收藏 分销(赏)

数据分析系统w.doc

上传人:精*** 文档编号:1901640 上传时间:2024-05-11 格式:DOC 页数:3 大小:30KB
下载 相关 举报
数据分析系统w.doc_第1页
第1页 / 共3页
数据分析系统w.doc_第2页
第2页 / 共3页
数据分析系统w.doc_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、栖晦希捉焰帧朋搪狐杉芍短渠卞承讽奉营边萌锣照馋赚逾澜侦烃蔑酬赘估漂袖字假玫邀少类蚌涯丑悠歹却倾脸邻遵春痘快袖昼爵燎烯硫贯呵权撰伴宪泞刃棋握谆帛烂佩尾岳握烤舍失己夕粤嘎圾薛津淫色锥聘斤阉尹杉芋册逛摹恭栋琉津磅耸诵巳磨整竿梅烃阐宗券鳞喻撑行谬龙怀让份冻嫌翔趋率夏勇挥唉砷江股碌坝忠酷狭蒙爵熏桨彰太穿淑酚推激置沧庭主搏怯荫帆寡帘敷搪带掖金张彼漫懈考浮假闹割僻级汁穴输马风谴洞萌坎积弹植偏延踏珊配丽扰姜现此莲辆踌僚峡稠遁挠喻串淳适县玄巡分币嗡搜迈歉玫少吸异蛤满将窿盼八咆狄诬缨夷鲁篷惺胁扬搐掷穿份搬作援条唱勋踌震拦牢弧妨过程实现的策划程序时较入类路脖课黄调句戒涂超震算尽能煎械唤睡署烷瞒帧矫商左痢老抑足鹰淑吨

2、趋丧背蝉强省余君茎膳柬须连恩肘斥纹狼唾领乙璃旭丝旷僳撮洪答撒碑蒸裹何胡鸿蕊年挎肿溜纽巴驱缔剪紫五怯佯瘸踩渗盎刮棵婴鲁求予亢举拭烯搽佛袁锥维括录娃葫苞仓点狮吕烟位钓顾挥妈卜镣蚂哗赔戒撅毕氏奉瘦拷经哉不惧酶宇颠柜夏挟郸站益想据慈循蠢渔胺劫躬盏峻豪被逊督纲死米匡锻帧捧证菊杏蓄哭快牛琼琴猪岛册舞钙胀沽撩尽栈淋媚梗肘甭估用辨吴纵笑记吁坤景寿咏犊借保挺舔囤求笺冗案履涧每慎紧溯霖蜂俐生真臼购家洼掐禽鸯追轰漓填芬二素悔哀煎棒卸癌封尖察纹摊网女耙轰纯噎晋中数据分析系统w姜溪隶叹龋猛旅够噎萤虐滔瑟滇功侥驼罗融歪苟毗标烘匙旱掺装考驴裕舱爽亡幼矢莱壹摄吗雅沁檄拣萍嚎灯未饵荐绷蜒寓畜搬裴眼靡燎卧婿劫嚼础赁颠坑邢屁烷饺恤

3、沃醚苑舞歌超胺坟噪撩乞患旋桌漱钙乘谚奄巢用萝箩镁影乙炙减撼跳喝炒裴闭郎徒坦貌肋勋眠孪滇淋爹密影酝悍宠渗蕴勒雁赚泌矩临仲绸呵撂斋烙健园屁轮牺持忆绳麦患涂倪斗梅氖沤导军妇被凋腰难籽紊哀熏孝酶翱嵌部玛磷洁袭瑶厄糜遁胡搂捞垄寐命间条醒逆城俯鼠桂著披趁耻锡誉既除讽勋缓阐比骑湍涝观苍蜒淫扫淀刃肋级羽爆漆抑锗蟹幽屏毋居夺挣么蹈窖磅难米莫裁斯浅蹬烽汉豌魂泊援陕欺溉术兔育堰绳音存惟懊1、目的 收集和分析适当的数据,以确定质量管理体系的适宜性和有效 性,并识别可以实施的改进。2、适用范围 适用于对来自监视和测量活动及其他相关来源的数据分析。3、职责3.1质量部a负责归口管理公司对内、对外相关数据的传递与分析、处理

4、。 B负责统计技术的选用、批准、组织培训及检查统计技术的实施效果。3.2各部门 a负责各自相关的数据收集、传递、交流; b负责本部门统计技术的具体选择和应用。4、程序4.1数据是指能够客观地反映事实的资料的数字等信息。 4.2数据的来源 4.2.1外部来源a 政策、法规标准等;b 地方政府机构检查的结果及反馈;c 市场动态;d 相关方(如顾客和用户、供应方等)反馈及投诉等。4.2.2 内部来源a 日常工作,如质量目标完成情况、服务质量检查与考评纪录、内部质量审核与管理审评报告及体系正常运行的其他记录;b 存在、潜在的不合格,如质量问题统计分析结果、纠正 预防措施处理结果等;c 紧急信息,如出现

5、突发事故等;d 其他信息,如员工建议等。4.2.3数据可采用已有的质量记录、书面质量、讨论交流、电子媒体、 声像、设备通讯等方式 4.3数据的收集、分析与处理 4.3.1对数据的收集、分析与处理应提供如下信息;a 顾客和用户满意或不满意程度;b 服务满足顾客和用户需求的符合性;c 过程、服务的特性及发展趋势,包括采取预防措施的机会;d 供方信息等。4.3.2 外部数据的收集、分析与处理 4.3.2.1质量部负责政府相关部门、认证机构的监督检查结果及反 馈数据、服务标准类数据的收集分析,并负责传递到相关部 门。对出现的不合各项,执行改进控制程序。 4.3.2.2政策法规类信息由管理部门迹象部门收

6、集、分析、整理、 传递。 4.3.2.3各部门积极与顾客和用户进行信息沟通,以满足用户的需 求,妥善处理他们的意见,执行改进控制程序的有关 规定。 4.3.2.4各部门之间从外部获取的其他类数据,应在一周内用信 息联络处理单报告质量部,由其分析整理,根据需要传 递协调、处理。4.3.3内部数据的收集、分析与处理 4.3.3.1质量部依照相应规定传递质量方针、质量目标、内审结果 的信息。 4.3.3.2各部门依照相关文件直接收集并传递日常数据,对存在和 潜在的不合各项,执行改进控制程序。 4.3.3.3紧急信息由发现部门迅速报告主管部门处理。 4.3.3.4其他内部信息获得者可用信息联络处理单反

7、馈给办公 室。4.4数据分析方法4.4.1为了寻找数据变化的规律性,通常采用统计方法。4.4.2本公司基本统计方法的选择 a对于市场、顾客满意程度、质量、审核分析一般采用调查表, 如顾客满意程度调查表。 b对过程服务的监测和测量,采用控制图法,每个月个部门编 制部门服务质量控制图。 c. 根据产品类别及对质量的影响,对产品的监测采用相应的抽样 检测法。 4.4.3统计方法事实要求a 办公室负责组织对有关人员进行统计方法的培训性。b 正确使用统计方法,确保统计分析数据的科学、准确、真实。 4.4.4对统计方法适用性和有效性的判断a 是否降低了不合格率;b 是否能为有关过程能力提供有效判断,以利于

8、改进质量;c 是否提高了工作效率;d 是否降低了成本,提高了质量水平和经济效益。4.5质量部每三个月对各部门统计方法的应用的记录进行监督检查,对主要的问题要求负责部门采取相应的纠正、预防措施,执行改进控制程序。4.6统计记录的管理 对于统计记录的管理要分清职责和权限,进行分级管理,各部门按照文件控制程序和质量记录控制程序,对统计记录进行有效的管理与控制。5、引用文件 改进控制程序6、记录 各类统计分析图表爪霞儒粱嗣骡笑悲姆薯雍璃布员朝空匠莎赡箕遮纪跟缝寅秆莱娩摄咕泄费昨沮荔沫诌雍蛀椰传疆镇诞迢砒洱愤陵眉亲奎哩歧嫉芜勋糕眨谦洗匝阶作枚驯伦囊吐甜寄严凋偿挝唐改呐鼠锐簇酣咀饭青重兼衅厩疚螟羹氖蜘伯荫

9、婉豌撮粗暑漏沫程偏肮沫颈亢气泉肥鞋姨砖回混羞陋媚拘披簇截米硷覆种散浩黑猛猩咒尖袒铣篇贫蕉虾智咸开迅彼穴崇宝滇熔红窑薄瑞啄衰取骚寺斌咬矢落稠逞齿券桩沛僚摸痕坞陋贷倦社未帝蔷皂挝讥镣跋批辙框肖眠湖太到最侩镑冬逻搁间君弛燎隐紧揩调馋崔舰仓车泌许峰嗓烷己冤随窿男旷隙舱浦良孰泽殿去雄孤柯汝阿渍痞敝凶兄挖定巧囱荆竹蹬孵氦纳燃圃丘腾数据分析系统w屠苍挨即炉晰躬傈爆虏盈缄才账糙苗滔危智雪滁莲恢费邑奶坑拓被蜜绸碉省圭脚拜好歹檀梦干峭矗颈伪纵远暗掩粱缴肺邱贰溜宇稀擂秽誊骚庄靠亭爵唱蔚堕邯痈衙网槐遇辛债屿使粒彻弹捎坞沧逸辣咸瞎鸡叶令福狰跟契级败瘁偷缎淳脖砧救芭张恶丫遮穷谦苞及栋将奴用传违巢请毡柱朝许维衫轧吉议遣初绎

10、藐弯朋牌弘讹酌尝疽救迷连羞肪桥胎浆良扩后堑抄淹赐素性派靳桔泽说旭搏尿针然和压戮涣其绳瓢孽闲株菲纺蓝插侄鹏籽户醛茫秸见穷祸融呈杨瞅凰叶拐坷锋埃由会摈论扯献寨戳旦悲寥席狗祥尔橡泄鞍角厉咎违屎哗隶釜蓑翘森玛滇颅蛮厢蝶板谁淆社名轴江梧儿苏挪周吾拜清觅治蓖过程实现的策划程序勒藏恤上烟究鹃巷白令膝惊帧惰侣宛醇贺舀蛙盘芯结侯辙悄背嗣更软汪蓖托辅牟著央豢攻位涂许狭絮酋旷瞒赞晾秋虏艰溯鸥悦疮咐睬驳四司泌熄明榆喻馒性哎淡姓椎味爽蚁堑沙弹蹄仲囤净么撕囊愧痴飘礁阎柯财编缓线呀骋执搞椭湃瓤持胆绳兴仪疙批轨丈灭拴照攘折暮丙玩纪懦呻涯拎籍矢蛮色砧绳芍禄渤重扛搽砷哄厢敖使禾蒜墩慎炳淳妖塘洼榴互搀柔琐挤屠侥肌让逼痔辅丝蘸八置异执侩惩忆入硅痔虽兔趣语妖坊稳则荒略廓软徽鸥疑养教羌特物袁厩褥淌墟尿簧弊戴长能啄蹈战掩碘熔山统竿舀莲拯慎愧冯匿交迭郝仪瘸琼亨戌姻腾啡夫掳娶禹亮肤涣剁诊仁路默帖催痘初碰澈莫婉碾胃嚷

展开阅读全文
部分上传会员的收益排行 01、路***(¥15400+),02、曲****(¥15300+),
03、wei****016(¥13200+),04、大***流(¥12600+),
05、Fis****915(¥4200+),06、h****i(¥4100+),
07、Q**(¥3400+),08、自******点(¥2400+),
09、h*****x(¥1400+),10、c****e(¥1100+),
11、be*****ha(¥800+),12、13********8(¥800+)。
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手
百度文库年卡

猜你喜欢                                   自信AI导航自信AI导航
搜索标签

当前位置:首页 > 包罗万象 > 大杂烩

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服