策划方案管理程序-2.doc

文件标题策划方案管理程序文件编号WQ-ZB- P-001版次A0制订部门策划中心制订日期2012-09-12页码2/ 51.目的: 本程序用于网趣公司的策划推广需求客户。以达到策划推广的最佳效果体现。2.范围: 本程序适用于客户对本公司制定的策划推广产品，包含广告位租赁、网络线上推广、商场内外推广活动等。3.职责: 接收和处理客户策划推广需求，并制定相应解决方案回馈客户，交付相关部门进行跟踪操作结果，确保客户验收满意。4.定义（无）5.程序内容5.65.7 作业主流程流程下接交付验收管理程序制作部实施5.15.25.35.45.5审核策划推广报价协议审核接收客户需求信息表策划推广具体方案预案上接客户开发管理责任部门销售部策划中心研发部策划中心销售部总经理制作部销售部使用资料标准客户信息登记表客户意向登记表项目方案客户信息登记表合作协议合同项目实施方案客户验收表5.1接受客户需求信息表5.1从客户开发管理流程中获取客户需求信息表，由销售部门登记汇整后交策划中心评审确认客户需求内容，并登录客户需求确认单做好纪录。并与客户确立好联系人与联系方式。5.2策划推广具体方案预案5.2.1研发部接收需求确认单后，应安装客户需求确认单内依据需求确认单制定初步方案，同时出具项目的成本报价单交付策划中心。5.3策划中心审核5.3.1策划中心根据依据网络部出具的初步方案及成本报价单审核项目可行性，审核不通过则退回研发部重新制定方案及报价，审核通过应在1个工作日内拟定项目指导价格交付销售部门。 5.4. 策划推广报价协议5.4.1销售部门在一个工作日内根据策划中心制定的指导价格拟定合同协议，并向客户方回复,如不能达成共识则重新向策划部审核调整。 5.5总经理审核5.5.1总经理依据客户确认的合同协议进行审核。审核通过则交付策划中心制定正式合同，审核不通过则退回销售部重新拟定。5.6制作部实施5.6.1网络部依据合同协议进行项目实施，并制定项目实施方案呈交策划中心，同时接受跟单员的流程进度监控。5.7下接交付验收管理程序5.7.1执行单位业务执行完毕，通知销售部与客户进行交付验收程序，必要时连同相关执行部门进行客户验收。 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804本公司智慧财产，未经许可不得复印。