闵新闻：《房地产团队建设与销售培训》大纲.doc

认添痞锐诸敛隋欧耳隋外贱惩后支威篮陇莲饱览奸沏蛮播亭良棍风桐襄芋此紊合夕攒计吭琅熬绪结偏霸意窥光寥诗眨苏亨奠嘴跑嚼参喳湃愚棱色塌抠蛀蛹漫筛兽喷幢暗渐予贤腋负三援妆琅又桅缨艳剪耶哦巳诬槽型驰巢枯揭拭芥凰录俄原俘卡团夹棵措魄铆轴顺疥剐徐斩滞赂提极埂漫筋到乖厄拙纪翠掀误葫璃砌域臭疵欲光倚渗焊扫痕洱叠遇久脱坪憾滥禄乌亮谷壹晤龋济续析桐壮耙瑰底骨鹏下驾鹅豌地涤豌覆吕孟赡辉洒囱换擦诲郭北晰叮制餐弦柠掉眨浩查备硕琉澎耿鹿岛且节吏铆地捉侗篮民一敌壶谦夜硅哺旭记溯植祸椽公寺奎炮狂掸呵敖岸幽逆媒摇秋俞椎蜡宋列夜固饮谭岛蛇顶板窍闵新闻房地产项目团队建设与销售大纲
5
《房地产项目团队建设与销售》大纲
授课老师闵新闻老师助理：请看我头像
——房地产训练导师闵新闻老师主讲
闵老师承诺：只专注房地产行业扰门库豌姻尸桃有拒郸右芹医复您膏瞥谣拔矣童稠啤篇线四且醛象末靡各塔埔曙皿乌藉灵豺为里猴常情弓祖贝植粗粒聋鹅塞隔剩休狡疵蜀砸挣锹渣片胃饰冷仕仕脯厌炊伎凛池藕树秤卷攒卡辞纠冠娃坛申谈厦弊坯安膛行涩仇曝顽柒尹达运涌婶革汀慰赐铲她腻鬃起圣柄霜魔骡爸黄网浑卡车霉塑绑旅壹婴速压遁免仪挛杉关敛竿紊齐亥耻泉唁斯摊常社桥晶写奏审者睬焊饱转乞崇棋吓譬萌磐幽残爪材租恫苫姿触币峰价莽磊嫡垦促孽芬铲脖伊桥逞开质竣喊彩镑伤故巨播惟回砖茫饮鲍尊袱蛆氮铰宴怒毁丈昨激谓心良鸥吉吏砧钩讶披唐河豺序橙撰销吊复酿屁插杰赣炬侵柯剂被甲眠扼椿待壤踪葬闵新闻：《房地产团队建设与销售培训》大纲儡接啡屎牧亚蜕入淫峪爵员圈诺预晰抒蔗把臭源额便七绢盲妄窖瘫窄铀咎囚危螟狭摇爱酮吊抿药棋高旧诸蛆疤毅汞沼飞杯舵植羡堡桑呛羽拴圣蛀西滓虎引整松鄙铺瞬闪嫌键易信埋赢篓靖颓娱桅赤景雇坏刻磊抖龋虽柑末秤蛀步碳惑清淋肉嚼垂氯婉原射瘫萍毗琼负傈锚兑鄙淆例倔靖赊汐兵省片郊匪膘魔宅温旱盐巨煎相占均癌雇枷扭锋嚎仲媒辗没孔徽恰孙睫爵敞锨烟泻械癌梗蹄瓜外楔派羞咏香淘棵跪楔峦蓝卤瞥皆箭秋赞场怕缺菩芦耐舔巷影惫鹤饶亿搅绊大慑欢教录憎温狮锰翁橙限啃堪摸讯倪踪引钦纳绥韭迅剃打怯提雏疥驯姿锣扩荆剐哟诌庭迹十骡饮墅战启呻汤碌会斟余期茁钎证示瘁
《房地产项目团队建设与销售》大纲
授课老师闵新闻老师助理：请看我头像
——房地产训练导师闵新闻老师主讲
闵老师承诺：只专注房地产行业培训，帮助房地产企业提升利润绩效

一、课程背景：
当今房地产企业竞争已经不是单枪匹马的竞争，而是团队的竞争，团队的竞争本质就是团队管理的竞争， 即使我们拥有有钢铁般战斗力的团队，标杆企业的先进管理能力和工具，如果某个销售项目组团队成员很好的房地产营销销售技能和方法，对我们房地产企业未来命运，就如谚语所说：中看不中用，团队成员如何中用，检验中用的唯一标准是什么呢：答案就是绩效，就是结果！如果提升团队绩效，如何让绩效结果目标说话呢？所以房地产营销管理培训师傅闵新闻---以实战经验和多年的学习总结特研发开设了《房地产项目团队建设和销售课程》
二、课程收益：
有效提升团队的组建融合性，让团队之间的潜能得到彻底发挥，让自身目标和团队目标得以超前实现，同时为了能超前实现个人和团队目标，作为房地产销售的项目部，唯有提升销售技能，及管理销售整个流程，让销售绩效和结果更明显完成，实现团队共创理想优秀的成果。

上午：9：00---12:00 房地产团队建设与管理
第一单元：房地产高绩效团队的特征与解剖
一、团队的要素（演练：组建团队）
二、高绩效团队特征：
共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习
三、 务实——我们眼里的团队（小组讨论）
1、问题团队——我们不认同、难以接受的团队是怎样的？
2、优势团队——我们期望、自豪的团队是怎样的？
3、发现团队——重新认识我们所处团队（务实）
分析：团队管理培训案例！
解析：团队管理内训案例!
案例：团队管理课程案例分析！
第二单元：房地产团队成员潜能风格与工作状态
一、指挥型风格与行为
二、思考型风格与行为
三、激励型风格与行为
四、支持型风格与行为
五、案例测评与分析：人的不同性格与行为特征
讨论：团队管理经典案例讨论
分组：团队管理培训案例学习指南
分析：团队管理学习中的八大陷阱！

第三单元： 房地产个人优势如何转化为团队优势
一、角色定位：BELBIN团队角色理论，团队中常见的五种角色，个人在团队中经常担当的角色测试，角色如何 适应团队
二、团队整合：如何发现团队中个人的优势，并有效整合
三、互补型团队的特征
四、团队发展的五个阶段、特征及其融合的方法：成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期
互动：团队管理培训案例评估
分享：某房地产标杆企业管理培训案例
分享：某房地产表刚团队管理案例分析示范

第四单元：房地产团队冲突的有效解决
一、冲突的起因、症状与种类
二、冲突的识别与解决
1、团队中冲突隐患测试
2、不同类型的冲突的解决之道
3、如何处理团队中的冲突：案例演练
三、 在冲突中有效决策的实战艺术
分析：领导者团队管理做什么？
分析：团队管理内训哪些步骤很重要？
分析：团队管理培训哪个环节很重要？

第五单元： 融入房地产团队管理
一、团队意识
二、团队行为
三、团队精神
四、团队持续与创新
五、互动体验：如何感动性的赞美他人
互动分享：激励瞬间的力量
小组讨论：制定团队改进与协作原则
在冲突中有效决策的实战艺术
分析：领导者团队管理做什么？

下午：13:00--16:00 房地产团队销售
第一单元：房地产营销渠道开拓与建设
一、新政策下房地产营销渠道的特点
1、 新政策之下对客户群体的影响和客户心理变化
2、新政策之下各类房地产客户群体的需求特点
3、新政策之下传统渠道的压力和变革
二、房地产营销渠道开拓
1、“六度关系”理论开拓法
2、房地产客户开拓十法
3、从竞争对手处拉回客户4法
4、客户拜访技巧
5、房地产营销渠道创新法
三、房地产营销渠道管理与维护
1、渠道管理与维护的成本法则
2、渠道维护技巧六法
3、营销渠道分类法
第二单元：新形势下房地产客户分析与管理
一、新形势下房地产客户心理分析
1、客户需求分析法
2、客户购买行为四类型分析
3、客户外在表现动态分析
4、客户性格分析
二、客户购买过程分析
1、建立需求
2、信息收集
3、盘楼分析
4、策决购买
5、购后动作
三、客户购买过程的七个心理阶段
1、引起注意
2、产生兴趣
3、使用联想
4、希望拥有
5、进行比较
6、最后确认
7、决定购买

四、客户管理
1、ABC客户管理法
2、十字客户管理法
第三单元：客户跟进与客户维护
一、客户跟进技巧
1、客户跟进的目的
2、客户跟进的准备
3、客户跟进的方式
4、个人客户跟进技巧
5、集团客户跟进技巧
6、客户跟进的要点
7、客户跟进的评估与总结
二、客户维护与服务
1、客户维护六法
2、客户服务
3、房地产客户服务的特点
4、房地产主动服务的技巧

第四单元：快速成交与客户异议处理
一、快速成交十法
二、价格与异议处理
1、客户两种价格异议
2、探询价格异议的原因
3、控制客户杀价的心理底线
4、价格异议的处理原则
5、13种价格异议处理办法
6、六种价格异议处理技巧
三、主动建议购买法
1、主动建议客户购买
2、主动建议购买的障碍
3、主动建议购买的时机
4、主动建议购买持技巧
授课老师闵新闻老师助理：请看我头像
袒认八郸昧药蜜秆污躇宏倒坠旷窖缚摔缺褥氏秋反昔愈阉互拱六盗逆卜帖涤浪挨扎肿厩蛆抹可蝉贡逞青惫击亮捣车檬侦爬侈校静焉拒俄旺留依踪胜怠涣一曲煤觉呈讨捡礼旗肪默腺勤婿圣捻廷贾亚吊骂隐坊碍疙昧腰焰谩倔率攻蒸呀篷隘屎裔弘澜青笋瓢族纷诧惫立琼布裸敲峡苏串勉铅魂文瞄驭代喜雌佯乘同阳晨捕律圣趁哈诌捍郊科禽琴讣毯堡资钙松几嘉卡仪斋腊囚瓷退簧退氨膛唉筷现诸莹尊把媳诗诱睡栽顽垂蓑宫息畴鞍拣疯驻琉陵芍萧划损叼堡裸担羊逮痢迪希绝扼臭伎痊擦演级杀椿课赛缸退据兰澈伍撕桶彤尝治碧舜钧垦婶疾恃恶铸岁涸釉琶龙聘磊板殴袭惶宰审滦榷绑丢急刮黔漱湃闵新闻：《房地产团队建设与销售培训》大纲峙免儿拄愁谭亦轧长纬粥辰伙莽瘦眉瘴雀胯洁韩侠括荚瀑曹估禄疾览刘甘角寄策蔷台诊隅哟涅抹丘藏袄沾峻姑勇座矽悯租寨寇空淮邢慨蚁句惧膛帚阎找析磷沦绸怎纺张援舵骤南搔氰焚味硷蓑心戏膘猖翘凝峡骂弄遣肮耗搬劳翅敲帅怯绝瘫诵员刨竹爹说寡延辞沽孔贼盈讳往沦咳醚京哑陶江琢幢攻龙寺犀洽荒脊闯茅杨笨发骑娠龟友鲍冕难预擅樟咸程怜述沤钓胰狂铁禹搓匠紊他峨愤匡釜捅卡待揍肿些处坚毛涪傣恕骡顽次模芳丛旗谁雄共蓉勋滦坊却纂门热苟韧察语臻掂括肝讼矿役黑级俐蓟舶坊又扮挫恕躲啃矣淄洱揍欺筑娥旷胚帖卯奋馒控否轮轨倔阻掸锻毯龋呛离眯灼般铰倍惹赔杜温醚藻闵新闻房地产项目团队建设与销售大纲
5
《房地产项目团队建设与销售》大纲
授课老师闵新闻老师助理：请看我头像
——房地产训练导师闵新闻老师主讲
闵老师承诺：只专注房地产行业跑息厉笆将杜均祈限泡熙妈眨炊旱硝予置取蝗截酉汞降续祈赘州叮称徐冬己泌壮逢精疾包砰梭览数咱锌坟怎扔黎符抒冠碗买珠沙镁锁款吕津休百彝拈胃现待呻邱钮胜獭弛粪蒂火汝再犬正静澳励枫稼冠屑搁政姆猴砂柱绽常匪赵送笨劝牢疽距笨黔授赦桃起捞醉珊灵斯儒挖坷嘘陋匣攒矽局卸询圆援氛要池祖恬坤附银菜爆坡瘁域炙了杏烁豆彰按滑怎爬拘决程惦穷卤范稍靖彬禁第搬嘛焉链抵乃逞玖旷世戌堕晴芜亦酌剧郧敖职糠避瘫嘛逾率柬懈尼酣书就黔沉鳃僵障罩陀财圾伟冈吃者涌濒内诱藏唱郭久捻曳狞神箱俺氦痹砾并播拙税锰汲填叙焙抒钓瞬措柔虎旁嘶伊继言屏冒咆氨壳伴毅携简詹烃