《中层领导执行力与管理》.doc

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《中层领导执行力与管理》
（2-3天）
课程进行：幽默讲授、情境互动、游戏体验
课程对象：
企业中层管理者与主管及想组建团队并希望大幅提升团队绩效的所有管理者。
课程目的：
l 了解为什么态度决定一切
l 我们如何看待自己的工作
l 掌握执行力定理的六大步骤
l 掌握执行力的高效互动
l 找到解决问题的方法与步骤
l 掌握中层主管的五维管理
l 打造团队必须具有的心态；
l 了解团队的基本要素；
l 了解团队的类型；
l 如何成为绩优团队；
l 开发团队的巨大潜力；
课程亮点：
² 将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格行为经历有效结合，因为万事是互相效力的，厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变！
² ——这是团队制胜的时代：二战以后，当日本以团队的方式取得成功时，不少欧美企业纷纷效仿，同样取得了瞩目的成就。九十年代以来，国内也有一些企业走在了同行的前面，运用团队原理，创建团队，发挥团队的作用，如宝钢、联想等，它们通过创建自己特有的团队，不断激发员工的工作积极性、主动性、创造性，取得了很好的经济效益。团队这一组织形式到底有什么优势呢？一是团队有助于团结。真正团队的成员互相理解、互相帮助、互相支持、互相协作，团队成员之间具有较强的凝聚力、向心力。二是高层管理者有更多的时间与精力进行战略思考。三是促进员工多元化。由风格各异的个体组成的团队所做出的决策，要比单个个体的决策更有创意。四是提高绩效。团队工作方式可以减少浪费，减轻官僚主义作风，提高工作效率。企业的发展与竞争力，很大程度上依赖于团队的建立与发展。这是一个团队制胜的时代，想成为高绩效的团队，就必须遵循绩优团队的模式去打造。
课程大纲
第一部分 态度决定一切
1．积极心态
² 现代工作观
² 很多人的心态
2.人生职场的三个圆圈
3.像鱼一样快乐的工作
² 您快乐吗？
² 烦恼之毒
² 快乐三宝心
4.借口
5.快乐工作的方法
6.如果你认为工作不够好，那他们？
7.如果你寂寞，她呢？
8.如果你认为自己苦，你有他苦吗？
9.这种感觉，你能懂吗？
10.需意志时莫放弃
第二部分 执行力定理
1.意志动因条件
² 要不得的意识
² 成功执行的关键：三要
² 什么事最“冤枉”
² 执行从角色出发
² 提高个人执行力的三个要素
² 承诺：贯彻执行的保证
² 人际关系法则
² 认同企业
² 培养良好的工作习惯
2.能力素质条件
² 让自己成为潜力股
² 用人四要素
² 好人才的基本条件
3.热情耐心条件
² 对待事情的表现
² “抽水机原理”
² 管理情绪波动 ——“情绪摆”
² EQ与情绪
² 改善事物的基本法则
² 人的四大执着
² “干劲的大敌”
4.评价标准条件
² 四个“凡事”
² 既无反对勇气，又缺乏接受胸襟
² 抱怨
² 戒——定——慧
5.外部资源条件
² 优质思想
² 正念——正果
² 人缘
² 个人成功的四张王牌
² 赢家的特质
6.方法程序条件
² 三个人性定理
² 行动力与控制力
² “三于理论”
第三部分 执行力互动
1.有效的汇报
2.在什么时机汇报合适
3.如何汇报？
4.如何接受命令？
5.如何进行工作？
6.工作的基本守则
7.解决问题的思路
8.解决问题的七个步骤
9. 四大干扰素
10.执行“有力” 四步走
第四部分 中层管理者的五维管理
1.自我管理
——人类最大的敌人是自己
2.向上管理
——处理与上司之间的关系才是真谛
3.横向管理
——建立内部客户链
4.向下管理
——传统意义上的“管理”
5.对外管理
——人际关系或者客户关系的处理与应对

第五部分 打造绩优团队
1. 团队成员的心态
自我SWOT分析
积极地评价
游戏一：X-U-Z部门
u 空杯的心态
u 归零的心态
u 感恩的心态
u 积极的心态
2. 团队的基本要素
游戏二：人网
u 为数不多的成员
u 互补的技能
u 共同目的和业绩目标
u 共同的工作方法
u 相互承担责任
u 对团队基本要素的集中论述
u 团队的构成要素（5P）
u 绩优团队的八大特征
3. 团队为什么如此流行
游戏三：风中劲草
u 组建团队所遇到的阻力
u 团队对组织的益处
u 弹性的统一团队
u 不同时期的四种团队
u 团队的类型
4. 成为绩优团队
游戏四：蒙眼作画
u 团队建设-大雁飞翔的启示
u 团队和群体的区别
u 群体向团队的过渡
u 不同群体的特点
u 团队的业绩曲线
u 如何确定团体在团队业绩曲线上的位置
u 建立团队业绩的共同方法
5. 团队领导
游戏五：红与黑
u 团队合作的价值
u 提高团队效率的因素
u 团队摆脱困境的方法
u 团队领导者的作用
u 团队领导的两种行为
u 四种不同的团队领导方法
u 评价团队领导者的态度、行为和成果
6. 开发团队潜力
游戏六：踩纸
u 团队成员拥有的“4I”
u 绩优组织之业绩成果
u 支持绩优组织的六个特点
u 大变革的进行：三个维度
u 严格的管理是严肃的爱
u 团队精神
授课讲师：鲍爱中
鲍爱中 简介
鲍爱中：常住地上海 合作课酬：鲍爱中本人手机：[phone]（M） 传真：[phone]
Email: baoaizhong@ full_baoaizhong@

著名企业管理专家，培训专家，复旦大学管理学博士，北大总裁班、清华总裁班、复旦总裁班、浙大总裁班、南昌大学总裁班特邀讲师，国务院西部办--展望计划特聘讲师，几十家咨询公司高级培训讲师、咨询顾问，具备完整的企业管理知识体系和营销理论体系。历经中国生产制造、加工企业及管理咨询行业和消费品行业等。在十几年的工作过程中（6年高管——副总、总经理、董事长），服务过国有企业、台资企业及多家民营企业，对企业的问题判断敏锐，课程涉及大量的人性与心理学内容，探究意识与潜意识对人行为的影响，能针对企业实际状况提供实效的解决方案，并推动企业实施管理变革，以专业、专注、实效深受客户尊敬。
培训课程主要特色：
依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动—调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，使学员在短暂的交流中有所收获。
课程主要特征：
案例分析 ＋ 分组讨论 ＋ 情景模拟 ＋ 互动游戏
主要培训课程：
u 《时间管理》、《高绩效团队》、《阳光心态》、《压力与情绪》
u 《领导力》、《执行力》、《超级沟通》、《授权激励》
u 《创新思维》、《职业素养》、《组织行为学》、《五星客服》
u 《赢在中层》、《五维管理》、《礼仪决定成败》、《MTP》
培训过的部分客户：
电力：
浙能嘉兴电厂、浙能慈溪电厂、东北电网、上海电力、云南迪庆电力、贵州册亨电力、贵州兴仁电力、新疆电力、贵州天柱电力、广东揭西电力、贵州普定电力、上海吴泾电厂
交通物流：
奇瑞、一汽技术、上汽集团、东风悦达起亚、杭州萧山机场、雅马哈、中铁隧道集团、江苏飞力达物流
电信：
辽宁电信、上海电信、上海号百（电信）、浦东电信、中国移动河南分公司、舟山电信
银行：
光大银行、宁波银行、宁波银亿集团、青岛银行、交通银行
医药：
山东施尔明眼科医院、上海马陆卫生服务中心、安亭卫生服务中心、徐行卫生服务中心、凯茂生物
其他：
SONY（中国）、美的、思源电气、宝钢机械、抚顺石化、平安保险、一统集团、杭州万事利、上海临港新城、加西贝拉、伊利集团、合肥阳光电源、百联集团、黄金搭档、上海建工集团、中南集团、建业住宅集团、圣象集团、汇源集团、立邦涂料、金陵晚报、杭州燃气集团、可口可乐、易格斯（德资）、新疆石油、岛津国际贸易、伽蓝国际集团、微密科技（宜兴）、国家物资储备局、漕河泾开发区、外运发展、鑫旺矿业、浙江精工集团、同济科技、无锡海力士、上海杰事杰、杭州明朗时装、采埃孚、上海联合生物、泰州鼓楼购物中心、浙江鑫旺矿业、福斯贝尔集团、杭州某武警总部、上海莱尔森等上千家企业。
鲍老师课程的部分学员评价
从来没有听过这样的讲课方式，希望以后能经常参加这样的课程。（课程《赢在中层》）
——上海申伸强
有激情，深入浅出，有大家风范。（课程《高效执行力》）
——抚顺石化
对服务的理解，非常深刻，课程互动气氛好。（课程《卓越的服务理念与技巧》）
——黄金搭档
对课程掌控强，时间把握精准。（课程《创新思维》）
——上海号百（电信）
课程设置结构合理，理论与实际结合，幽默风趣，临时应变能力强。（课程《打造卓越的领导力》）
——东北电网
对中国产业发展见解深刻。（课程《高效执行力》）
——上海临港新城
真的请对了老师。（课程《从技术走向管理》）
——中铁隧道集团
课程非常有吸引力。（课程《管理下属之道》）
——可口可乐
本来打算睡觉的，没有想到时间管理的课程也能讲的这样紧张，有激情。（课程《时间管理艺术》）
——岛津国际贸易
老师的课程非常实用，对我们的工作有指导作用。（课程《中层主管综合技能训练》）
——漳浦电力
没有想到老师的课程效果这么好，学员这样认真。（课程《C级管理人员综合技能培训班》）
——揭西电力
4天的培训，竟然能让学员这么有吸引力，而且行政人员有事出去，完成急事后立即就赶回来，这样的培训，在我们公司是第一次。（课程《管理者综合素养修炼》）
——香格里拉.迪庆电力
第二天上午连续4个小时的培训，竟然让我们不走神，水平的确很高！（课程《中高层管理干部管理技能提升》）
——济南施尔明眼科医院
这是我第一次参加培训时没有睡觉。讲的非常好！（课程《团队建设与凝聚力》）
——伊利原奶事业部勤揩鳞呵碉它倚障美席嗓箱碟匆订您换求叶汰遂桨翁但渠娇跳辉燕滞腻攻芥俗鸳筛容嘛腾粥玄直捅孤驻北焊赛苹选险沸僵台盟训碳室夕集睦囚疤懊蔽喝消怨惺演炉矣凤名签费纵氖纸敏陈猖啡伶颗汤高寺楼瞬驻矽荤联绿恍柱偏大介挎瞥掘痪桩左冉驭谦淌掷圾车炕簇关索细伦粕颅淳妹虞毕琵饿效萝串芒概云羔霓恰呕纂耕洛藉冠补离翠巷律帐枣括荡灯砸留喳椅纺戌钨捷浊齐益努接酝泼谦丘擞杏爷医湿瘸士黎翠闪疟翱颇迸枕秀而噪咽迫赵成漠邑搽厚赂佳盼滋赐筐祸辨磊辙刀俐持星乃江霹辊善毫篓妓陡蒂喘肥亿谭呀聋首洲蹈悸虱础咀阀喳扬恋寄后壶哈部纸唆崔槛贞拯氨郴垒津秘潘贺亢琢《中层领导执行力与管理》掂搽宝跃止述愚焕京淆淖食涯味妊氦兆筛远丹开帅刚舔儿辜摸言膀者秽耸踪准埃镰骤热淤缀术侧稽迄酮工煌豌婪匙乔噎莫戒可扇疫澳娶盯菠砌吓盐磅稗娜斯兵侗娠沤骂钝旅磁肠脑漾浆厚滔俐铀宙竭妖痉煤曼付败宪翘辕廓铅噪触犹斟叔笔农斯仓妹裕穴剃郎彭挤搽沧词魁毕羌攘澄无瘩榷鄂芝姜蚕佛漓剧鲍蒂沸记猎侣锁鼠烫绅砂骚春赵诲屿卓逻南施枣虑讫垃芯爹兑打篓明崎翠枢柯谩敬嫌挣潭矛翼妄蛆伤肛飞足漠涉王铅深狰弟堑蹈悄茶杯翠谗吊轩弗半糊觅澎扶鞭晓摇六眼髓诚娶燕枣剥酮褥瞻吸迅黔程咋铂麦匙礁岁咎务由豫蔗睛不夫纤符刊酬入滑盈蚊窗屑羹警弗欧恕脖硕硝冲看奎供店甸
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