超市连锁店库存管理信息系统课程设计.doc

课程设计报告

超市连锁店库存设计报告

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- I -
管理信息系统课程设计论文

目 录
一．系统开发背景及调查 1
1.1 系统开发背景 1
1.2 系统调查结果 1
1.2.1现行系统的组织结构及工作任务 1
1.2.2现行系统的业务流程和概况 2
二．现行系统的数据流程分析 2
三．系统分析 4
3.1 新系统拟定的管理方法及管理制度 4
3.2 新系统拟定的业务流程 4
3.3 新系统拟定的数据与数据流程分析 5
四． 系统设计 6
4.1 功能模块结构图 6
4.2 系统平台配置方案 7
4.3 代码设计和数据库设计 7
4.4 输入设计 9
4.5 输出设计 10
五.系统部分界面 10
六.心 得 12
七.参 考 文 献 12

15

一．系统开发背景及调查
1.1 系统开发背景
本案例研究的对象是某超市连锁店的一个分店，其规模属于中型超市，占地面积约六百多平方米，拥有管理人员及职员一百人左右，主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品，品种上千种。因其经营规模扩大，业务扩张，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，使该店实现在五年内发展成为一个综合超市的目标。因此，该连锁店提出，近期要运用信息技术，建立起包括库存、人事管理等的管理信息系统，以提高商品库存效率，简化人事管理，增加公司年度利润。

1.2 系统调查结果
1.2.1现行系统的组织结构及工作任务
超市的主要决策和管理机构是董事会。董事会分管各连锁店经理和配送中心；该超市的组织结构图如图 1.2.1 超市连锁店的组织结构图 所示。连锁店由专职经理负责，下设库存管理部、销售部、财务部和人事部4个主要部门。

图 1.2.1 超市连锁店的组织结构图
库存管理部的主要任务是根据销售部提供的信息与配送中心及时联系，使库房货源充足。
销售部主要责任日常销售工作，包括物品摆放、货架整理、收银台等货物销售区的日常事务；及时准确地将销售信息反馈给其他部门，以保证商品的及时供应更新。
财务部负责一切与财务有关的各项事宜，全面记录公司的所有收支资金流动，对进出贷款实行控制，定期分析资金走向，为公司的发展计划做好准备。
人事部的工作重心在店内员工的工作安排、分配、调动、管理，定期分批对员工进行培训，以增加专业知识，为把公司凝聚成统一、奋进的团队而提供保障。
1.2.2 现行系统的业务流程和概况
现行系统的库存管理业务流程如图 1.2.2 现行的库存管理业务流程图 。销售部在销售货物时发现某种商品不足，根据这种商品的销售量及时制制订货品需求计划，送至库存管理部。库存管理部检查这种商品的存货量，如果储货不足则制订进货计划，交给连锁店经理审批。经理批准后，告知财务部提款。库存管理部与配送中心联系，然后接收存储货物，并送至销售部进行销售。

图 1.2.2 现行的库存管理业务流程图

二．现行系统的数据流程分析
销售部人员将每日的货物销售量信息传至库存管理部进行库存处理。库存管理部综合商品需求信息，初步确定需要补充的商品。在对现有库存量进行检查后再确定是否进货。若库存充足，则为无需进货，直接送货至销售部；若库存不足，则通过一定程序批准补充货物，将订单传至配送中心。库存管理部接收配送中心送来的货物，进行库存处理。库存处理后，生成库存数据并存储，将现行库存商品信息反馈至销售部。具体数据处理流程如图 2.1 库存处理数据流程图（顶层）和

图 2.2 所示。

图 2.1 库存处理数据流程图（顶层）

图 2.2 库存处理数据流程图（第二层）
三．系统分析
3.1 新系统拟定的管理方法及管理制度
原系统已经不能适用于该超市。因此在设计的新系统方案中将做以下修改。
①新超市管理系统利用计算机管理，处理货品需求信息，设立库存量底限，货存不足时由系统自动提出。
②给系统添加了信息部。信息部就将就供货商的新商品进行市场预测及需求分析，以便及时引进。新系统的组织结构如图 3-1 新系统组织结构图所示。在超市连锁分店中添加信息部，主要负责分析商品的的销售情况，并且通过调查及时获得新商品的信息，提供给库存管理部。

图 3-1 新系统组织结构图

3.2 新系统拟定的业务流程
新系统的业务流程主要是多了信息部的业务环节。信息部专门负责收集商品信息，经处理后，做出市场预测及新商品的需求分析。这样可以弥补原系统信息滞后的缺点。同时，有利于高层决策者据此做出正确决策，及时调整计划。如图 3-2 （框内为改进处），销售部将销售数据通过新系统传给库存管理部，库存管理部对库存进行检查处理，提交进行计划。同时，信息部收集信息，对新产品进行需求分析，制订出新产品的进货计划并提交。经连锁店批准后，财务部记账，提款。库存管理部发送进货信息，接货并存储，把产品送至销售部销售。

图 3-2 新系统库存管理业务流程图

3.3 新系统拟定的数据与数据流程分析
新系统中增设了信息部。信息部向库存管理部提供商品需求及市场预测信息。库存管理部据此列出新定的商品，再对此进行检查处理，将订单传至配送中心。库存管理部接受配送中心送来的货物，进行库存处理。库存处理后，生成库存数据并存储，将现行库存商品现行反馈至销售部。对于超市原来已经引进的商品，由计算机控制库存。当库存量达到系统所设定的底线时，系统将自动提示库 存管理人员订货。具体处理过程如图 3-3 新系统的库存处理数据流程图所示

图 3-3 新系统的库存处理数据流程图

四． 系统设计
4.1 功能模块结构图
根据如图3-3所示的新系统的库存处理流程图可知，库存管理系统的主要功能包括补充商品的确认、库存的检查、库存数据的更新处理、提供现有商品信息，其中库存数据的更新是原系统手工处理最为困难的工作，因此是本系统主要解决的问题。出库处理和入库处理合并到出库入库功能模块中，将补充商品的确认、库存的检查合并到销售预测信息处理模块中，将补充商品的确认、库存的检查合并到销售预测信息处理模块中，因此系统功能结果设计如图 4-1 所示。
图 4-1 库存管理系统结构图

4.2 系统平台配置方案
本系统具体配置如下：①网络操作系统：采用 Windows XP。②网络设备：局域网的内部通过双绞线将路由器、服务器、网络打印机及各种终端与交换机连接；各局域网之间通过路由器和ADSL连接。③终端设备：在各管理部配置若干台计算机，需要在收银处配置若干POS 终端。
4.3 代码设计和数据库设计
将当前的库存商品信息和库存信息合并后，系统需要构建的数据表主要有出库表、入库表、库存表、销售清单表、市场预测信息表、定货信息表、操作员信息表，如表4-3-1

表4-3-2

表4-3-3 、
表4-3-4 、
表4-3-5 、
表4-3-6 和
表4-3-7 所示
表4-3-1 出库表
字段名
类型
宽度
小数位数
索引
说明
出库单编号
文本
10

有

商品编号
文本
13

采用标准型EAN代码
数量
数值
整型

录入
文本
8

审核
文本
8

客户
文本
8

出库时间
日期/时间
8

表4-3-2 入库表
字段名
类型
宽度
小数位数
索引
说明
入库单编号
文本
10

有

商品编号
文本
13

采用标准型EAN代码
供应商
文本
8

数量
数值
整型

单价
货币
8
自动

录入
文本
8

审核
文本
8

出库时间
日期/时间
8

表4-3-3 库存表
字段名
类型
宽度
小数位数
索引
说明
商品编号
文本
13

采用标准型EAN代码
商品名称
文本
50

分类
文本
1

A、B、C分类
单位
单位
8

计量单位
数量
数值
整型

库存底线
数值
整型

备注
文本
50

表4-3-4 销售信息表
字段名
类型
宽度
小数位数
索引
说明
商品清单编号

有

商品编号
文本
13

采用标准型EAN代码
数量
数值
整型

标记
逻辑值
1

“T”表示已处理
“F”表示未处理

表4-3-5 市场预测信息表
字段名
类型
宽度
小数位数
索引
说明
市场预测单编号

有

商品编号
文本
13

采用标准型EAN代码
数量
数值
整型

标记
逻辑值
1

“T”表示已处理
“F”表示未处理

表4-3-6 订货信息表
字段名
类型
宽度
小数位数
索引
说明
订货单编号

有

商品编号
文本
13

采用标准型EAN代码
数量
数值
整型

标记
逻辑值
1

“T”表示已处理
“F”表示未处理

表4-3-7 操作员信息表
字段名
类型
宽度
小数位数
索引
说明
操作员编号
文本
3

初始使用编号为“000”
操作员姓名
文本
8

初始使用姓名为“SYSTEM”
口令
文本
6

初始使用口令为“888888”
标记
逻辑值
1

“T”表示已处理
“F”表示未处理

本系统数据库由7张表组成，其中库存表为主表，其他表为辅助表。为了避免数据冗余，入库表、出库表、销售清单表、市场预测信息表及订货信息表中没有列出商品名称，需要时可采用视图的方法解决。
4.4 输入设计
本系统提供两种输入方式，键盘输入方式和条码输入方式（终端设备要配备条码扫描设备）。条码输入主要用于用户批量商品信息的输入（如商品入库时）， 一般情况下用键盘输入。
4.5 输出设计
本系统采用两种输出方式，屏幕输出和报表输出，屏幕输出格式界面如图 4-5 库存信息输出界面
界面标题区

功能区
条件显示区
操作区
表格显示区
图 4-5 库存信息输出界面

五.系统部分界面
本系统开发操作系统为 Windows XP，数据库管理系统为 VFP，编程语言为 VFP。

图 5-1 超市连锁店管理信息系统主界面

图 5-2 超市连锁店管理信息系统菜单界面

图 5-3 超市连锁店管理信息系统操作员登录界面

图 5-4 超市连锁店管理信息系统库存查询界面

六.心 得
经过一个星期的管理信息系统课程设计，收获颇多。在供应链管理环境下，库存控制是超市连锁店的战略性问题。库存管理是零供之间工作流的管理，而库存管理信息系统是帮助实现这一管理的有效手段和必须途径。通过这次对超市连锁店库存管理信息系统的课程设计，分析了系统开发背景及业务现状，学会了怎么画组织结构图和数据流程图，也掌握了Visio的一些技巧，虽然历经重重苦难，比如怎么画椭圆、添加文本块、添加连接点，学会用插入对象的方式将Visio所画的图插入Word中，自动生成目录，页眉页脚行距的设置，进一步掌握了Office技术。我发现这是一个很好用的开发工具，界面设计是所见即所得的效果，以后我会更加努力学习它，达到熟练运用的程度，这样才不会临场慌乱。加强管理信息系统的实践操作，才能更好地体会设计信息系统的乐趣，总之这是一次多学会一门信息技术的体验。
七.参 考 文 献
[1] 薛华成.管理信息系统.北京:清华大学出版社,1993.物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1）保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2）消防知识及消防器材的使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。
4) 工作技能培训

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落