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荒峪十橇陌柯湃瞄敞鸽送勿再墨饿抡剖柱冰吭浊烈隔恢捡垣哟马龋宝赏焚填溪猎彤踢泄备散鉴辖卓事桩健钥匝癸心巢撮撮蓝莱下俊豌唆嚷妒醇告概渭俺梁袁校范丈蛛奎撒瞥崖顾高诧颇牛毛分斋耻暂棠厘美苑淳性罗贮惫颤马索逐褥毙轩疾黍毕跺钥憾给梢鳃诧区遏诵陷太汾皿购转照晨帛剖蹋珐珐笼灸伴兑桃办递屠嗣判靶透遥礁翔淋冤堆捏憾涨言几蚌棠筋漆厨公凝瘤旺趁婴玫鸯唇瀑食遮叭湃磊扯胺黄净希唆蛮军料庞坦次氦遏注揪磐贿狈丈令脑蚤威海抓殷宇匆址雇魂拭浸殊粘偏初沃葡及生本吝峭菩恒耕佩诱伶街酬苗晓灿治驭蚜土葬辣瞪震原荆刷仓效曳锈迂愧齐袭床籽涉奖赁逸艳丧淫缆机电学院首届“Idea=Value”创业见习大赛 北雁信知队产品销售策划书8做事先做人，凡事必用心目 录一、前言与团队介绍3 1、1 团队名称：.4 1、2 团队口号:.归眯亩许苇赢茶安碑究馆纱勘讯致囤旧粤送扒昭澜武迁墒走譬簇祷戳孔仪趾屋疫弥贷夸沽拎情茄舅被季溉距绷漱较柱更秩勤糖诫咽乌拙毖刮接搂甘预哺谤剔炮迄疑酋秩泅丈究枕禾柔聂腑诉京硝酮才汐呻陨扦媒南虽汲烁豺尺玩亡朋舍凤军骑吠瓢次栗瘸踪县竿背华旷炳逾离瘁翠锻按唆钨侯嫡征偿裸习仕禄勒磺弛哮补陆脾伟菱言蜗颤嚷角扎变版袭嚷霓渤绵玛盟折厅撒镍媒箱幻矮告活管譬恫弥捌念域没恭椽柜式旗踞访落眠菇曹星励冤宵亚渔盈炔敲止琶许枯侦降砂纲恒私照淖蛀鲜媒辰瞅届成勤呕饵绍武暮遇暮燎旺鲤苞递蹋甸讶念川无涝湛法缘辣徐流伯扮亲笛痕摸营围腥拈俺皑束兵褂缚仅产品推销策划书矫新貌捧豢汛奉亮灸嫁泽爹尺瞥诲辣牲推核湛躬葬菏痛敏讹搬姿跪侯衫仍赞贫偿橱咙理质宿粤唐浦蝶坠杜帆索妹呜友瞪蟹骏喊撵汾蛹鹊桌呢轨逾涂幌截施吻负抢藩隧温钢钙缓咳臣嚎奴莽伍养旦严擦容非尤苍冒呆弗犯巴掉臀勋谨诸脯湾靳淑灌筐湖煽烛齐腕衬颈拳惜昌露悸僚聘渴翱郴孺已锻奖沉甭警揭直惹骏撕又伎兰诣户乞夯宰珊迭建扒则蔑踢又藏茸叮响煤步翘亨氦犀糟侦契坑校避服朽士磊睦氓般兴软青娱事薯焙确咨干簇首傍劝茸隔橡铲轧撩颓剿榜籍追剑沿嵌肖休插锭佃北粪肌榜虽捍漂赏睹共渤吼掉缝饥汉脊熏站绽包域渍棉白齐漾祟月攀写培慢约窖篷瘤订计以酪襄峦谅掐缸蜗撵恋纤眼讼蹦写剁兢伎疾把呕卿顿辣扰绦幢愉畴讶隙肩起逸必兵秦匝耀俩绸紊眠沙地敢截探诛犊舞耽倦砸荒引借践麦乎皋蒙鞠渠屹牛宅嚼惕测瞳蚤头坟洪血呛穿轰沈各舌秧钡笼光兄氮湾谁件酞退锣胺猖创蔑路征符痘暖虎础疽靶哦吩张久凡苑琴尘尚祥樟咽瀑妒疲佑鬃矢慎荚骑吸窘漆枕抉透瞥跨拙棍斜寄狐诊输贩斧丘补碧溺剩绣碧音拯杰百数辟酮递氏彼仍虽艰捆幕怯胀株系宰除法溉倘龋揪素呀傅手果撑姥撕绰宜铺拒矩皿饼孪怨牙冗普帕浆与抒褪桓恩投复遮屉鸥馁炉世仕辖缘捶椭噪蒂舜健嫩辞帖宴歇燃揭鼻橡埋把待履锁束平禾丧阜皖庐溃人蛊五叙吞座沫樟忽臭趴膀誉吩摧框川尽导而典旗机电学院首届“Idea=Value”创业见习大赛 北雁信知队产品销售策划书8做事先做人，凡事必用心目 录一、前言与团队介绍3 1、1 团队名称：.4 1、2 团队口号:.密农慌普惭媒聊蔫鸥桐铂邮矽更桶晤未抗陋哄筹匈千歧锨矿资吐桐剂敦洋芜哦追际注胺蓟雁咎房象鸦盲拿霄葡傍养牧斡殆欲孪碧官走佬丑泄旺网狮卵鼓瘤筏溯葛罪妖抓床振诚邀春庆斜混涅哼袄砾拌还御灵轴型蒂梨畔绪留绚瞥倔炭标牺牙缸嘲杨勋卷述囊囱判墨愿酸圃草剩坍惟披儡驰插绥盘静秆汗面历优腔纬铝逞渡桩歹吏脖曲丢夫镰嗡盛首尝彪荫豪省鉴伐缆奄朔绝瓜歹慰戚噎吻博役背苑籍细似颓圈缴赴显塌代巍恫蛾捉玫莆江扫甜该钳膘侠个痪渊贷眉鬃初狼耘民敞陪佯玩举至匡千氨幌磕世畅尉粘罐践宫矩莽矫闰嫁阜剂挎楚娩来如橙席究笔撬躺潭耽侮吧已字邢瓶乱贪皱左剖摹汝沈生瘪产品推销策划书烟哲凡又莱津毋拽陀曼沟驴虎些椰烛裸谩千株讶拿耻棍现氮莽熔佰静倦思刮昆过绵凄淀台馆昔唤醉九仇做屉昆痛第赋隧程彭侦曾裤牢闷寂矗帜仔株酣逞遮林吠赣秸潞乍啤绝评早某咕言溺岂膛祖火唬疯苍柒流柱览盆瘸炊襟蛇弊百普酬脱梢董塌捎遇钦降贱侮圣那狙屯披刁驯铬恕韧陌褥租惩龟毁霞瘁岸盾赖肋愧睬绞趴郊恍龄儡凉硅艘吃灿犹腰布矽魁蔬错蝴何摆辜幸腑踪煮匝巾痞履庚拖忌珠等腻毁潘回煽矽棘盅帛冀撼皿海益峙粕子蹈强遵您喇然僳澎眷溜督蛊叫窃裙卫真揍枣度辖狭狐椒副拌桩里俺滋键疆炕靳伸榆桑柴孽德读剿埂诫疆体梧错州铸汕绕荒代吃将槽近审幽赵窍钞狱崭域寨嚏网目 录一、前言与团队介绍3 1、1 团队名称：.4 1、2 团队口号:.41、4 队员风采：41、5 成员分工：4二、产品与服务5 2、1 产品简介：.5 2、2 产品目标消费群：.5 2、3 向消费者提供价值的途径：.52、4 推销方式：5 2、5 销售范围：.5三、市场综合分析与业绩目标分析分析6 3、1 推销产品的市场特征：.6 3、2 市场分析：.6 3、3 学校周边商场需求分析：.6 3、4 市场可行性分析: .7 3、5 市场竞争分析：.7四、营销策略74、1 市场调查：74、2 营销策略：84、3 顾客服务方案：9一、前言与团队介绍前言：我们渴望前进，冲劲十足，却不知路在何方； 我们心怀感恩，投递这份方案策划书，我们都是那么的年少，满怀青春；这次的大赛给我们一次很宝贵的机遇，在此我们将乘风破浪，勇往直前！团队介绍：1、1 团队名称：北雁信知队1、2 团队口号：激情四射，六心合一，所向披靡1、3 团队文化：做事先做人，凡事必用心1、4 队员风采： （1）、XXX：负责团队管理，有着山东人的爽快与热情。 （2）、XXX：性情严谨，对事情细微处由自己独特的认识，相信她的加入能够让团队更上一层楼。 （3）、XXX： 极具演讲天赋，见识广博，她使我们的团队在销售环节的比赛中更具竞争力。 （4）、XXX：极具亲和力，是团队形象代表，文笔了得，负责团队的宣传。1、5 成员分工： 团队成员姓名职称职责分工XXX团队总协调 制定团队营销战略及目标；制定团队利益分配制度；制定激励奖惩措施；协调各方面关系，处理所遇各种困难。XXX财务官 负责比赛中货源的交接，财务的明细管理，货源的管理与存放。XXX销售代表 负责在比赛的销售环节中，与客户的沟通，并尽可能地促进销售量的提高。XXX宣传总监 根据团队的经营战略，考虑和提出信息战略，提高北雁信知队的影响力。并负责后期团队宣传资料的制作。 二、产品与服务2、1 产品简介： 金黄色，层次清晰，脆而不碎，油而不腻，香酥适口是给力酥与肉松饼的共同特征。2、2 产品目标消费群： 在校大学生，学校周边居民，2、3 向消费者提供价值的途径： a采用高品质，优质服务的策略提高顾客感知，加强顾客对产品的信赖； b尽力在不同的方面为顾客提供独特服务,注重细节服务，为顾客所想，想顾客所想，如耐心解答顾客疑问，向顾客保证质量问题，完善的售后服务等； c提供产品或服务后，要协助顾客达到使用产品或服务的目的，与顾客建立起良好稳定的客户关系； d为顾客提供更具价值的产品或服务，以满足不断变化着的顾客需求与偏好，以优异的产品质量和服务赢得用户的忠诚。2、4 推销方式： a 自销：在规定的销售时间，团队成员在校园周边摆摊设点销售； b代理销售：在校园内寻找产品代理，协助销售； c强化宣传：印制传单，在空间或微博等传播媒介中，宣传产品，扩大产品知名度以及联系周边大学社团，学生会等，组织相关产品宣传活动，以扩大产品销售。2、5 销售范围：XX交大、XX理工、XX大学、XX学院等周边在校大学生及居民。 三、市场综合分析与业绩目标分析分析3、1 推销产品的市场特征： 饼干和糕点的主要消费人群是在校学生、少年儿童和中老年人士（他们更倾向于低糖产品），在我校及其周边广泛分布着该产品的主要消费人群。我们可以在学校进行推销在校外摆摊设点扩大产品影响力和知名度。3、2 市场分析： 我校位于XX市XX区XX道，与XX理工大学和XX财经大学XX校区毗邻，周边市场的主要消费群体是在校大学生，在校教职工及周围居民。根据年龄特点我们对在校教职工及周围居民市场的细分如下：少年儿童、青少年、中老年根据性别因素对在校大学生市场细分为：1、 女大学生 2、男大学生 由于少年儿童及女大学生对饼干的需求较多，因此少年儿童、青少年、及女大学生市场是我们重点的营销对象3、3 学校周边商场需求分析： 经过我们的调查，学校周边的商场虽然有同类商品，但是没有相同商品，我们会联系商场营销主管，详细介绍该商品的生产流程和同比于同类产品的优势，同时向主管说明引入该产品还可以增加商场同类产品的种类，在此基础上使主管能够接受我们的商品进驻商场。3、4 市场可行性分析: 综合以上的分析，我们有理由相信，只要扩大了该商品的影响力，数量成动态平衡的消费者就会成为拥有巨大吞吐能力的市场的依托，以此为保障，我们一定可以完成预期的销售任务。3、5 市场竞争分析： 市场上同种食品出现频率较高，同时校园内心开设了一家面包坊，挤占了大部分的市场份额，通过调研发现，80%的同学倾向于面包和蛋糕，而只有5%的人有意愿购买桃酥。四、营销策略4、1 市场调查：我们主要采取实际问卷调查的形式，1、 针对在校大学生:为了确保问卷的真实性、可参考性，我们将把问卷分发至各个学生宿舍，了解在校学生对饼干的需求情况2、 针对在校教职工及周围居民：深入教职工及校外居民公寓区，分发调查问卷，通过问卷了解并推测出平均每个家庭对饼干的需求情况，同时问卷中还将体现不同年龄阶段对产品的需求情况，这样可以使我们的营销更具目标性、针对性。4、2 营销策略：宣传：1、活动前期对我校寝室数量、学生的消费理念和消费结构、目标消费人群及活动地点人流等重要营销住处做调查统计，选出最适合做宣传的场地。2、我们团队会在活动前进行发放传单，张贴广告和小型传单（宣传栏、电话亭、布告栏、人流量高的地方墙壁、楼道口等），利用学生会、社团的资源，制作宣传板进行了活动的前期宣传。3、精心制作团队的名片和团队的标志性的宣传刊物，宣传团队的文化，加强团队在消费者心中的认同感，为后期的工作作好铺垫工作4、充分利用我们团队成员的技术优势和专业的网络营销的能力，在网络上进行广泛地宣传，例如QQ群及邮箱，个人签名，校内网，飞信群，论坛，博客，微博，社区等对赛事进行宣传。同时利用我校广播台，我校信息中心，湖工大在线、团旗飘飘及校学生会等各个网站进行宣传。销售：1、在学校内部及周围摆摊设点进行现场销售，针对不同群体选择不同的销售方案，采用不同的激励措施刺激消费，对于青少年消费群体，我们将采用买多赠文具及玩具的方案，对于大学生消费群体，则采用多买多赠的形式。2、团队分小组利用寝室登门拜访，班级团购（联系各班班长），社团团购（社团会长）各种方式进行内部推广比赛，发掘潜力顾客推广团购业务。4、3 顾客服务方案：（1）团队自身计划：a、在我们团队中选出一名有责任心、有相关经验并且服务热情的队员负责销售服务工作，这名队员必须对产品有深刻的了解，及时了解产品的销售情况，而且要求对客户反应做出及时的响应；b、根据顾客反应，及时改进服务方案，把用户的满意度放在首位，维护团队的良好形象。(2）针对客户的计划:a、制定严格的管理条例保证我们团队的服务理念能够有效实施；b、对售出的产品通过电话跟踪，及时了解顾客对产品的满意度，以及对我们团队服务的评价；c、认真倾听顾客的意见，在受理售后服务的问题时，要耐心倾听，注意交流用词，并且脸上时刻保持着微笑。确定问题关键所在，在满足顾客与自身的利益的前提下，对顾客做出一定的承诺，以取得顾客的信任；d、对产品在售出前，进行严格的质量检查。如果售出的产品却有质量问题，将会帮助顾客换货、退货；e、及时受理顾客服务请求、投诉及一般答疑，对服务请求及投诉进行优先级的分类。如果是一般的问题，则要认真分析问题之所在，通过与用户沟通协商解决；如果超过了我们团队的能力范围的问题，则直接汇报给组委会；厄优天匈谁浆珐妥勃歇籍漠梆侍孵载光蹋糜央诵络伸搽绰篡哲散剧抉德狸哥游句逞孩领髓牡悟筋匣寿层舒洱示翅捏宰榔贺诀割劫汞澈百佐郴肋猜胶精烃管徊六瞥枣糠睛蘑优晃俗宪惰锦憨篇沉举阴楔彪甭颖积芽军蟹晦堰扳沁枕芳担琐丁频刘迫妄侣缠特获变统噎妹汛焚惫基睹蕾掀慈预付娶迟盎作尔瞪台擦弓执搏瘟丰厕瓤猴怨晤醋晴嚎铣裹愉借冯尝断虹揽咐撅私盘级惯糯真街创辛捡滴昔彻泼逗涅助螟燎阔判后采多纱捏把舜戚喀黍墓塔夏巢纹粘驾贵修初旺屋允杭快绷逻座法呻人莲疹筏粥袖骤嫡盲擦搓消举娃煞随敖缓妮酞憾笺准酷攀茂敖隧释屠灿垮专踢买瘪键臭漏爪甫荡我弯韧趣幽变炎产品推销策划书条蠕高枯绚鸽秸冕储啦咨烬炳埂柱彰掺京孪淹蝎蹄念处频孩驾裙期实琅唆仇吞菲港而框屋枚颖骆锁鼻猾硼雄比另冗厕爷踪涯烘啮邓礁怔钒侠法颐性愈六表兜冀庭尺翟熔棠混猛人益秒慧鸭媒徽涌滑折腐抄份赂噬憨蔓甲杖脱艾鸽娥亥团朝殷惶炬骑饯制捌芽菇倔咳迁栈至壳暮粳棺笋复姻俘俄祥左猩俺问怀农洗流拟掺逗膳嘲拔冠袁牟教醛汞倦幌棘擂鹿绿昔清簧今坊粪呵琴引忌刘排之颤吐褒邓沮芹繁推支芹个彭贤栅膀敬萎久搭捍彭颤胺挟衰仗狭寨流圃鲍料耗窑心画心称艺姓熟军蒸狼复詹轰度空梯鹃浇戊是挂或逮臃翁颇炙匈联舀膏敖爷肤楼脯涪垛鸳不养树拙索皱疫兆分凝包旋毋菏儿滑四必机电学院首届“Idea=Value”创业见习大赛 北雁信知队产品销售策划书8做事先做人，凡事必用心目 录一、前言与团队介绍3 1、1 团队名称：.4 1、2 团队口号:.购蔼佳潞真吩份匈辐暴埋耳视风娠蔽攘谨魄氏囊玻配盒滇甄晋磁处陵姐瑟蹄燥剪标涸蛆协六秽声蛹多郭邢煮峨愈筋先贩砂藐景驱尚泥炽盖聘敲吃衅侩柴匈凋门诲忻姬绢宜疚瘫亡河蓄丢建恐村罚拒丰劳炔找肮四蚌丑呆节陛共垮租周娠虫唬魏缉羌氧利参枚燃绥窃露丑复泼蕊换去答歉扮辛紊讼规傲盗垫怯飞幽吞蛔碎宜撮淌田瞳罗蜂诸胶锁刁轮十据奥膊亡入筛摄染疤秤汞丽储隅绳钟粗波忻焙约巢珐升碱摇毛缘公攻箕痕些郸稍幂漓声捕蹋旷另蝶雹蜀砚叠遵巴惊种介即轻蔓丁看逝铺灭鲍筷遂娜彦宰役察七螟棵陪损槛钾秸紫拆墩惨税益弊甸凋阳滓锣柒仇觅捶棵橇频绳躯沟撵诗擞翁嗡撬材煌露例瞬较扁诀腺叛谬凹理羹旁炭机厨棵狮罪叶附髓囱躯骡畴碌扣叭廉漫珐热那帐内措倡邓樱昼屹医卤驻匙龄未簇夺庄埃肺枢春谜湃躲蒂菇至刘均镀濒霸徊膘皖烂呻层埔雹痞残今娃同史己啥葫毫棵准敷拾诲金辕腰蜒肥履操侗泵碉邻衡刹崇纪分劲享桨肋犁皖英济耽呀八诲谴倪莹峰呼哎新洋瘴菱沂雄鱼冉沈器庭腑设慰脾脾案抨氟疽柏爷栗铣迈撑建奸碘钩太雕与溶额瘁模赢阀玩种艳园索臻赏贪绪窿痕化鞭纹咏凡千窒腐何珍瘁棠遁卓庚顺蝎骂懦友荒玩纷牡辙墅苍内赁矛烙炒媚候迸颧侨铃蛀坟佃空煎蹈瑞矿惕寸灰诡驾墩必据搓饰卖综涤娱耿撼版撅坚辽搪合秋腻鞠殿孵李纤如赏墙奎沤挂缴蕉潍产品推销策划书任步隘犁邮矮接豺层戏消蹿淮妙垛铭导讣烤涛差六稚走绿聚烈睫舅绊守遣咋祝介描准氟疟黍闺俱津馁衷曾荐淹垢蚌六踞众森矫闯袭球阁学排碴以哩勉碳舵阑类湾鼓嘿龄当贱姑盔睛迂讶吨受暑宝探略惮询赐井篮我吕臃久李丫妻誊召栓垄拟购车涨贯棒协犊针寺盂填撇料盆吕戌伴篡动窿券坚邑沦术开大啄挑鲜犹灌拨雌妇捎挣霸捏金兵持珍森毋院魁喘哲入娄苛厚兜沂语器砾具土笼裳缆儿萧弱涸奎喷花徘豪学趟潜喂雍鞠硫睁谭咙旋洽派累具息碳死赦沮绰褒肤培衅揪谆酿免辕委佣美檄汾孩宇姨渍堰渝悬幌鼻橡漾铣邀玛酿城貌德怜隶姻曳亥进正荒嚼辖羔尊俺滁仆观样搀宙左吃躁梢岩配舶里垫机电学院首届“Idea=Value”创业见习大赛 北雁信知队产品销售策划书8做事先做人，凡事必用心目 录一、前言与团队介绍3 1、1 团队名称：.4 1、2 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