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2023智慧会议技术白皮书2022年12月27日目录发展智慧会议的必要性01 智慧会议行业发展背景及现状1.11.1.1.国家政策1.1.2.社会发展趋势1.1.3.企业自身发展12313智慧会议国内外发展现状1.21.2.1.智慧会议国内发展现状1.2.2.智慧会议国内发展现状344智慧会议的内涵1.31.3.1.智慧会议的基本定义1.3.2.智慧会议的内涵4502 智慧会议发展历程及典型应用传统会议时代2.18投影会议时代2.28数字会议时代2.38智慧会议时代2.48智慧会议设计原则03 智慧会议标准全流程3.13.1.1.模块化原则3.1.2.分布式架构原则3.1.3.稳定性原则3.1.4.简易性原则3.1.5.安全性原则3.1.6.易部署原则3.1.7.先进性原则99991010109智慧会议系统架构3.23.2.1.系统概述3.2.2.系统架构101110智慧会议室系统组成04 智慧会议室建议标准4.14.1.1.交互显示系统4.1.2.视频会议系统4.1.3.会议音频系统4.1.4.建声和装修4.1.5.灯光系统4.1.6.集成服务平台23273441434723智慧会议室建设建议4.24.2.1.标准会议室场景4.2.2.视频会议室场景4.2.3.接见厅场景4.2.4.会议厅场景4.2.5.培训厅场景4.2.6.个人办公场景4.2.7.开放空间场景5961636567697159运营管理需求3.43.4.1.管理系统3.4.2.数据安全202220智慧会议建设需求3.33.3.1.会前预约需求3.3.2.会中协作需求3.3.3.会后清理需求121518127374757574智慧会议的挑战与机遇5.2.1.机遇与挑战5.2.2.未来智能会议室趋势5.2智慧会议行业百家争鸣5.1.1.三大利好加速行业发展5.1.2.百家争鸣，共筑智慧会议生态5.17305 会议办公行业未来发展规范性引用文件6.17606 附录发展智慧会议的必要性企业数字化转型是近年来国家层面大力推进发展的重要方向。目前，数字化转型成长最快的领域包含以下四个方面：一是借助视频会议、协同办公、财务系统、人事系统等优化管理体系；二是通过企业资源计划系统（ERP)、流程自动化、智慧供应链、智能制造、线上平台、在线客服、自动化流程等手段提升运作流程效率；三是使用物联网设备、数字化产品、一站式服务来达到产品服务的创新；四是加强推广直播带货、电子商务、精准营销、数字渠道等方式创造新的营销模式。智慧会议是企业管理运营体系中的重要环节，也是企业数字化转型的重要组成部分。国家层面针对企业数字化转型，不断出台政策，从国有企业逐渐向中小企业覆盖。2020年8月，国资委发布关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知，系统明确国有企业数字化转型的基础、方向、重点和举措，引导国有企业数字经济时代准确识变、科学应变、主动求变，加快提升传统动能、培育发展新动能。2021年，我国发布中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要，将“加快数字化发展，建设数字中国”单独成篇，提出以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革，在顶层设计中明确数字化转型的战略定位。广州视臻信息科技有限公司011.1.1.国家政策01 智慧会议行业发展背景及现状1.1广州视臻信息科技有限公司01智慧会议技术白皮书022020年以来，新冠疫情全球爆发，大量的企业员工被封控在家，无法到办公室开展工作，居家办公、线上办公、远程办公成为了日常工作的刚性需求，混合办公成为全球企业办公新趋势。2022年8月份，普华永道发布2022全球职场调研中国内地报告（下称报告）。报告指出，人们对于远程和混合型工作方式的需求呈现扩大趋势。报告显示，64%的中国内地员工有远程办公的自由，95%的中国内地员工和88%的全球员工更希望可以采用远程办公和混合式办公的方式。会议作为办公协同中的最终要的环节，发展智慧会议，适应未来混合办公场景的趋势，构建一个有利于员工发展和增强员工关系的沟通协作方式，将成为企业未来成长的新动能。2022年10月25日，党的二十大报告全文发布。对于未来五年的发展，二十大报告做了全面部署。二十大报告提出建设数字中国，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。企业数字化全面推动实体经济向前发展，是实现下一个五年计划的坚实保障。“迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”。最近工业和信息化部和财政部两部门发布关于开展财政支持中小企业数字化转型试点工作的通知（工信厅联企业202222号），公布了中小企业数字化转型新政，明确了工作目标和方向。1.1.2.社会发展趋势智慧会议技术白皮书02企业在发展过程中要面临不断加剧的行业市场竞争，表面上是业务之间的竞争，核心还是企业运营效率的竞争。企业本身就是一个通过不断沟通、协作和决策来创造价值的组织，沟通协作决策的效率决定来企业运营的效率，而沟通协作决策的重要场景就是会议。企业服务公司Dialpad公布的调查报告显示，83.13%来自各行业的受访者每周要花至多三分之一时间开会。企业的会议的效率将直接影响到运营效率，关乎企业生死存亡。经济全球化的发展，促使客户资源全球化，交流全球化。企业对外交流需求越来旺盛。据同程商旅发布的中国商旅管理行业研究报告2021统计：商旅成本约占企业总支出的10%20%，是企业第二大可控成本。300-500人的企业，每年差旅费用在50-100万元；501-1000人的企业，每年差旅费用在100-500万元；1000人以上的企业，每年差旅费用则在500万元以上。企业需要通过发展建立全新的客户沟通工具和方式，实现控费降本，同时提升自身的企业形象。综上所述，从国家政策、社会发展趋势、企业自身发展来看，智慧会议不单单是企业为了内部升级而必须践行的战略，更是长期生存的必经考验。换言之，企业寻求会议智慧化升级，为了现在，更为了未来。1.1.3.企业自身发展智慧会议依托于音视频会议系统，结合交互会议平板、投影仪、视频硬件、液晶电视、桌面Pad、无线投屏器、电子会议门牌、电子桌牌、投票器等交互、电子显示、通讯等硬件设备，实现对办公概念的拓展。2021年全球视频会议规模达到111亿美元，中国视频会议市场规模达到约9.7亿美元，市场规模较2020年同比增长2.9%，处于快速发展的阶段。智慧会议整体的发展呈现以下状态：从本地走向云端。随着物联网、云计算、大数据等技术的发展，智慧会议的服务逐步从本地端走向云端。以视频会议为例，2021年，中国市场云会议总体规模达到14.8亿人民币，占比达到23.6%，预计2026年达到35%以上。海外云会议的占比高，达到85%以上。截止2022年10月，腾讯会议在中国的用户已经突破3亿。海外的Teams、Zoom、webex等云会议软件也已经成为企业会议的必不可少应用工具。云会议给大家带来了更高效、更便捷、更经济的视频会议体验。智慧会议国内外发展现状1.2广州视臻信息科技有限公司03智慧会议的内涵基于前期的大量调研和会议部署实践的沉淀，我们对智慧会议做如下定义：智慧会议，是运用物联网技术、云计算、人工智能、智能感知、无线通信等数字化技术，连接以事物为中心的人、空间、设备，完成沟通共识，沉淀数据资产的新理念和新模式。1.3.1.智慧会议的基本定义1.3服务从单一会议室场景走向混合场景。混合办公通过结合多种元素，例如现代通信（包括Internet和手机网络）、个人和会议设备（如电脑、移动设备、扬声器和相机）以及将所有这些元素整合在一起的应用（如微软Teams、思科Webex、Zoom、腾讯会议），使身处不同位置的人们能够随时交流和协作。随着全球疫情的爆发，会议办公打破了空间的界限，走向了各种可能场景（居家、咖啡厅、差旅过程中）。同时会议终端，也有原来的视频会议专用终端扩展到了移动端。智慧会议技术白皮书04中国视频会议市场预测，2022-20261,8001,6001,5001,2001,0008006004002000单位：百万美元20222023202420252026硬件视频会议云会议会议是以事务为中心的，会议全流程会前、会中、会后和会管，都是围绕着事务展开。事务及由其连接的人、空间和设备四个重要元素，组成了会议的主体，彼此之间交互、作用和影响，进而完成共识决策，沉淀数据资产，创造价值。智慧会议，通过ITC技术和各类数字化应用使会议的主体联系更紧密，会议流程更高效。如，通过会议应用服务和数字化后台，完成人、事务、空间、设备等额连接，打通会议全流程。摄像机、传感器、物联网控制器等物联网设备，深度感知会议空间内的人、事、物、空间的变化，根据会议需求，实时调整会议空间状态；通过摄像机、音视频会议设备和各类会议服务软件，对会议做自动详尽的记录等。不仅如此，智慧会议，在AI、云计算等数字化技术的赋能下，能做到自我学习、自我成长、自我迭代，能提供主动管理，主动服务。在应对不确定行和突发情况下，具备按需调整的能力，通过柔性化管理，提升风险应对能力，实现会议资源和会议需求平衡，企业会议效率的最大化。基于智慧会议的定义，进一步理解其内涵为：以智能感知和全面联接为基础。通过感知和联接，实时采集人事物设备空间的状态数据和业务数据，通过数字化后台，完成数据分发以及业务融合，已达成实时会议沟通和分析决策。构建全流程打通、沉浸化沟通、主动服务和智能演进的能力。基于采集的数据和状态，结合数字化应用和服务，完成会前、会中、会后和会管的全会议流程打通；同时对采集数据做智能化处理，传输，编解码显示输出，实现沉浸式的沟通体验；通过对数据分析决策，提供方主动服务；能力逐步沉淀，并不断适应、优化和调整，使会议不断演进和迭代。基于数据的流转、沉淀，提供智慧化服务，实现高效协同的智慧会议目标1.3.2.智慧会议的内涵广州视臻信息科技有限公司05智能感知：是指应用各类传感器、图像音频处理技术上和物联网技术，实时采集会议沟通数据和会议空间状态业务数据。通过智能感知，实现会议过程音视频资料数据实时高清采集处理，会议空间资源可视、状态可视。比如，会前，我们可以实时知道会议室的设备状态情况，根据不同类型的会议，匹配不同的会议室，对设备失效提前预警，避免因为设备的原因影响会议效率；会中，通过阵列MIC，多机位摄像机，结合AI处理算法，实时采集会议现场的音视频数据，为沉浸式会议体验提供基础。全面联接：通过多种联接方式，多种协议，完成会议空间的设备和设备互联，设备与管理系统的互联，实现会议空间中人事物及环境的联接，打破数据和业务孤岛，为智能化打下基础。比如会议室传感器，感知到参会人进入会议室，可以快速开启会议室设备，并根据参会人的需求设置不同的状态，如此，实现了物与物，人与物的联接。沉浸化沟通：沉浸式沟通就是通过一套完善的视频会议系统和硬件设施，让与会者在视频会议时模拟出真实的会议场景，犹如身临其境的坐在同一个会议室中一样，让人沉浸其中。主动服务：是指会议系统具有主动告警、自动控制调节和辅助决策等能力。借助AI和大数据决策判断，实现对会议空间空间设备的自动控制、自动调节、主动处置，对人做主动服务。比如，会议室内视频语音设备会在会前15分钟自动启动，自动调节会议室灯光、温湿度等；在会议结束后，自动关闭会议设备，通知保洁人员清洁会议室等。全流程打通：是指能完成从会议预约、会议通知、会议签到、会议开启、会中应用、会议结束会议全流程中全部功能实现和打通。智慧会议技术白皮书06智能演进：是指在AI和大数据等相关技术加持下，实现自学习、自适应、自进化的能力。通过智能进化，快速应用新技术，敏捷创新，实现会议系统自我适应调节、优化和完善。比如不同区域休闲会议区的灯光开启时间，可以基于不同岗位同事使用的习惯进行自动调节，达到节能减排的效果。从农业时代到工业时代到数字化时代，社会经济形式从自给自足的小农经济，逐步发展到以规模经济为代表的大工业生产，再到以多样化和个性化为特色的范围经济；组织的形态也从职能型到矩阵型，再到多元化组织。沟通和协作在组织生产活动中的重要性不断提升。会议工具和方案也随着设备和技术不断迭代升级，功能不断完善丰富，以满足人们日益增长的对组织高效率的美好追求。从整个发展历程来看，我们大体可以分为传统会议时代、投影会议时代、数字会议时代和智慧会议时代。02 智慧会议发展历程及典型应用广州视臻信息科技有限公司07高效协同：借助一系列的会议设备和会议系统，实现组织沟通更顺畅，会议资源和会议空间配置更均衡，运营更高效。比如，会前，所有会议室资源一目了然，可以更具需求自动匹配最佳的会议室，预约信息通过各种方式直接传递给参会人；会中，身处不同空间的同事（办公室、会议室、居家、出差途中），可以一键接入会议，实时共享，实时协同交流，通过语音转写、AI识别等技术自动生成会议记录；会后，所有待办自动分发到相关参会人，会议数据后台自动记录。沉淀的数据可以通过系统AI分析决策，给出资源配置的改进方向，提升运营效率。传统会议时代在打字机、打印机等文字影印设备出现后，纸质文件成为会议现场进行内容分享以及传递的主要工具；同时参会者会在物理黑板或者白板上使用签字笔进行书写展示，但此时的会议交互依然多局限于本地会议。2.1投影会议时代随着投影仪、便携式音视频播放器等的出现，会议进入多媒体时代，会议内容表现形式更加丰富，传递信息更加准确；但会议场景依然更多地集中在本地协同。2.2数字会议时代在第二代会议解决方案的基础上，加入电话会议、在线音视频会议、网络会议等形式，着重解决了跨区域远程沟通和协作的难题，此时会议已经开始突破空间的约束，异地协同更加便捷与紧密。2.3智慧会议时代以2020年1月1日正式实施的智慧会议系统团体标准为基础，智能会议解决方案是在传统音视频会议基础之上，运用智能人机交互、智能音视频以及图像处理技术，实现屏幕共享、电子白板、远程互动、多屏互动等多人协作功能，以及智能会议控制和会议信息处理的系统。会议终端的变化主要体现在功能从单一到集成，从功能到智能，从展示到交互，从本地到异地。2.4智慧会议技术白皮书08智慧会议设计原则各功能模块之间相互独立，可任意组合。在智能办公中采用的功能往往需要根据各种业务需要，产生多种组合方式，或者把几种功能有机地融合在一起。所采用的技术功能应该是模块化的，以便于使用者随机拆分、组合，满足不同的业务需要。3.1.1.模块化原则以单个会议室为节点设计加入智能网关及会议设备进行单独配置，不同会议室之间设备互不干扰，可独立使用和管理。在分布式架构基础上仍需确保后台具备统一集控管理，减少行政、IT等运维人员日常运维成本及时间。3.1.2.分布式架构原则对于经常连接控制的设备建议采用低频率低干扰zigebee协议、4G、独立WIFI热点或线网络进行联接，降低设备故障概率，提升使用体验。3.1.3.稳定性原则为方便用户日常使用，从产品架构设计需满足，第一，配置会议控制平板，用户可通过会控平板可以直观的对会议室细节进行控制；第二，情景模式，引入多种情景模式，用户通过情景模式按钮可实现一键更改会议室当前设备状态；第三，整体操作简单直观，减少用户学习成本。3.1.4.简易性原则3.103 智慧会议标准全流程广州视臻信息科技有限公司09在整体方案设计中，既考虑信息的充分共享，更注意信息的保护和隔离，即整体的保密性和安全性。3.1.5.安全性原则在整体方案需兼顾客户新建环境或旧环境改造的后期实施改造成本。尽可能减少管材、线材等铺设，满足客户快速改造的需求，减少改造对客户日常办公的影响。3.1.6.易部署原则整体方案应立足于先进技术的应用，采用先进的系统结构，如无线链接技术、物联网技术、数据分析技术、一体化设备等技术，使整体方案技术应用保持在行业先进水平。3.1.7.先进性原则智慧会议系统架构智慧会议解决方案是一款基于物联网平台，支持多设备终端，集会议预约联动，近端物联控制，远端集控管理的综合性解决方案。与传统的办公会议形式相比，全新的会议全流程系统可以协助用户完成会前、会中、会后、会议管理的一切准备及善后事宜，用软件系统推动用户管理，节省因会前准备、会后信息整理等工作浪费的时间。整个方案打造3.2.1.系统概述3.2智慧会议技术白皮书10系统设计分五层结构，应用层整合外部应用程序，包括智慧会议日常所需的会议预约系统、中控控制系统、设备管理系统（后台）；业务层提供系统业务功能，经过统一身份认证接口可以登陆到各模块执行；数据层包括设备数据、指令信息和应用信息等多种数据，连接层采用WIFI、4G、RS485/rs232及ZigBee等多种无线传输协议；设备层包含智能显示设备、周边应用设备和环境物联设备。智慧会议解决方案系统结构如下图所示。3.2.2.系统架构对会议组织、会议进行、会议任务、数据汇报的信息闭环，使各系统的软硬件互联互通，为用户提供便捷、高效的智慧会议。广州视臻信息科技有限公司11图1.智慧会议概述智慧会议建设需求用户通过手机微信小程序或电脑协作端进行此会议预约会议室，并支持与第三方预约系统如：钉钉、企微、office、OA对接。预约后参会人员可通过会议门牌进行刷脸、刷卡、扫码进行人员和会议室签到，签到内容将保存至协作平台会议空间中。会议提前签到可直接联动物联网平台设备，会议室会议大屏、IOT套件（灯光、空调、窗帘等）或其它设备将自动开启到预设状态。3.3.1.会前预约需求3.3通过手机app、电脑客户端、网页、小程序进行会议室预定，便于用户随时随地会议室预定。支持预预约系统API接口开放，用户可与OA，企微，钉钉，outlook等系统直接对接，保持用户原有习惯。3.3.1.1.预约方式智慧会议技术白皮书12图2.系统架构图可填写会议主题、会议时间、会议地点、议程、会议类型等内容，方便用户快速掌握会议情况。同时支持添加会议文件，便于与会者提前准备好参会内容。3.3.1.2.预约内容广州视臻信息科技有限公司13图3.会议预约支持通过短信、邮件、公众号、客户端等多种方式进行会议及会议室相关信息通。会议预约后可以在会议门牌上显示对应会议详细信息，并通过灯光的变化进行会议室状态提醒。3.3.1.3.会议通知图4.会议门牌显示系统后台批量录入相关数据信息后，会议预约后可通过会议门牌在会议开始前10分钟内，点击二维码或刷脸图标进行扫码、刷脸或刷卡对人员签到和会议室进行签到；同时支持小程序或app等多种方式远程签到。3.3.1.4.会议签到智慧会议技术白皮书14可通过会议预约管理后台查看和管理会议室安排。支持按日期查看个人当天所有会议情况，便于快速掌握当天会议情况。支持会议预约、变更、取消通知及相关会议室占用、停用等内容通知，方便与会者第一时间掌握会议信息并支持设置是否公开会议主题，便于保密会议需求。3.3.1.6.预约日程管理图6.会议预约日程管理 通过手机、电脑或门牌对会议室签到之后，可联动打开会议室所有设备开启至预定设置状态（进入指定情景模式），无需会议开始之后人为手动打开设备，减少人员等待设备开启，提升会议室整体效率。3.3.1.5.会议签到联动图5.会议签到联动会议设备 3.3.2.会中协作需求广州视臻信息科技有限公司15支持设置会议提醒时间，可设置提前30分钟、20分钟、10分钟、开始时提醒，便于及时通知用户参会。支持无签到自动释放会议室功能，避免会议室占用。3.3.1.7.预约签到管理预约会议室后，会议时间段内可对会议门禁系统进行锁定，仅限参会人员进出，减少会议过程干扰。开启门禁后，可通过门牌中的刷脸、刷卡、扫码开启门禁系统进入对应会议室，在室内可通过无线门禁开关，手势划动解锁门禁。3.3.2.1.空间锁定会中可通过电脑、手机、手持平板可轻松将画面内容无线传屏至会议平板或LED大屏上。传屏方式支持硬件快速传屏（无线传屏器）或软件快速传屏（软件APP）两种方式进行无线热点、局域网投屏，最多支持 32 台设备(电脑、手机、平板)轮流投屏到会议大屏上，同时会控屏同步显示投屏内容，真正做到会控屏“一屏多用”（投屏显示、物联控制），轻松连接每一个展示内容，设备间的连接切换变得简单而省时，更好地提升会议及讨论效率。3.3.2.2.无线投屏图7.会议空间锁定 智慧会议技术白皮书16图8.无线投屏显示 图9.协作白板功能 支持手写和笔写，快速书写响应，手势擦除、缩放、移动拖拽、无限漫游等便捷手势操作，延伸了书写空间，也让书写变得轻松简单带来了流畅、真实的书写体验，让您自如挥洒心中所想。书写记录及批注内容可生成二维码，通过扫描二维码即可分享或保存,同时还可一键本地保存和邮件发送，多样化便捷的保存分享方式，让会议记录变得轻松简单。白板内可一键打开协同白板，可多人同时扫码，从手机端及大板端同时在白板内进行创作，即便身居两地，通过MAXHUB智能平板也可以实现远程协作功能，书写内容输入会同步显示。3.3.2.3.书写批注广州视臻信息科技有限公司17会议中使用会控屏可同步交互大屏显示内容，并实时进行小屏操控大屏，实现本地或远程视频会议批注、翻页等操作，让您座不离席就可操作交互屏。图10.大小展同步批注 随时随地，一码连接：与会人员只需通过登录MAXHUB客户端,能够实现跨设备跨空间的群体快速连接:所有与会人员,无论本地、远程都可以通过一个会议平板上的连接码连接到会议平板,形成专属会议空间进行高效协助。3.3.2.4.视频协作图11.多人异地共享 会议结束，各端会议内容同步到会议空间，过程资料云端保存。在协作平台中进行归档，方便查找复盘。现场通过中控屏一键结束会议，对大屏、灯光、空调、窗帘进行关闭复位，还原会议室环境。3.3.3.会后清理需求智慧会议技术白皮书18共享文件，上传播放：展示资料可以单独传输至会议平板端,并操作播放演示,参会人在会议开始前就共享会议相关内容,并在会中随时增加,提升会议效率。会议过程中,主讲人可以随时调用展示内容,并自由切换,让展示、汇报的方式更灵活、更便捷。腾讯会议Rooms与MAXHUB会议平板深度适配，可进行本地会议电脑/手机投屏、会议中内容共享及交互批 注；支持一键发起会议、扫码入会等功能，快速连接各移动端，召开云视频会议，简洁高效。打造现代化会议室灵满足空间的协作需求；会议中可以使用会控屏对会议平板、灯光、空调和环境套件等设备进行控制，既可以单一个性化控制，也可以批量式一键控制。还可以通过人体传感器检测人员状态，检测到人员自动开启IOT设备，实现智能自动控制。3.3.2.5.环境控制图12.会中环境控制 结束会议电脑与大屏断开联接，同时会议平板设备内信息自动清理，清理设备留出空间给下场会议，同时也防止内容泄密到下一场会议。3.3.3.1.保存清理广州视臻信息科技有限公司19归档和分享：结束会议电脑与大屏断开联接，将会议过程中产生的会议文件、会议纪要快速整理保存至云端，形成记录和待办。可一键共享给所有与会人,会后待办也可指派给相关人员,任务明确到人;连续的主题会议,可通过会议群组,连续记录沟通过程,追踪会议待办,进度结果一目了然,让每个结论都有效执行。3.3.3.2.纪要待办图14.会后纪要待办 图13.会后保存清理 运营管理需求企业后台管理系统对行政、IT后台批量统一管理非常重要。管理系统需具备对人员信息、权限、架构管理，对会议空间设备配置、监控、策略管理，对会议设备实现巡检、远程控制、定时执行、巡检管理，对会议使用数据进行使用频率分析、统计，生成数据报表。通过管理系统智能化、数据化管理企业会议办公情况，提升公司运维效率。3.4.1.管理系统3.4智慧会议技术白皮书20会议结束后支持手动通过会控屏一键滑动关闭所有会议设备或通过高精度人体检测传感器自动检测无人状态，对会议室设备进行快速关闭、复位，为企业节能减排，减少会议办公能耗。3.3.3.3.设备关闭图15.会后设备自动关闭 图16.后台管理系统通过企业后台管理系统可以对企业人员信息进行统一批量管理。支持表格或系统对接的方式批量上传企业人员信息，如姓名、人脸照片、工卡、手机号等信息用于会议预约或会议签到功能，并支持设置不同架构、不同权限管理人员，进行分区域管理。3.4.1.1.人员管理通过企业后台管理系统可创建对应会议空间，并支持把对应会议室内的关系设备拉入本空间，实现会议室空间设备控制、管理。支持会议室空间信息后台编辑、状态后台管理，如占用、停用等功能，并设置本会议独立的情景模式控制，可通过会后台进行运程会议室设备控制，实现远程空间运维管理。另外支持IOT自动化策略指令，当传感器检测到指定状态后自动执行设备或情景模式，实现会议空间设备智能化控制。3.4.1.2.空间管理设备管理支持设备集中管理、控制，实现远程控制、异常检测提醒、分时段巡检、资产分类管理等应用。支持不同品类设备如智能显示设备、中控屏、门牌、广告机、灯光、开关、空调、窗帘、万能遥控器、各类传感器的接入、管理、控制、监测。并支持对部分智能化设备系统升级、软件推送、日志监测、后台监控、信息发布等系统功能。3.4.1.3.设备管理后台系统数据管理可以对会议设备使用次数、会议空间使用频率，会议预约情况进行数据统计分析，为会议室日常行政、IT运维管理提供数据支撑。数据包含各类设备设备各时间段的在线情况，最近半年内离线时间超过7天的设备，组织内各系统应用安装数量、占比情况（支持通过搜索应用名称筛选），设备在各时间段内的在线趋势，统计设备在各时间段内的在线趋势，设备使用趋势统计设备过去30天内的使用情况，开机次数与开机时长为各设备开机和运行时间的总和，各会议室使用数据、会议时长数据、会议室总数等信息。3.4.1.4.数据分析广州视臻信息科技有限公司213.4.2.会议信息安全云会议应从设计、网络、系统、部署、用户数据以及应用程序等多个层面设有多重安全防御之际，均赋予以最高的安全级别，确保每一个用户可以放心使用视频会议服务。会议云平台，采用AI+Web应用防火墙，有效抵御 OWASP 定义的十大Web安全威胁攻击，定期人工模拟攻击，确保会议安全无懈可击；支持多重安全防御机制，保证在业务数据，管理机制，网 络设备，接入策略提供全方位安全保障。对于会议中产生的数据，在存储及传输上均采用安全加密的方式，并且支持国密算法。3.4.2.1.网络及数据安全为维护企业的业务信息安全，云会议应具备多种安全保障机制。主持人可以设置会议室密码，并能设置进企业内部成员入会，从账号层面保障企业内部信息不外泄。应能设置等候室，对不同入会人加以甄别。会议开启后，应能对会议室进行锁定。对重要的内容共享，应能对内容添加屏幕水印，并对手机端设置禁止截屏。3.4.2.2.业务安全智慧会议技术白皮书22图17.会议密钥 图18.会议显示系统组成智慧会议室系统组成随着行业的发展及技术的进步，传统的会议显示系统因交互触摸的需求，已逐渐演变到会议交互显示系统。传统的显示设备如投影仪、拼接屏、LED显示屏、电视也逐渐被功能更加丰富的智能交互大屏、LED小间距一体机、商用显示屏、激光投影仪等新型显示设备所替代，以满足不同场景下新型办公会议交互显示需求。会议显示系统可分为交互电子显示白板显示系统、LED显示系统、投影显示系统、液晶显示系统等。显示系统可由信号源、传输路由、信号处理设备和显示终端组成，目前大多显示设备都可以实现多设备功能一体化，以降低设备故障率，提升整体使用体验（图17）。在企业中有各种类型的会议空间和会议场景，不同的会议室的使用功能也各不相同，可以根据不同的类型选择对应的解决方案及子系统模块，会议系统构成基本上都应包含以下几个系统模块：1)交互显示系统（交互大屏、LED显示屏、商用显示屏、投影仪）2)视频会议系统（视频会议应用软件、一体式终端、分体式终端）3)会议音频系统（麦克风、处理器、扬声器）4)物联控制系统（灯光、空调、窗帘、门禁、物联系统）5)后台管理系统（会议预约、集控系统）6)建声及装修（消音板）7)其它设备（中控屏、桌牌、门牌）4.1.1.交互显示系统04 智慧会议室建议标准4.1广州视臻信息科技有限公司23PC信号视频信号网络信号信号源显示终端矩阵切换器分配器信号转换器信号补偿器图像处理器显示器信号处理设备图20.THX推荐最佳观看视角 会议室尺寸：会议桌高度：70mm80mm，75mm左右的最常见；会议桌与显示器距离：视会议室大小不同，最小需求1.2米间距，才能满足通行和书写要求。视觉角度建议：合理的距离就是要让人在不转动眼睛和头部的情况下看清楚画面的每一个角落；THX（TomlinsonHolmanExperiment）标准认为3640度视场角能提供最好的电影观看体验。智慧会议技术白皮书24屏幕显示器的设置应根据会场的开状、大小、高度等具体条件，使参会者处在屏幕显示器视角范围之内。决定选择多少英寸显示屏的一组最重要因素就是观看距离和视场角，视场角指的是屏幕两侧与人眼形成的水平夹角。观看距离越近，视场角越大；屏幕越大，视场角也越大；视场角越大临场感越强。4.1.1.1.如何选择显示设备尺寸图19.观看距离和视场角决定屏幕大小 一般规定：LCD显示屏和LED显示屏室内的亮度应350 cd/m2，刷新率60HZ；显示屏单元物理分辨率不应低于主流显示信号的显示分辨率。广州视臻信息科技有限公司25会议电视会场的工程设计应满足与远端会场交互功能。基于数字信息进行讨论、汇报和培训的会议室，宜采用具有交互式电子白板功能的显示系统。具有交互式电子白板功能的显示系统，其触摸定位性能应符合下列要求：1.可采用专用手写笔和手触摸方式进行书写定位操作。2.触摸分辨率不应小于显示屏的物理分辨率。3.触摸响应速度不应大于20ms。4.手触摸操作定位误差不应大于2mm；毫米触摸定位误差不应大于0.5mm。5.屏幕表面应具有耐磨、抗冲击性能。屏幕抗冲击压力不应小于90MPa。6.有会议摄像的场合，显示屏图像色温家为3200K。4.1.1.2.如何选择一体化显示设备基于数字信息进行讨论，汇报和培训的会议室已采用具有交互式电子白板功能的显示系统。系统设备应具有良好的扩展性和可维护性，并应与会议室常用的多媒体设备兼容，应具备固定和可移动安装方式。屏幕尺寸建议合理视距：显示尺寸（英寸）5565758698110120138150165180220显示屏宽（cm）121.8143.0165.2189.7217.0243.5265.7305.5331.2365.4397.5443.3显示尺寸（英寸）68.580.592.9107.0122.0137.0149.4171.8186.3205.6223.6249.4最佳观看距离40（m）1.671.982.282.622.983.353.654.24.555.025.466.09会议室面积（m ）2200m具体需现场环境设计图21.MAXHUB智能交互平板 智慧会议技术白皮书26All-in-One MAXHUB交互显示大屏：集高清显示、白板书写、无线传屏、视频会议功能于一体。硬件一体化设计，内置阵列麦克风、扬声器、摄像头、安卓/PC模块。5598英寸多种尺寸满足小、中、大不同会议室交互显示需求。交互式电子白板的选择应符合下列要求：1.应提供USB接口。2.可通过无线方式实现计算机与系统的图像接入和控制连接。3.触摸定位系统应至少提供针对操作系统的驱动软件。4.除应支持手触摸外，还应提供配套的专用手写笔、板擦等。5.宜智能识别不同颜色的手写笔和板擦的操作，并宜符合日常习惯。6.宜具有方便使用的快捷键面板，并宜提供可订制、一键式功能调用。7.应提供配套的电子白板软件，电子白板软件一具有下列功能：1)可实现电子白板的手写、保存、打印等功能。2)可在当前显示的任意视频画面上手写、标注。3)书写定位应精确，响应速度快，笔记流畅，无盲区，无断笔。4)可选择各种颜色、粗细的笔记效果。5)可显示系统接入的各类视频图像，并进行控制和标注。6)可实现在常用计算机文档上的手写标注。7)手写标注的结果可保存、打印和分发。8)可录制屏幕信息的动态变化过程，并保存为通用的视频文件格式。具有交互式电子白板功能的显示系统，应保证与计算机集成的需要，并应提供方便的连接和部署方式，可选择具有内置式主机的一体化高级程度产品。视频会议作为本地与远端沟通协作的方式，视频会议终端应符合下列规定：1.会议终端可分为一体式终端和分体式终端。2.一体式终端宜内置摄像机、音频编解码、视频编解码、辅流处理、内置音频自动回声抵消、音频自动增益控制、自动噪声抑制和接口处理等功能模块于一体，并可内置传声器、扬声器和显示屏。3.分体式终端宜具有音频编解码、视频编解码、辅流处理、内置音频自动回声抵消、音频自动增益控制、自动噪声抑制和接口处理等功能模块，终端并应具有与对外连接的音频、视频、网络和控制的接口。4.1.2.视频会议系统广州视臻信息科技有限公司27图22.MAXHUB LED一体机及商用显示屏 MAXHUB LED一体机及商用显示屏：LED一体机高度一体化设计，灯板前维护、多合一板卡设计，内置安卓操作系统、扬声器，支持无线传屏功能，遥控便捷操作，开机即用，120220英寸满足大型会议室及报告厅使用需求。商用显示屏多场景应用，开机无广告，支持无线传屏功能，43110英寸满足不同场景应用。设计要求：1.大中型会场应配置分体式终端，小型会场应配置一体式终端。2.分体式终端应是基于硬件实现的设备。3.应与接入的会议电视系统技术标准一致，并应支持主流媒体协议。4.音频、视频、控制接口应符合设计要求。5.应具有外接网络传输接口，其技术指标参数应符合会议电视系统整体指标要求。视频会议配置要求：智慧会议技术白皮书284.1.2.1.如何选择视频会议终端视频系统设备大中型会场（主、分会场兼用）固定摄像机台数固定摄像机云台控制器视频矩阵切换台视频同步格式转换器、分配器字幕机信号延长器主显示屏辅助显示屏会标视频播放器电视机顶盒录像编辑机监视器多画面处理器集中控制器控制屏4222211摄像机视频处理设备显示屏录像设备监视设备集中控制注1：应配 注2：选配放像设备中型会场小型会场图24.腾讯视频会议平台广州视臻信息科技有限公司291.高清音视频体验云视频会议应具备高清音视频传输能力，并具备良好的弱网抗性。SAAS视频会议服务，应具备覆盖全球的地理区域中心、可用区，覆盖超过100个国家和地区，超过 超多加速节点，降低访问延时，音视频延时降低至80ms。超强的QoS保障，保证视频丢包70%，不花屏、不 卡顿，音频丢80%，仍享自然流畅语音。即便在语音包在抖动过大或丢包过大时，也能保证语音通信质量。4.1.2.2.如何选择云视频会议平台图23.MAXHUB 视频会议终端 智慧会议技术白皮书30此外，云视频会议平台利用AI技术提升了整个视音频的使用体验，包括：视频智能降噪处理，暗场景自动增强，背景虚化，虚拟背景，智能美颜，音频降噪，智能音量等。图25.视频画面对比 2.便捷的入会体验支持全终端入会，支持手机端（Android、iOS、微信小程序），电脑端（mac OS、Windows、Linux），平板，传统硬件会议终端参加会议。预定成功后，可以将会议添加进日历中。到达会议预定时间点，可以通过邀请链接一键入会，也可以通过输入会议号的方式入会。还可以通过电话方式入会。3.丰富的会议功能体验实时字幕和翻译功能，让会中沟通无障碍。图26.视频实时字幕翻译 广州视臻信息科技有限公司314.强大的会管会控云会议应能对会议角色进行划分，包含主持人，联席主持人，普通成员，不同的角色赋予不同的使用权限。会管会控覆盖整个会议，会前：设置会议密码，共享屏幕水印，设置在线文档权限，开启直播；会中：锁定会议室，设置全体/某一成员静音/解除静音，成员改名，关闭成员摄像头，移出会议；会后：查询会议列表，导出会议名单，管理在线文档。5.融入企业集成会议室的能力会议室客户端应能支持与企业原有中控系统联动，支持中控系统调用API,实现视频