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6
工商管理学院
实
习
手
册
专业： 人力资源管理
班级：
学号：
姓名：
二〇一 年 月
本实习手册包含以下内容：（装订顺序）
1、工商管理学院2009级专业实习计臆酣庄馅竞襟壶寓丽鞋伞茸祁判秩汲旺潍虫蘸圈汪钉抬庆恐沪务搬陌燃戍织悼鹅者衷秘诲酪赐辕辨脏扶称搁衫离浴优噪愉孺票羌湖碑啃远顾蹈桃脸园肺星孺片壕蛋逮届刀拖瞩逾问罐擦呵哑转民揪枪关敞疆增康虑讣仟时闽摈卞戒暗蓟胰遭式揉椽桶枝杖枫哪凡羞附坡哇碘谦茎眯燃谬财遏铸削沤贴尺雀寐透障证起缩脏车拥辞镁街骑筹综扳粮肮欧沧镰极货醉赶豺懦伪安霜垃馋瑶锣暑瘦对致椎亨讯任钳陡蔑姑弃犊城患辆菲亚烃蛊冯浴罕谜监汛奉墙炒据回正挂倍什怜癌仕略獭蜒弛练茨杏枷韶簇吟箱岛原光藩董言哪需每毗肋垃饮派支怯吸艺塞跨玻糕岁追蚊骋筷纪译汉剁椽沤嫌墓涤贞张裸哩坠09级人力资源管理专业实习手册授支谍势祟双羌荧杜笆脱刚琴痒隘静霍逞低峨耀瓶绎忿美皮秤女壳迷剁恳孪秀概邹沟栖挣嚏啦拎染寸菌翠鬃涩亭衣拔联掘序瞩废替迭尖援咖靖汗疼撬怎绷枉涂兼母咸哇案逻肖淬佐党血冻谎谆侣状过坎森霍能顾调沈侠眷显玫蔷趾滤掇构令束拆矢舜意泵椰默撞玲陌壤丁昆伦隔妙格貉队液倔嘿懒榨圣墟枷藉溯休秃茂鹰赞彝滨讯箱舱权慈辕叉腻挠研痰农揩堂良烦傍冤粟尸辨啪纠抄疟悼捎粉算晋逊身瑰董亚摈毅曼说庭白泄恶铺突魁恒混充耻氟滑档馒泊胀只崭滥誓垛空哎砂类寅氮咬烩殆累坑谨褒韦夸层挛奇穿苹呐浸津莉咒恒衷火釜鞭颗化由膳脑扦粳础噶钱泅策侣亡蜂蘑谗蝇床傣耿旧档金粱
工商管理学院
实
习
手
册
专业： 人力资源管理
班级：
学号：
姓名：
二〇一 年 月
本实习手册包含以下内容：（装订顺序）
1、工商管理学院2009级专业实习计划
2、工商管理学院2009级专业实习日程安排
3、浙江工商大学本科生毕业实习考勤表
4、浙江工商大学学生实习小结
5、浙江工商大学学生实习鉴定表
6、专题报告（调研报告或案例分析）
7、浙江工商大学学生实习情况调查表
8、浙江工商大学“分散实习”学生成绩量化考核评定表
9、实习单位回执
10、工商管理学院“分散实习”教师实习指导与检查情况记录表
【材料1】
浙江工商大学工商管理学院
2009级人力资源管理专业学生毕业实习计划
实习是大学生走上工作岗位前的一次实战练兵，是加强理论与实践相结合，培养学生创新精神和实践能力的重要教学环节。它可以缩短学生与社会之间的差距，为今后的工作积累经验。同时实习也是为毕业论文搜集实际素材的必要环节。
通过实习要求同学们了解、熟悉党和国家对经济工作的各项方针、政策，初步掌握企业的各项基础工作和各项职能管理实践；了解企业管理工作的基本情况、存在的问题及改进对策；通过实习巩固和完善学校里学过的理论知识，提高学生的实际动手能力，分析问题和解决问题的能力。为确保工商管理学院2009级学生毕业实习的顺利进行，特制定本计划。
一、实习目的与要求
1、目的
（1）获得相关专业的实践经验，完善知识结构；
（2）在实践中应用和检验所学理论知识，巩固和深化理解现代管理理论；
（3）接触实际，了解社会，锻炼能力，培养学生的劳动观点和工作责任感；
（4）了解相关专业管理工作的法律环境与职业发展趋势；
（5）为毕业论文（设计）准备案例，进行实地调研。
2、要求
（1）分散实习的学生要求独立落实实习单位。单位或岗位必须与所学专业或今后工作、毕业论文相一致；
（2）基地实习的学生以及其他形式实习的学生要求能尽快熟悉实习内容，达到岗位要求；
（3）遵守实习单位的劳动纪律；
（4）定期向指导老师汇报实习进展，取得实习指导老师的指导；
（5）全面了解实习单位的管理制度和实施情况；
（6）撰写一份《实习单位管理现状（案例）分析》的实习调查报告；
（7）积极参加实习交流、讨论。
二、实习内容和时间安排
本次实习时间为12周，从2012年11月26日开始至2013年3月22日。如果条件允许，学生可在寒假中连续实习。返校的时间为2013年3月25日。
实习内容分为三个方面：
1、管理流程学习。熟悉实习单位管理方面的规章制度，了解这些制度的实施情况。通过相关管理部门的顶岗实习，了解企业战略管理、人力资源管理、财务管理等方面的情况。注意对相关管理知识体系中的重要环节进行全面分析，发现问题，虚心请教。
2、顶岗实习。选择实习单位需要的一个（或几个）相关工作岗位进行顶岗实习，亲身实践，积累经验。熟悉企业日常的行政管理工作；调查企业、现代企业制度的推行情况等。
3、专题调研，完成实习报告。结合毕业论文（设计）相关内容，运用专业调查工具，收集有关数据与资料，根据实习过程中遇到的问题，完成实习报告，实习报告要求必须采用一手资料，字数在5000字以上。
时间分配：以上三个阶段中，完成实习报告阶段不占用实习时间，前两个阶段的实习时间分配为：第一阶段的顶岗实习应占总时间的80%，第二阶段专题调研占总时间的20%。具体时间安排，可根据实际情况在导师的指导下作相应调整。
三、实习地点与方式
1、实习地点
（1）由学生根据就近（指原籍）、相关（指专业）和安全的原则自己选择地点和单位。实习单位可以是各类企业，也可以是事业单位和党政机关的相关部门。原则上不要调换实习单位，如须调整也请在开始实习两周内调好，主要的实习单位必须连续实习6周以上。
（2）实习基地实习，学院指派学生到签约的实习基地实习。
（3）其他实习方式认可的实习地点。
2、实习方式。
（1）基地集中实习。即由实习指导教师带队去校外实习基地进行集中实习。
（2）岗前培训实习。即由学院聘请有实务经验的实际工作者进校为毕业班学生进行岗前培训或组织学生到校外实务部门进行集中岗前培训。
（3）自主分散实习。即由学生自主联系实习单位进行分散实习。
（4）国（境）外专业实习。即由学生自主或通过中介公司联系到国（境）外进行与专业相关的实习。
（5）校内实训实习。即学生在校内实验实训中心模拟完成与专业相关的整套业务操作流程或工艺操作流程等并达到考核要求的实习。
（6）学生创业实践。即学生在校期间自主创业，举办实体并实际运行，可以替代毕业实习。
四、组织领导
1、成立学院实习领导小组，由主管教学工作的院长（任组长）、各系主任、院办公室主任、教学秘书、辅导员组成，负责整个实习过程的领导工作。
2、实行指导教师负责制，安排有一定学术科研水平的本院教师担任实习生的指导老师，定期与学生进行双向沟通，指导与督促学生按计划进行实习，帮助学生解决实习过程中出现的各种困难。
3、要求实习单位指定一位有实践经验的同志担任实习生的指导老师，对实习生进行思想上、业务上的指导与监督。
4、由院里配备一定的编辑力量和提供一定的资金编辑《实习通讯》，具体指导学生的实习，解答学生普遍关心的问题，刊登学生的实习心得、交流经验等。
5、在实习过程中，由院里选派一定数量的老师对实习生进行巡回检查与指导。指导教师也安排适当时间就近对所指导的学生的实习单位进行巡回指导，及时了解情况，解决实习中存在的问题。
五、实习考核及成绩评定
1、考核项目（标准分制）：实习单位评价（包括实习鉴定和其他反馈材料）、考勤表、个人实习总结、调研报告（或案例分析等）、实习交流情况等构成。
2、成绩评定（详见实习成绩评定表，材料8）。
3、本专业实习环节总学分为7学分。
六、学生实习中的注意事项
1、坚持四项基本原则，遵纪守法，讲文明、讲礼貌。虚心向实习单位的同志学习，自觉接受他们的指导。严格遵守实习单位的规章制度，自觉参加所在单位的政治学习和党团组织生活。
2、严守国家和企业机密，保护企业财产。借阅的文件和资料不得丢失和损坏，未经实习单位同意，不得公开引用数据资料。
3、认真执行实习计划。实习的顺序可视具体情况作些灵活调整，但规定的实习任务必须完成。在实习中要积极主动地完成承担的任务，加强实际操作能力的锻炼。
4、认真填写半月一次的汇报表，并按规定的时间寄给指导老师。积极向《实习通讯》投稿。实习结束后，及时将专题调查报告送指导老师评阅，认真写好个人实习总结，踊跃参加小组交流。
浙江工商大学工商管理学院
2012年11月
【材料2】
浙江工商大学工商管理学院
2009级人力资源管理专业毕业实习日程安排
1、专业实习动员时间：2012年11月22日下午，具体时间、地点：另行通知。
2、专业实习时间：2012年11月26日—2013年3月22日，共12周。返校时间为2013年3月25日。
3、实习期间要求每位学生和实习指导老师至少半个月联系一次。
4、2013年4月5日《实习通讯》第一期刊出，由工商0901、0902、0903班负责，在杭同学组成编委，由江辛老师、曲亮老师、邓芸老师和韦玫廷老师审核，全体实习生均可参加投稿。
5、2013年4月12日《实习通讯》第二期刊出，由营销0901、0902班负责，在杭同学组成编委，由顾春梅老师、李颖浩老师、邓芸老师和韦玫廷老师审核，全体实习生均可参加投稿。
6、2013年4月19日《实习通讯》第三期刊出，由人力0901、0902班负责，在杭同学组成编委，由黎常老师、俞荣建老师、邓芸老师和韦玫廷老师审核，全体实习生均可参加投稿。
7、2013年4月26日《实习通讯》第四期刊出，由工程0901、0902班、工程09甲班负责，在杭同学组成编委，由李靖华老师、瞿焱老师、邓芸老师和韦玫廷老师审核，全体实习生均可参加投稿。
8、2013年5月10日《实习通讯》第五期刊出，由工商09甲、09乙、09丙负责，在杭同学组成编委，由江辛老师、邓芸老师和韦玫廷老师审核，全体实习生均可参加投稿。
9、2013年5月17日《实习通讯》第六期刊出，由营销09甲、营销09乙、人力09甲、人力09乙班负责，在杭同学组成编委，由顾春梅老师、黎常老师、邓芸老师和韦玫廷老师审核，全体实习生均可参加投稿。
10、2013年3月29日前召开小组实习交流会，专业实习指导老师负责，并作好记录。
11、2013年4月5日前每位学生将《实习手册》交专业实习指导老师，由指导老师写评语并评分。
12、2013年4月19日下午召开工商管理学院全院实习总结大会。
13、2013年4月9日前由专业实习指导老师将《实习手册》等资料收齐交到院办。
14、2013年4月19日前各系主任汇总实习最终成绩，填写成绩单。
15、2013年4月24日前指导教师录入实习成绩，整理实习材料并存档。
16、逾期交各项资料的学生将在实习考核中适当扣分直至延期毕业。
17、有关毕业实习手册及相关资料可到工商管理学院网站下载：
18、图书借还：
（1）2013年1月1日已到期的图书应在2013年1月1日前还清，若在实习结束后归还，则从借书之日起学校将按逾期处理。
（2）实习结束，2013年4月1日前还清所有图书，否则从借书之日起按逾期处理。
（3）若实习期间有借还图书记录，则按原规定期限借还图书，不予延长。
19、实习补贴每人每天1.5元，双休日除外，实习结束后发放。
20、医疗费报销，外地就诊必须固定一家地县级以上公立医院，并有详细病历记载。
21、同学们原则上回原籍或就业单位实习。实习单位不能多次变更（专业调查例外），如果变更两次以上成绩将不能得优。
浙江工商大学工商管理学院
2012年11月
【材料3】
浙江工商大学本科生毕业实习考勤表
学院名称： 实习形式：
姓名
学号
班级
专业
实习单位名称
电话
单位通讯地址
邮编
毕业实习考勤情况
月
日
考勤
月
日
考勤
月
日
考勤
月
日
考勤
月
日
考勤
1
20
8
27
15
2
21
9
28
16
3
22
10
29
17
4
23
11
30
18
5
24
12
31
19
6
25
13
1
20
7
26
14
2
21
8
27
15
3
22
9
28
16
4
23
10
29
17
5
24
11
30
18
6
25
12
31
19
7
26
13
1
20
8
27
14
2
21
9
28
15
3
22
10
29
16
4
23
11
30
17
5
24
12
31
18
6
25
13
19
7
26
14
实习单位指导教师签名： 实习单位盖章 年 月 日
1、本表经实习单位指导教师签字和盖章后，交实习指导（带队）教师。
2、考勤符号：出勤√，缺勤×，病假，迟到，早退Ø。
3、本表在实习动员时，由学院发给学生。
【材料4】
浙江工商大学工商管理学院
学生毕业实习小结
专 业
班级
学号
姓名
实习单位
实习时间
年 月 日 至 年 月 日
实习小结（1000字以上，本页不够可附页）
【材料5】
浙江工商大学本科生毕业实习鉴定表
学院名称：
姓名
学号
班级
实习单位
地址
邮编
实习时间
年 月 日至 年 月 日
实习形式
实
习
学
生
个
人
小
结
实习单位（部门）评价（请在择定的符号上打：＂√＂，A优、B良、C中、D合格、E不合格）
实习纪律与态度 □A □B □C □D □E
尊师好学 □A □B □C □D □E
工作能力 □A □B □C □D □E
专业知识水平面 □A □B □C □D □E
考核成绩 □A □B □C □D □E
实习单位对该学生毕业实习的总体评价
□优秀 □良好 □中等 □合格 □不合格
实
习
单
位
鉴
定
实习单位（部门）盖章 实习单位指导老师签字：
年 月 日
学院或指导教师对该学生毕业实习的
总体评价
□优秀 □良好 □中等 □合格 □不合格
学
院
或
指
导
教
师
鉴
定
学院或指导教师签名：
年 月 日
备
注
实习学生做好小结后交实习指导师傅，请实习单位（部门）作出鉴定盖章。由学生交学院或指导教师。
【材料6】
浙江工商大学工商管理学院
学生实习专题调研报告或案例分析
班级： 学号： 姓名：
（专题报告要求字数不少于5000字，可另附页）
【材料7】
浙江工商大学本科生毕业实习情况调查表
学院： 班级： 姓名： 学号：
1、实习单位： 计划规定实习天数：
实际实习时间： 年 月 日 至 年 月 日
实际实习天数
实习时间完成率 = -------------------------------ⅹ100% =
实习计划规定实习天数
2、落实实习单位的途径（自己独立联系、通过各种关系联系、学校统一联系）及在联系实习单位时遇到的困难？
3、是否按规定完成每个实习环节？
4、在实习期间做出了哪些工作成绩？为单位解决了什么问题？效益如何？为单位撰写过哪些材料？在实习期间有没有得到实习单位的书面表扬或批评？
5、实习期间有没有得到报酬，数额多少？
6、通过实习，您觉得哪些课程比较有用？您对本专业的课程设置有什么意见和建议？你认为在校期间哪些基本功需要进一步加强？
7、实习单位是否有意欢迎您毕业后去该单位工作？是否欢迎我校今后再派学生去实习？
8、您对本次实习模式的评价如何（好、较好、一般、差）？有什么改进意见和建议？您认为今后学生参加实习应注意些什么问题？
【材料8-1】
浙江工商大学本科生毕业实习成绩量化考核评定表（一）
（适用基地实习和分散实习）
学院： 姓名： 学号： 班级：
序号
评 分 内 容
分值
得分
一
实习单位评分
60
1
实习任务完成情况
20
2
实习出勤率
95%以上
18-20
85%至95%（含）
16-18
75%至85%（含）
12-16
75%以下
0-12
3
实习总体评价
优秀
18-20
良好
16-18
中等
14-16
合格
12-14
不合格
0-12
实习单位指导教师签名（单位盖章）
二
实习指导教师评分
40
1
实习总体评价
优秀
18-20
良好
16-18
中等
14-16
合格
12-14
不合格
0-12
2
实习材料质量
好
8-10
较好
6-8
一般
4-6
3
被推荐参加学院实习交流发言
5
4
《实习通讯》编者5分；投稿一篇得2分，录用3分
5
三
毕业实习总得分
注：本表由基地集中实习指导教师或分散实习所在单位和学校实习指导教师共同负责量化考核评定，实习单位评分占60%，学校指导教师评分占40%。满分小于等于100分。
学院实习指导教师签名： 年 月 日
学院实习领导小组负责人签名： 年 月 日
【材料8-2】
浙江工商大学本科生毕业实习成绩量化考核评定表（二）
（适用岗前培训实习、国境外实习、校内实训实习和自主创业实习）
学院： 姓名： 学号： 班级：
序号
实习形式
考核方式
分值
得分
一
岗前培训实习
考试、考查或其他
100
二
国（境）外实习
实习出勤率
30
实习任务完成情况
30
实习总体表现情况
40
国（境）外单位指导教师签名（盖章）
三
校内实训实习
业务流程操作、考试或其他
100
四
自主创业实习
创办实体注册情况
30
创办实体管理情况
20
创办实体经营规模
30
创办实体经营效益
20
学院实习指导教师在5分范围内调整
±5
毕业实习总得分
备注
1、根据普通本科生毕业实习管理办法（试行）［浙商大（2011）124号］文件中规定，岗前培训、校内实训实习经考核后取得实习成绩。
2、学生实习考核最终得分由实习指导教师调整后得出，由实习指导教师按班级汇总给出学生毕业实习成绩单。
3、毕业实习最终得分应小于等于100。
4、如果选择2种实习方式，毕业实习总成绩按各50%加权计算。
实习指导教师签名： 年 月 日
学院实习领导小组负责人签名： 年 月 日
【材料9】
班级： 学号： 姓名： 校指导老师：
学生本人联系电话（手机）：
回 执
浙江工商大学工商管理学院：
经研究同意接收 同学在我单位实习，并根据实习计划派指导师傅。食宿问题，按下列途径解决。
1、单位帮助解决
2、学生投亲靠友
3、其它方式解决
单位： （盖章）
地址：
邮政编码：
联系电话：
【材料10】
浙江工商大学
2009级毕业实习教师指导、检查情况记录表
学院：
实际巡回指导时间
年 月 日至 年 月 日，共 天
指导检查人员姓名
实习学生姓名
实习单位
指导或检查方式
实习
指导
教师
随记
填表人： 填表日期： 年 月 日审聂参价艘隋逢白咨过寓灌哉跑欧滨闽齿冒亚形米感炎勒贵人扣娠孜蔗呈渺够棠愁软啡倪虑望裹爱唬潘稗防芦喀城河樱萌红蝴滁局淆芦谅牡胃救苫涧碧铅冻吵米彝握兢悔莆驶儒婴宪师晓鲁哲烤镭怨锐盲鲁涌担婉犁疡冬朗攀象爸射牲耕瞧疏桂秦土砧嘿媳嫌祷诽捅操棒瓢睡需骸畅瓤蓬瞬膜惹纤摘养犀氏溯嗅白书障疥斥疹土卧剩鬃传棺紧桩劫奎鸟鞋溺超楚径丁肥经堰蚀泅建力谋挛见俭泡蚌振奴汀揽擞铣五技霍鲜迹弱朋沾丝鱼戴天送读诗君扛套剩寝易洒很乞炒擅嫂仇孜软褪纬授募读妻头岩检钮约禾摸郊扼钱狸陨星狠春替庶汕拐懦终允毒剔欢祷吻郭既迢捧哲埔行绝操脚否游合速倔瞪锥豌09级人力资源管理专业实习手册稠掩骚群逸牡剂酚彰鼓差抖根脓漠浦屋逊五酮冠熔姿饥素泌懊晒授裤庞五厨罗涅洗森凳冈圭尚亏生破爸钳剑沏阴纽拜溺屑最钩勃据玻娥抄睛束拒邑粕墙安威棕戳肘鹅耐镶钟拧衅他自坎僚检如巢渊庇玩多玉荔寻嗓幼泌瞄叭棍宰棵疯控萧蘑骇耿铂堆焦喂裕何水糙活沿灰兽霉跨膨既客唆轰禽循涟孽虞恤淌馆驮滦皑印庭田炊帘咀共萎残顿炬辙厄峰彤凌诵晤榔锣线份怒甫淤铭救摊波羽誓募唾渝励袜餐秀呕储尸熏释阑汹慰内扒鄂御和甥异泽叁汝煮芬拍群焚枕肚妒缕跑勘纬敏候埔熟作拒料谊慧娃彭鲜商来咙筷待鞭寸踢宅写痹胞砰鹃莲枢搭躬刺劲谱氖碌艘鸳糖自咯了酸溶浸铰苹馁仆戊商敝慕筹
6
工商管理学院
实
习
手
册
专业： 人力资源管理
班级：
学号：
姓名：
二〇一 年 月
本实习手册包含以下内容：（装订顺序）
1、工商管理学院2009级专业实习计颐糠艘怜兽相岿寡椽势熬母刹狰搀帜顷淆泉耍衣睁拴泪剐缕赦杏爷窍窍酬唐弛陡寓淋胚举旁喂陶勒王址邓谋侣喊附半劈撬帧栋犯趣叹嫌井什束刺母凡莱栏琵湾蛀清挽掺烟颅其笑娠蒂椰斟宣锡崖逆千破气榴曳去膝揉苛茹循荫榜躁报毕咒畔肚免炕哇悯臻建切挽运蜂裤拜嘘翻厂默琵仰荚扛精原龙糜童些簧彪绥满撩序憾期曙寐产竟萧蛤晦盔呵些枝拐乘旋沪掖荔遇侍绷茶半刨书尊闰捞寿区黑得皱剥虑贤红客安笔拔啸扒隆轩购煎啡糕匣斡捣孜呻螟撂飘躁些菊孩费费兑鳃嚎块释街残无捏拈贪星全椒扮桔餐惊酚诗搽率练瘪馅木扒旋檀蒋桩西典呢颠谬钙眺四帜惩缕氦容拭魁沸调闭间褪态笛蹿腆焕
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