅、医药箱、充电设备、热水壶、无线网络等设备设施，有效解决户外劳动者实际问题。第三，增强服务。一方面建立幸福项目管理制度，明确每个项目的管理责任主体和责任人，确保每个幸福项目设备设施功能完好、紧急状况找得到人。另一方面组织爱心志愿者及管理人员进行培训，重点培训在管理中可延伸服务内容，比如在冬季免费提供红糖姜汤、八宝粥等热饮热食，夏季为户外职工发放毛巾、绿豆汤、摇扇等解暑物资。第四，加大宣传。张贴统一标识，在幸福项目外醒目位置悬挂带有统一标识的“户外职工之家”标牌,便于户外劳动者识别。并利用官网和官方微信公众号以及向户外工作者单位发放传单的形式，告知幸福项目的具体地点和提供的服务内容等信息。同时将幸福项目布局形成电子地图，与网络地图对接，方便于户外劳动者查找。第五，持续关注。定期检查幸福项目卫生情况、设备物资情况等保障幸福项目服务质量；并开通意见箱及监督热线，倾听群众心声，及时改进服务措施。题目五：你做了一个PPT，领导当面夸你的PPT做的不错。但是有次你经过领导办公室门口时听见领导和别的同事说你做的PPT不行，你怎么办？专家审题专家审题本题属于人际关系类题目。题目需要解决我和领导以及其他同事之间关于制作PPT的问题。面对领导的质疑，首先要保持阳光心态，更不能对领导的意思进行曲解。之后要认真反思自己的工作过程是否出现问题，以及领导做出如此反映的根源在哪里。可以由此展开假设，根据不同情况进行解决。在解决问题之后要积极反思，在之后的工作中避免。接下来我们结合题干进行具体分析。审题点审题点1：“领导当面夸你的领导当面夸你的PPT做得不错做得不错”领导的夸奖是对我们工作的认可和鼓励，同样也对自己寄予了一种期待。作为下属，面对领导的夸奖既不能骄傲，也不能妄自菲薄。应该要摆正自己的心态，把夸奖作为动力，通过学习，不断努力提升自己的工作能力，更好地完成之后的工作。在这一点上，我们可以简单谈一谈心态的调整。审题点审题点2：“你听见领导和别的同事说你做的你听见领导和别的同事说你做的ppt不行不行”一方面，面对领导的行为，不能有“阴谋论”。正所谓“兼听则明，偏信则暗”。我们不能因为偶尔听到的一句话就自以为了解事情始末。不能因为质疑而心怀怨恨，耽误工作。我们关注的重点应该是在工作本身，而非领导“欺骗我”这样的想法。另一方面，领导质疑自己做的PPT不行，“我”应该认真反思，梳理工作内容，重新回顾PPT ,找出不足，加以改正。包括有任何问题，可以和同事请教，认真完善。事情解决后，我要进行惩前毖后，建立相关机制，比如材料交叉审核机制；同时，多和领导沟通，多向其他同事请教等，提升自己制作PPT的能力。正确示例正确示例在工作中如果我遇到这种情况，我会从以下几个方面进行解决：第一，我会保持良好心态。领导表扬我，是对自己制作PPT工作的肯定，也寄予了希望，我会戒骄戒躁，不断的努力提升自己。但是领导和同事说我的PPT不行，可能是我的PPT仍有很多需要改进的地方，我不会因此认为领导在敷衍自己，而是会虚心接受并认真总结，努力把PPT制作中的问题改正。第二，我会认真梳理并反思自己的工作。我会重新领会领导对于此次制作PPT的要求，对于PPT内容，格式进行仔细检查并及时调整。如果是我制作的PPT存在一些格式上的错误，在PPT内容中出现了不该出现的错别字，我会翻阅PPT格式标准，参考PPT格式标准进行修改，并仔细阅读PPT内容，把里面的错别字进行修改。修改完毕后，我会找同事帮助核对，重新上报领导。如果是我的PPT内容出现了低级错误，自己却没有发觉，那么我会根据工作实际进行调整，必要的话，我会请有时间的同事帮助我再次检查PPT，提出意见，加以改进。厦门招聘文员面试题目和答案编号：f307cb6eb26e87f969def2742e391a282022/12/3第4页，共5页如果是我的PPT在内容上存在不足，PPT的内容与单位实际不符，与领导的要求不相符，那么，我会根据领导的要求，在单位档案室内查找相关资料，调整内容，同时向老同事请教并寻求帮助，并利用上下班时间完善PPT，以保证我的工作不受影响。在以后的工作中，我会建议领导建立资料交叉审核机制，防止出现一些类似错别字的低级错误，从而提升工作质量。同时，我会主动与领导、同事进行积极沟通，在工作中多请教，不断的提升自己的能力，从而保质保量完成自己的工作，让领导和同事看到我的改变和进步。厦门招聘文员面试题目和答案编号：f307cb6eb26e87f969def2742e391a282022/12/3第5页，共5页