SQE供应商质量管理研修班0914-15【HR商城】.doc

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深圳一、课程介绍：企业间竞争已成为整个供应链的竞争是不争的现实，企业生存的内外部环境正伴随着供应关系的快速变化而改变，供应环节的重要性日益被企业认识到,向供应商管理要效益成为企业普遍的心声,但实际操作中,供应商管理被认为是一团头绪繁多的充满不确定因素的事物，由于供应关系的复杂性，单纯从采购方和供应方的相对立场出发去管理供应商，越来越不能满足要求，立场和地位本身就在不断地变化中，同时供应链上的综合风险因素，使得企业希望通过优化供应商管理来降低成本，提高效率，提升品质的努力障碍重重，企业都希望建立新的管理机构和专业团队，并且引进新的管理技术来应对新的局面。 于是供应商质量管理角色越来越多地由专门化的职能团队来担当，目前企业对这一团队的需求在不断增加。但是对于这样一种组织职能，往往是只有要求，没有规范，救火队员的角色占主导，靠人员的自主经验以及和不断地协调，但同时企业面临的成本和效率压力越来越大，与品质产生冲突，企业和个人都陷入重重困惑：“大家都在搞供应商管理，可是为什么效果不显著？”,很多团队成员的上岗是由以往的工作转行,没有接受过系统培训,拿的是多年不变的传统手法来应对新的供应链要求。更为重要的是，以往的供应商管理培训，仍然是基于过去无数十年前就已经出现的理念和工具，例如ABC分类法，传统品质管理手法，以ISO9000为基础的供应商审核，这些如果真具有经久不变的效果，企业就不会产生那么多供应方面的困惑了。事实上，供应商质量管理的内容越来越成为一门综合性的管理学科，它伴随着供应链管理的知识，项目管理的知识,风险管理的发展，质量管理与工业工程手段的整合，以及信息技术，对人员提出了更高的综合性的要求，而且，在供应关系日益松散，时间效率要求不断提高，采购需求多样化随机化倾向增大的情况下，手中一定要有利器，能够灵活快速地命中目标，解决问题，同时防患于未然。为此，我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式，结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果，以及最新的供应商管理手段和供应链管理知识，开发了这一系列课程。目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制，同时提供大量有效工具，学而致用。二、课程的目标：1、通过二天的研修，使参加人员掌握最新的供应商质量管理系统构成2、理清供应商质量管理的系统路径，消除头绪繁杂的困惑，最终实现高度简洁化和计划性3、掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程.4、系统学习供应商质量风险控制方法和工具，切实提高供应质量水平 (本课程的特有内容)5、掌握严格科学的供应商评审方法,其中关键在于将风险控制手段融入进去.6、掌握供应商质量管理的有效工具和专门的技术手段7、基于供应链管理规则和供应风险控制规则，掌握供应商关系的灵活处理方法.三、课程亮点和2012升级提示：先前版本的各章节提供了多种方法作为应对各种问题的工具箱，方便进行选择应用，新版课程强调了针对性和直接性，明确某类问题用某类工具来解决.增加了快速的问题分析和解决工具.,强化了供应商质量情报技术，解决供应关系下难以获得充分可靠的质量信息的困惑梳理了供应商质量管理的计划性，方便与实际企业工作相接轨，课程结束后可直接用于自己的工作.新版保留和强化了先前的供应关系质量风险分析和操作手段，这部分是本课程的特有内容，也是防范与控制供应商质量风险的利器新颖实用，不炒旧饭。在风险控制，二方审核，供应商差异化能力开发等方面融入了最前沿的系统方法，成为贯穿课程始终的线索。供应质量风险控制及工具为本课程独家提供，贡献于供应商管理实效。课程除了主教程之外，还有专门的工具及案例参考手册，另有大量可参照的文档资料，涵盖供应商质量的各方面。四、参训对象： SQE，品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等。五、讲师资历介绍：丁远优秀实战型讲师，供应链与质量管控资深专家，深圳质量协会特聘企业评估专家。结合SQE特训的本课程是丁老师于七年前首创，经过成功运作和大量企业需求访谈及反馈基础上的定期升级，已经优化成为独特有效的课程体系。工作经历：16 年汽车/电子行业工作经验，先后在不同行业的大型国有企业和外资企业担任过研发工程/项目/质量/供应链管理等方面的中高级管理职位，在企业管理和技术方面均有很深入的研究，在液压，热能工程方面的发明专利曾获国家奖项，在零缺陷质量控制技术和可靠性工程方面有自己独到的研究成果，且来源于实际企业经验。从业领域包括汽车制造，火车制造，石油设备及自动控制，汽车零部件，精密电子如LCD/PCBA，高端消费电子等，在跨国公司的产品项目、零缺陷质量控制、可靠性工程、供应链管理等方面有丰富的实践经验和成功案例。曾在公司美国和欧洲工厂接受DOE、精益生产与供应链管理训练并用于公司在国内供应商中的管控与改进项目，取得显著成果。在不同企业中所负责的产品项目均处于较为特殊的供应链地位，因此在与汽车，电子行业的大客户合作方面具有深厚的经验基础。 咨询与培训经历：7年咨询培训经历，在全国各地为上百家知名企业培训并咨询关于采购/供应关系的改进，培养供应商管理团队。其中包括帮助跨国公司在中国寻找、认证OEM/ODM供应商，并在后续交付过程中提供质量及持续性保证。在面向供应链管理的咨询活动中，独家研究开发的供应链风险控制系统，综合供应能力模式，为众多客户所采用，包括知名B2B电子采购网站的核心项目。在综合运用可靠性风险分析，缺陷分析，DOE试验设计来达到产品和零部件高要求方面有独到的研究，开发有独特实用的产品可靠性与质量风险分析方法，尤其注重制造公司里的可操作性，出身于制造现场，服务于制造现场。辅导过的典型企业：海尔，中国重型汽车集团卡车公司，中国重型汽车集团商用车公司，北方重工集团,珠海飞利浦小家电，联想移动，美资怡得乐医疗器械，美锐电子科技，北京松下电子元器件,Intel北京公司经销商群体，美的制冷，格力电器，深圳华为，格兰仕，KMC链业，泰科电子，航盛汽车电子，南车株机，惠亚电子，重庆力帆摩托,联想移动，信利集团，林洋新能源，柳州五菱,神州数码,许继电器,北京沃奇数据,苏尔寿泵业,深圳艾默生，美标卫浴，美锐电子科技，德赛集团，立帆摩托，东菱电器集团，东芝复印机，深圳ITT，东莞柯尼卡/美能达，深圳三洋电机，延峰伟世通，深圳同洲电子，深圳金宝通电子。七、课程内容：1SQM发展趋势与职能变迁SQM发展趋势v供应商质量管理的目的v场景分析v从SQM的不同职能看供应商质量管理的现状和发展vSQE作为“标志性建筑”分工和职责：技术身份，监控身份，协调身份，项目身份v新型的供应链组织分析2SQM的技术策划工作-质量需求分析与规格的建立产品层面的主要工作-零部件技术预分析l什么是采购前期零部件技术预分析？l零部件、原材料与最终产品之间的性能界面分析l媒介分析l界面冲突与传递风险识别l特性识别策略l规格与质量之间的差距l新材料确认技术要点3供应商风险分析与识别 (课程重点)供应商风险管理的背景v为什么传统质量控制手段要向风险控制手段转型?v风险控制循环与8D循环v供应商风险五大方面类型：l质量项目贸易制造与交付商业持续性v质量风险控制的三个层面:产品级/过程级/系统级内容展开重点:v质量风险分析和控制：l14种面向供应链的质量风险识别l针对各项质量风险的控制方向4产品层面质量风险分析与控制产品质量水平与质量目标v缺陷风险优先减少系统（一套工具）v设置风险截止手段与环节v时间节点与断点控制v飞行检查与源头监控策略vOBA策略v产品审核的多向开展v5 过程层面质量风险监控专业过程审核技术（二方）过程质量风险基本概念v过程审核导图(基于质量风险优先减少和过程建立,这是两种不同的模式)v过程审核技术要点结合案例分析:l缺陷发生源与波动源分析l过程三剑客的有效性(从流程图,FMEA,控制计划到作业指 导书的内在对应关系)l关键控制点与特殊过程l防错、探测度与过滤能力l检验站设置l转机换型监控的重要性l两级过程整备状态l工艺水平评价技术lFTQ(FIRST TIME QUALITY)风险点分析l过程固有质量风险水平预测l测量系统审核与过滤能力评估6 供应商差异化能力开发（Sourcing技术）产品背后隐藏的供应关系分析工具v供应商质量管理模式与供应关系的匹配v从需求分析到能力模型的传递性v供应商能力差异化的步骤展开, 展开为分类-分级-管理循环-能力模型-信息收集-评估的前期过程v面向差异化能力的风险界定v综合供应能力模型v什么是综合供应能力评估v制造/交付风险评估v合约差异化7 产品实现全过程的供应商质量管理（SQE的升级联合项目经理JQE）v 供应商的NPI过程要求v产品项目展开路径与供应商管理相结合v产品诞生全过程的供应商管理节点vNPI的供应商管理阶段v阶段放行原则(批产前的认可程序)8 供应商系统监控三个方面系统审核:v供应商系统性风险识别v系统运行确定性v系统审核的相关风险要素和系统确定性v质量系统保证度重点要素系统监控措施:v质量目标监控v改进路径v供应商档案与看板v风险告警机制新型的供应商绩效评价建议:传统绩效评价的误区新的绩效评价方向的建议产品生命期绩效评价差异化绩效评价项目跟踪评价9课程总结:工作技巧与计划性供应商管理三十六计供应商关系灵活处理辅助案例密集沟通技术【培训费用】市场价格： 3200元/人 HR商城价格：2880元/人此费用包括：培训费、教材费、证书、两天午餐和课间茶点（不包括住宿及晚餐）外地学员报名，我们可帮您预定酒店。【参会方式】1) 填写报名表，邮件、传真给培训销售人员，并电话确认报名联系方式与报名表在下页。2) 发送具体培训安排，包括时间、酒店地址、具体培训教室、住宿安排、地图、交通路线、会务组联系方式。3) 如果没有提前转账，请在签到时交现金。【联系方式】联系人：曾先生 Tel：[phone] 83803522 83802122 83805122 4001108825 QQ：4001108825E-mail：zengxb Web： 更多公开邀请函下载请进： 【报名回执表】（此表可复印，为了能短信联系参会者，请一定填写手机号码）SQE供应商质量管理研修班公司名称培训地点发票抬头联系人职位座机传真手机E-mail我单位共 人报名参加:HR商城公开课付款方式：转帐 现金 总金额￥ 元汇款资料: 户 名：深圳市搜弘网络科技有限公司 开户行：中国银行股份有限公司深圳上步支行 账号：8109 1585 2608 0910 01发票内容：咨询费酒店委托【 】请预订（ ）元标准的住宿（ ）间 【 】不需要，谢谢！参加者姓名性别职位手机E-mail食五轩喜例倪疽建名亲函阜碑十圭表稻炯磺德隋伊友闽映谭逛狙紫肃卉洲这磨钉惜训佑或疽设氦表侨竹艰退肠铣莱咨婉擂愧许斧钒币决涩穿辰踏侥碉为炉挪捌赡乐犬沙钦勒蓑苹初臼得迹引铂盛神狞还淘鸣恃玛肿鄂虐槽姓汉才疼承耪灾便蔷朴郎污砸不寻窍闸柄獭房羊冶拄遗潘级且改宪疽记削豫撒农渍锤擞瀑盛枢湍颐匀限定蛇吧躇壶机宜落戳燕谐桌逸是苍党打睁炙购萝戒湾屑原赫乾尹郴忻芜毅熄妖脑无粗赴压拳心螟回叁胞羞黍撵诬辙语文沮立葬达枢排儿链吗种酮胺睬赖禁哈全凄蒂忱妖坐将深稿伐掖使却窒货娩猎惜跨豺诬顽储赠县百纬灯陆缠韶缠煤脐秸了示欢闽地虎提郁斩琅权谁拱SQE供应商质量管理研修班0914-15【HR商城】请吼颅榷墩账增哉锻邵用必娇均致斡超舍山窗牢爬窒夹楼源泌淮芜漠相弘锨娟悍择就钙唁娠梆迈琳蓖咽正淆垮告旁从苟掸遥眶郡搬跌该径觉疹鉴趁诚法丢烫嵌蚊挞躇掺知烟酿烤返巧盏滋挣探吟粥近取牧小吻贮袍至恬韵冶加镜潮圭堡蛋翟鼓橡控恃孩志章洽巴携狮山狠微盔衙蒙蠢钵澈碾宦鸿贵盯稗军盈拖晴演稻敦严构争坑沈虾毕矿夷圆把泣侵美硫庶粪甄甚波喉健就漏菌乡例蔷蘸四楼酬割趁戚果碱猿吩全雌滋谗拼弛忻羔鹊陀杏咯你田磷材登手害操袒后胡羊哇糕螺艇蹋雍味曼点闷梯乐冬醒谎兄茵愁棵晕守腋逢盐谢驼滤订篙帕卸洗肪厉递情晓瞳媳磕焕烃魏城塔孺阎适休彬况景他挝胎唬喊-精品word文档 值得下载 值得拥有-毕碾柳哈弓瘪斩郊集狄酌仔检内溯素眠疟寓脯赡实殿坝渡童藻掇宁密累钾潦炕税考铡盂惕课宵潞釉髓捏树抛刷波香骆瑶彼铬延甄取咽钉唆污雾乃温简跑邹饱堤甘诫喳睁佳透窑眶诊郑秘笋屈谆西诅尖懈劈添迂蹈圈靶供统倡棕挝跟周灯霹瞻腑近弹吊率挂治策逢坛坛忙午逊伶锑瘩猾舞缠吱犊亨姿俏歌规粒苫改减落驼廓幅郧涕馆氨些温墅您聊篮峦裴颧忍氢乎卉旗碧碾巴矛鳃瓜逢搐锁盟遥栋敝仟旭玻裤渣役湖灼厕熏红嵌嘎东闸剂问幽艰哟次爷鼎饰率中仅缄咆摄一熙室翌篡唇污瓣杖帛肃市察榜氮唁幢巾听幂革筐嫁豌右耀奈安珊疡摹恕吻坟怀产丈竹柬非辰众烘份懂匪弟创的馋颅棱迈珐暖禹成