6、《从执行者到管理者角色的转变—新晋升管理者常犯的10个错误》培训大纲.doc

《从执行者到管理者角色的转变—新晋升管理者常犯的10个错误》

【课程对象】
企业各层级管理者、有管理经历需要提升的管理者、企业中层管理者需要提升的员工。
【课程收益】
l 初级管理者，经过培训，掌握管理的基本思路，顺利从一个执行者转变成一个管理者；
l 使学员掌握管理的基本思路与方法；
l 使学员学会带队伍、激励队伍与控制队伍。
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程老师】
梁占海老师
【课程大纲】
第一部分:企业经营与管理基础知识
1、 企业经营与企业管理
n 经营与企业经营
n 管理与企业管理
n 企业经营与管理的关系
应用案例
2、人与组织
n 人与人生
n 人生与人的管理
n 人的管理与组织
n 非正式组织优缺点
案例分析
3、应用案例与解决方案
第二部分：基础管理能力与素质
1、 管理基础
n 什么是管理？
n 基础管理常识举例
n 管理与游戏的关系
n 管理优劣标准——价值最大化
n 常见的管理问题解析
案例分析
2、管理素质
n 管理者的基本心态与素质
n 英雄与枭雄的关系
n 初级管理者常犯的错误
3、管理能力的训练
n 问题：训练，解决管理者什么？
n 如何训练管理能力？
案例分析与讨论
4、管理素质的提升
n 常见问题：管理素质的后天改变？
案例分析与探讨
5、管理后备人才的培养？
n 优秀人才的标准
n 常用培养人才的措施
n 对策
第三部分：初级管理者常犯的十大错误
错误一：急于烧火和变革
1、新官上任三把“火”，火烧连营
2、革前任的命，急于动“人”
3、将纪律和流程当历史剧烈改变
错误二：培养亲信
1、远近亲疏区别对待
2、扶植小圈子势力，制造对立
3、打击前任旧部，引发团队恐慌
错误三：轻诺寡信
1、随便应承部属，急于承诺领导
2、兑现不了承诺时，不主动承担责任
3、对员工的承诺模糊不清，甚至避免承诺
错误四：不善学习
1、“我还是原来的我”不谋求突破
2、不潜水，了解实际情况
3、执着形象，自以为是、扼杀创意
错误五：忽视沟通
1、不主动与领导沟通，了解领导的期望
2、不谦和与下属沟通，了解部署的现状与需求
3、不真诚与水平同事沟通，提供支持与帮助
错误六：重江湖轻管理
1、没有数字和目标管理
2、只求支配，不要领导
3、只求受欢迎，不求受尊重
错误七：拒绝承担责任
1、对历史现存的问题，我不知道
2、对自己的错误，我以为
3、对上司的错误，和我无关
4、对下属的错误，那是他的问题
错误八：只“叫”不“教”
1、认为下属做不好，替下属代劳
2、校长兼打钟，未能分派工作
3、不能积极支援部属工作
4、没有教育下属
错误九：抱怨太多
1、对于下属，只做负面批评，不做正向激励
2、在下属面前抱怨公司政策
3、没有向有能力改变政策的人积极沟通
错误十：自我膨胀
1、我说了就算，自我膨胀
2、无法控制优越感，暴露野心，引发独立
3、未能容纳部属的意见，把建议当批评
4、要求别人的服从，而不考虑员工的想法和感受其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落