员工纪律管理制度.doc

-精品word文档 值得下载 值得拥有-名 称山东格瑞德集团有限公司 员工纪律管理制度文件编号GD-00-01-人08修改状态0主管单位人力资源部页 码第1页 共6页一、目的为规范员工行为，提高工作效率，创造一个和谐稳定、积极向上的工作氛围，特制订此制度。 二、适用范围本制度适用于集团全体员工 三、职责 1、人力资源部：负责制定员工纪律管理制度、政策，并对其执行情况进行监督检查； 2、分公司人事管理部门：负责组织本公司贯彻执行员工纪律管理制度，并对本公司执行情况进行监督检查，按规定进行惩处、整顿； 3、各部门负责人：负责员工纪律管理制度的宣贯，并对本部门及员工的工作纪律进行监督检查，按规定进行惩处、整顿。 四、管理内容 1、基本准则 1）遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司名誉、利益和形象。 2）遵守职业道德，诚实守信，服从大局，严守公司秘密。3）热爱本职工作，认真负责，积极进取；钻研业务，勇于创新；爱护公共财物，勤俭节约。4）尊重他人，坦诚沟通，与同事团结协作，服务客户热诚周到。 2、仪表礼仪 1）着装：大方、得体、方便工作。上班时间上身着工装，下身着深色职业裤、裙，脚着深色皮鞋； 2）个人卫生：勤洗澡、勤换衣，做到干净、整洁、卫生。 3）发型：端庄、清爽、易于打理。 4）化妆：自然、淡雅、清新、脱俗；忌上班时浓妆艳抹。 名 称山东格瑞德集团有限公司 员工纪律管理制度文件编号GD-00-01-人08修改状态0主管单位人力资源部页 码第2页 共6页 5）口腔：保持清洁卫生，口气清新。 6）胡子：勤修剪，保持面部整洁；注意鼻毛的修剪。 7）鞋袜：保持鞋子无灰尘，定期擦鞋。忌皮鞋配白色袜子、职业装配运动鞋等乱搭现象。 8）饰物：大方、得体、少而精；上班时间忌佩戴过于个性化的饰物。 3、谈吐礼仪 1）同事见面互道问候，打招呼。 2）在办公区讲话要轻，一般以交谈双方互相能听到为宜，不要影响他人，尤其是别人听电话时或与人谈话的时候；更不可在走廊中高声呼叫同事或上级，而应走过去轻声讲。 3）与同事交谈更多使用礼貌用语：“请、谢谢、您好、对不起、再见”。 4）在办公室，与同事开玩笑应适度，不要恶语伤人、无休止争论，更不要污言秽语、低级趣味，尤其是对异性同事。 4、电子礼仪 1）邮件礼仪：员工已开通邮件账户的在上班时间均应保持邮件系统开启，随时接受邮件；只向需要了解邮件内容的人发送邮件；邮件现已被国家认可作为法律证据，所以发邮件时要慎重。 2）传真：应当包括您的联系信息、日期和页数； 3）手机：当您在面试、开会、培训等活动时，应将手机关到振动或关机，紧急电话应离开会场接听，以免影响他人。 5、电话礼仪 1）办公电话铃响三声之内必须接起。 2）通话时声音清晰明朗；接电话后，不应再与别人交谈，否则非常失礼。 3）上班时尽量避免打私人电话，如确有急事，也应简短。 4）拨打电话时应尽快进入主题，谈话应简短清楚。 5) 结束时礼貌道别，放话筒时要轻放。 名 称山东格瑞德集团有限公司 员工纪律管理制度文件编号GD-00-01-人08修改状态0主管单位人力资源部页 码第3页 共6页6、名片礼仪 1）递名片时应郑重其事，起身站立，用双手，与胸前同高或略低，并正面朝向对方，一边递交一边清楚说出自己的姓名，切勿以左手递交名片。 2）在商业场合，注意发名片次序：应由职位低者先递，同等职位应由访者先递；如果与上司一起会见客人，则不应抢在主管前递送；与多人交换名片，应讲究先后次序，或由近及远，或由尊而卑。 3）接对方的名片时，应双手去接，仔细看过并读过对方姓名后收起。若有疑问，则可当场向对方请教。 7、员工行为规范 1）员工应有正确规范的职业礼仪，文明礼貌的形象举止，体现出大方得体的职业风范。 2）具有环保意识，讲究社会公德，自觉维护公共场所、公司办公区的环境整洁和良好的秩序，维护公共区域卫生，如洽谈室、会议室、厕所；在指定的区域内吸烟，不在办公区内就餐、吃零食；出席重要场合、外出访客均应体现个人良好的职业素养。 3）同事之间相互尊重，热情坦诚；工作中遇到问题不推卸责任，及时、有效地与同事、与其他部门进行沟通，共同建立互信互助的团队合作关系。4） 工作时间不谈与工作无关的话题，不做与工作无关的事，严禁带小孩进入工作区域。 5）工作前及工作时间内不准饮酒（公司批准的工作应酬除外）。 6）公司为开放式办公区，员工应具有主人翁意识，在公司发现可疑人物或事件，应及时向上级领导或相关部门汇报；发现不法行为应主动制止。 7）严守公司考勤管理制度，按时出勤，按规定办理相应手续。 8）员工不得在工作场所内大声喧哗、追逐嬉戏、聊天及进行娱乐活动。9）员工应当爱护工作场所内各种办公设备及公共设施，保持桌面和周围环境的整洁，及时清洁、整理工作台上的物品，保持工作台上物品摆放整齐。 10）禁止在办公家具上乱刻、乱画、乱写，未经许可不得随意摘下公告牌上之公告，严名 称山东格瑞德集团有限公司 员工纪律管理制度文件编号GD-00-01-人08修改状态0主管单位人力资源部页 码第4页 共6页禁随意在公共区域内发布信息、悬挂任何物品。 11）个人物品及公司贵重物品应妥善保管，人员离开工位时应随手锁好文件柜、抽屉柜、保险柜和办公室门；未经同意不得随意翻看同事的文件、资料。 12）员工在出席会议时应提前了解会议的议题及目的，准时到达会场，会议中认真倾听并记录，保持安静，不交头接耳，窃窃私语或旁若无人的谈乱；在会议讨论时，不应随意打断别人的发言、频繁外出或睡觉；在会议结束后将桌椅放回到规定的位置。 8、职务行为准则 1）在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。 2）除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动： 以公司名义进行谈判、签约、竞拍等； 以公司名义提供担保、证明； 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 代表公司出席公众活动。 9）遵循管理流程接受上司的领导是员工的职责。员工应该服从上司的指示。员工如认为上司的指示有违反法律、商业道德或危害公司利益，有权越级汇报。 10）遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。 11）严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务相关联单位做出书面或口头承诺。 12）员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均将按照严重违反公司规章制度处理，与之解除劳动合同。13）员工未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位和个人。 14）员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其它资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。名 称山东格瑞德集团有限公司 员工纪律管理制度文件编号GD-00-01-人08修改状态0主管单位人力资源部页 码第5页 共6页 15）公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，员工未经授权，不得对外传播。 16）员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。 17）员工对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文件柜、电脑，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权，公司有权进行检查和调配。 18）公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等均属于企业秘密，员工有保守该秘密的义务。当不确定具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。 19）员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、讨论；掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。 20）员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其它奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物时，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时汇报上司。 21）在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）： 兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手； 所兼任的工作构成对公司的商业竞争； 因兼职影响本职工作 或有损公司形象； 22）特殊关系的回避公司不提倡员工与自己的亲属、好友所在单位建立收购、采买等业务关系。 有正当理由建立业务关系的，要主动向上司说明自己的亲友关系，并应在相应的业务活动中回避。名 称山东格瑞德集团有限公司 员工纪律管理制度文件编号GD-00-01-人08修改状态0主管单位人力资源部页 码第6页 共6页员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职位影响力在业务相关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其它利益。如确实无法避免，应事先向公司申报。五、 考核规定 1、员工作为公司一员，应端正态度，严格自律，遵守工作纪律。如违反工作纪律，一经发现，给予当事人通报批评，视情况负激励10-1000元；累计超过3次的，除按规定通报批评、负激励外，还取消当事人年度优秀个人评选资格；对于消极对待、屡犯不改的，给予当事人辞退处分；违反法律的，移交司法处理。2、 各部门负责人为本部门员工纪律管理第一责任人，负责对部门所属员工工作纪律进行监督检查并按规定进行处罚。对管理不到位的部门，上级管理部门或公司将对给予部门负责人通报批评，视情况负激励50-200元并责令限期整改。对部门负责人继续不作为或管理不到位的，除按规定通报批评、负激励外，还取消该部门及负责人年度优秀单位或干部评选资格；情节严重者，给予部门负责人降职乃至辞退处分。3、 各级管理部门认真组织本单位贯彻执行工作纪律管理制度，并结合公司特点以自检、互检、集中检查等形式推进、保障制度正常执行。4、 执行过程中，如出现违反工作纪律的行为出现，一经发现，由各级监督管理部门以处罚通知书（见附件）形式进行处罚，由当事人、主管领导签字确认后，由薪酬专员负责在工资中扣除罚款，档案管理专员计入员工个人档案。六、附则1、本制度由人力资源部制定并负责解释修订。2、本制度由董事长签批下发。3、本制度自下发之日开始执行。集团下属各公司直接执行本办法。七、附件附件：处罚通知书 编制：人力资源部 审核：马利忠 批准：管印贵 山东格瑞德集团有限公司 2013年 9 月18 日发布附件：处罚通知书 受处分人姓名部 门岗 位处罚事由：处罚结果经济：罚款 元，在 月份工资中体现。行政：通报批评 警告 降职 辞退 取消年度先进个人或单位资格 其他 其他： 受罚员工签名 领导意见及签名：日期：年月日 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804-精品word文档 值得下载 值得拥有-