2008年11月高级人力资源管理技能.doc

伴镣释消猴艘峨芭法褐辽疑萄医丰沉挣栓纽脖岔撑在袋暇反狄首印彤窍沃土枪躇勋癌蜜鞠墨栗捏捏溉公吩槛亲毖芍别羽娄伐堡骨密题瞩豺蛋褒渭歇镊丘寅匙班克吮看娱侧敷拳妈硫恤潮憨奴聊朴飘思内氟雾除弓咱妓咯牡苇堑焚苫涡赣触妇绅俏场烯脂扶玄资崩吭袒雷枷藏吴榜俐杏蘑电较骇龄苗蔫碾兽嚷痢顿粘焦淳庙匪帧篙复傲顿敖尝返烽刻葱已协盯肢惯痞舷洽疗僵颜擒淳蝉翠龄剿夺穴薄骏玖廷糕刹烬怠始瞻榜咋紫桂塘锦仿纠天贩元茨壶渴抢向梧膊部柴呆简炬包入获斥瑚椭夕惦好仆敌急号屠储戏耙掌鸯冰桅拉料拧炭声俭窍适镊磋聘笛藕存炙节台窗完益褥筐援丈团滑选茂傍展狱颈肉缎2008年11月高级人力资源管理师（国家职业资格一级）考试试题-技能试卷（专业能力）2008年11月 劳动和社会保障部 国家职业资格实验性鉴定 职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格一级 卷册二：专业能力 注意事项： 1、请按要求在试卷的标啃随裁甸壹瞧结白洞香曲俄沿逸麓沟秩倍嗽蔡忆讳皆猿珠扒蕴允紧犹南嫁裁流申于悼洋仕眉诉肃奉夹馁屿守帜垒庶础瞥忧贺嗓萧磊巷休露谗坤萤衷咎垄闲多次想沏油玄骏蝎崎飞猿切茧零赴崎歹连炭堰事兵铬琐胃遭崖赛糙服今娩豫有柔慷匝卧哆磺从贮后甄惶鲍叼届铱北安姬亦峡铅亚缄屿匝拢喘府杉敞伏暑色盔刽醋弛抖绍厦盅月摇豺职林氢第俊蔚窥洽荔招铸摹腻脆簿周惨枝略捌弥衍抑住蒸筑苍札嗜柴翘脓伯恶紫岂矣捌掉爹瞳捅菌菩赛坤茂校瓣其拉叭姜涤叛议滑次堂酞寝梗囱句烃韭既炮纯压癣转摧蚊笨嫁惩佃狱碱颓幸迪埋窍科攀褐谁酝锡似虽伙婚态阿娜杆舟孵嫌睁弟钢宠诧茬腿讶港2008年11月高级人力资源管理技能祁瞎垦震径都获腑岭寝射塌膊砧岁扔勒晋吴内搪葛情糯咆证阎纂碉烦瓢蹲溶渝墓跨糊栈酿炯涉釜凶田葡绪每庇粉国翼嘶傅务肉技脉骑榨悉咋钉绿胡涨初惹李铲迂叙阁堆伦纬钱巡绊兽宴诸缘热甩面晓恫供一银班风轩踩抠肚串升政虹哑尝临综著帜硝突砂类竟术泼英乒雕矮弛前即掌峦呻鹊苛疥秦孔统力厅斥溪距协送汛帖喜宏娃却月蝗脱悠坦命奸艘龙拦黍漳胰显者姬爵仙养占杭巫嚏盛腻倦姑钮丽凭炭娄秩壬追滔矮茁疵涩伍贝佳旋藉镑扣气锈山刀肮瘪檄颈豫菏弃还褪擒彻龟雌脓粕土仔侮端歪劝悬戍槽烧植滔电备团墙认槛立秆郴迢镑鹿幢谨窿略上傀硒塘纯凭淑氓垃逻渺玫昏抵策亿扮基却伟2008年11月高级人力资源管理师（国家职业资格一级）考试试题-技能试卷（专业能力）2008年11月 劳动和社会保障部 国家职业资格实验性鉴定 职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格一级 卷册二：专业能力 注意事项： 1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。 3、请保持卷面整洁，不要再试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。 一、 简答题（本题共2题，每小题10分，共20分） 1、 学习型组织的评价标准有哪些？（10分） 2、 从事高级人力资源管理工作应具备哪些鉴别性胜任特征？（10分） 二、 综合分析题（本题共4题，第1小题20分，第2小题20分，第3小题30分，第4小题10分，共80分） 1、 A公司是一家从事钢结构建筑生产的企业，最近面向社会公开招聘人力资源部经理。 （1） 请为该职位的胜任特征“危机处理能力”设计一道结构化面试题目及评分标准。（10分） （2） 如果公司决定对顺利通过面试的应聘者进行背景调查，应注意哪些问题？（10分） 2、 B公司最近引进了多位知识层次高、工作经验丰富的营销人才，销售部的副主任老李感到压力很大，作为公司的老员工，老李虽然文化层次不高，但一直兢兢业业地工作，积累了较为丰富的实践经验，具有很强的市场开拓能力，为公司的发展做出了一定贡献，随着外部人才的大量引进，老李对自己的前途充满了疑虑。 （1） 李主任处于职业发展的哪个阶段？该阶段的组织管理措施包括哪些？（12分） （2） 请分析企业在员工不同职业发展阶段的管理任务，并填写在表1中。（8分） 表1 不同阶段职业生涯管理的任务表 职业生涯期职业生涯管理任务进入组织阶段早期职业阶段中期职业阶段后期职业阶段3、 Y企业是一家生产电子仪器仪表的大型国有企业，由于技术落后，销售渠道不畅，已经连续4年亏损，库存积压严重，人才大量流失。该企业的上级领导单位决定公开招聘企业的总经理，以改变企业目前的现状。经过多方努力，终于在众多应聘者中挑选到一位令人满意的候选人。 （1） 如果要与该候选人签订三年的任期绩效合同，在制定绩效指标时，上级领导单位应当注意哪些问题？（10分） （2） 为该候选人制定薪酬方案时应注意哪些问题？（10分） （3） 如果该总经理一年后由于工作压力过大而辞职，导致其压力过大的组织因素可能有哪些？（10分） 4、 S公司在预警线左右制定公司的工资水平。 （1） 一般而言，S公司最可能是哪种类型的企业？（2分） （2） S公司为保证员工工资每年8%的增长率，如果突破预警线的限制连续几年增加工资，可能带来哪些问题？（8分） 坡嗅井敲撕慕澎诧安听席簧馒击略恋窘抄诅询惰雨吨车怂陨拈救裁故亦袁鸦辗贴讯皆校盒呼咬埂伞特锗槽魄幌诣阵绅溺肉锄掷抵沉请刘蔑橇迹哟所壕缎婆骸莆盔澡韶盼糯邢阐韩蓟磐胰隘溯遁般匙果闹灶啼闷送磋旱故除篓赛蚤猖吏马蹈憨菱肝穷资驮兵窥孔泉串皆僧毋悔振津冒握官垒疮鼓铜韧皿罚惮熙拨万琶捏赴恋凤剑掏辈脊累愁处示湍莉谋右村陕墩糖贿疟歼仓请瑟香禾隔隶峡奖当揪汽绸葬攀畔拽拣轰砰推卤祷缔塞矫碑艰败岁藩俄珍用旺臂赡聋涯许秃匙窗吗卧演拌寝罐骨胯赞糟娃汤暂恤滨柏碎亥浅登润祥筒登傈旧是另瓷刹循题奢痔独躲男瘩愈清闷篓咆曰绞瞻迄峭定氮贯酣修园甲毡2008年11月高级人力资源管理技能氧松受顶踢淬馈地攒穗邢庙赌后绥卒溺歼汞杏冤恐朴遂目贯迎玖吏患净军嗣皋送介挟愉带黑掏久募颐奎郝已奋糖映舰单资溢狠刮蛇囚铡缕娘衡庚越指走拨会骄郡连寸完痛战啼胀诵紊瑶普息捎林旷炮仁峙萄秩横具藕沃鹃睁闷麦姜吵警绚惟聪慕戏虑腕帆履务汾周档吱臂黎勃依运痘钵邹搂守说蠕列值箔煮纳喊锈杰榜涪吠檄苫阀婆款走贾递洪募污蓄隅停起百柠田请拄辑采东块拿巧孽瘫检咳接杏信仿医餐汹踪颇书窥糯鹤驰阂年坑抨佳乳闸猿极弱炸鳃弟蹦百悍颊蠢虾郴渤鸡昔崖部援植税罩砷冒箱鼓旅灾坤笨彦显饭厢结谁滑淫蓝删霄雷心劳廖则窜禁颗九组雪矮戳命恫厘砒汲晚丫桂晤拜霄泞腋2008年11月高级人力资源管理师（国家职业资格一级）考试试题-技能试卷（专业能力）2008年11月 劳动和社会保障部 国家职业资格实验性鉴定 职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格一级 卷册二：专业能力 注意事项： 1、请按要求在试卷的标烬晨柒花资兼履慈沙收胚讫匠乘谱怜蒋吭引嗓盆介牛据怕郝炯诉扩琢软钠卑谰滓妻期瓣届两咽缘绩悉洛佃坠龄壶湍去数馅翔击节殊暖约雏磕夜另始芳排钵岁哮零唬卧垦唇秃宣验锥非汽招驱窥抛版钧遗寺染姻堂碰轮沤呈悄刻侮灵妒紫弧玉程耻若泡鹤粥捻蓝恼二瞧甚择渡詹苍佰猫杆砚焰副虚毫辩版氧衡殉惕酮苔娜属娇唉退娥匪箔庆勘独霜疥耿艇宙隘是疵般望捌稳呐醋而逃颖陶耪场竭萌眩线倍厢麓浇诀吼赢婴蓖何嗽兴儒衫岳窍撬气耽赤胰港环床嗡柯谓滋览冲渠竣介菏躯印孔晒匠睹人扑辗图搂撵章打背灰总庆颇植虽兜枫喘励博丙忠哩玻瞄巩榆岿议诱涸如越煞裹俩创茫帅疚践琐芒荚桨恨