网络营销试题集.doc

一、单项1、网络营销是指借助于（B）来实现营销目标的一种营销方式。A、移动、电脑和数字媒体技术B、网络、通信和数字媒体技术C、移动、通信和数字媒体技术D、网络、电脑和数字媒体技术2、搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一。搜索引擎营销主要方法包括（A）A、SEO 、PPC B、SEM、PPC C、SEO、 SEM 4、新浪的创始人是（D）A、丁磊 B、王兴 C、张朝阳 D、王志东6、网络营销的首要任务是（A）A、建立并推广企业的品牌 B、推广企业网站C、推广企业思想 D、增加企业产品销售额7、网络营销的核心工作是（B）A、品牌建设 B、网站推广 C、渠道建立 D、顾客服务8、电子商务中的基础和核心是（A）。A、网络营销 B、线上支付 C、线下物流 D、网上促销10、营销活动是指以（ B ）所展开的一系列社会活动。A、活动为导向B、营销为目的C、产品为主体D、网络为载体11、（ A ）是网络营销的内容之一，但不是网络营销的全部。A、网站推广B、品牌推广C、搜索引擎推广D、论坛推广14、微博用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以（A）字的文字更新信息，并实现即时分享。A、140 B、280 C、138 D、14115、服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供服务。以下不属于服务号类型的是（D）A、 B、 C、 D、17、申请顶级国际域名，最终需向( C )申请。A、CNNIC B、当地电信部门 C、 InterNIC D、任何一个ISP19、HTML格式的邮件可以包含（D），而纯文本只能包含文字。A、色彩，图片B、色彩，图片，网址C、图片，表格D、色彩，图片，表格21、电子邮件营销的优势不包括( B ) A、一对一优势 B、 一对多优势 C、价格优势 D、精简、方便26、分类信息在发布信息时要注意关键词在标题与内容中的优化，适当增加核心关键词密度，但不要超过全文总字数的（A）A、6% B、5% C、7% D、8%30、某账户设定的消费额度为100元，在当天消费还未达限时，将消费额度修改为200元，请问账户当天预算消费完下线时，当天消费与下面哪一个金额最接近?（B） A、190 B、220 C、110 D、100 31、某推广商户从百度推广带来数据是展现量为10000，点击量为500，PV（页面浏览量）为2500，请问CTR（点击率）为多少?（A）A、5%B、10%C、80%D、6.25%34、4cs营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（C）。A、强化购买 B、快速购买 C、方便购买 D、临时购买35、4PS组合是指(B)A、产品、推广、价格、销售 B、产品、价格、渠道、促销C、产品、公关、价格、渠道 D、产品、价格、促销、广告36、网络营销首先要（A）。A、进行市场调研 B、制订营销计划C、做好宣传 D、建立营销系统40、网络营销产生的技术基础是（B）。A、付款手段 B、互联网 C、计算机 D、营销策略二、多项选1、网络营销的特点有（ABC）A、成本低 B、效率高 C、效果好 D、收益好2、以下关于进行网络营销目的描述，正确的有（ABCD）A、为了借助互联网使得企业品牌在网络中迅速有效地传播 B、提高企业知名度 C、提升企业品牌效应 D、提升产品的知名度3、在网络信息时代，组成网络营销市场的三个主要因素也已经改变，具体表现在：（ACD）A、消费主体的变化 B、消费者购买环境的改变C、消费者购买欲望的改变 D、消费者购买力的改变4、网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：（ABCDE）A、网络广告 B、交换链接 C、会员制营销 D、病毒性营销 E、许可Email营销5、网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：（ABCDE）A、BANNER广告 B、关键词广告 C、分类广告D、赞助式广告 E、Email广告6、信息发布是网络营销的基础，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，这里的“信息”包括（ABC）A、文字 B、图像 C、企业动态 D、产品7、电子商务的兴起让企业不再为销售渠道的建立而发愁，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道的一种延伸，那么网上销售渠道建设主要包括以下（ABC）A、企业网站 B、在各类电子商务平台上的网上店铺C、与其他电子商务网站不同形式的合作 D、媒体宣传8、网络做的是口碑，良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件，可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有（ABCD）A、QQ、MSN B、电子邮件 C、聊天室 D、BBS 9、以下关于网络营销与电子商务的说法正确的有（ABCD）A、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分B、电子商务主要是指交易方式的电子化，它是利用Internet进行的各种商务活动的总和C、电子商务强调的是交易行为和方式D、无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销10、网络营销和传统营销有哪些相同点？（ABCD）A、两者都是一种营销活动 B、两者都需要企业的既定目标C、两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点D、两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求三、判断1、网络营销是以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向。（对）2、网络营销就是SEO。（错）3、SNS营销、论坛营销、博客营销、微博营销、现代营销均属于网络营销。（错）4、电子商务是网络营销发展的高级阶段。（对）5、网络营销等同于电子商务。（错）6、开展电子商务有没有网络营销都一样。（错）7、网络营销是电子商务的基础。 （对） 8、微博有140个字的长度限制，包含标点符号。（对）9、每个客户可用一个邮箱和手机号码注册多个微博ID。（错）10、微博营销的过程中，微博的粉丝数量应该大于适量。（错）四、填空1、电子商务的构成四要素： _、_、_、_。2、客户关系管理是指借助_、_、_ 即客户与企业主要的接触点所产生的活动及其关系的管理。3、新浪活动平台中的活动类型分为_、_、_三种类型。4、_是指在一个大的企业品牌之下，开设多个不同功能定位的微博，与各个层次的网友进行沟通，达到360度塑造企业品牌的目的。5、网络营销可以在八个方面发挥作用：_、网址推广、信息发布、销售促进、_、顾客服务、_、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。答案：1、商城、消费者、产品、物流。2、营销、销售、服务3、同城活动、线上活动、有奖活动4、微博矩阵5、网络品牌、销售渠道、顾客关系五、简答1、网络营销与电子商务的区别。答：（1）研究的范围不同 “网路营销”是企业整体营销战略的一个组成部分，注重的是以互联网为主要手段来进行营销活动。“电子商务”的核心是电子化交易，强调的是交易方式和交易过程的各个环节。（2）关注重点不同（2）关注重点不同“网路营销”的重点在交易前阶段的宣传和推广。 “电子商务”完成的标志是实现了电子化交易。2、网络营销的优势是什么？答：1、富媒体展现形式，突破了传统的展现形式。2、成本相对非常低。3、受众巨大，种类丰富。4、互动交互的多样性。5、时效性强，24小时全年无休。6、目标用户群精准定位。7、效果与数据的可监控。8、及时服务提供更高的转化。9、周期快变更较易。10、网络营销作为当前最为热门的营销模式已经占据了营销市场的半壁江山。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落