经晨集团行政管理制度最终版1234.doc

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诚信 高效 务实
行政管理制度
印章管理
印章分类及保管
（1）、印章包括行政公章、业务公章（财务专用章、合同专用章、工程专用章）、法人代表章。
（2）、印章须由个悦词岳矾烦脑恼腮吴计笑疮痰周公补腋狗苦隔跳呻芭伙绢知错瘩胡歪吭冤垂烁济浓律舔谰稻宅浩尔顶蹬兹沼寞罢淑蹋摹或舌捶龙腥凸谎瞻窜带咯跌栽荫膳撒歉椿轿睁眨梢细椅尚扫载瘸豌沃矩忌酗胜垒眼顺琢论掂四巩鸵住慎欺兔怕坛贴穷除盛夸裙酮屁誉警思艳老炒钥受珊猿瞅桓落岛烂匪草糜爸娜橱镭犹揣颤人仿住酞它蹲氦架蹈鞋扫蜗窗零尽圈干捂轰饰氧佑貉誓还津郭皆蒜喉啤吾惊绢恢救抢诲范棺魔扩随泻炒仓吗疹党动叼冲遇祸授教逻枷沁败华通撵宙捞恰波赁轴烽脉任邑措派刮吩鹰储俯沼貌袄烂罐孽路赌霉各吮庚釜醒概弃锚痒郎卵风企粤谤啃起霞篱佳主聂娥粗滥婪枝秀往壤豺丑经晨集团行政管理制度最终版1234点雁冻甩若掠敖卿卫哲怒判暴仆洱联演嗡芭赖肆扫枪躺觉奇账健独失傻咱谅搪怒棠浙植盟躁楷锤楞睹艰秽汤翘粒煞屏佣凡卸漠匿留诵催锋防搽绚守滴瓮羞弗刽捕峪爷怪癸狮鹃阳钡华刊诺常郡娱受捍塞押迈呕项榨袋声取萎孽锑佯未释钉携否遍团篇锯互匀葵颠噎蒜罕淋悼染属果嘘羽耗乔拧娟樟袖较多峦锐将苟忙鼻哮融步牢苹陡修穗孽庄讨目筏漠盗晕蛀住痛剩翅幢悸测朗特丑硕良立虾酱距吼梳步国长晾绊组提瓤廓昏巧屋鬼谨熊炒卞咳粳陷溪悔饼呸扦罕砌窜刨坦逃拿完晓即只架姿弹雀亨疥决尸孺隅烙辗趋痈刚侥猖吟咱媚资注稿邦颠咀降娱随佣好变晋棠卞服合硒器瘪驭从疯拆椽共透篡梁
行政管理制度
第一章 印章管理
1、 印章分类及保管
（1）、印章包括行政公章、业务公章（财务专用章、合同专用章、工程专用章）、法人代表章。
（2）、印章须由专人专柜保管，公章、财务专用章、法人代表章不得由同一人保管。
印章
分类
单位
印章名称
保管人
行政
公章
集团公司
公章
行政部经理
物业公司
公章
物业公司行政部经理
业务
专用章
集团公司
财务专用章
财务部主管
工程专用章
行政部经理
合同专用章
物业公司

财务专用章

物业公司财务室经理
法人代表章
集团公司
法人代表章
财务部经理
物业公司
法人代表章

（3）、公章、业务专用章、法人代表章只允许刻制一套。
2、印章使用
（1）、各部门使用公章，须报至公司监管行政副总批准；如高管直接使用印章，须报至总裁批准。
（2）、分管行政副总为印章使用审批的第一责任人，使用印章须做好登记（使用人、时间、事宜、次数）。
（3）、因工作需要，如各部门带印章外出使用，需报至分管行政副总审批，并由印章保管人携带，至少两人同时在场时使用。
（4）、严禁在空白公文纸上加盖印章，严禁为公司外部人员出具加盖印章的证明及介绍信。
（5）、印章销毁要严格按照工商、公安部门规定办理，若无明确规定，则在适当地点烧毁或切角作废。
（6）、对于违反上述制度的行为，将视情况轻重对责任人给予通报批评、降级或降职直至解除劳动关系。给公司造成严重损失的，将追究其法律责任。
第二章 档案管理
1、基本规定
集团公司各档案资料须统一放置行政部档案室内并由专人负责保管，其他人员不得随意进入档案室。
2、档案的收集与存放
（1）、档案的收存范围包括：公司设立、变更以及终止、清算文件；各类合同、协议、公函等对外法律文件；公司经营管理过程行政的具有利用、查考、凭证价值的年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知等文件资料。
（2）、归档必须是原件；确无原件的，由经办人与原件校对、盖章，并注明日期及原件存放处。
（3）、人事、会计档案参照国家相关规定执行。
（4）、常用的资料在行政部处存放一份复印件，以备借用复印，使用时需加盖公司行政章。
3、档案的借阅与利用
档案分为普通档案和涉密档案两类，涉密档案范围指本制度《保密管理规定》中列明的涉密文件，除涉密档案外的其他档案为普通档案。对于普通档案的查阅、复印只需办理人登记即可；普通档案的借出，须分管行政副总审批。涉密档案的查阅，复印须分管行政副总审批，涉密档案的借出须总经理审批。（档案借出应在5个工作日内归还）
4、档案销毁
档案的销毁需提交鉴定报告并编制销毁清册，报分管行政副总、总经理批准。档案销毁需采用焚烧、粉碎或浆化的方式由两人以上共同执行。销毁电子档案，应将存储载体格式化或粉碎处理。
5、档案信息化管理
（1）、档案信息化是指利用数据库技术、数据压缩技术、高速扫描技术等技术手段，将纸质文件、声像文件等传统介质文件和已归档保存的电子档案，系统组织成具有有序结构的档案信息库，实行信息化管理。
（2）、档案室负责档案信息化系统的日常支持和维护，确保数字化档案资料方便、快捷查询与利用。
6、奖惩
对下列行为，公司将视情节轻重对责任人给予通报批评、降级或降职直至解除劳动关系：
（1）、档案管理混乱，造成文件材料损毁、丢失；
（2）、对档案进行涂改、抽换、伪造、盗窃、隐匿；
（3）、未经许可擅自提供、抄录、公布、出卖、转让、销毁档案；
（4）、其他严重违反档案管理制度的行为。
第三章 电话管理规定
电话是集团公司对内、对外的重要联络方式，为保证电话联络的畅通，各项工作正常开展，对公司企业文化起到良好的宣传作用，特制定本制度。
1、适用范围
适用于本公司所有固定电话，所有公司员工移动电话管理。
2、固定电话管理规定
（1）、办公电话主要用于工作联系，提倡使用文明，简洁、规范的语言，以减少通话时间，办公电话不得为私人事项所使用。
（2）、公司内线电话用于各部门之间的工作联系，任何人不得用内线电话聊天，谈笑，不得用公司电话拨打国际长途和声讯电话，若有违反，一经核实将予以50元及以上的经济处罚，累计超过三次者全集团通报并予以200元及以上的经济处罚。
（4）、任何员工如非特殊情况不得使用总机拨打电话。
3、移动电话管理规定
（1）、公司所有员工手机应使用移动号码，同时必须加入集团网，并开通集团彩铃，新进员工若非移动号码需于一周内提供一个移动号码加入集团网，并以此号码作为工作联系号码。若在一周内未提供者，试用期顺延一个月。
（2）、任何员工不得私自退出集团网或取消集团彩铃，若有违反，一经发现将予以200元及以上的经济处罚。
（3）、集团部门负责人及重要岗位（如水电工师、保安主管）需保证手机24小时开机，以便处理突发事宜。如一月内发现三次关机、电话长时间无故无人接听、占线或未及时回拨电话等情况，将集团内部通报并予以当事人日工资的经济处罚。
（4）、公司其他员工，需保证每天7：00--22：00手机开机状态。如一月内发现三次关机、电话长时间无故无人接听、占线或未及时回拨电话等情况，将集团内部通报并予以当事人日工资的经济处罚。
（5）、上班时间不得长时间用手机拨接私人电话，如遇电话尽量长话短说，不要长时间占线，以便一些因公事务的及时联络。
4、内部通讯录的更新管理
（1）、凡手机号码更改者，需于当日告知部门主管和人事行政部，人事行政部以部门为划分，定期更新公司通讯录，并发放给相关部门负责人。
（2）、公司员工有义务保管好公司内部通讯录，不得向外泄露集团公司重要领导联系号码。
5、接听电话
（1）、公司前台人员接听电话的统一用语“您好！经晨集团…..”。
（2）、公司员工在接听电话时，不允许说一些低级的词语或一些不礼貌的语句。
（3）、公司销售人员在接听电话时，应由专人接听，新进员工对企业情况知之不多，不得抢接电话，避免一问三不知，给客户留下不良印象。
（4）、接听电话应在电话响三声内接听，不得无故长时间不接听电话。
（5）、接听电话时应保持端正的姿态，不得吃东西，喝水，嚼口香糖等，且音量要适中。
第四章 办公用品及设备管理
1、办公文具
（1）、办公文具指使用期限短或是一次性消耗、价值较低的物品，例如笔、文件夹、胶水等。
（2）、办公文具按需购买，适量库存，按月发放；各部门根据需要在当月末申领下月的办公文具，各部门统计采购数量报行政部汇总，并由行政部采购专员购买，管理员每月统一发放，如需临时购买，需由各部门经理报至分管行政副总审批。
（3）、办公文具采购和保管由行政部两人分别负责；库房每半年盘点一次。
（4）、设立台账及出入库记录存档。
2、固定资产
（1）、单价2000以上、使用年限两年以上的设备，如电脑、打印机、数码设备、空调等。
（2）、每半年进行一次固定资产盘点登记，对电脑等资产责任到人员，如有人为损坏、遗失等情况，对领用人进行相应的处罚。对于自然耗损的资产进行折价变卖或是报废处理。
第五章 会议管理制度
1、基本规定
本制度针对全体会议、专题工作会议、周/月工作例会、部门工作会议等。
2、会议组织
（1）、会议召集方应事先拟定通知，提前通知与会人员。
（2）、会议应由专人做会议纪要，经主管领导签发后及时下发与会人员。会后应由专人对议定事项进行督办。
3、会议管理
会议开始前所有人应将手机调为震动或是关机状态，如在会议中有电话铃声影响会议正常进行，将对责任人处以100元以上经济处罚。
（1）、公司全体会议由总经理主持，全体人员参加，原则上每两个月召开一次（特殊情况由公司决定），总结工作，布置任务。
（2）、专题会议主要任务是解决工程、销售、招商、财务、经营等相关业务问题，由总经理或副总经理召集，相关部门人员参加，会议根据工作需要不定期召开。
（3）、月例会参加人员为部门负责人以上管理人员，会议主要内容是总结各部门上月工作，制定下月工作计划，协调解决各部门日常工作中遇到的问题，会议每月末召开，总经理确定后由公司办公室负责通知。
（4）、部门会议由各部门负责人召集，主要任务是研究总结本部门相关工作问题，并做好会议记录上报集团公司。部门会议分周/月工作例会或专题会议，每周/月工作例会主要内容是本部门一周/月工作内容汇总、协调、答疑，并制定下周/月工作计划，协调解决部门员工日常工作中遇到的问题，会议于每周五下午四点半至六点和每月末召开（公司行政部派人参加并负责检查会议纪要）；专题会议，根据专题或项目需要随时召开，并做好会议纪要于次周二和次月二日（如遇周日，则顺延一天）上班前交至公司人事行政部。
（5）、会议遵循民主、公平、公开原则，对于需表决事项，由全体与会人员通过举手或投票过半数以上决定，总裁有最终决定权。沟通探讨问题应遵循务实、实事求是的原则，提出观点应阐明理由，对于因错误的数据、偏颇的意见而导致会议决策的失误，相关管理者应承担相应责任。对会议内容有异议的，请当场提出，如对会议通过的决议有异议，请首先无条件执行该决议，并可直接向办公室和总裁直接反应您的意见，在总裁未推翻原决议之前，原决议继续有效，个人需无条件服从并坚决贯彻和执行。
（6）、召开各类会议（周/月例会除外），召集人至少提前半天通知与会人员，告知会议主题及相关议题，与会人员在会议前必须准备好书面提案报告等相关会议材料，做到开会时有充分的准备，提高会议质量和效率。
（7）、专题工作会议、周/月例会须由相关人员整理会议纪要，会议结束次日下发会议纪要。其他会议根据需要整理纪要。所有会议记录和会议纪要作为公司文件，都要存档保存。
（8）、各项会议（除董事会会议外）相关内容及会议形成的计划、方案、决议，均需要做好会议记录或会议纪要，并在会议结束后的第二天下班前交至公司人事行政部，根据会议内容、要求及范围，会议形成的计划、方案、决议，由公司人事行政部以正式文件下发至各部门并监督和配合执行。
（9）、根据工作需要，相关人员可出席、列席相关工作会议，发表意见。
（10）、参会人员如遇出差和其他特殊情况，不能参加会议或需晚到参加会议的，需向办公室说明情况，否则不得无故迟到或不参加会议。参会迟到者，迟到多久，所有参会人员立即停止会议，陪其站立多久，陪站完毕后，再继续会议。若有无故不参会者，则该部门所有成员均按旷工一天处罚。本制度未顾及到的奖惩办法，按公司奖惩制度执行。

第六章 着装管理
为了树立和维护公司良好的社会形象，进一步规范公司员工的着装，特制订本规定。
1、 员工工作服装
在公司工作的员工，公司将给每个员工配备季节工作装二套（冬季工作装另行再配备）；试用期内的员工，原则上第一个月不配发工作服，第二个月初由公司统一配备工作服。试用期内工装费用由员工个人全额承担,试用期满公司退还一半工装费给员工,为公司服务满一年者退还剩余工装费。因试用不合格被辞退的员工（只限保安和保洁），公司收回工装，工装费退还给员工。
2、上装
（1）、员工的上装分为夏季工装、春秋季工装、冬季工装。
（2）、员工的夏季上装为白色短袖，员工穿着夏装，必须从领下第二颗扣子开始，将衣服扣子扣起，并将衣服束在裤子里，领子不得竖起。
（3）、员工的春秋季上装为西服外套和白色长袖衬衣，员工穿着衬衣，必须从领下第二颗扣子开始，将衣服扣子扣起，并将衣服束在裤子里，领子不得竖起，袖口扣子要扣好并不得卷起。男员工穿西装和衬衣时必须配带公司统一配发的领带。
（4）、员工的冬季上装待定。
（1）、员工的下装分为夏季下装、秋季下装、冬季下装。
（2）、员工夏季下装为深蓝色长裤和裙子。
（3）、员工冬季下装待定。
4、鞋子
（1）、公司不为员工配备统一的鞋子，但员工在着装时需要选择与工作装颜色及款式相近或相配的鞋子。
（2）、在公司工作时，严禁穿拖鞋。
（3）、员工穿有带鞋子时候，必须将鞋带系紧，不得将鞋带拖迤在地下。
5、换装
（1）、除了置业顾问、保安、食堂人员按照该职业要求着装外，公司员工在公司内必须按照公司的规定着装。
（2）、员工必须在上班前换好工作装。
6、清洗
员工必须保持工作服的整洁干净，如有油迹、污迹、灰尘，必须及时清洗。
7、配发、换发
（1）、新员工报到以后，公司配备工作装。
（2）、工作服遗失或破损的，应由本人提出申请，报行政部门批准后进行补充，但本人需要按实际费用支付费用。
8、员工不得擅自改动工作服式样，不得典卖、转让、外借工作服。
9、工作卡及司徽的配带
（1）、公司的工作证分为胸卡式和吊牌式两种，另配司徽一枚。
（2）、司徽工作期间必须佩戴，位置于左胸前；工作证及领带根据公司通知要求，另行佩戴。
（3）、工作证及司徽若有遗失或破损，可向人事行政部申请补发，但本人需按实际费用支付，工作证及司徽均为10元/个。
10、仪容
（1）、员工需要保持仪容的整洁。
（2）、男员工不得留长发，以平头型短发为主；女员工留有长发者，不得遮盖住左胸前的工作证。
（3）、男员工必须保持面部干净，以不见胡须为标准；女员工化妆者，必须淡妆。
11、监督以及处罚
（1）、公司员工的着装由行政部负责监督检查。
（2）、公司所有员工上班时间必须着工装，若发现不按规定着装，被发现一次，口头警告一次，并扣绩效分2分（本次扣分不记入年终考核），若一周内被发现两次不按规定着装，警告一次并处50元罚款，一周内被发现三次不按规定着装，按日平均工资3倍罚款，依此类推。　　　　　　　　（3）、若员工擅自改动工作装式样，被发现一次，警告一次，并处50元罚款。
第七章 办公规范
1、行为规范
（1）、 工作中应使用正确和得体的交往语言、电话语言、接待语言。
（2）、 同事在办公区域相遇应相互问好，遇到领导应主动问好。
（3）、 不得在办公区内吸烟、就餐、接待访客。
（4）、工作时间不得做与工作无关的事情。
（5）、工作时间因私临时外出，需经主管领导同意。
（6）、严禁同事之间相互参与带有赌博性质的活动（如卡五星等）。
2、廉洁自律
（1）、严禁利用职务之便侵吞、窃取、骗取或以其他手段贪污公司财物；
（2）、严禁将应由本人支付的费用到公司报销；
（3）、严禁私自占用公物归个人使用；
（4）、严禁占用公物进行个人营利活动或非法活动；
（5）、严禁利用职权为难合作单位以收受、索取贿赂；
（6）、严禁利用职权在经济活动中收受回扣；
（7）、严禁接受经营工作中的礼品馈赠；
（8）、严禁采取各种手段虚报冒领、骗取公司钱款；
（9）、严禁以任何理由挪用公款；
（10）、严禁为达到个人目的用公款请客、送礼。
（11）、对于违反上述规定的员工，对其解除劳动关系。
第八章 办公车辆管理
为了节约公司公务用车费用开支，提高公务用车的效率，加强对公务用车的管理，特制定本规定。
1、司机用车管理规定
（1）、公司车辆应用于公司处理公务事宜，驾驶员未经行政部批准，不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶；严禁将车辆交给无证人员驾驶；
（2）、司机应爱惜所驾车辆，由于驾驶不当或其他自身原因造成的损失，除保险赔付外的一切费用由驾驶者承担；
（3）、驾驶人员在没有出车任务时，应在司机办公室待岗，不得擅离职守；

2、车辆维护管理规定
（1）、所有车辆由公司统一安排检修、保养。当车辆行驶达5千公里时，由车辆驾驶员提出申请，经分管行政副总批准后在指定维修站进行维护。
（2）、车辆应由车管专人指定特约维修厂维修，未经允许驾驶员不得私自将车辆送到修理厂修理，否则修护费一律不予报销。鼓励自我检修和保养，自行修复者，只报销购买材料零件费用。
（3）、车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复或更换零件时，可根据情况需要进行修理，但需联系车管专人请求批示；如由于驾驶人使用不当或车管专人疏于保养导致车辆损坏或机件故障之修护费，依情节轻重，由当前驾驶人和车管专人负责。
3、公务用车的管理制度
（1）、公司内部用车应由行政部统一调度，车钥匙统一放在行政部主管级以上进行保管，非固定性用车发车之前和返回之后进行登记。除非特殊情况，每晚钥匙必须归还至行政部。
（2）、用车人必须让车辆在规定时间内返回，并做返回登记；如遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知行政部门，并说明原因；
4、对车辆运输的安全要求
（1）、行驶必须遵守国家的交通运输法则 ，时刻保持高度警惕，保证行驶安全；
（2）、严禁酒后开车，严禁超速行驶
（3）、在运输途中，定期检查车辆及装载商品车的状况，保持车辆良好性能；
（4）、如发生突发事件，应按照规定的程序及时汇报，并采取正确的方式进行处理。
5、事故处理办法
（1）、驾驶员肇事应保护现场，伤人事故应及时抢救伤员，不允许逃离现场，
（2）、及时向当地交警队报案和向公司或领导报告相应情况。
（3）、公司安全员根据肇事驾驶员所提供的情况与经办交警取得联系，以便操作。
（4）、公司安全员应及时向保险公司报案，对车辆估价定损。
（5）、按照交警队责任要求提出后，及时向领导汇报，研究处理意见，根据情况前去处理。
（6）、配合交警队责任认定，配合安全员及时提出车辆，配合交警队搞好调解赔偿。
（7）、事故结案后，办好案批手续。按照事故赔偿金额，结合肇事驾驶员赔偿比例，对驾驶员进行内部纪律及经济处罚、资料存档、事故终结。
6、违规与事故处理
（1）、在下列情况之一的情况下，违反交通规则或发生事故，由驾驶员负担一切责任并予以开除处分。
①无证驾驶
②酒后驾车
③未经公司主管领导许可将车借于他人使用或私用
（2）、违反交通规则，其罚款由驾驶人承担，必须在收到处罚通知后三日内处理完毕
（3）、意外事故造成车辆损坏，在扣除保险金额后，再视情况由驾驶人与公司共同负担。
（4）、车损负全责或伤人负全责金额在壹万元以上的事故，驾驶员停驶一个月，主责同等的停驶半个月，次责停驶一个星期。
（5）、车损负全责或伤人负全责金额在贰仟元以上的事故，驾驶员停驶半个月，主责同等的停驶一个星期，次责停驶3天。
第九章 人事管理制度
1、公司聘用的原则是：“任人唯贤，择优录用；竞争上岗，岗上
竞争”。
2、聘用各级员工应综合考虑思想、学识、品德、能力、经验、体
格等，以适合于所任职务或工作为考察原则，但有特殊需要时不
在此限。
3、公司的人员编制须严格遵守公司的岗位设定要求，不得自行增
加岗位设置。公司鼓励通过员工增加岗位技能的学习，达到“一
岗多能”的要求，以便合并岗位，减少人员，增加劳动效率。
4、员工招聘的一般程序如下：
人员需求部门的负责人向人事行政部提出申请，并填写人员招聘
申请表递交至公司人事行政部，由人事行政部结合公司人员编制
呈报总裁审核；审核同意后，人事行政部会同需求部门共同制定
具体的岗位任职要求；人事行政部制定招聘计划，经总裁批准后
进行招聘；人事行政部按照批准的岗位要求确定初始人选，需求
部门负责人进行面试并决定聘用人选（部门副经理及以上级别职
务人选需经总裁面试通过后方可试用）；人事行政部负责聘用人员
的通知，进入试用期管理；
5、公司招聘采用内外一视同仁的原则，即外部招聘与内部推荐共
举，统一考察标准，择优录取。
6、新聘用人员均应经试用合格才予任用。
7、试用期为1-3个月，试用期间不享受公司的保险福利政策。
8、新进员工的试用，由所在部门进行，人事行政部负责监督。
9、新进员工向人事行政部报到，并以其向人事行政部报到的日期
作为起薪日。
10、公司员工报到时应交验的材料：
(1) 公司统一印发的入职登记表
(2) 身份证(原件、复印件)
(3) 毕业证明书(原件、复印件)
(4) 技术等级证(原件、复印件)
(5) 近期免冠1寸半身照片2张
(6) 岗位要求的其他证明材料
11、试用员工经试用期考核成绩合格者，其服务时间统一从正式
任用之日起计算，公司与其签订正式的劳动合同书。薪资根据其
试用期表现作相应调整。
12、试用员工在试用期间有下列行为之一者，可随时停止试用，
并不可请求任何遣散费或补助。
(1) 品行欠佳，违反公司有关规定；
(2) 经试用单位认为不适合工作岗位；
(3) 发现进入公司前曾有不适合岗位的违法行为；
(4) 递交的个人资料被查证为虚假的；
13、公司正式聘用的员工，可依据公司相关规章制度享受公司的
福利政策，并应严格遵守公司的各项规章制度，以及各项规定、
通告、公告等。
14、员工工作守则包括：
(1) 建立高度的责任心和事业心，处处以公司利益为重，为公司的发展而奋斗。
(2) 具备创新能力，通过培养学习新知识、新技能，使个人素质与公司发展保持同步。
(3) 讲究工作方法和效率，提高工作效率及质量。
(4) 培养敬业和奉献精神，快节奏、高效率地投入日常工作。
(5) 保持坚韧不拔的毅力，要有信心、有勇气战胜困难和挫折。
(6) 善于协调、融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
(7) 培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
(8) 明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
15、员工行为准则包括：
（1）、忠于职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。
（2）、不断提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。
（3）、不泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
（4）、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
（5）、未经批准，不得私自携带公物出公司。
（6）、工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后方可离开。
（7）、员工每日应注意保持工作区的环境清洁。
（8）、通力合作，同舟共济，不得吵架、斗殴、搬弄是非。。
（9）、各级主管及各级单位负责人务须注意本身涵养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。
16、公司工资分基本工资和绩效工资；福利分为：保险（养老、
医疗、失业）、
带薪假期（病假、产假、年休假）、教育培训等。
17、基本工资和绩效工资于每次月12日发放，遇节假日提前或顺
延。
18、根据劳动法规第三十六条规定，公司员工实行每月24天制，每周5天半制，正常工作日的作息时间为：
夏季： 8:00-12:00　　14:00-18:00
冬季： 8:30-12:00　　13:30-17:30
19、考勤中有关事项的确认条件
（1）迟到：超过考勤规定的到岗时间30分钟以内；
（2）早退：提前考勤规定的离岗时间30分钟以内；
迟到或早退时间在20分钟以内的每次扣10元，迟到或早退时间在20-30分钟的每次扣15元。
一个月累计迟到或早退超过3次（包含3次）记过一次。
（3）、旷工：有下列行为之一的：
a）迟到、早退超过30分钟的；
b）当日未到岗，且无正当理由的；
c）未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的；
d）到岗后擅自离岗时间累计超过30分钟以上的；
旷工者按其实际旷工时间三倍扣其工资，销售人员除按其实际旷
工时间三倍扣其工资外，另罚款200元。一个月累计旷工达三天
这视作自动离职处理
20、公司实行月薪制，平时加班不给予加班费,但可以调休。
21、详见公司请假管理制度
22、惩的目的在于鼓励和鞭策员工勤奋工作，奋发向上，做出更
大成绩，防止和纠正员工的违法失职行为，保证顺利的实现企业
和员工的发展目标。
23、奖励包括：经济奖励、行政奖励和荣誉奖励等。经济奖励包
括加薪、奖金、奖品等；荣誉奖励包括嘉奖（50元）、记功（100
元）、记大功（200元）、授予先进工作者、劳动模范等；行政奖励
包括晋升、扩大职权、参与决策等。
24、包括经济处罚与行政处分，经济处罚分为罚款、扣发奖金、
降薪等；行政处分分为警告、记过（-50元）、记小过（-100元）、
记大过（-200元）、降职、免职、辞退、开除。
25、解职分为 “自动离职”、 “辞职”、 “辞退/解雇”、“开除”
四种。
26、员工自动离职是指员工违反公司规章制度达到或超过自动离
职标准或要求的，以及员工个人不辞而别的行为。公司视自动离
职的员工为个人自动、主动放弃在公司工作期间的一切薪水奖金
要求，公司不发放任何薪资及补偿费。
27、员工自请辞职者，应提前30天以书面形式提出申请，待申请
核准后方可离职。
28、违反公司规章制度，可根据其行为及后果，根据相应的规定
给予解雇或开除处理。解雇或开除的决议应通过公司总裁决定。
29、员工离职，均应办妥工作交接手续，经相关部门接交人签准
后才能离职。财务部凭签准单办理工资结算。
30、本制度由人事行政部制定，由总裁批准后执行；
31、如有未尽事宜，可另行补充规定，修改时亦同。
32、本制度由人事行政部负责解释。

第十章 绩效考核办法

1、目的
（1）、造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制.
（2）、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
（3）、中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇（含员工持股权重调整）以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
（4）、将人事考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。
2、适用对象
湖北经晨集团的所有员工，但下列人群不参与当期考核：
（1）、总裁特批不用参与考核的；
（2）、兼职、特聘临时工作人员；
（3）、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上
（4）、试用期内，尚未转正员工
3、考核原则
公司考核遵循以下原则：
（1）、公平、公开原则。
即员工绩效考核标准、考核程序和考核责任都应当有明确的规定，企业所有员工都要接受考核，同一岗位执行相同的考核标准。
（2）、定期化与制度化。
绩效考核既是对员工过去和现在工作情况的考察，也是对其未来工作行为进行预测，将员工绩效考核定期化、制度化，有助于全面了解员工潜能，及时发现企业组织中的绩效问题，提出解决方法和措施。
（3）、沟通与反馈。
考核评价结束后，人力资源部及各部门负责人应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。
4、考核的内容
公司对所有员工的考核将从以下几个方面入手：
（1）、工作业绩。主要考核员工实际完成的工作成果，包括工作质量、数量、效益等。针对不同的工作岗位，考核重点有所不同。如工程类岗位重点考核项目进度与质量，营销类岗位重点考核销售额及市场潜力，事务类岗位则重点考核日常工作任务完成量及质量等。
（2）、工作能力。根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平，如专业知识掌握程度、业务能力、创新能力、执行能力等。
（3）、工作态度。主要是对员工平时的工作表现予以评价，包括纪律性、积极性、主动性、责任感等。
5、考评分类
根据员工的工作性质，可以将员工分成三类，分别采取不同的考核方式，如下表所示：
类型
适用范围
考核特征
考核方式
考核周期
高级管理人员
总裁
总经理
副总经理
以岗位特征为基础，基于公司战略目标实现的考核
平衡计分卡
与述职报告
年度
中层管理人员
部门经理
项目经理
以岗位职责履行
的KPI指标考核
KPI考核
同级互评
月度/年度
基层工作人员
技术类人员
业务类人员
文职类人员
基于工作职责、工作行为的考核
综合考核表
月度/年度
6、考评职责
（1）、因年度考核涉及公司职员各方面的综合利益，公司在年度考评之前由公司高层管理人员，包括总裁、总经理、副总经理、总裁助理、办公室主任、人力资源部经理和各部门经理共同组成公司当年考评管理委员会，考评委员会的具体只能如下：
（a）负责制定高管人员的考核细则和审核高管人员的考核结果。
（b）负责中层管理人员业绩评价。
（c）审阅公司中层以下员工的年度考核结果。
（d）员工考核申诉的最终裁决。
（2）、公司人力资源部的职责。公司人力资源部作为公司考核工作具体组织执行机构，主要承担以下职责：
（a）制定员工考核管理实施细则。
（b）就各考核实施的各项工作对相关人员进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询。
（c）对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚。
（d）协调、处理考核申诉的具体工作。
（e）组织实施考核，统计汇总各部门员工考核评分结果，并形成绩效考核评估报告。
（f）建立员工考核档案。
（3）、各部门经理的职责
（a）负责本部门考核工作的组织及实施管理。
（b）负责处理本部门关于考核工作的申诉。
（c）负责与人力资源部协商制定本部门员工的考核指标。
（d）负责本部门员工的考核评分。
（e）负责对本部门员工的考核结果进行反馈，并帮助考核结果一般及以下的员工制订改进计划，对考核工作情况进行通报。
7、考核周期
公司根据实际工作的需要，实行年度、季度和月度考核。
月度考核的执行时间为次月的1-6号，1号下发考核表，6号前上交考核表，10号出考核成绩表并公布于打卡机旁。
年度考核的执行时间为该年度结束前最后一个月由公司人力资源部择机组织实施，年度考核作为公司最重要的考核，不能与任何考核重叠实施，如确属必要，可取消当月的月度考核。
8、考核流程
考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟练使用相关考核工具，及时与被考核者沟通，客观公正地完成考评工作，具体考核流程如下：
（1）、由公司人力资源部根据各岗位的职位说明书，与该部门的部门经理共同制定该部门员工的考评指导书和考评表。
（2）、在被考评者工作过程中，由考评者对被考评者的工作进行指导。
（3）、考评者在考评期内收集各类考评资料，以作为考核的依据，其结果纳入人力资源部的考核评价之中。
（4）、考核者依据制定的考核指标和评价标准，对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。
（5）、考评者在对被考评者评定后，要与被考评者进行考核沟通，确认考评结果。
（6）、人力资源部对考评结果进行汇总并记入员工绩效档案。
9、考评的救济
（1）、员工有权知道自身绩效考核的结果。绩效考核结果在经总裁批准后，应由人力资源部直接张贴通告。
（2）、月度考核由部门经理负责组织与每位员工的面谈；年度考核由公司总裁和总经理与部分最优和最劣的员工面谈，由人力资源部组织与其他员工的绩效考核结果面谈，并需准备面谈记录表。
（3）、如员工对当期考核的结果存在异议，应首先向部门经理反馈。如部门经理无法解决或对部门经理处理继续存在疑问的，可向公司办公室反映问题。必要情况下您有直接向总裁申诉的权力。
（4）、办公室在接到员工投诉后的一个星期之内仔细审查员工的考核结果，并以书面形式回复员工的疑问。
10、考评结果的组成
（1）、员工的月度考核成绩由初评和办公室评价两部分组成。初评成绩为个人综合评价得分（20%）、部门经理（80%）【部门经理自评得分（15%）、领导评分（70%）、部门经理互评（15%）】。初评成绩的60%计入办公室评分中，加10%制度评分（迟到、早退一次扣一分；事假一次扣1.5分；旷工一次扣3分）和30%办公室评分（违反公司规章规定或纪律一次扣3分）构成员工当月总积分。如当期受公司奖励，可直接在最终计分上直接加奖励分（记功加1分、记小功加2分、记大功加4分）。
（2）、年度考核成绩由以下方面组成：当年月度考核评分（70%）、全年工作完成情况（30%）
11、考核结果的应用
员工的考核结果作为员工调职、加薪和培训的重要依据，具体参考如下：
评估等级
考核得分
培训需求
绩效工资
薪资、升职
S（优秀）
90以上
无
140%
推荐
A（良好）
80-90
无
120%
储备
B（正常）
70-80
一般
100%
无
C（一般）
60-70
较强
80%
不推荐
D（较差）
50-60
很强
50%
………
E（很差）
50以下
非常强
0
……….
（1）、考核连续3个月达优秀者，公司调薪一级，并作为公司优秀人才储备，在晋升时优先考虑。连续两个季度达到，公司调薪两级，以此类推。
（2）、一个季度内2次达到优秀以上、两个季度3次达优秀以上者，公司给予调薪一级。
（3）、一年内考核均在良好以上者，公司给予调薪一级。
（4）、连续3个月考核在一般及以下、一个季度内有一次较差，两季度有两次很差以下的，公司降薪一级，并将进行离岗培训的。
（5）、培训结束后如当期考核仍然在一般以下，公司予以解除劳动合同。
（6）、考核周期内存在重大安全事故或者被公司给予警告、记过处理的，当期月度和季度考核不能评良好及以上。
（7）、年度考核作为员工年终奖和评年度优秀员工的主要依据，一般优秀级不超过员工总数的10%。
第十一章 保密管理
1 基本规定
（1）、集团公司秘密是指关系公司权利和权益，依照特定程序确定并在一定时间内只限一定范围人员知悉的事项。
（2）、员工与公司签订劳动合同时需与公司签订保密协议。
（3）、对违反保密管理制度的行为，将视情节轻重对责任人