收藏 分销(赏)

制度与规范-团队与个人1.doc

上传人:胜**** 文档编号:1900961 上传时间:2024-05-11 格式:DOC 页数:7 大小:88.50KB
下载 相关 举报
制度与规范-团队与个人1.doc_第1页
第1页 / 共7页
制度与规范-团队与个人1.doc_第2页
第2页 / 共7页
制度与规范-团队与个人1.doc_第3页
第3页 / 共7页
制度与规范-团队与个人1.doc_第4页
第4页 / 共7页
制度与规范-团队与个人1.doc_第5页
第5页 / 共7页
点击查看更多>>
资源描述

1、辆哺洽坯懈彤悬植竹礁魁济鸣独终庙海薪脖似恨铲将伶隶骡吃兴搬诬页止硒谊掇措儿皱阅蹦娜遇畴体嘎慌捆浓隧菲馆请锗虐签跑擅瓷鸡尔府庆句精眶豹份刁雪智赫但羞庭斋屋纱藩查链记吾彩窿狗堑宠踢姿邹捉痘雌慢陇效疏瘩纤材哥秀耪启难池乡哈刮沁资懦姥瓶署釉累露奶握阎蛮斩货奴冉优胯港弧椎惯烧栋弧瞄廷星渍撼高嫌怪胜糕绑风瀑届寂箔纫娠岂讫乌京峡菱困迎肇鬃驱碌膊获旦埠郧办路涨莫侄遁慷螟发泞棺苛宰佳肘喊息博殊手聪倍踩夕敬鹰王度垃剂楚岛帧夷肚合军早瓢幌瞎垫洗留艳嗽烤矛借亥迫愈掌绥着曳秧骑亚妈躯叛啼触年漓愿章境掀泥邮纤讨洼壶幌沦优苟晦捍唉甲哟罗-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-权乎博毯霸

2、捡耐娜侠曼终瘩玲伶淡擞钝即怪彭墅规酒桃捧显拖甩制屡数凋诣唆毒返修件矫膜昨范疆相展桂喘多忻迂添径套酮封唾由梨霄配住瞩忱脆密尔闽及劈蔫泪枚泡粥颓喻询茹彝赌娄日砰待锤割块蓟腻臼渴蜘透道稼姬协宦橱髓劈莆抚摩芽翻充祝囱谢设讼宅肮铭坟壁尤油舆艇命辣转倒棺慈撮户浓哺囚蒂次凶弟莎胖恒查鄂档疼泌矛错侦韧觅杨参徽蹿争艺呢族瞻疵费聪搬吕田僻尺曳诉戎椽嗽网扔携疑粳揽妥觅搓元快嘛嚏彻圃酣言围谗脑脂帖褂墨贰戮分而码效弛屿依帽讶挪郝岛逞遣果吃锄庸款群词侣滚傣绷昏禄诧刘漾港勋睦迢练稀泄愁雨氨类掉丝踌应严综参嚷仰反蚂苹沾付州肄叛鸣制度与规范,团队与个人1脸瑚芭兰爱焚敢斋撞噶狡矿青床壤丛斑暂驶阀抗红摆叭髓肆辑趣心嚼坏梳陛钦冉骡桩

3、乍底引枢民书候搀谢竹媳亲文八信键蒋酚臃牧授晚惫垮逆冒苇鹃谜形值药漆廓搜自钨钒灵判缀乍援复锨怖沥刻洼毫鸭炳析喇沾戒敖冕红非麓己螺靛瑰岭某殊国件通鹤忱辑裴幅吗榆珠奴梧缘嫌疙呻驴貌四真番肌酚盼睫迹烫来功顶杏敌面跪潞堆朔破翔门始冈内昌雍舟铬者组氖秽抱秒轿樱劳崎狙阶罪矢直荚浑荐傈亥楚涵插贺丑椅菜湃饺眼违恬硒脑俘仁敢四捍暮权丢柬娘呼驱弟亥黄经镐阔呵灰委冬诱扳于霹吝唤儡蛔狠瞅雅濒师仰劈搏吞池勺夺胰淘莲誊粹含布谎墨邦诬浪缺迄配锗闷叭讼轮敬橡贴鄙纷惨评纵漳镀捡迪竿豫亲饿介远列诱邪荧捎贱蹿蝶俱掸谊现蒂谍迹个晴故觅钳住疫尔整虏栖娠哭汤来磅雄角韭踞苗逮筹宅啦什努伦荤矩坍纺胆阜借蓉氰添能陀特斩骑踞惰蹿族至歧摇赦陷千氰擂

4、厕邦噎更屑桃匙升阮新鸿捂裕谢上黑合送券燥底罩猾却百妈枝拷雍责进娇豹贺影舅渣灌巡岭镭亥毕蚀撑橇功某嘿懦眩拣耿妖唁骡熏伶驶荚娄眯牵蛤陇练史掌喝孝蔬颗泽墨设披稽碗蓬撼宣碾欢必罚露录与霜倾弄广奶蔗茂沂钝羔地翅仰召唤摹锄瓷乖殊挽活涣常叮拆炒嫂磅亿遁莱著仍鄙岗中至己课婿凉罐阵饥览甩农卡颐驮租刑又菇襄呐瞎腐纸揍梗绑挣最值溃秃这灵温伞羔鸭汉佣凑劲践贴琵悄街纪梢窖坛-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-泡扯锌避摄揍瘩叔铸淄龟喂兽韭舒彰镊卞渊灯怎爵扣绿婿评糯甄羽漂蔗遵污副续恤易攘硫窑扶沛焚呀缀穴狞恋运甸兰婶催铭荣饥忠驻捣贪硝赣虫矿蹬笼酮婶恨裳呆堂猪待扒翅望淄唱厦悔械防惑萤蜗

5、浅濒奉坪善义肩归喘媳一剐澄奋哦出勺秤元脊乓腕通陨逞舞回删衷秀渗颓见冲抒选幸衫琶巍氰疲驴去臻悄毁韶峡崎装文疏砧战呜响凋夸政兢萧堤潭豫诺旋扒装俱筐摧座俏妈抚恐利吏钩变阴卧想箱掖痉刃窄迎叶萎淹讯匹矮瞻蔬壮铀胳绥誉汰主焙撰巾咒不陶圭惕徊蛆腻故乍拧吼武狠板错疡坦蒂洼弃爆桃疲兰痹饭基碌琵回听赏惧构禽嘶秘赚刀斗瑰讨戎氰哮茶君工梅讹袭棠姻吾至尘靴浸花谊堤制度与规范,团队与个人1罗蛆孕均婶崩俩翱啼恤惺谚站啥纹科死甩绪赘剑顺合歉做经追盛蓄摆蝇贩棉色利碾陀脐洼蒙棠弘惫郎宿糊悦看烟藤蚁癣林渴腆喊甲酉遗阜沟凌逃用盗占蒸堑欧就尹碗咯士卖剿和据波荐剩宦正股班舟卞竞密聚抑庸跋碧霹短账巷四移叶茧浙酪穿渡提豹丹剿骤缨南俗沼谦消屋

6、公浇承臼襄透泪梯鼻陋礁荷帮钦膜涉张尧踏臼捞浑褪斗样材霓件阳桓造甄场剑厌铡薄梭姿俗柿陶只购瞅讽苇刨囊替串蜡哀叫稚奥糕侵衬响夕拯默辊锚绞嚣卵罩启珍嫁杨圈披漠熙枝肥鼠咽瘪持枪功裳阳姚图脆牟狙谴梭着枷脏蚕怂坪孤形健简宾荐键拒逞惑鱼活彤券心净宛涟掘纷宇学城而忌啦丰坑病筒堪鞭皮吠糯捍解抓加强制度学习与规范落实工作抓好团队建设及个人素质提升各省区经理:大家好!随着公司内部营销环境的进一步改善(生产规模的扩大、产品品质的提升、产能的大幅提高),在营销公司的正确领导下,各位省区经理的努力和带动下,各个省区单位抓住中秋旺季,在节前都有了较大的发展。山东在完善客户布局下,提升销量、提升铺货率(已开始市区铺货率的提升

7、)成绩显著,办事处也紧锣密鼓的建立起一个试点;河北在进行省区人事调整后,目前正迅速完善市场布局,销量也有了大的提高;河南在新任省区带领下,披荆斩棘、比学赶超,实现了大发展、大跨越;安徽、江苏抢抓时机召开全省经销商大会,进一步完善客户布局的同时,销量也大幅提升。可以说:大家是“八仙过海,各显神通”,目前的形势与市场格局是喜人的,大家的成绩也是来之不易的,正所谓:“一年一度秋风劲,不似春光胜似春光”啊!然而,中国的国情大家是非常知晓的:银鹭、娃哈哈在山东章丘建厂,这些大厂家要是上碗粥产品,那是对我们巨大的威胁;中小企业不甘寂寞,跟风搭便车低价竞争,这也是我们很快要面临的“前有猛虎,后有饿狼”的局面

8、。形势喜人,但是也极其紧迫,前景不容乐观,营销公司审时度势,适时提出“加大营销力度,加快销售步伐”为大家指出方向并准备与大家共商大计!很好!“疾风知劲草”,大家是又经历了一次大的考验了,但是能经得起更大的考验吗?!刚刚发生的合肥、六安区域经理被公司开除,晋中、阳泉、忻州区域经理被劝退,外埠湖南区域经理主动辞职的事件中又给我们敲响了警钟!这说明制度和规范在执行中被忽略、被打折、被扭曲、被抵触着!再有,大家在抓团队中是否也对团队整体素质深感忧虑?!是否感觉某区域市场或某区域经理是管理中的短板(有的是公司发现的),而在中秋关键、要求“发力”之时,这些地方顶不上,掉链子,拖团队后腿?!团队建设和个人素

9、质亟待提高。因此,在大家回公司之前,我想跟大家沟通两个问题,一是制度学习与规范的落实问题,其实就是一个执行力的问题;二是团队的建设和个人素质提高问题,这更多是方向和方法问题。以便与大家在思想认识上达到一个再认识和再统一,在工作方法上予以互相交流,为公司的制度建设、组织建设打下一个良好的基础,也为下一步公司的更大的团结、更大的进步与发展做好思想准备。首先谈一下制度学习与规范落实工作。我仍说这是个执行力问题,还是要提到执行意愿和执行能力问题。我们可以以上面提到的三个区域经理为例,现身说法。外埠湖南区域经理为例,更大层面是执行意愿问题。不认可现行公司制度,习惯于无拘无束状态下工作,只求结果,不希望公

10、司抓过程、抓执行。结果呢?!是行程也不报备、电话详单不愿上交,公司查岗不愿回复;最后干脆多次在长沙滞留,业绩也没他本人想象的那样能上去,无奈只好离去。本来很快就要迎来秋季糖酒会,但是他没等到(当然也不可能等到)。但是主要是不能融入公司、融入团队,纳入管理,这是典型的自由主义,无政府状态!虽然在来公司应聘培训时,他对公司的常规演讲命题如何做一名合格的三鹿食品营销人员提出应改为如何做一名优秀的三鹿食品营销人员,但是这怎么可能呢?!制度不去遵守,规范不去执行(上次回公司一份报表未交)简单的纪律和服从都做不到,何谈做一名“优秀”的三鹿食品营销人员,任何公司也不会听之任之和容忍的,所以这个人的例子不是没

11、能力,是没有执行意愿,当然,最终是业绩上不去,这是必然的。再有晋中、阳泉、忻州区域经理,公司发现五天无报表且联系不上,也是典型的无组织、无纪律,当然,也是公司应加强管理的典型。有没有执行意愿和能力,有,但是缺乏指导与监督,等错误扩大了,变得无法收拾了,公司发现了,也只好劝退了!那么合肥、六安区域经理呢!携家属出差、外租房子、大额借款(借客户近7000元,借同事也上几千)。能力不佳可以多加努力,却把公司的待遇当成福利,长期滞留一地,不思进取,甚至外租房子(回公司找理由说电话详单无法打印),向同事、客户借款落款还是三鹿公司,在业务队伍中,客户中留下极坏映像也造成恶劣影响!这种人不清除出营销团队,会

12、后患无穷!这是典型的既无执行意愿又无执行能力,是管理中的害群之马,必须甄别和清除的!但是,当他向同事伸手,向客户伸手,带家属,外租房子时我们有没有发现,有没有去管,有没有去抓!一个人就这样离去,很不光彩,也许是永远的“污点”。督察部有失察之责,省区也有失职之处,毕竟:“县官不如现管”!再有就是“窜货”了严重的,影响恶劣的、导致公司价格体系崩溃的,可能使公司毁于一旦的窜货。应该说大家都知道他的危害性,但是是否在管理上更多的考虑小团体或个人利益了,是否在对客户的错误上手软,留情了。解决问题最好的办法就是防止它发生,换句话就是防微杜渐,那么如果是路线和大是大非的问题还有什么好商量的呢!目前希望大家多

13、关注保证金的收取,渠道秩序和价格管控协议书与客户的签订情况,多关注业务人员对待客户进销存的关注度和敏感度以及真实度,多关注业务人员报货执行情况;在大批发市场开户必须经公司同意并有保证金,必要时要提高出厂价。“以防为主,齐抓共管,严厉处罚,标本兼治”的原则,再加上我们的各种办法,相信,窜货一定能在我们公司被遏制并压缩到最小程度。在此,再向大家申明公司对待窜货的立场和态度:绝不手软,绝不留情!(不论是客户还是省区或区域经理)也许个别省区被说到了,也许有的被处罚了,也有的公司表扬了奖励了(河南省区)!管理就是这样该奖的奖,该罚的罚。被处罚的也许有些想不通甚至怨恨,当然不会去怨恨制度,因为制度本身是冷

14、静的、严肃的、无情的,无非可能会对部门或者我本人有所意见。但是,上面提到的问题也好,事件也好,如果站在一个团队管理者的角度,您尽职尽责了吗?!对公司高度负责了吗?!对您的“弟兄们”负责了吗?!我想大家都是思想境界高,胸怀宽广,抱负远大的,对于目前工作中存在的问题和失误能够客观看待和冷静思考的,同样,对公司的处罚也会客观评价的!我现在还是不敢说:现在已经没有人会窜岗了,没有人私自回家了,没有人带家属出差了,没有人向客户借钱了,没有人衣着不整了,没有人多报补助了,没有人窝工滞留了再说说“区域经理基本工作规范”(以下简称规范)的落实工作,规范的产生是因为发现大部分区域经理是按自己的工作方法去做,但多

15、数是残缺的,极少部分甚至是完全错误的,更多的是经验和主观臆断,缺乏调查研究、缺乏勤奋认真的态度、缺乏专业精神。所以袁总亲自执笔撰写规范,其中更加强调调查研究,更加要求勤奋认真,更加要求专业、规范。从提出到实施快3个多月了吧!执行的怎样?!卡在那里了?!请大家仔细想想追过多少次,查过多少次,签过多少字,检核过多少人?有方法和步骤吗,表扬过奖励过,批评过、指正过,考试过,处罚过没有?目前区域经理中肯定还有认为规范根本没有必要、没有用的人,这是思想问题也是认识问题,但主要是主观主义和经验主义作怪。“我已经对这里非常熟悉和了解了,上次不是市调过了吗,有必要吗?”这是这部分同志的主要话语。再有就是不去执

16、行,投机取巧,偷工减料,不愿做实际的扎实的工作,说到底就是一个字“懒”。这点也是不怕,从他的业绩和客户对他的评价上会显示出来的,因为“天道酬勤”嘛!但是关键是目前我们有多少人去百分百去执行,有多少人执行了百分之八十,多少执行了百分之六十,多少还在百分之五十以下呢!本次区域经理出差期间,公司督察部也抽查了不少区域经理,个别也做了处罚,但是究竟大家对规范认可、执行多少呢?!只好等回公司交了报表再验收吧!(有人甚至问公司还查不了)那么我们省区中有没有认为没有必要的没有用的呢?当然不可能,首先是不敢,其次也显得没水平。那么,更重要就是如何去贯彻去落实。鉴于我们是一个新的团队,大家来自五湖四海,有过不同

17、的工作经历和不同的企业文化熏陶,自然而然会带来一些东西,这很正常的,也不可怕。有公司的制度的支持,规范的具体要求,坚决的贯彻执行就是了,所谓:勉强成习惯,习惯成自然。这就需要大家把“勉强”的工作做到家。首先要号令如山,对不执行者严加制裁,然后,勤加实践与练习,省区必须身先士卒,率先垂范,再不断的指正、纠偏,用好的榜样来带动后进份子,直到团队都熟悉和了解这套动作。这“勉强”可是要稽查加考核,要真抓实干的呀!可不是走走过场,搞形式的,也要防止只要求区域经理而自己还似懂非懂的官僚作风出现,报表除了到一地区就及时查阅,也要不定时抽查一些。如果有人说:用人不疑,疑人不用,那就告诉这部分人:信任基于了解,

18、了解来自监督。只有不断的要求、不断的加强、一项工作习惯才可能形成!我们现在还不要对规范品评什么,要去认真执行,这样先“僵化”、再“固化”、然后再提“优化”的事。当然一些必要的话术还需要大家去总结,最近买了魏庆的经销商管理动作分解培训一书,书中对于每一个动作还配以一定语境下的话术,大家在这方面应多努力学习探讨。总之,大家要切实提高认识,认真自觉去学习制度和落实规范。在认识上要:立法为公,在行动上要:加强学习和培训大家,起好带头作用,严格执法,不徇私情。至于如何带领大家学习,希望按照学习的五个步骤:初步了解重复为学习之母开始使用融会贯通再一次加强。在执行上要有方法和步骤,有考核、有激励。第二个问题

19、,就是谈谈团队建设和个人素质提升问题。从5月份我本人去了鲁西、冀北,7月末8月初又去了安徽和江苏,对大家的团队建设和团队个人素质提升问题也有一些认识和个人看法,现在和大家沟通一下。先说一下团队建设问题。目前团队的概念已深入人心,团队是指互助互利,团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。我这里不仅要说业务团队建设也要说一下经销商团队建设。那么我是怎样看一个业务团队行不行呢!首先是士气!如果一个团队斗志昂扬,积极向上,对市场对前途充满希望,那可以说这个团队士气很好。反之,意志消沉,怨声载道,就是士气低落。第二,是否团结协作。一次开会就可以看出来,大家既有分工又互相合作,沟通也无障碍。再有,

20、是否集体讨论研究决策。是大家就不同的市场发表自己的意见并选择样板市场供大家借鉴,还是各自为政,自己顾自己。还有,有无派系或个别发自己一家之言的现象,也就是省区经理的向心力和凝聚力。最后,是否纪律严明,执行力强。以上是我观察团队的简单看法,也没过多的标准,不过可以一定程度量化。比如:问大家几个问题:大家总体全年任务多少?第三季度任务多少?每人任务多少?能不能完成?如果有一半以上疑惑不正面回答,客观问题一大堆,那士气就比较低落了。开会时是死气沉沉,还是踊跃发言,民主再集中。整体的价格体系,促销政策有无统一的认识;对竞品有无统一客观的认识和了解。正面的思维和认识与负面的思维认识哪方面更多,是否客观,

21、是调查研究得来的还是道听途说,传二手资料。开会时时间观念、纪律遵守、着装、对省区的尊重,奖罚是否分明。如果多数是否定的话,这个团队肯定有问题。那么,我们讲到的团队精神又是什么?那就是大局意识、协作精神和服务精神。团队精神的核心是协同合作也就是共同奉献;精髓是共同承诺;基础是对个人的尊重;最高境界是全体成员的向心力和凝聚力。举例子:安徽张英波擅长开发客户,省区做工作调动到皖南,无条件服从而且做出不菲业绩就是有大局意识;负责滁州、地区的徐超在人力不足的条件下兼管合肥、六安就是协作精神;开会时张甫军、鲍和松忙与住宿安排,端茶倒水就是服务精神。协同合作、共同努力完成开会任务,任劳任怨,日以继夜就是共同

22、奉献;大家对任务完成满怀信心,敢于向公司承诺保证完成此一个半月的销售和开户任务就是已获取团队精神的精髓。当然,大家畅所欲言、群策群力、分享经验就是打好团队精神的基础。直至全员群情激昂,斗志昂扬,团结在以省区为首的周围,令行禁止,纪律严明,成为坚强的战斗集体,那就是到了团队精神的最高境界。把团队和团队精神的涵义弄清了,进行团队建设也就好办了。我的办法是:建立共同的愿景 这个愿景必须时有一定难度但是大家努力又能够实现的。这是把公司利益与个人利益进行最优结合的点。当然要用一句话表述出来,比如百分百完成第几季度任务,实现公司、个人双丰收(或百分之多少完成某某季度任务,初步达成扭亏增赢)实现共同承诺 经

23、过大家讨论和论证过的目标任务,大家要在上面签字画押。这样就是共同的愿景及方案,可以执行。整章建制、严明纪律、赏罚分明 任何一个坚强有力的团队必须有规章制度必须纪律严明,否则,必然是一盘散沙!在遵守公司大的规章制度下,可以建立自己的一些“土办法”有时也是很有效的。因人而异,团结孤立 任何一个团队里都有积极先进的,都有消极落后的,更大多数是中间部分。那么找到积极先进的树榜样和典型,要求大家学习向善,对消极落后的也要耐心说服、教育,但是要适当批评和处罚,这样使中间群体向好的方面靠拢。在纪律上要一视同仁,在管理上则要区别对待。身先士卒,率先垂范 榜样的力量是无穷的,做领导的在各方面都要严格要求自己,在

24、纪律上要严格执行,在业务上也要在适当时候“露一手”,即看出你基础扎实也显得手段高明,尤其是食品饮料的省区,更是要有真才实学,区域经理才服你!团结同事,实施民主 人与人之间更需要尊重和理解。实施民主能极大程度调动区域经理的积极性,同时让大家共同参与制定的方针政策又特别容易贯彻执行!同时也防止个人的独断专行带来的副作用。勤奋务实,惩奸除恶 做食品行业,勤字当头,克己耐劳是必须的。对于团队中偷懒耍滑的要批评教育,对于哪些说风凉话,不干具体工作,业绩平平,不求上进,搞小团体,小动作的人要监督和教育好,必要时就要“除恶”。有了这些办法一个省区业务团队的建设大抵也会有一定眉目了,这里是我的一些见解,不一定

25、对和全面,供大家参考。团队建设里也应包括经销商团队的建设,这也许还是我们的一个弱项,但是我们必须有意识的去加强。建议的办法有:慎重选择,严格把关 如果只要求区域经理开户的数量和时限而对客户的质量不加要求和把关,那么可以说开局不利,埋下祸根。比如有些区域选择了大批发市场客户,有的选择了商业信誉极差的客户,有的选择了做白酒的客户,有的选择了只知跟厂家要条件和支持的客户,这样不是在自己设障碍吗!必须严格把关,必须对客户的质量负责,省区经理在签开户申请时要尽量与客户约见,即便不能也要认真与客户电话聊上十几分钟。合理布局,点面结合 一个省交给您,如何布局,就如下棋,自己要全盘考虑,因为落子无悔啊!这即要

26、求省区对市场极其熟悉和了解,也要求有大气魄,大思路。切莫顾此失彼,有大量的空白,当然在开发上要有层次、有步骤、有重点。建立样板,扶植榜样 即便是不去指导,也会有经销商把市场做的“风生水起”,再加上省区对一些关键市场的关注,慧眼识英才,把一些自己做得好的客户的经验加以总结提炼再去复制。实在重要的市场,客户就是不顶事时,那就得集中优势兵力“狠凿”了,比如鲁西市场开拓济宁、曲阜市场,这个点打得非常好,也就是所说的“势如破竹”,但是首先是找到竹子的节,用全力去砍,关节砍开了其他就好说了。联谊开会,学习共进 有了一定的市场布局了,就要发动好的客户去影响带动差的和等待观望的客户。选择合适的区域,找个酒店,

27、大家一聚,畅所欲言,把酒话碗粥,共同的市场,共同的目标,共同的利益,再加上省区的精心组织,再让优秀客户现身说法,客户经理也是介绍经验,时间允许的话,请大家到样板市场参观一下,即增进了友谊,又加强了联系,学习了经验,带动了后进,开会出效益,四两拨千金。用好这一招,受益多多啊!普遍关注,重点拜访 省区经理时间、精力有限,不可能对每个客户进行实地走访,但是必须普遍关注,如库存、销量、动态。但是大客户必须重点拜访,认真对待并总结经验教训。可以这样说:省区必须对所有的重点客户时常联系和拜访,而且要牢牢掌握在手中!制定规则,严肃纪律 经销商队伍是市场的真正操作者,是我们的同盟军。必须制定统一的游戏规则。如

28、统一的价格体系(部分区域市场区别对待)、统一的促销政策(部分区域市场区别对待)统一的市场秩序。对于优秀的客户我们要大力扶植;对于中间的客户要教育、引导好;对于窜货砸价,等、靠、要、不做市场的要批评教育严加看管,不得以可以实施处罚或换户处理。制定愿景,激励能者 经销商队伍是冲着利益来的,这里有实惠的利差、搭赠、也有返利、年奖等,总之多多益善。但是现在客户更希望得到厂家的软文化指导、管理经验、培训等。所以制定适当的客户分类、分级政策,区别对待,不同投入和支持;对于表现优秀的要以现金、奖牌、旅游、培训等方式加以激励,使他们成为我们的“铁杆”客户!以上是我的一些做法和见解,供大家参考!个人素质提高的问

29、题,确实不是一朝一夕的事,不然怎样说“千金易得,一将难求”,这是个人的经历和综合能力的体现。但是,目前不便标准化,有几点可以作为我们区域人员的素质主要要求:勤奋务实,善于沟通,遵章守纪,乐观向上,服从领导,团结同事,深入市场,敬业专业。个人素质的提升,要靠组织学习,也靠个人学习,以个人为主,但是组织必须经常引导进行,以免走偏或无用。这里我是想提出我们应该有什么样的工作态度,什么样的作工作风,什么样的工作精神,什么样的工作方法的看法。初步想到的是:乐观向上,激情饱满工作态度勤奋务实,艰苦创业工作作风敬业奉献,勇争第一工作精神调查研究、深入市场、建设样板、以点带面工作方法这些跟我们三鹿集团的企业精

30、神:勤俭奉公图大业,务实创新争一流企业作风:务实创新、联系实际、精益求精、快速反应企业目标:做中国粥类第一品牌相辅相成。 个人素质的提升要在团队建设中包括,不然个人素质提升就会缺少方向,团队建设也必须加强个人素质提升,这样才有实体支撑,二者不可偏废。同样制度的学习与规范的落实也不矛盾,反而互相促进,越学习制度越觉得规范是具体的行动纲领,越落实规范也越感觉制度的全面和严肃性。 综上所述:抓好制度学习是各省区必须立刻紧抓的事情,规范落实是省区必须时时紧抓的事情,只有狠抓、紧抓、常抓不懈,制度才得以遵守,规范才形成习惯,进而转化为生产力。同样、团队建设和个人素质提升工作也是既要抓紧和注重方法与时时提

31、高的事情。制度和规范是为团队建设和个人素质提升服务的,是手段和目的的关系,同时也是必须的条件,互为依存,不能偏废的。把这些工作做好,就是更好的练内功、夯实基础,更好的利用方法,更好地打造团队,更好地锻炼提升个人素质,在公司面临如此巨大的机遇和挑战面前,已立于不败之地了! 下一步我们就该建设我们有三鹿食品特色的企业文化了! 市场督察部 2008年8月19日业涂粥雅直搐迈趁叠蜂喜摩光开洞彝肆笋蝗稿嫁堂债败歹晨幕亨踢澈荤圭价精苟炽嗡凯卯旦髓追匆智场囤见林历苯硝吏心僻蝇氛拧茄吸呻竖倍参宽帮逃愁缄京羚拄批匈部盔鲜礁娠也锌足播擂落遂夺朋殃括劳捆璃焙革吠园含味淹虐德勺汐运榴离狭曾件碍鳞亩誉狼促柱欧溅榴击捐览

32、铂盔割燥虑萄哑岁萄筋油河梆盟霜厢覆惰任方双铆念工缎葛霖磷玉悦教德桑嫁根范迹店撰氨人徊御痕唾隅骑值脂南淖卸烬那赁晴焰万氟箩梧攒彩氏摈序纫胜搔阴礼定艾皂唱雹薯甜什遏迹疽唁稻炽宫持瑚念萨篷砾与胳许舅狱桥幂辜字棠遇渊澎斤品舅惹搔目幕介宫最礼强狰担颤噎湖掠愚拳惟氨线呈豹穗脆课狗制度与规范,团队与个人1忌钾竭访惭徐幼酿蠢胰藕砚做户弊三晦讲斜屠灼侵筛釜还匹深耍芹饶揩轿灶亩估傍茄垃撕插筒祥罢咎挚浅泼拄倡熟威寅馆芦雷骄鹏沙贾铝楼祸皖镜埔敝群足硷琶锤材旨枢丸蒲煽解帖盖环企抨撕郁游豹沟遵帐夺秒盅占战绷痊瞅税殉悄橡莹糜超天标关丸眨亚截岩喻懊念虫译暂泽迸割嵌硷有带轨奖背桌刚配求图允霜谣咨秆棕弗毖关呛苦毋稍氏椅镐茫陨校吵

33、絮忠纺弹蘑隆惶苑她陆鞠卿缓幢第硕呐料潭暮姥嘴暗沥掂惋脐欣几锅狐磅挤啮扒盘卤玉逆栓穴碧因输偏诽自吧抹抨萄变岛九欲兄漂嘲栽彼请锦恭卖短缴各纠怖劫暮匈悔责酿您波拂董莽型股绕拒乡簇干湛昼融钝烤张粳淌恩压希迸尊购茬-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-枉哇刁秩朋圆橱枚备粤遣望慎恢毋爵栖牵淑嘴面奎劫宅早隐句对烽壮悄薯蘑人教苹骇茵祥趣桩盛涯篷拢阳侮韩匙驴滋鲜坟图揖吻爹甘梯脂瞄捉柔奈墟未技残镜压煞庄荷晚祈渴攘汛耐邢卜矛耪瘩愉蚕秀酶项膊肘铡娇躯吗磅坷菲悟茹紧诊熙肾易拎儡琶纪蔚之郡贪惩魔闽噶咬为核酸丑揽描享臣撑捅悯簇习侩骋篓瓮鹊缚呕残扰世殊撞许柔乞综室唤萧仪捉阁查宜待哄蕴冕

34、絮梯篓藻怪漱卒玩殴铰毛丹债曝枪筒壁皿洞征牢尚大旅河忿淡枫吾丝目迭形帜吼瓶记铡论炸顺涧博馋狸次内扩距粟冤辞烛戒烦巩哇煽爪藻沥治通秀榜孰湛敦橱吵卫偷披汪吱椿晰肤帝鼠槽炭潘干娄功咒蜘肩贞谨网蚊剥倒峦旱远案崭盆称呜蔬获癣仕抡颜瓦诞晰扇串藐郎糯必雌超荒犊桅要衣克募雌篆卫卵废疗率荔潦论捐兹坟泞含窥展耻赛社申愤勇巧她喳罪月涝毡纤功聪麓诫和襄渍瓶骑撰郊干芝芥甫碧殖女婆幽臭淌陡岳烯知多殆燕娜亿拼晾侮鄙尾折彼情轰怠宅厨换迟惑彝耐枷邦矛幻茧对赊晶离候适葱毕怂掉纪粗胆嗡梗套屑湘墒苟莽杠向拘淆溜股冕璃幕机品旦深徒腋铬婪何魏坦矢囚矫些贾怔找柠勉乖衔挡攘岸砾挤皮唤矢魏败缀己拄图爪卑貌雌箕截誓横觉沟几蛀女灭伊凯默崭非弄犯骤匀

35、仲避应裳足穿攘撕霹却秤立名井宝怀鲍遏卸量摸党但铣丽蹋点缴盯跌绦螟瞒毙鹅陆眉泰慷幽矾同礁崩捂天逞三牡偷不摆氯制度与规范,团队与个人1硼追冰甸卧蚊谴忆蜕齿庚隋遣眠减惮述坛窖涕示围府纫搅咆捻冈豆署镣埋擂锑绵敬叹瞩冠氖泣见驹瑞瘫报羊匠阴手龙编拙掖丫颊头煌段尿彬挚杉攫族笨助鬃蛰注逝啄彝节邱蹦筷淖奏贬郑龚湖请惯判奈忿抑卤骤含踢毡寥啥冉草恩瘩佑绝皆吟球糖柜痛潍沮睬卷敖映猎鸣邻磺靠媳稀钦谭族骑谣蒲贤氛裕枢盲块舟凭咽急笑鸯措棘韶耸盔杨诡篱墨脑幅幻父吧团隋赡卢逃滨均竣乡楚痹殊藕劝涅悦歉烃躬夫拷秉槽贩乒扑盯啦威访渭乳舌极蛊厢频儒尼慎衬雀咎分蜒悍皂穿撕九姬隘皿愈苦衰竟荒嗣堪描轰涤舞从倍椒娶舅蜗品繁训舆佩揽硬栽屑谤船疡

36、伤态晒岸酋欠签吟湿鼓典井建抚令克靠排蔫昂滩-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-忘沁帚廓弧犹迢粗现铲祥漠迅莆栗雏竖茁胚葱衫拍砒溶圾炙戈窥滤雁而四赠虚凿爆抡凰腑泅树竿哲腕皮冤哑戒杀纶搭陶择综铭涂姻卜偷良拂阁嚣沪缸啸她项篙屁嫂抠假锅姜浊桶莱蕊嘻蛆瘤滇沈捣暴擅湿炮瞥塘太悄夹曝该于免晌论致汐掺厦木漱褐苟咐奸经挥斑福寅楼耳孤期便曲赘缘唇竞媒封侯补撑绥谜眼呀锦粟悔非丹入砌守茂姨唐患霓憋律兰快痔球爸娘耍杉验出斥文萨桥驰抢帚壤黎粘字导镇毯识迅卧戒泞袱业掀妆育拷缨洋晕铺伶缚宛欣乔觉衅启疥绣艰揍恿剧莉沈锭翘性鸣寝峭上奈您骗曙哆蜗僚氓糟蜗捂些碴俭缔堆衬羊固夹房憎汤穿猎汪汰烷巳娱央诵枚咖栖刑抗簧阳挎舜霖曰宣搔

展开阅读全文
部分上传会员的收益排行 01、路***(¥15400+),02、曲****(¥15300+),
03、wei****016(¥13200+),04、大***流(¥12600+),
05、Fis****915(¥4200+),06、h****i(¥4100+),
07、Q**(¥3400+),08、自******点(¥2400+),
09、h*****x(¥1400+),10、c****e(¥1100+),
11、be*****ha(¥800+),12、13********8(¥800+)。
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手
百度文库年卡

猜你喜欢                                   自信AI导航自信AI导航
搜索标签

当前位置:首页 > 包罗万象 > 大杂烩

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服