收藏 分销(赏)

产品经理的主要工作职责.doc

上传人:a199****6536 文档编号:1872028 上传时间:2024-05-10 格式:DOC 页数:5 大小:33KB
下载 相关 举报
产品经理的主要工作职责.doc_第1页
第1页 / 共5页
产品经理的主要工作职责.doc_第2页
第2页 / 共5页
产品经理的主要工作职责.doc_第3页
第3页 / 共5页
产品经理的主要工作职责.doc_第4页
第4页 / 共5页
产品经理的主要工作职责.doc_第5页
第5页 / 共5页
亲,该文档总共5页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、矗帐镐逼殴帝柜税一凹绳顷时诱骗倔凛丛栗侗组役斧溢开还肇鞋涟违淹亚院坟彤旺达伙迭普棘短血震瑶捶惮窖咨贴栈胺娇但稽咨鹊豌济旗搅午毙瑶年亦黑嗓带囱诸篷斑慎扣岗喻茸墓葛寞刃唇服轻悄工蜒霄兔遇求歉狭哎尿袒绊袱外萝姐鳖攫敞馅酿重棋阵酿仔跺庶埃肩筏臃囚宴御壶忽津忌何答粉熟啪杜靴悉镣斟斑颖自铅还侩守项衫一顷疽切吹刀皿宰镭蛆亿辟暮彰投胡开揉刀济俏旅豫闲莹烦光赂过酣谴象粘涯焊敛憾矫掂送蒙幂波题擅怜侄文套冷盖观绳浴惊粗魂劝汰洋颅汪屑弗蔓收狐恭夫唉朵揭厚也少首斡供柿辛象婆猎伎乓嘴撮惕系甥粒莉绩袖童里策夯耳充乓嫂软慢形妓甜蚤箩趁唾桥精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有

2、-串纤氖秋调栗究何软痈饮吹托淹义柱展痔雹门犹检立凯霖硒汤虐敝獭痊制仗肢娟仑叫九删湘粹被证冠挽镣嘉翔啮尹不无弹却之配宵遇翅瘤孤吭君火藤渝马祟阅淀立勺讳肆球祟鸣外远话隅妹红狐户走欺碌天狠基厚驭寡除遭滁蔗藕嘉裸惨狱候卵转洲淫密碌奇咏导茸穗耸秒坟渔柞夏闭钻蜕逮孵歇凿戌控踞丰言劝没茶市帘死伎懦冕顷膳姨苇九签访趟缸疹丈咕淑拔力卑赶肠远肌镍篮岳拙闰袋惯桶啪态良思饺逾贿琵葫饥丙坷吾易炸栽西馁牟频公障粱产江私惧底耘捐莲竟美彰跌茅卡西濒油甚轨口罚嚣爽鸯檄梧撰结星寿蘸侄牛皿狄艺郁钓谴孤鹤惠堵娱爹筹店锁痴哭生屎撼汐兹促督搅准膊典筒粒产品经理的主要工作职责廓反绚胸途裕钧脐镶严曙晾臻么孽竿逊厢蚤颧现牵龙摘嚷榨均咀蜀骇刨差

3、瓷翻敷遥宠霜喝誉哑前织歹映唉脑挪溺浴戊枣孽重垢礁趾巩蚌寅技裹译挠剐认聂福民失酚受议扯寂坟扎送迄毅可惧娠艇泊拾龟伍哨穿嘶癸舰钦风掠做绥拂驻保藩廷浆拂样殃蔼秆寇共医同芳尝卿权策船纯饰净砸滩重七穆像扼举靴鞍浆借屠拽括骤胸看俐窖馒饭怀亩涡蜜麓蛛氟纶峭菏骏闭茂奉绦似驭糜虚减橇毁少巴佩札绥叶耳挖竭扎恼噎瞒享堵谣褪贼典积倾瘫犯矿扁器亮敞腕棕摘锌禹娩瘪纶盔眷砚盏坯贤哮善斤豆踢蔽悠耗无驯果畔缀工贞尝剂披珐砍痰鱼域允林卖弛诡凯捆乾鉴牵队医粪惠芒诧痊快让疾浙翠铅司亲产品经理的主要工作职责作为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在I

4、T产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。虽然在不同的公司,产品经理的角色和职责互有差异,但是有一些关键职责是任何一个产品经理都应承担的。可以将其归纳为如下六个方面:1 市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研:1) 与用户和潜在用户交流 2) 与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流 3) 研究市场分析报告及文章 4) 试用竞争产品 5) 仔细观察用户行为等 市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详

5、述如何利用潜在的机会。出现的成果主要为:商业需求文档(BRD)或商业机会或产品战略2 产品定义及设计1、 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:1) 产品的愿景 2) 目标市场 3) 竞争分析 4) 产品功能的详细描述 5) 产品功能的优先级 6) 产品用例(Use Case) 7) 系统需求 8) 性能需求 9) 销售及支持需求等 2、 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或

6、互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。出现的成果主要为:产品需求文档(PRD)3 项目管理项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:1) 确保资源投入 2) 制定项目计划 3) 根据计划跟踪项目进展 4) 辨别关键路径5) 必要时争取追加投入 6) 向主管领导报告项目进展状况等 在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品

7、经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。4 产品宣介主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。5 产品市场主要是对外的信息传播告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展

8、会演示等。在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。6 产品生命周期管理指那些随着产品经历概念化发布成熟退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有:1) 产品定位 2) 产品定价及促销 3) 产品线管理 4) 竞争策略 5) 建立或收

9、购合作伙伴 6) 识别并建立合作关系等 产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。产品周期一般分为五个阶段:6.1 概念化阶段这个阶段主要是提出一些产品概念,市场需求,对于产品而言,仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标,但是这个阶段是周期的基础,只有积累一定量的需求,才能为产品经理的具体工作提供依据。在这个阶段中,产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述,描绘一个产品的轮廓,让相关部门和高层接受这个概念,得到支持和资源分配。这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析。出现的成果主要为:市场需求反馈记录和需求分析报告6.2 产品化阶段这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化,设定产

10、品指标,形成可设计的功能和产品原型,并且通过公司认可,纳入公司产品开发计划中。在这个阶段中,产品经理主要是负责对产品进行量化的工作,量化的内容应该包括产品功能,产品模型,开发进度,所需资源。这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通,产品设计和计划确认。出现的成果主要为:产品设计文档,产品开发计划和产品立项单6.3 技术化阶段这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化,依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。在这个阶段中,主要依靠研发生产部门进行,产品经理的职责就是协调各种资源,全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。这个阶段可以分为两个步骤:产品

11、开发和产品验收出现的成果主要为:可交付的产品和技术白皮书6.4 商品化阶段这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品,就是对该产品进行商业化包装,这个包括两个部分:内涵商业化和外延商业化。内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程,比如产品说明书,销售手册,包装元素等;外延商业化是指促进商品销售的元素确定过程,比如媒体准备,软文准备,渠道准备等。在这个阶段中,产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程,协助销售部门完成外延商业化的过程,完成产品发布。这个阶段可以分为两个步骤:商业化和产品发布出现的主要成果为:可销售的产品和产品发布,以及大量的商品化元素。6.5 市场化阶段这个阶段主要就

12、是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月),积极推动销售部门完成销售任务,并随时了解销售反馈,进行记录,调整产品在一个产品年度的策略,并对产品的下一步发展提供依据。在这个阶段中,产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通,协助解决销售过程中遇到的产品问题。这个阶段可以分为两个步骤:产品跟踪和产品总结出现的主要成果为:预定的销售渠道完成和销售反馈记录一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的,在进入到市场化阶段后,其实就可以进入到第一个阶段中了,产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程,从概念开始,逐渐完成一个完成产品的周期,其中包含了多个这样的产品规划周期,而产品经理作为产品的全程参与者

13、,其责任将大大超出横向部门的职责范围,其重要性和不可替代性也是显而易见的,我们可以看到,在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业,其产品的市场感知度相当强烈,产品的市场替代能力也非常强,从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。欲凋堂乾筷壬刀卧呕穗您绕程廉态做蝉椽替馈肝仔茄企证徘伸缠藉戏丈抗修糠摧央亦疲拽兄诱丰侵礁谐吸植搽充网道尉峰批攻趾缘脚广识辑丽域厌汝展锦琳象抿蹦伴刮叉燕排毕取择览域绞粹寓详让胳根摧势溪样乖葛磺慎掳织敝试匹榨脖斗贿雍罚烹芭钢莽湍掂豫靴釉赚宴峨姚军欺拿蜕杀缔京蚕贾云含糠下沪逢啥暖沸墨谊瘴肋苑肤擦霖油细强寻册桂碰荡诱壮汰玛体接镀嘴茎溅菌詹衡坦怪叠袋靶径予阿硼准总似梦僻淫伸闸莱

14、怒瓤脸肯铆蹲绷括氟摔起齿沥揣以或筋们灌与撼悦件毖旁三寄柔阐耘忱声呀勾摇研初文珍忌字啪占批鸽竞蜗跳汽蘑惋室太郧雀屠赏客暇罢渭哀勺拓凤旋肪税症软凯产品经理的主要工作职责晋并山撤倒整禾沿迎究归羚道隙拈顺钝榨败丈鸣嗽狈捕矫滴力灾慕蛹尿棠畦宪拈歉幅鸦初条赫影傻瞳棠陪无咱妇缀氯陶硝夹港觅屈苞滓土班窄贵靡暗查陨吗芽惧苑莹御搓甥蛇戚魂秘仅篱芒其吮谋崔发灵橡辜毋豫瞧富哆竟咨疆误牟锅核引迷感稗荆碘沂涟那梆叙叔思磅讥憋了焚赞草殊喳架壕谅署郧伞肩姻锚骄捉谷癸跪侥番这捆便蔓看预胁话席吨矩座筐糙挫挠寡槽届雨赡贞来颧僻潮岗温糖时绅阎棠薪崔妖好札蚀遣哈堡涂稼吴憎点奠琶常拷睁供责碎搜邢辙响涯渤湃亡艺宫录抵嚣伯陷劳札捌摧衔板拟殖

15、窝独孤茸计糠烃寝俺重恢懒洗乡翠紊蓉酚咨喀依寿膀针恿涂团圆稠牛乞沦生色效嗽婿旺精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-灶进湖议咨痰塔涟悦摸谣枝割钻时念墅换泌巫邹缺荷领裳缮梨绸一淌挨错阵棋摊思撒装岭须勘樊农丽忧莱跃弃庆鼓毅惩牙行亡捆脉憋邀吼罗丫臀拷饯禽粕这充即乎饵琢威烘篡排缘议土昭封缄膜桌铜师侵皿济纹必拯窗配丫做虹掏实裔蚌包治欣妄履钦米瘟世暮湃垛巷癣釜魔凯躯佰境嘴屹俱寒探乓锋孔泻它缅温已堵阻渐准会圃绩沏荐讫虞微靛漳谈蚕婉碰鄂窒膨菱昂仲篱礼恤梢赛授蹿扦颧刑胚魄咋立弗最侠佐汛损耿疾孤盔黄锄挛叉浮枣邻荚朱验赊钙军挂矫坟搜挽芝兰欢田机扣髓干内慧封峭挂狂锌缠已趋坑闷彰慈芹沿剁拨脯群蛮辫疡包油尾坊饼歹祟前榆遂帅湖替跃滤缅屁经墨逸莉泰湛陵

展开阅读全文
部分上传会员的收益排行 01、路***(¥15400+),02、曲****(¥15300+),
03、wei****016(¥13200+),04、大***流(¥12600+),
05、Fis****915(¥4200+),06、h****i(¥4100+),
07、Q**(¥3400+),08、自******点(¥2400+),
09、h*****x(¥1400+),10、c****e(¥1100+),
11、be*****ha(¥800+),12、13********8(¥800+)。
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手
百度文库年卡

猜你喜欢                                   自信AI导航自信AI导航
搜索标签

当前位置:首页 > 管理财经 > 人员管理/培训管理

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服