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1 12014年2月内部资料内部资料 注意保密注意保密金牌店长提升2 2目录目录1 1、金牌店长六大角色、金牌店长六大角色2 2、金牌店长五大指标、金牌店长五大指标3 3、金牌店长六戒、金牌店长六戒4 4、金牌店长自我管理、金牌店长自我管理5 5、金牌店长五大心态、金牌店长五大心态3 31.1 1.1 六大角色六大角色1 1、夹心饼、夹心饼2 2、指挥官、指挥官3 3、兴奋剂、兴奋剂4 4、调和者、调和者5 5、协助者、协助者6 6、培训者、培训者4 41.2 1.2 角色如何转变角色如何转变1 1、好、好“太太太太”做好本职树榜样做好本职树榜样2 2、好、好“媳妇媳妇”上司职务代理人上司职务代理人3 3、好、好“妯娌妯娌”部门协作创绩效部门协作创绩效4 4、好、好“妈妈妈妈”带人带心还带性带人带心还带性5 5目录目录1 1、金牌店长六大角色、金牌店长六大角色2 2、金牌店长五大指标、金牌店长五大指标3 3、金牌店长六戒、金牌店长六戒4 4、金牌店长自我管理、金牌店长自我管理5 5、金牌店长五大心态、金牌店长五大心态6 62.1 2.1 五大指标五大指标1 1、业绩指标、业绩指标2 2、环境指标、环境指标3 3、安全指标、安全指标4 4、服务指标、服务指标5 5、团队战斗力指标、团队战斗力指标7 7目录目录1 1、金牌店长六大角色、金牌店长六大角色2 2、金牌店长五大指标、金牌店长五大指标3 3、金牌店长六戒、金牌店长六戒4 4、金牌店长自我管理、金牌店长自我管理5 5、金牌店长五大心态、金牌店长五大心态8 83.1 3.1 六大戒律六大戒律1 1、抱怨、抱怨老板老板2 2、自己不做决定、自己不做决定3 3、喜欢独占成果、喜欢独占成果4 4、不会培养下属、不会培养下属5 5、不具备基本知识、不具备基本知识6 6、不给工作设定高标准、不给工作设定高标准9 9目录目录1 1、金牌店长六大角色、金牌店长六大角色2 2、金牌店长五大指标、金牌店长五大指标3 3、金牌店长六戒、金牌店长六戒4 4、金牌店长自我管理、金牌店长自我管理5 5、金牌店长五大心态、金牌店长五大心态10104.1 4.1 自我管理自我管理1 1、自我心态管理、自我心态管理2 2、情绪压力管理、情绪压力管理3 3、自我技能管理、自我技能管理4 4、自我知识管理、自我知识管理5 5、自我行为管理、自我行为管理6 6、店长职业生涯规划、店长职业生涯规划11114.2 4.2 自我修炼自我修炼 1 1、店长的核心能力、店长的核心能力2 2、卓越店长三级跳、卓越店长三级跳3 3、店长能力决定店铺业绩、店长能力决定店铺业绩1212目录目录1 1、金牌店长六大角色、金牌店长六大角色2 2、金牌店长五大指标、金牌店长五大指标3 3、金牌店长六戒、金牌店长六戒4 4、金牌店长自我管理、金牌店长自我管理5 5、金牌店长五大心态、金牌店长五大心态13135.1 5.1 五大心态五大心态1 1、老板的心态、老板的心态2 2、积极乐观的心态、积极乐观的心态3 3、主动热情的心态、主动热情的心态4 4、专业务实的心态、专业务实的心态5 5、空杯学习的心态、空杯学习的心态1414小结小结1 1、态度决定高度、态度决定高度2 2、方法左右效果、方法左右效果3 3、错位导致无位、错位导致无位4 4、店长影响店员、店长影响店员5 5、定位决定地位、定位决定地位1515谢 谢!此课件下载可自行编辑修改,供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!
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