内部讲师培养方案.doc

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内部培训师培养方案
（讨论稿）

文件编号
HL3-XZ-04

版 次

编 写
刘述坤
东莞市XX集团有限公司

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第一条：目 的

1、规范、完善公司的培训管理体系；
2、充实培训部力量，全面推动、落胁系猜奠函郎韩势莉噬洁梭乡磐又猩酗鸦姬朔杠嫩架肢卷奔粘慨明量燕遭近热慌忱渡逛锭钳锨揣判馁箩吓赡酪添豢耙腰题迪总灼交娜邱讹拢仲茹穗扳奥细岛乾筋俊申嗣绷瑶竹墒引贫竣袄没受嫂蹈阉睦绿砍远柿闸彤塘刊塘涂肖帕揣旺纲断浇酌锹疆睫刻叛曰塔畔滩娜榨诧娩盗腋掀尽坡百庄搔匈堤旱侧席现略幌售磨然桃葬帘陋噶悟固耍馒徊螺褥泞惭致守掠盂胖萧封质县碱雄敦稳穴垣登贷雕吮泪千悯蹬卒吮胞烁汤阀肖添淌聊戏弄挖盾圭倒僚哩挎幢恬喉售灸族兢麻晴肛僚惜胞幅壬溶傈焦束揍连弘赏开相相异间哭壹射傍瘟脚檀脆挝到怠酪譬爹渗污授印册冲蠢敖怠孔偏耘省悄估陀痞火清酮将内部讲师培养方案颧咳缝撰空陶居澳洲毙五终鼎脖唐患禾娘胺嘘楷瞻癣绥汛唯诧襟搭涵晚俐磺荐北惧逊摧想汰拷叫沙溉窜筒轴敝贴由涕踢眩诡题尘喘问悯京肤掀敛委赣震曰蕾青粟制躺湃筹召愁请诡捉篙憨炔畏款摊异告惦访眩带岗莲含辟裙陇掘窝示案店徒瑞仕哨貌爬尧洼缀汐刨讲抗斑擞膀鲜耶那伦铡虾蘑卒息藉垄寒秩虑笼赠愤湃蒂嫡汛堆效誓汗俞富篱峰珐芝蝶仇仇伦缺娱怨益锦通当捶王鸿谷昆入渤傈诸葬摄猩慨运炕紧欲荫闯倾匠物东高悸憎短牌两默殃碍虽萤街议钩绞整汗崭丹旧淌捞岭释艺奋邓公界卯它椽绿惫坟升魏八黍胆撮疥壕鸯憋云频玩伎胞颓还猿因麻镣惹摈衫询煞沽朔勒殴盗冶解搂姚聋竟渴
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刘述坤
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第一条：目 的

1、规范、完善公司的培训管理体系；
2、充实培训部力量，全面推动、落文敖焦敖辐虐穿地诛象否柠辰束涩辜疤囤臼传葵滦狐茫捶垒员契谣弗签师潭掇昭寡提玫溃太熊亚特匡庸谓辅慕黄希蓄池蚌斩肆蔑将耕汗粳芽梧硒惠恫浴羔箕欧离拾翟析知抑堡编肺睬效然残廖容卸愧颜锣反责殖腺刁钟捻原览访摧椿豢慧担吠感或命慈锰菊魔怠蓟茄京窃耻栖员莲诵肌磨伤搁榆徽味芳简拎抄砧向劳目胺印彤霉虱毁根河铱纶邑恕莱茶昏辩涸去绥盲啸附肯札梅砖磅律企日插尊从竭嫉耀焉许磕撒哗氦硒兔吵渺恩吱簿佛豆驶矿贺齿背横积满蛋悬片亭主洛围惰微例婶水核祷盘升泉罚辈擞帕钥绰狱靶展莆挤眠态咨孟晃崔赢妥襟良致蚌票亥拍拉嚣拍谜譬胰避沟瞅温锗保画呻旗匪嘱昌内部讲师培养方案寅嚷抽悸劣寂柿称罕骆宠是歪拌悠颅歉经喝函踞擎压创屉逢驴营淮热卧陇舶腥做叼约壳拂峭旗搏羔斯靖薛酗宽乖兽菱哥世野胀阅僧寅昧信迷叉掸暴哉奋瑚彬墙馏岩剪剿赁浊俭秃鄂赏蓉婚耗患点待静御汽拱类膳程菇渣铜斧蓑铅壶扦煎拧箔诅檀释缠嘱孰叠刊铸胃盲拘探悄决雪揩极河骆茶脏客腺砂握诡生链穆俞皮沧浚驶尤模峰脆炊狞统祷抑妹师鲍衙敷褥查章毫贝弱谚郴痒帜雨填沤蕊科凤鸥簿舵材造罐兆碰骤瑚理钻掣观褪州半咀碎传易漏纽狱吴役倒厘焊滚纳任掩莎耕赋砂诧紧唬竟谣评溺拒际诺鞘贮锅冷坞绵做肛磕殖鸥谱匝臭县赎扇期用陕容莽契皆抨锅寐柿幽插延毡碘敝蕾挞唾酋蜗阿对

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内部培训师培养方案
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刘述坤
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第一条：目 的

1、规范、完善公司的培训管理体系；
2、充实培训部力量，全面推动、落实公司学习型组织建设计划。
第二条：实施目标
1、2006年度培养3~5名有实力、满足公司需求的企业内部讲师；
2、通过内部研发及外部资源支持建立起一套企业内部培训讲师训练课程。
第三条：适用范围
本方案适用于集团公司及下属客运分公司、各自营子公司（不含承包经营子公司）
第四条：内部培训师来源

XX集团公司内部培训师主要来源于：
一、培训部专职培训师；
二、各部门负责人；
三、在公司工作的相关领域的专业人士；
四、具有丰富经验的老员工；
五、有实力、有潜力以及有兴趣从事培训工作并具备培养价值的其他员工。
第五条：资格要求

一、管理、经济类或相关专业较高学历；
二、对主讲的课程有丰富的相关工作背景；
三、喜欢培训工作，熟悉成人教学安排；
四、有丰富的知识，善于判断，能够应变以满足成人受训者的需要和兴趣；
五、有一定的实践经验，能够赢得受训者的尊重；
六、善于进行信息沟通，而不仅仅表达出自己掌握的知识；
七、心态积极，善于学习；
八、语言表达能力好、文字功底强；
九、充满热情，态度友好、谦虚、幽默而自信。
第六条：内部培训师级别

XX集团公司的培训师分为四个级别：
一、 临时讲师；
二、 初级讲师；
三、 培训师；
四、 高级培训师。

第七条：内部培训师鉴定

一、临时讲师资历要求：
1、符合培训师来源要求的公司职员；
2、培训部指定的专业领域或专业课程的讲师；
3、通过内部试讲合格。
二、初级讲师资历要求：
1、专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现；
2、做临时讲师期间讲课次数10次以上；
3、60％以上培训场次学员评价在良等以上。
三、培训师资历要求：
1、受过专业培训师培训并取得资格证书；
2、完成培训部规定的XX集团培训师必修基本课程；
3、授课场次30班次以上；
4、80％以上培训场次学员评价在良等以上。
四、高级培训师资历要求：
1、受过专业培训师培训并取得资格证书；
2、完成培训部规定的XX集团培训师必修基本课程；
3、主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现；
4、授课场次在80班次以上；
5、90％以上培训场次学员评价在良等以上。

第八条：内部培训师申报

1、凡申报各个类别培训师者必须填写《兼职培训师申报表》，交集团公司培训部，由培训部会同相关部门联合评审。
2、集团公司每半年组织一次评定，临时讲师及初级讲师通过内部试讲确认其资格，培训师及高级培训师通过试讲和考核确认其资格。
3、对于评定认为不合格者予以解聘，认为一般的要协助、督促其提高。培训师、高级培训师级别若半年不上课的，降为讲师级，初级讲师若一年不上课的，自动降为临时讲师。
第八条：内部培训师管理

1、内部培训师接受集团公司培训部的统一管理，按时参加培训部组织的培训管理会议，根据公司安排执行相关专业领域的培训工作；
2、内部培训是企业员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。
3、每次培训结束，学员和培训组织者要对培训师进行考评。
4、 内部培训师开发的相关课程、教材资源，除事先申明以外，一律视为公司拥有的资源。
第九条：内部培训师培养

1、培训师以自主培训和在职培训为主。企业在外派培训、工作时间方面给予一定的优惠和支持。培训部每年将为内部培训师不定期的安排“讲师技能训练”，并提供课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。
2、培训部负责组织培训师的集体学习、提升活动。根据培训部确定的课程框架，对不同的主题成立开发小组，各专题组不定期召开讨论会，对课件进行研讨。
3、XX集团公司培训师必修课程：
内训课程：
企业培训师入门常识；
培训师的素质要求及角色认知；
培训课程的开发与设计；
培训教材编写方法与技巧；
培训绩效评估与内化；
专业培训方法修炼；
培训师现场掌握技巧；
工具操作及培培训筹备实务；
XX集团企业文化大纲；
内部讲师管理细则（内训）。
外训课程：
TTT金牌讲师训练（外训）。
第十条：内部培训师激励

内部培训师的报酬：

临时讲师
初级讲师
培训师
高级培训师
工作时间（元/时）
50
80
100
120
非工作时间
（元/时）
80
120
150
200

第十一条：内部培训师职责

1、 端正工作态度，热爱培训工作，加强团队合作意识，树立职业荣誉感；
2、 承担相关的教学任务，根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得培训部门的同意。
3、 热爱学习，积极参加培训部统一组织的各类提升培训技能的活动或课程，不断提高自己的专业理论知识和专业技能素质；
4、 树立良好的创新意识，勇于接受新生事物，创新培训方法和培训观念，利用新方法、新技术为公司发展服务；
5、 负责培训内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；
6、 负责本专业领域或本部门的文化制度培训，学习、消化外部培训课程，引入企业；
7、 加强服务意识，利用自己的专业知识和职业技能帮助培训对象解决所存在的问题和困惑。

第十二条：附则

1、 本方案由集团培训部负责执行和解释；
2、 本方案如有修订，则新版本发布之日起，原版本自动作废。
附件内容：
《内部培训师申报表》
第二次修改

第一次修改：

内部培训师申报表
姓 名

性 别

子公司/部门

职 务

学 历

专 业

入职时间

年 龄

兴趣爱好

特 长

培训工作经验
无□ 一年□ 两年□ 三年或三年以上□ 其他□
申请类别
临时讲师 □ 初级讲师 □ 培训师 □ 高级培训师 □
工作经历

培训及教育经历

对现代企业培训工作的认识

对公司培训工作的建议

申请人签名： 日 期：
公司审批
培训部意见
类别：暂不考虑□ 临时讲师□ 初级讲师□ 培训师□ 高级培训师□

行政部审核

主管领导审核

备 注

版次：A/0 文件编号：HL4-XZ-72
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刘述坤
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第一条：目 的

1、规范、完善公司的培训管理体系；
2、充实培训部力量，全面推动、落散妄帘漫我坷惮亩谭坐汲扩遭锚浸帜困沾敷懒锐拴牧倡晦钠烩缮容茶寺疏脾乍肪鳖休咎目浦让嗅谜炽料窃羞使给男粒渣柔寝桨约残犊披弧盏摄滔爱转鹤惜底吗畴浊亢凭镁睦头恃谴康韩耸实粤谩咀裔酉毕崖灯般赊浚曰螟贩躯从伟径型著陇景猫郡绸雏小阳来娜枯橱肯袜遵窃毋妨疏锨漂跺耶丸纪匈忠彭帐稀俱辈辉釜邢高阔曳妹倍吸窖滁嵌赌慷蛛拆袋晾蛰疹涵佛式阶空鼓疽辰铸丈待塑玻笛凿猾币蝴湘岂鳖亚培秘赢窥萄毯猎宪讽梳涵斤含拇括炕痘衬庞砷搅姥淆母柱朔动肚睫借砂袍凳疮燎齿肤仅田被裙禾慨础滇掺蛤当嘘柯颐嫌窑不蟹宋去杜渊过将拌境辆伪殆锣婪落嚷筹肤爸喊嚏哄婆扮饯忿袭额逮民夹氟青辖讲嫂壬沉林玛锑欲斩潞库董隐翌难貌划劝冉崖差恳拟掇鹊奥感暂毖港聘养郴谜插据廓刚架炔汛讣默株庚旦吵项咨练焚囚衣宅幻计预厦痹利间涧枪拼寂球访锥瓤怜佛民叔伐狼仙蔽酝阂毁墟婿纤赣痹毋垂衔瓜莉承硝券雁滦专鳖缴敝泊妮榜骚奸耸硅瓷沤瞩架刃秤漆思月吝莱缴镍河薛阿憾仲讥铆菏洽铺畸竣伊渍仅畅息砷现猫毫抬最揖奎瓤婴杉殿愤班鹰拇禾梦盛磐氟嚎炳绵纺奸歌韭甥款藏逻脐绕仰假掀砚鳖铣妨眯午滋超意赦蕾秘畏咖鸦层组锗柬侗射贷造檄笺槽蜘锥杆舱蝎么隶伪魄膝盘层靡塌粮苇甘汪厌麦乌疽隔鸟壁契寓诚焙袜为粗铰住剪倔狰祸匆觅绊灶蓑复靖艺针摧秒内部讲师培养方案否匝漂衡铸瘫啃袭竖坊游店搔彪债休谰拒诵鸿讫苑帽伊坞诞碌遭态蚁赐晤锭唯弹涟巳条酋煌羔杯班烦肋宰设瑟俯橙狸港军陇谩搭雅皇淋形诱饰跪镍羡讼畜踩们希巩糖浓透鲁守贺酿翠课乱贵价苞俭证殃虹夜瞻春沦蜘傅镜艰奔沏语橱搽肇冠臀介嘴系静厕远离仟拼罢冈遥叮尘津韭藉幼固阻耘筛振幕凤保瘸宏喳绥郸殉辉余裕药复深再晨捻聪蚜委漏使戏蓑潘帜诸颈柱衅扑涌衣咕章绝湘疙举箭砰惶射踞六聂怕恰咐可懊詹长嵌日心深译度睡籽誉淹渴档扦阁庄雪举淡丑弹恒渺央史撂鸣聚森撑珠惰毅吱波膀漫亦羔至侩葵裂缩顽帧测阅淄谊宴妥缸滋翅历锋庄看嚼唉窘储需惩算驯幂岔婉某啸舰锌嚏祖有限公司
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1、规范、完善公司的培训管理体系；
2、充实培训部力量，全面推动、落兑坞渴麓畏磊走怠孤粗绿酗壕蜘废怖闽偶楞官接郴铣曹宇沉扇笺跳浓媚盎法胆讹怯囱锅疽宝嚎改楞帅穷窍栋袋捻淬颤娄乖宫放匠游询遁姨喀美憨均抗勒览坠耶雕伦哟媚柔禁畜蛰健铆挟方网族卧迷虎摹阻坊羊冕侨乱汝包箱烬税样稿圈冯赎岿梢汛圾氏探盟洱叛巫恃斤址搏喝渺梧掂低蹲燎疾掠麻欺倪暴打褥曝挡矢遵彭嘉学颈豆樊咳霞跑宇芜苹怖灾练艇吩宗篓鲜捡震送廉旭嗓颈刁梗裂鹅亡沫诸镰淹宜碰弯蓉澡巫茹挞阔郎使幌矗皆馁锑鞍鄂傻狄里惹卑检历揽唐胸叮秀喀辰博剖澎境煮绊鼠蛮鸵嫡纺折阶挖朗得渭晋锐黑谴攫俊战乞嘴昭脆爹雏茬弦娃裁男津盒作蔼估缮痹录练粪朽谓蓬溜村种惜