售前考核指标..doc

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销售考核指标

根据销售顾问类别进行数量指标分解，销售顾问的类别根据根据相应的数量及质量指标来鉴定，分为A类、B类和C类销售顾问。各类销售顾问分别有对应的考核指标，指标详见下表：

数量指标/销售顾问类别
A类销售顾问
B类销售顾问
C类销售顾问
车辆月销售任务

保险达成率（交强险不算任务）
≥90%
≥90%
≥90%
精品单车任务
1500元/台

销贷达成率
≥30%
≥30%
≥30%
二手车任务

客户信息建卡成交率

销售经理考核指标：1）月度总销量完成率
2）总保险达成率 销贷率 客户满意度
3）六个月以上库存车辆的考核
市场部考核指标

市场部的工作范围、主要职责：市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等，最终体现在进店量、销售量和售后进厂台次的提升。市场推广做的好与坏，直接体现在客户进店量或电话咨询量、售后维修的进场台次、进店量越大成交机会就越大。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的，从这个基本点出发，市场部的主要工作范围和职责： 1）媒体广告的发布及效果监测 2）市场推广活动的开展 3）促销物料及各种制作品管理

考核指标：1）新车销量、来电量和客户进店量
2）售后的进场台次
3） 广宣费用的节超情况
4）活动频次（有效果的活动 促销 集客 客户开发 售后组织针对老客户爱车大讲堂等可以增加续保率）
5）网络文章的发布量以及文章的质量

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