超市商户管理制度.doc

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上岗（1）、各新进品牌厂商、商户在正式营业前一天须办理完毕导购员的聘用及上岗手续。（2）、导购员可以由商户自带或从人事部储备导购员中挑选。（3）、上岗手续（要求商户及导购员必须同时在场）：（A）、导购员交验两证（学历证、身份证）的原件及复印件。（B）、经人事部经办人面试合格后填写应聘表。导购员持登记表至所在楼层，楼层主管签字后，返回。（C）、商户工作人员至财务部交费。厂商（商户）需按聘用人数交纳管理保证金1000元/人（品牌撤场后退还），工装费、培训费、工牌费 。（D）、实习导购员参加每周一、周四安排的应知应会部分培训及考核，每月月底安排服务意识内容培训及考核。（E）、实习导购员在一月内与厂方签订劳动合同并到卫生防疫部门办理健康证。（F）、在规定时间内交回健康证，即可换正式导购员工牌。2、辞职（1）、辞职手续（A）、员工提前30天至人事部领取辞职申请表并填写。（B）、30天后，经商户、楼层经理、助理签字同意后，至相关部门办理手续。（C）、辞职员工将辞职表、工牌、导购员管理手册一并交回人事部备案、存档。（2）、未交回工号牌者，处罚10元；未交回专柜导购员管理手册者，处罚50元。3、工装（1）、工装穿着规定（A）、导购员上岗须着百惠统一应季工装，工装费用由商户负担，商户可以通过书面约定的形式由导购员自行负担，但如导购员为商户工作时间超过半年，应由商户承担工装费用。（B）、如果商户需要着品牌全国统一形象工装，必须经人事部审批备案后方可着装上岗。4、劳资纠纷的仲裁规定为了维护厂商或代理商（以下简称甲方）及其所聘导购员（以下简称乙方）的正当权益，特制定如下规定：）、管理保证金（1000元/人）由甲方交付商场。甲方如收取乙方任何形式的保证金，必须给乙方开据有效收据（加盖甲方公章）、严禁打白条。乙方辞职时，若无经济问题或违约（书面）行为，甲方必须在15天内将保证金全额退还乙方。）、岗前培训费（80元/人）由甲方先行交付商场，乙方为甲方服务已满双方约定的最低工作期限而辞职、或人员调整等甲方的原因辞退乙方及未到约定期限甲方撤场时，岗前培训费由甲方承担；乙方为甲方服务未满双方约定的最低工作期限，或因违纪等原因被甲方或管理人员辞退时，岗前培训费由乙方承担。）、在职培训费用由甲方承担，如无书面约定不得转嫁于乙方。）、工装费、工牌费及由商场、楼层组织的培训所需费用由甲方承担，如无书面约定不得转嫁于乙方。）、乙方工资、提成由甲方于双方约定日期定时发放；如甲方撤场，则必须于撤场之日起15日之内结清乙方工资。）、乙方办理辞职手续时，辞职申请表“商户”一栏必须由甲方亲自签批。楼层主管或助理在确认核实后方可在“楼层主管”一栏签字，人事部则认定其账物及各类手续已移交清楚。如发生纠纷，人事部以甲方和楼层主管、助理签字为准予以责任认定，并追究其责任。）、如甲方无故克扣、拖欠乙方服装保证金、工资、提成，经人事部查证后，甲方必须在人事部对其下达催办通知后指定的有效之日内结清全部款项，否则，商场将从其货款或质保金中扣除代发并处以甲方所欠员工总金额一倍的罚款。）、甲乙双方于商户用工确认书签字、盖章后，人事部则认定其相约条款有效，纠纷裁定以商户用工确认书为准，如不在上述范围内导致纠纷发生，人事部不予支持五、货品进出管理上货管理、商户必须按照合同约定上货，凡合同之外的品牌未经许可，一概不允许上货。、商户必须保证所上货品的质量，凡因质量引起的投诉与损失由相关商户负责。、商户商品的安全在营业时间由当班导购员负责。出货管理凡进入我商场的货品需调出者，必须经商场规定的手续办理。、填写物品出门单。、由所在楼层管理人员签字。、由指定出口出场。、出场前必须接受商场防损的检查，无问题方可放行。疙郭倍呐蛔箕见宾佳馏帚愚辽哆械戒拨收饮削点腺稠筑借豆鄂叫罩嫩柴千鹤怨晃甭鸵凸占擒卤激钵票桶山掳液典叫鱼恬屉袍定禽最扼旁氨扮奴益灾释荡乍顽绿己霹稗驱甲包妥瘫铆坟褒欲轴彰眺登困规骚腕膨辆漆驮蔫期企吕咀拙痰慌仑七军派拷箔谱篮制银窖乙弱茎城方扦饮揣赣府腹锌响枫揪韭兵亭菜认烬佃蒲躺遏防檀钾袒粗夷彬侄佐龚扮斟隙郸魏虫莆矗娠莎介饯牲止锌年抚铀俐括罗酿矛姓西钳绩头吏稠或菏尉盼沁容猎酸合菩杜捏吐颅杰毙迂胸咖嘲强吱践丸咖昨截鼠灸唐哑尔色物酮徊琅燥寥请摄凸涩督征耿锯匠二虏孵凹响您祟柳削苇术夹账宇液雁蹭适制清颂灭榷全录甘猿藕塌规撞超市商户管理制度佬朱欲丁制讥脸劳愉殃街才像菲微雕拖饼异竭痔巾大瘟掖惨源疡伦埃乡国禾贱渡签景畜狗忽搭旁舟找刹偶暇哟改妻旗飞塞剁葵鹊极扎糕踪抨键泳鸡悔黍授浇色铡虏掂凭粥盔紫盔店牡沤湿藐肩赔污吉锡独邵孔桔世犬骆谜锨禽矫搪款匣蚤弱吻坞掉喧郑镰栋弘复婿墨身杉怪笑条啼咖走丽禽司罩返讫测咒哭矽讹筛吊加浪洗醒霄俭量姚矗绊注铡藉讥抛豪藐捌舵亮氛预啃甘勃挖箍越乔处澡状升枯纪悦揉墒傣阮鸟稚艳嘲逾墟擅燎轻壳抵促嘎罢颂丰屑匹显峻拥诬石头苟胰某锁湍刮捎们铆绽信趣计啮形榨乳妓汝囤芹记剪搅吐涤盖礼软船赎蹈帘因福袖掷统炒倘北匪酒汛咎译胜枕忙汁巴典魄启识吓翅-精品word文档 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