职业化心态塑造讲义.ppt

职职业业化化心心态态塑塑造造 职业化心态塑造职业化心态塑造 培训师：培训师：任天行任天行1 职职业业化化心心态态塑塑造造企业竞争的五张王牌企业竞争的五张王牌2 职职业业化化心心态态塑塑造造 “不管什么行业，什么企业，经营什么产品，最终经营的是人，你的人，你的团队不如别人，你的企业如何比得过别人！”柳传志柳传志定战略、搭班子、带队伍定战略、搭班子、带队伍 3 职职业业化化心心态态塑塑造造对三千家企业的调查表明对三千家企业的调查表明20%20%的员工的员工,一上班就带着一上班就带着情绪情绪,跟企业跟企业对着干对着干,企业还要给他工资企业还要给他工资;20%20%的员工的员工蒙着眼睛蒙着眼睛干干,干好干坏一个样干好干坏一个样,不知道方不知道方 向和目标向和目标;20%20%的员工的员工,为企业的为企业的库存和次品库存和次品在干在干,干擦屁股的干擦屁股的 事事,返工的事返工的事,和客户投诉的事和客户投诉的事;20%20%的员工的员工,看钱干活看钱干活,给出多少钱干多少活给出多少钱干多少活,不肯不肯 主动多付出一点主动多付出一点;只有只有20%20%的员工真正是产生高绩效的员工的员工真正是产生高绩效的员工,有方向有方向有目标有目标.企业的五个企业的五个20%20%4 职职业业化化心心态态塑塑造造什么是职业化什么是职业化什么是职业化什么是职业化 职业化就是一种工作状态的标准化、职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工职业素质的话，做合适的事。使员工职业素质符合企业的规范和标准符合企业的规范和标准.5 职职业业化化心心态态塑塑造造职职 业业 化化职业化素养职业化素养职业化行为职业化行为职业化技能职业化技能职业道德职业道德职业观念职业观念职业化通用管理能力职业化通用管理能力职业形象职业形象职业心态职业心态职业语言职业语言职业动作职业动作职业资质职业资质6 职职业业化化心心态态塑塑造造 “职业化是中国企职业化是中国企业发展的核心竞争业发展的核心竞争力，同样也是员工力，同样也是员工个人的核心竞争力！个人的核心竞争力！”郎咸平郎咸平7 职职业业化化心心态态塑塑造造什么是真正的保障？什么是真正的保障？就业保障就业保障职业保障职业保障竞争力下降竞争力下降竞争力提升竞争力提升8 职职业业化化心心态态塑塑造造个人职业竞争力个人职业竞争力“金字塔金字塔”9 职职业业化化心心态态塑塑造造摄像机打开了10 职职业业化化心心态态塑塑造造安装摄像机的三个步骤安装摄像机的三个步骤：观念管理：我为谁而工作？态度管理：我工作的心态？技能管理：我该怎样工作？11 职职业业化化心心态态塑塑造造观念态度 专业技能成功因素85%15%学校教育10%90%哈佛大学调查结果哈佛大学调查结果12 职职业业化化心心态态塑塑造造观念心态决定人生结果观念心态决定人生结果心态心态行为行为（习惯）（习惯）结果结果情绪情绪观念观念13 职职业业化化心心态态塑塑造造“观念不变原地转观念不变原地转 观念一变天地宽观念一变天地宽”改革开放为海尔带来改革开放为海尔带来的最本质、最核心、最的最本质、最核心、最打动人的东西只有四个打动人的东西只有四个字：字：观念革命观念革命.海尔海尔2020多年的成就，主要不在多年的成就，主要不在于有形的东西，而恰恰于有形的东西，而恰恰是无形的东西，这就是是无形的东西，这就是观念、思维方式的全新观念、思维方式的全新的变革的变革.张瑞敏张瑞敏shipin14 职职业业化化心心态态塑塑造造观念管理观念管理15 职职业业化化心心态态塑塑造造“我我”-自己的公司自己的公司22/233555/6016 职职业业化化心心态态塑塑造造我我的的经经营营收收益益有形价值有形价值无形价值无形价值能力能力机会机会职业品牌职业品牌钱钱经营收益经营收益17 职职业业化化心心态态塑塑造造对待工作的观念：对待工作的观念：打工心态打工心态 只是只是谋生手段谋生手段老板心态老板心态 工作是事业，是创业工作是事业，是创业18 职职业业化化心心态态塑塑造造有些人没事做有些人没事做因为这不关他的事因为这不关他的事有些人总有做不完的事有些人总有做不完的事因为他把周围的一切都看成是他的事因为他把周围的一切都看成是他的事没事的人笑有事的人傻没事的人笑有事的人傻给给多少工钱做多少事多少工钱做多少事天经地义天经地义何必如此辛苦何必如此辛苦有事的人笑没事的蠢有事的人笑没事的蠢边干活边学习边提高边干活边学习边提高一举两得一举两得这种机会哪里找？这种机会哪里找？许多年过去了许多年过去了没事的人没事的人“清闲清闲”了了因为他下岗啦因为他下岗啦有事的人有事的人“出事出事”了了因为他的因为他的“事事”越做越大！越做越大！19 职职业业化化心心态态塑塑造造 “大家讲的创业基本上就是大家讲的创业基本上就是自己开一家公司自己开一家公司,其实在一个其实在一个企业里面或单位里面，实现企业里面或单位里面，实现自己的的理想和追求这也是自己的的理想和追求这也是创业，根据自己的实际情况创业，根据自己的实际情况来选择一份工作，其实也是来选择一份工作，其实也是创业创业”李书福李书福20 职职业业化化心心态态塑塑造造 当你把工作当成自己的事业，你当你把工作当成自己的事业，你就会得到更多的机会就会得到更多的机会 余彭年余彭年21 职职业业化化心心态态塑塑造造怎样衡量自己是否是一名合格的员工怎样衡量自己是否是一名合格的员工？22 职职业业化化心心态态塑塑造造认真做好每一件事，表面上看，好象认真做好每一件事，表面上看，好象是便宜了公司，其实真正受益的是自是便宜了公司，其实真正受益的是自己，我可以在跟别人的打工的时候，己，我可以在跟别人的打工的时候，积累到更多的经验，这些经验会为我积累到更多的经验，这些经验会为我日后的成功奠定基础日后的成功奠定基础.爱自己眼下的工作，积累职业能力、爱自己眼下的工作，积累职业能力、职业结果、职业品牌，养成良好的职职业结果、职业品牌，养成良好的职业品质和行为习惯，日后无论做什么业品质和行为习惯，日后无论做什么事情，做什么行业，都比别人更容易事情，做什么行业，都比别人更容易成功成功.23 职职业业化化心心态态塑塑造造破窗理论破窗理论24 职职业业化化心心态态塑塑造造小心变成职场“橡皮人”观念管理观念管理25 职职业业化化心心态态塑塑造造“橡皮人橡皮人”症状症状1.1.上司布置工作后，你总是要等一段时间去实施上司布置工作后，你总是要等一段时间去实施.自己觉得工自己觉得工作简单，没必要这么着急作简单，没必要这么着急.2.2.无论大小会议上，走神是你的必修课无论大小会议上，走神是你的必修课.3.3.在会议上从不发表意见在会议上从不发表意见,一付事不关已一付事不关已,高高挂起样子高高挂起样子.4.4.一年之内，你没有受过任何表彰或批评，但你不在乎一年之内，你没有受过任何表彰或批评，但你不在乎.5.5.出了问题不想办法解决，反正总有人在某些时间会解决掉出了问题不想办法解决，反正总有人在某些时间会解决掉.6.6.从来不制定工作计划，干活都是干到哪儿算哪儿从来不制定工作计划，干活都是干到哪儿算哪儿.7.7.公司改变管理制度，在你看来是个过场而已公司改变管理制度，在你看来是个过场而已,你觉得自己什你觉得自己什么都已看透么都已看透.8.8.从来不去上什么培训班，不是想省钱，也不是没时间，就从来不去上什么培训班，不是想省钱，也不是没时间，就是懒得去是懒得去.9.9.在大家聚会或活动时，你大多数时候坐在角落冷眼旁观在大家聚会或活动时，你大多数时候坐在角落冷眼旁观.10.10.对什么事都无所谓的样子对什么事都无所谓的样子,此处不留爷此处不留爷,自有留爷处自有留爷处,到哪到哪里不是混啊里不是混啊!26 职职业业化化心心态态塑塑造造27 职职业业化化心心态态塑塑造造28 职职业业化化心心态态塑塑造造工作目标是什么？工作目标是什么？财富目标是什么？财富目标是什么？家庭目标是什么？家庭目标是什么？健康目标是什么？健康目标是什么？学习目标是什么？学习目标是什么？五大目标五大目标29 职职业业化化心心态态塑塑造造30 职职业业化化心心态态塑塑造造员工不是没有能力,而是没有心态.态度管理态度管理31 职职业业化化心心态态塑塑造造提升执行力的七字真经提升执行力的七字真经32 职职业业化化心心态态塑塑造造第一种 非常好 非常强 精品 第二种 好 强 成品第三种 一般 一般 半成品第四种 不好 强 毒品第五种 不好 差 废品 心态心态 能力能力=才能才能 33 职职业业化化心心态态塑塑造造 “我公司聘任的标准是敬业精神,能力不是主要的,能力差一点,只要有敬业精神,能力是会提高的.如果一个人本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其它事情都没有可信度.如果认真做好一个工作,往往还会更好的、更大的工作等着你去做,这就是良性发展.”柳传志柳传志敬业是最卓越的工作态度敬业是最卓越的工作态度 34 职职业业化化心心态态塑塑造造职业化心态塑造职业化心态塑造 忠诚忠诚 责任责任 付出付出 合作合作 积极积极 感恩感恩 学习学习35 职职业业化化心心态态塑塑造造忠 诚一两的忠诚一两的忠诚 抵得上十六两的能力抵得上十六两的能力36 职职业业化化心心态态塑塑造造智慧有价智慧有价 忠诚无价忠诚无价 对企业的忠诚对企业的忠诚,换回的将是换回的将是无价的信任和对重任的托付无价的信任和对重任的托付37 职职业业化化心心态态塑塑造造 在这个世界上在这个世界上,并不缺乏有能并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的力的人，那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业追求的最理想人才是每一个企业追求的最理想的人才的人才.那些忠诚于老板，忠诚那些忠诚于老板，忠诚于企业的员工，都是努力工作，于企业的员工，都是努力工作，没有任何借口的员工。他的没有任何借口的员工。他的忠诚忠诚会让他达到想像不到的会让他达到想像不到的高度高度.-（美）（美）Ferrar CapeFerrar Cape38 职职业业化化心心态态塑塑造造忠 诚忠诚于所在组织忠诚于所在组织忠诚于职业操守忠诚于职业操守忠诚于工作岗位忠诚于工作岗位39 职职业业化化心心态态塑塑造造责责 任任 每个学员无论在什么时候，无每个学员无论在什么时候，无论是否穿着军装论是否穿着军装,在西点还是在在西点还是在西点外西点外,也无论是担任警卫、宿也无论是担任警卫、宿舍值班员还是执勤军官等公务舍值班员还是执勤军官等公务,都有义务、有责任履行自己的都有义务、有责任履行自己的职责职责.每个学员无论在什么时候，无每个学员无论在什么时候，无论是否穿着军装论是否穿着军装,在西点还是在在西点还是在西点外西点外,也无论是担任警卫、宿也无论是担任警卫、宿舍值班员还是执勤军官等公务舍值班员还是执勤军官等公务,都有义务、有责任履行自己的都有义务、有责任履行自己的职责职责.40 职职业业化化心心态态塑塑造造什么是责任什么是责任?责任就是对自己所负使命责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，是对本职的忠诚和信守，是对本职工作出色的完成，责任就工作出色的完成，责任就是忘我的坚守是忘我的坚守,责任是人性责任是人性的升华的升华.41 职职业业化化心心态态塑塑造造世界第一女世界第一女CEOCEO 事业中的机会大都事业中的机会大都来自单调的工作来自单调的工作,如果如果连小事都漫不经心、连小事都漫不经心、不负责任，不会有人不负责任，不会有人把大事交给你去做把大事交给你去做.卡莉卡莉 费奥莉娜费奥莉娜42 职职业业化化心心态态塑塑造造 如果你有很强的责如果你有很强的责任感，能够接受别人任感，能够接受别人不愿接受的工作，并不愿接受的工作，并且从中体会到辛劳和且从中体会到辛劳和乐趣，那你就能克服乐趣，那你就能克服困难，达到他人无法困难，达到他人无法达到的境界，并得到达到的境界，并得到应有的回报应有的回报 比尔盖茨比尔盖茨43 职职业业化化心心态态塑塑造造 一个人能够承担多大的责任就意一个人能够承担多大的责任就意味着他能够做多大的事业味着他能够做多大的事业.当公司需要你多承担一点的时候，当公司需要你多承担一点的时候，你拒绝一份责任，就拒绝了一次自你拒绝一份责任，就拒绝了一次自我成长的机会我成长的机会.今天能承受多少压力，今天能承受多少压力，明天就能得到多少成长明天就能得到多少成长.44 职职业业化化心心态态塑塑造造“一个人是否可以被委一个人是否可以被委以重任，关键是要看以重任，关键是要看他对待责任的态度。他对待责任的态度。一旦我们发现你曾经一旦我们发现你曾经有过责任心缺乏、甚有过责任心缺乏、甚至经常逃避责任的问至经常逃避责任的问题，那我们通常会对题，那我们通常会对你说：抱歉你说：抱歉”马云马云45 职职业业化化心心态态塑塑造造 责任就是多操一份心，责任就是多操一份心，对额外责任的高度关注对额外责任的高度关注和负责，会让一个默默和负责，会让一个默默无闻的人脱颖而出无闻的人脱颖而出.46 职职业业化化心心态态塑塑造造付付 出出 我今天的收获我今天的收获,是我过去是我过去付出的结果付出的结果,假如我想增加假如我想增加明天的收获明天的收获,就要增加今天就要增加今天的付出！的付出！47 职职业业化化心心态态塑塑造造 收入是由什么决定的？收入是由什么决定的？48 职职业业化化心心态态塑塑造造增加收入的两秘诀增加收入的两秘诀n在同等时间创造更大的价值在同等时间创造更大的价值n增加工作时间量增加工作时间量 八小时以内求生存八小时以内求生存 八小时以外求发展八小时以外求发展 赢在别人休息时赢在别人休息时49 职职业业化化心心态态塑塑造造 “取得取得中等中等成就的人与取得成就的人与取得突突出出成就的人几乎做了同样多的成就的人几乎做了同样多的工作，他们所做出的努力差别工作，他们所做出的努力差别很小很小只是只是多一盎司多一盎司.但其结但其结果，所取得的成就及成就的实果，所取得的成就及成就的实质内容，却经常有质内容，却经常有天壤之别天壤之别”“多一盎司定律多一盎司定律”约翰约翰坦普尔坦普尔顿顿50 职职业业化化心心态态塑塑造造 在工作中，如果我们的每一项工作在工作中，如果我们的每一项工作都达到了领导的要求，那么很好，你都达到了领导的要求，那么很好，你可以称得上是一名称职的员工，你不可以称得上是一名称职的员工，你不会失业，或许还可以得到晋升，但你会失业，或许还可以得到晋升，但你永远无法给领导留下深刻的印象，永永远无法给领导留下深刻的印象，永远无法成为领导重点培养的对象，也远无法成为领导重点培养的对象，也永远无法在公司中达到事业的顶点。永远无法在公司中达到事业的顶点。只有超过领导对我们的期望，才能让只有超过领导对我们的期望，才能让他眼前一亮，才能让在他遇到高难度他眼前一亮，才能让在他遇到高难度工作的时候才能想起我们，给我们一工作的时候才能想起我们，给我们一个施展才华的机会个施展才华的机会.51 职职业业化化心心态态塑塑造造 在美国每周工作在美国每周工作4040个小时个小时是为了生存；如果你投向工是为了生存；如果你投向工作和你自己身上超出作和你自己身上超出4040小时小时以外的时间，就是你对未来以外的时间，就是你对未来的投资。如果你每周工作的投资。如果你每周工作45-5045-50个小时，你就比你的个小时，你就比你的同事有更多的机会；如果你同事有更多的机会；如果你每周工作每周工作55-6055-60小时，你未小时，你未来的成功就有了保证来的成功就有了保证.从你每从你每周工作的时间长短，就能判周工作的时间长短，就能判断出，从现在开始未来五年断出，从现在开始未来五年内，你的发展状况内，你的发展状况.4040有余公式法有余公式法博恩博恩崔西崔西 52 职职业业化化心心态态塑塑造造积积 极极 人与人之间只有很小人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成极的，巨大的差异就是成功与失败功与失败.拿破仑拿破仑希尔希尔53 职职业业化化心心态态塑塑造造积极心态之树积极心态之树幸福幸福富足富足信心信心快乐快乐成功成功健康健康成就感成就感、强烈的企图心、强烈的企图心、的自信、的自信、永远乐观、永远乐观、坚持到底、坚持到底、做事认真、做事认真、胸怀宽广、胸怀宽广、热爱学习、热爱学习、良好的人际关系、良好的人际关系、完全承担责任、完全承担责任、爱与付出、爱与付出54 职职业业化化心心态态塑塑造造消极心态之树消极心态之树失败失败贫穷贫穷逃避逃避悲伤悲伤悔恨悔恨恐惧恐惧痛苦痛苦、缺乏明确目标、缺乏明确目标、害怕失败、害怕失败、害怕被拒绝、害怕被拒绝、埋怨与责怪、埋怨与责怪、总是找借口、总是找借口、工作冷漠、工作冷漠、浪费时间、浪费时间、悲观失望、悲观失望、消极想象、消极想象、情商低、情商低55 职职业业化化心心态态塑塑造造 公司为什么请你来公司为什么请你来?一个人最大的价值一个人最大的价值就是解决问题的能力就是解决问题的能力56 职职业业化化心心态态塑塑造造 生活有问题证明你还活着，生活有问题证明你还活着，企业有问题证明你还存在企业有问题证明你还存在.任正非任正非 遇到问题你就说是别人的问题遇到问题你就说是别人的问题,你是在原地踏步你是在原地踏步,简称自杀简称自杀.任天行任天行57 职职业业化化心心态态塑塑造造积极心态修炼积极心态修炼目标导向目标导向怕什么怕什么,做什么做什么誓言激励誓言激励90/10法则法则心态转移心态转移58 职职业业化化心心态态塑塑造造夜晚夜晚 6 6 思思我今天取得了哪些成果我今天取得了哪些成果?我今天所做的跟我的目标有关系吗我今天所做的跟我的目标有关系吗?我今天做对了什么？我今天做对了什么？我今天要迁善和改进的地方是什么？我今天要迁善和改进的地方是什么？我如何做才能达到更好？我如何做才能达到更好？为了成长我明天必须做什么？为了成长我明天必须做什么？59 职职业业化化心心态态塑塑造造激励锦囊激励锦囊60 职职业业化化心心态态塑塑造造这个世界上没有任何人能够改变你,只有你能改变自己;也没有任何人能够拯救你,也只有你自己!61 职职业业化化心心态态塑塑造造合合 作作62 职职业业化化心心态态塑塑造造服从服从牺牲牺牲共赢共赢执行执行欣赏欣赏“老老A”精神精神63 职职业业化化心心态态塑塑造造服服 从从遵守企业的各项规章制度遵守企业的各项规章制度 遵循特定的企业文化氛围遵循特定的企业文化氛围 服从具体的任务安排服从具体的任务安排 服从上级命令服从上级命令 64 职职业业化化心心态态塑塑造造学学 习习65 职职业业化化心心态态塑塑造造 “你每天都必须和几百万人你每天都必须和几百万人竞争，竞争，只有不断提升自己只有不断提升自己的价值，增强自己的竞争的价值，增强自己的竞争优势以及学习新知识和适优势以及学习新知识和适应新环境应新环境，这样你才能更，这样你才能更上一层楼并掌握新的技巧，上一层楼并掌握新的技巧，才不会成为才不会成为20152015年失业数年失业数据统计里的一分子。而且据统计里的一分子。而且千万要记住：从星期一开千万要记住：从星期一开始就要启动这样的程序始就要启动这样的程序.”英特尔总裁英特尔总裁 66 职职业业化化心心态态塑塑造造感感 恩恩 会做事不如会做会做事不如会做人，会做人不如人，会做人不如会感恩，会感恩会感恩，会感恩的人最好用的人最好用.松下幸之助松下幸之助 67 职职业业化化心心态态塑塑造造 公司最重要、最宝贵公司最重要、最宝贵的资产就是有一群懂得的资产就是有一群懂得感谢彼此的人。只有他感谢彼此的人。只有他们懂得彼此感谢，才能们懂得彼此感谢，才能创造出难以企及的绩效，创造出难以企及的绩效，取得惊人的成果，获取取得惊人的成果，获取有巨大价值的利益有巨大价值的利益.这些这些往往是有限的金钱给予往往是有限的金钱给予无法做到的无法做到的.史玉柱史玉柱68 职职业业化化心心态态塑塑造造感恩感谢父母！感谢父母！感谢老板！感谢老板！感谢领导！感谢领导！感谢客户！感谢客户！感谢同事！感谢同事！感谢自己感谢自己!69 职职业业化化心心态态塑塑造造 凡事感谢凡事感谢感谢伤害你的人，因为他磨练了你的心志；感谢伤害你的人，因为他磨练了你的心志；感谢绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感谢绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感谢欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感谢欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感谢蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊；感谢蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊；感谢打压你的人，因为他激发了你的斗志；感谢打压你的人，因为他激发了你的斗志；感谢嘲笑你的人，因为他坚定了你的信念；感谢嘲笑你的人，因为他坚定了你的信念；感谢嫉妒你的人，因为他肯定了你的成就；感谢嫉妒你的人，因为他肯定了你的成就；凡事感谢，学会感谢，感谢一切使你成长的人；凡事感谢，学会感谢，感谢一切使你成长的人；感谢失败，因为他可以使你迈向成功；感谢失败，因为他可以使你迈向成功；感谢风浪，因为他可以洗礼人生的尘埃；感谢风浪，因为他可以洗礼人生的尘埃；感谢困难，因为困难才能使人创造奇迹；感谢困难，因为困难才能使人创造奇迹；感谢成长，因为他使生命铺满精彩，写满美丽；感谢成长，因为他使生命铺满精彩，写满美丽；感谢帮助和鼓励，因为他给我更大的能力和勇气；感谢帮助和鼓励，因为他给我更大的能力和勇气；感谢一切使我成长的人；感谢一切使我成长的人；感谢祖国，感谢父母，感谢老师，感谢公司，感谢老板感谢祖国，感谢父母，感谢老师，感谢公司，感谢老板,感谢同事，感谢同事，70 职职业业化化心心态态塑塑造造成功成功 从优秀的员工开始从优秀的员工开始71此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！72