急诊就诊流程图.doc

急诊就诊流程图

急诊患者

护士协助
家属挂号
危重症患者 急诊患者

急诊抢救室 急诊检验 急诊室
（急诊采血）
B超（门诊2楼）
心电图

相关抢救 药房取药 相关处置
会诊 会诊

急诊处置 急诊输液室输液
急诊病房 急诊观察病房
转院治疗 好转离院、转院

急诊检验流程图

医生开检验单

持急诊化验单交款（一楼收款处）

急诊注射室

血液检验 尿液检验 分泌物检验

采血 取尿杯留尿 取便盒留取粪便.呕吐物等

检验科（1楼）

取化验结果

注：急危重患者可先处置后交款。

急诊患者注射流程

急诊患者

急诊诊室就诊

医生开处方

急诊收款处交费（一楼）

急诊药房取药

急诊患者 急诊留观患者

急诊注射室交药
静点区处置（1楼急诊输液室）
观察室处置

静点后观察15分钟 出观记录

安全离院

急诊抢救室就诊流程

急诊危重患者

急诊抢救室

抢救处置、家属挂号

急诊收款处交费
药房取药

抢救同时抽血化验（医技1楼检验科）
X线摄片（医技1楼）
C T 检查（医技1楼）
超声波检查（门诊2楼）
心电图（抢救室内）

急诊输液区
急诊观察病房
相关科室住院

急诊采血流程

急诊患者 持急诊检验单

急诊治疗室采血 按压针眼处5—10分钟

检验科（医技1楼） 等待化验报告

急诊皮试流程

急诊患者 急诊注射室 核对 做皮试等待10-20分钟
判断结果 持医生处方取药

皮试告知：
1、皮试注射部位为前臂掌侧下端，因此处皮肤薄易于观察，但此处较敏感，患者能够感觉疼痛，请患者配合。
2、因注入皮肤的针头很浅，请患者在感觉疼痛时不要活动肢体，以免针头脱出皮肤，造成不必要的痛苦。
3、拔针后，请不要按揉及抓挠注射部位，防止局部皮肤发红，影响观察效果。
4、请患者勿离开注射室，如患者在观察期间出现任何不适，请立即告知护士。

急诊肌肉注射流程

急诊患者 持病志、医生所开药物 急诊注射室 护士核对 皮下

肌肉注射 肌注后观察5分钟

肌肉注射告知：
1、肌肉注射一般选择在臀大肌或上臂三角肌处。
2、注射时不要紧张，肌肉放松利于药液顺利进入肌肉组织，有利于药物吸收。
3、进针后推药可能会有一些疼痛，请患者配合，不要因为疼痛而扭动肢体，以免发生意外。

心电检查温馨提示：

1、 患者平静仰卧于诊查床上。
2、 露出前胸、四肢腕部及脚踝。
3、 平静呼吸，放松四肢。
4、 完毕后，缓慢起来或继续躺在床上。

急诊抢救室告知：
1、抢救室无关人员未经允许不得入内。
2、知情者或直系亲属，根据病情需要可留陪同1-3人。
3、请保持抢救室内、外安静，不得喧哗。

急诊处置室告知：
1、抢救室无关人员不经允许不得入内。
2、病人进、出抢救室的指征由医生掌管，家属必须配合。
3、请患者家属保持抢救室安静，不得喧哗。
4、不得使用手机，以免影响抢救仪器的正常使用。
5、病人紧急抢救时，家属们请到门外等候。
6、病人的物品一律放置于床架下，不得随处堆放于室内。
7、需辅助检查及留院时，方可推入平车，自带车、椅不得放入室内。

诊注射室Emergency Injection
急诊观察室ER Observation Room
急诊病房Emergency Ward
观察病房Observation Ward
急诊检查室 ER Examination Room
心电图室Electrocardiogram
采血室Blood Collection Room
采标室 Collecting Specimen （包括血，尿等等）
急诊处置室ER office treatment 
挂号处 Registration office
抢救室Emergency room 或 Emergency Treatment Room 或resuscitation room
收费处: Cashier

急诊诊室告知
1、急诊诊室为急、夜诊患者就诊诊室。
2、患者按顺序排队就诊，急危重患者优先。
3、就诊时请保持安静，避免大声喧哗。
4、请注意妥善保管个人贵重物品。
5、如有问题，请随时和医护人员联系。

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落