5S实务公开课.ppt

5S5S推行实战训练推行实战训练上海百仕瑞企业管理顾问有限公司上海百仕瑞企业管理顾问有限公司百仕瑞我们的目标 2i5S的基本概念的基本概念i5S的实施方法的实施方法i5S活动的推行步骤活动的推行步骤i实施实施5S活动的技能活动的技能i5S活动操作手册活动操作手册百仕瑞共同语言集集合合-听音乐听音乐,准时到场准时到场问问好好-“上午好上午好”回答回答:“非常好非常好”新鲜的空气新鲜的空气-请不要在教室内吸烟请不要在教室内吸烟封闭的环境封闭的环境-排除一切外部干扰排除一切外部干扰一定要遵守喔！积积极极参参与与-给予并获取信息给予并获取信息2百仕瑞一线管理之屋3团队合作团队合作持续改善持续改善5S活动活动标准化作业标准化作业人员人员设备设备工艺工艺材料材料质量质量 成本成本 产量产量利润利润团队合作团队合作设备设备质量质量成本成本5S活动活动工艺工艺材料材料产量产量利润利润士气士气合理化建议合理化建议标准化作业标准化作业士气士气合理化建议合理化建议持续改善持续改善人员人员百仕瑞一线管理之屋的内涵3。数量不如坚持1。向上找意义、向下找方法2。领导管两头，员工中间走3百仕瑞为什么要推行5S活动4你平时寻找物品的时间占多少？你遗忘过该做的事情吗？你能及时获得他人的帮助吗？你经常要点数吗？你能随时确定你的工作状态吗？上下班能快速准确地交接吗？.百仕瑞5S的内涵41S-整理SEIRI 2S-整顿SEITON 3S-清扫SEISO 4S-清洁SEIKETSU5S-素养SHITSUKE百仕瑞整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养将物区分为：常用、不常用、偶尔用 和不用等四类；对常用、不常用的物品做到定置管理、定量摆放、取用方便、目视管理；对工作场地和设备等进行彻底清扫，做到自己的东西自己弄干净；任何时候任何地点都能坚持整理整顿和清扫；使员工养成保持清洁的习惯。55S的内涵百仕瑞5S活动的管理效果1。减少库存量，现场无杂物2。场地变大，行动方便3。消除混放，避免差错整理5百仕瑞5S活动的管理效果1。无徒劳寻找时间2。现场整齐，一目了然3。标识清晰，取用方便整顿5百仕瑞5S活动的管理效果1。提高设备清洁度，润滑状态良好2。在清扫设备时发现问题3。及时发现微小缺陷清扫5百仕瑞5S活动的管理效果1。车间环境整洁2。员工情绪良好3。消除发生灾害的根源清洁6百仕瑞5S活动的管理效果1。严格执行标准，避免人为缺陷2。人际关系良好3。及时解决现场问题素养6百仕瑞5S活动的“零”目标寻找时间为零寻找时间为零不良品为零不良品为零浪费为零浪费为零延期交货为零延期交货为零安全事故为零安全事故为零不良行为为零不良行为为零6百仕瑞5S活动的“5S”目标1)5S是最佳销售员（Sales）2)5S是节约家（Saving）3)5S是对安全有保障(Safety)4)5S是标准化的推动者（Standardization）5)5S可形成令人满意的工作场所（Satisfaction）7百仕瑞推行5S的意义71)不创造价值的物品会影响到创造价值的物品的不创造价值的物品会影响到创造价值的物品的创造价值的能力。创造价值的能力。2)5S活动不仅仅是为了整齐，更是为了效率。活动不仅仅是为了整齐，更是为了效率。3)清扫本身不创造价值，清扫是因为弄脏了才要清扫。清扫本身不创造价值，清扫是因为弄脏了才要清扫。4)坚持力是任何一项管理活动有效进行的保障。坚持力是任何一项管理活动有效进行的保障。5)5)华丽的衣裳有钱就能买到，而强壮的体质靠的华丽的衣裳有钱就能买到，而强壮的体质靠的 是日积月累的锻炼。是日积月累的锻炼。好环境也是一种生产力好环境也是一种生产力百仕瑞整理的步骤8全面检查工作现场需要物品制定“需要”和“不需要”的判别基准不需要物品整顿整顿制定定量基准适量的物品超量的物品远离现场制定废弃方法卖之赠之弃之根据JIT原则,只留下:n需要的物品n需要的数量n需要的时间百仕瑞不需要物品的危害9n箱子、箱子、料架、杂物等堆积成山，阻碍员工料架、杂物等堆积成山，阻碍员工交流交流n浪费时间寻找零件和工具浪费时间寻找零件和工具n过多的现场物品隐藏了其他生产问题过多的现场物品隐藏了其他生产问题n不需要的零件和设备使得正常生产发生困不需要的零件和设备使得正常生产发生困难难n对于内外客户的响应慢对于内外客户的响应慢n.百仕瑞l地点地点:黑屋角落工具箱料架抽屉公告栏.想一想,哪些是“不需要”的物品?l物品物品:材料工具文件货架设备.不需要物品的表现百仕瑞百仕瑞不需要物品的表现9n有缺陷的或是过量的零件库存有缺陷的或是过量的零件库存n过时的或损坏的工装、模具、检测设备、过时的或损坏的工装、模具、检测设备、电器等电器等n破旧的清洁用具破旧的清洁用具n过时的张贴物、标志、通知或备忘录过时的张贴物、标志、通知或备忘录n百仕瑞不需要物品的地点9n未明确任何用途的房间或区域未明确任何用途的房间或区域n靠近出入口的角落靠近出入口的角落n桌子和架子的下面桌子和架子的下面n桌子和柜子的抽屉里桌子和柜子的抽屉里n在未使用的管理和生产计划板上在未使用的管理和生产计划板上n在未进行整理的工具盒内在未进行整理的工具盒内n百仕瑞物品的判断和处理基准10使用程度必需的程度(使用频率)保存方法(分层管理)低 1.2.一年都没有使用的物品在过去的7-12个月中,使用过的物品废弃或放回仓库 把它保存在比较远的地方 中 3.在过去16个月中,使用过的物品把它保存在工作区域的中间部分高 4.5.每天至每月都要使用的物品每小时都要使用的物品保存在工作现场附近随身携带或放置于作业区百仕瑞废弃物的处理方法10 1)1)建立废弃小组建立废弃小组 2)2)建立废弃物品的回收制度建立废弃物品的回收制度 3)3)制定循环、转让、烧毁、掩埋等处理方法制定循环、转让、烧毁、掩埋等处理方法 4)4)寻找废弃物的来源寻找废弃物的来源 5)5)尽量减少废弃物品尽量减少废弃物品百仕瑞红标签运动百仕瑞11对下列物品贴上红标签等候整理：1)不明物品：来源不明、用途不明等2)超量物品：绝对超量、相对超量等3)不良物品：过期、变质、不可修复等百仕瑞区分品名 型号数量 地点姓名 日期原因处理意见处理者部门 设备设备辅具辅具计量器具计量器具 材料材料部件部件辅助材料辅助材料 半成品半成品成品成品事务用品事务用品 其他其他 生产预定的估计错误生产预定的估计错误 老化老化 订单取消订单取消 使用不良使用不良 设计变更设计变更 失去用途失去用途 加工不良加工不良 其他其他5S红标签红标签日期日期红标签运动百仕瑞1234123456789101113141516171819202122232425262728293031323335363738413942434445451936有重复吗？哪个最大？数完要花多少时间有重复吗？哪个最大？数完要花多少时间百仕瑞12341234567891011131415161718192021222324252627282930313233353637384139424344454519361234567891011321213151416171819202122232425263136412728293033343537383942434445定置管理后会怎么样？定置管理后会怎么样？百仕瑞12341234567891011131415161718192021222324252627282930313233353637384139424344454519361234567891011321213151416171819202122232425263136412728293033343537383942434445定置管理后会怎么样？定置管理后会怎么样？百仕瑞整顿的要点12百仕瑞百仕瑞落实整理工作落实整理工作现场流程布置，确定放置场所现场流程布置，确定放置场所确定放置方法确定放置方法划线定位划线定位建立标识系统建立标识系统应用目视工具应用目视工具百仕瑞整顿可以避免的问题12n材料移动的浪费材料移动的浪费n动作的浪费动作的浪费n寻找的浪费寻找的浪费n次品的浪费次品的浪费n不安全的环境不安全的环境n百仕瑞流程布置的原则131)流程化原则 4)安全原则2)最短距离原则 5)弹性化原则 3)立体原则123456123456123456百仕瑞清洁滚压加热去毛刺研磨#1研磨#2装料123456INOUTBefore5S地图百仕瑞5S地图清洁滚压加热去毛刺研磨#1研磨#2装料123456INOUTAfter百仕瑞放置的方法13百仕瑞 1)1)分类的原则分类的原则 2)2)便于取放的原则便于取放的原则 3)3)经济动作的原则经济动作的原则4)立体原则立体原则 5)5)平行、直角原则平行、直角原则 6)先进先出的原则先进先出的原则 7)安全原则安全原则百仕瑞定位的方法13油漆油漆定位胶带定位胶带瓷砖瓷砖料架料架木板架木板架栅栏栅栏百仕瑞百仕瑞标识系统的作用14 标明是什么物品，在哪里，有多少。标明是什么物品，在哪里，有多少。n方位指示：标明物品在哪里方位指示：标明物品在哪里n物品指示：标明在这个地方有哪些物品物品指示：标明在这个地方有哪些物品n数量指示：标明此地有多少物品数量指示：标明此地有多少物品百仕瑞标识板的作用14标识板用来显示：标识板用来显示：n工作区域的名称工作区域的名称n库存位置库存位置n设备存放位置设备存放位置n安全警告安全警告n方向标记方向标记n百仕瑞标识线作用14标识线用来显示：标识线用来显示：n区域划分，如发运、原材料、生产、机区域划分，如发运、原材料、生产、机修、不合格品区域等修、不合格品区域等n人行走道、物流通道、安全通道等人行走道、物流通道、安全通道等n开门的范围，并显示门朝哪个方向开开门的范围，并显示门朝哪个方向开n危险区域危险区域n百仕瑞目视管理系统151)红牌：日期、原因、改善建议等2)看板：产品名称、订单号、交货期等3)警示灯：异常、进度、故障、请求等4)作业指导书：操作规程、点检卡等5)错误示范板：展示、照片、模型等6)红线：界限、基准、刻度、警戒等透明化状态视觉化状态定量化目视管理的原则百仕瑞颜色管理系统151)颜色优劣法：绿绿蓝蓝黄黄红红2)颜色区别法：用途、频次区分、状态区分等用途、频次区分、状态区分等3)颜色心理法：个性分析、吸引客户、加强刺激个性分析、吸引客户、加强刺激颜色是人类的第二种语言颜色是人类的第二种语言颜色是人类的第二种语言颜色是人类的第二种语言百仕瑞百仕瑞百仕瑞仓库标示看板 仓库布置区域图仓库区域对照表门 门区域A1A2A3A4A5 品名弹簧螺帽E1E2E3E4E5D1D2A1A2A3A4B1B2B3B4D3D4D5D6D7D8D9D10门口门口仓库布置区域图仓库布置区域图仓库布置对照图仓库布置对照图百仕瑞百仕瑞定量堆垛定量堆垛定容摆放定容摆放定量管理百仕瑞三流企业每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。百仕瑞二流企业由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。百仕瑞一流企业每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。百仕瑞清扫工作的步骤161)建立清扫责任区（室内外）。建立清扫责任区（室内外）。2)执行扫除工作，清理脏污。执行扫除工作，清理脏污。3)调查污染源，予以杜绝。调查污染源，予以杜绝。4)建立清扫基准，作为规范。建立清扫基准，作为规范。百仕瑞清扫可以避免的问题16n肮脏的工作环境导致员工士气低落肮脏的工作环境导致员工士气低落n在黑暗、杂乱的工厂里，缺陷很难被发现在黑暗、杂乱的工厂里，缺陷很难被发现n地板上的油渍和水容易引起滑倒，造成人员伤害地板上的油渍和水容易引起滑倒，造成人员伤害n机器未受到经常的检查维护，导致经常发生故障机器未受到经常的检查维护，导致经常发生故障n百仕瑞百仕瑞建立清扫责任区的方法16 1)1)利用公司的平面图，标识各责任区利用公司的平面图，标识各责任区 及负责人。及负责人。2)2)各责任区应细化成各自的定置图。各责任区应细化成各自的定置图。3)必要时公共区域可采用轮值的方式。必要时公共区域可采用轮值的方式。百仕瑞清扫工作的基准17 1)清扫对象 2)清扫方法、重点 3)要求标准 4)周期 5)时间 6)使用的清扫工具 7)使用时间 8)负责人百仕瑞减少清扫工作量的方法171)杜绝发生根源2)防止扩散3)改善清扫工具这台设备太难弄干净了！要是再想不出简单的清扫方法的话，.清扫的过程也是清扫的过程也是清扫的过程也是清扫的过程也是发现问题的工程发现问题的工程发现问题的工程发现问题的工程百仕瑞清洁的工作重点181)1)落实前落实前3 3S S工作；工作；2)2)制订考核方法；制订考核方法；3)3)制订奖惩制度，加强执行；制订奖惩制度，加强执行；4)4)高层领导带头行动，并进行不定期巡查；高层领导带头行动，并进行不定期巡查；5)5)坚持落实每个细节坚持落实每个细节百仕瑞5S考核办法181)确定确定3S责任范围责任范围2)确定检查项目确定检查项目3)制定考核评分表制定考核评分表4)考核结果公布考核结果公布5)奖惩措施落实奖惩措施落实6)制定整改措施制定整改措施百仕瑞影响坚持力的三大要素181)引起兴趣2)过程的分享、鼓励和确认3)积极的评价信念潜能结果行为百仕瑞素养的提升191)持续推动前4S至习惯化，并不断改进；2)制订共同遵守的有关规则、规定；3)制订礼仪守则；4)将5S活动纳入企业文化建设的一部分5)推动各种精神文明建设（早会、礼貌运动等）。百仕瑞礼仪守则的内容191)语言礼仪 2)电话礼仪3)仪表礼仪4)服饰礼仪5)走姿礼仪6)头发礼仪 化装礼仪 佩挂厂牌4)行为礼仪 坐姿礼仪 走姿礼仪 接待礼仪 手势礼仪 用餐礼仪百仕瑞推行5S活动的原则20 1)1)意识为先原则意识为先原则 2)2)全员参与原则全员参与原则 3)3)以点带面原则以点带面原则 4)4)循序渐进原则循序渐进原则5S活动百仕瑞5S活动的宣导和培训201)发行5S活动手册2)征集5S活动口号3)出版5S活动海报4)开展5S活动摄影或演讲比赛5)开展5S活动知识竞赛6)召开5S宣誓大会7)参观5S活动标杆工厂宣导宣导1)派员工外部培训2)对领导进行培训3)制定5S学习手册4)建立5S培训小组5)开展全员5S培训6)张贴5S知识标语培训培训百仕瑞5S活动的实施计划211)选定试点2)对试点单位进行整理3)对试点单位进行整顿4)对试点单位进行清扫5)总结试点经验6)制定推行规范7)全公司推广5S活动百仕瑞5S活动的评价211)办公室5S评分表2)车间5S评分表3)个人5S评分表4)5S活动奖励细则用醒目标识挂牌或贴点例如：良好 用绿点中等 用蓝点及格 用黄点较差 用红点落实奖励和整改措施百仕瑞225S活动的实施时机 1)新厂成立时；2)新生产线导入时；3)新产品或新技术引进时；4)新的管理革新时；5)新年度开始时；6)员工较稳定，生产产能也较稳定时；7)配合其他管理活动一起推动时。百仕瑞225S活动实施中的障碍为什么要实施5S?整理,整顿为什么很重要?为什么要作清扫,它马上就又会脏的?整理,整顿并不能生产出更多的产品.我们已经实施整理,整顿了.我们在很多年以前已经实施5S了.我们太忙了,哪有时间实施5S.又是形式主义，应付过去算了百仕瑞235S活动失败的模式模式一：速成式模式一：速成式模式二：评分式模式二：评分式模式三：走秀式模式三：走秀式模式四：蝌蚪式模式四：蝌蚪式百仕瑞235S活动成功的十大前提1)取得高层领导的支持；2)全体员工理解5S的内涵和重要性；3)确立挑战性目标；4)选取活动主题、重点项目；5)设立5S推行组织；6)熟悉5S推行技巧、手法；7)建立评价体制8)建立激励机制；9)活动持续不断；10)引用外力支援；5S从我做起！从现在做起！5S活动铸造整洁的工厂、有规律的企业、高效的工厂。5S活动铸造整洁的工厂、有规律的企业、高效的工厂。活动铸造整洁的工厂、有规律的企业、高效的工厂。百仕瑞员工不做这是公司这是公司的事的事老习惯太难老习惯太难改！改！我没有时间我没有时间啊！啊！做不做好做不做好像也没人像也没人管管我不知道我不知道该怎么做该怎么做做这个到做这个到底有什么底有什么用？用？员工做公司好我公司好我也好也好我的能力变我的能力变强了强了这是我的日这是我的日常工作常工作老板是当真老板是当真的！的！工作环境工作环境更舒服了更舒服了浪费少了，浪费少了，效率高了效率高了!员工做与不做的各种理由24百仕瑞易学、易懂、易学、易懂、易操作易学、易操作易学、易懂、易操作易懂、易操作领导以领导以身作则身作则进行团队活动进行团队活动大张旗鼓地大张旗鼓地表扬、奖励表扬、奖励让大家知道让大家知道为什么要这为什么要这样做样做重视现场检重视现场检查，有错必查，有错必纠纠尊重员工的尊重员工的意见，并给意见，并给与必要的支与必要的支持持采取预防措采取预防措施，解决根施，解决根本问题本问题克服消极因素的方法24