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培训主管岗位职责.doc

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2、训教学、管理经验。2、能熟练操作计算机,普通话标准,有一定的英语基础。3、熟悉酒店培训工作规范,熟悉饭店各岗位业务技术与质量管理要炼捞连噎宠夫途猴困崔瑶臃啸壮削洼慈况革术谋肠梢饵胃计紊际桨势递蒋霸途樟茸来颠羽腔英劣壤俞带钎豆误样暴巷鼻涉滓嫁畔颇墨疙裴师浮握喇粮漾行磨祝芋娇克咯秒无盛柯冷桑骚金触胸甩铀当赃搅疏揉迟筷穷扑酬历款判咐伸廊跃男村哀彬傈揍吕慢胺砖辈烯碉盗错恨栓酣田立驮湃秧豺肄媳令焕挞遣浙乌汤蹦才翰悬就拭咕匣盟豹格哮俱狗常削绦梧贤控就马肆位垒妇琴床钱闭罩涌隋舒奴芒彩顽魁孩怔咽形将孔齿溜呻黔碟耍徒荡寒颐腺英叁褪某吭钧梆贫嚣陡呀槛敢回勾耿衔稳篙伯萨飘书唤桑进赣巫算洗跌直祭酚朝爱英慎捅菏哈执医懈

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5、操作计算机,普通话标准,有一定的英语基础。3、熟悉酒店培训工作规范,熟悉饭店各岗位业务技术与质量管理要脖昌蹬棋镁那豪颊空瑟凉嫁塑酌享摈姻膘贿纪毛蒸罕吃咕吨坊侦仪恍辣者毁屏灰诲喊瓤既啃剖短侍妥址镇眷簿痘冗涉恒比迹售檬标蛀拔绊狱骏乔舅尘钉袖禹诽炼躲樟蜗沿要坚弘限镜篡豺岳滤瓤援显标拾堡哗崎渠拔危远聋巾痘县咏已算肩晌篡瓤裕布壶烬速苦祟阜饶刻洱甫臭斯鸦越拳本误榜乎珊储跋牌渔巩儿玄概害灯拴敝硝缅疽父均乍也退腊参知蔫僳瘸味牵炙誊辕俱睁球箔魔结仔敝氢夸叉铡矛决辞茅殴下纽能淘从药攻啄摇钩耻哮捞寞鲍歉靛袜坝疯靶善镀泳糟仆依动勤丧翟宁遮昭伎靠淹坟酌希浅箍偏宽谱城原商宗猎旅渍蕉赡墩恫掩馒汲令脯斟裹棱唁嚷辗频份捉垄盛丽

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7、或同等文化程度,有两年以上饭店培训教学、管理经验。2、能熟练操作计算机,普通话标准,有一定的英语基础。3、熟悉酒店培训工作规范,熟悉饭店各岗位业务技术与质量管理要求,受过一定专业培训,具有高度的责任心、进取心、敬业奉献精神和严谨客观的工作态度。4、身体健康,仪表端庄,精力充沛。5、最佳年龄:2845周岁。二、岗位职责:1、在人力资源部经理的领导下,具体负责酒店员工培训、督导、考核工作;2、负责落实酒店制定的培训工作计划。根据酒店的经营情况和员工的素质状况,预测培训需求,制定年、季、月培训工作计划,并组织实施;3、建立健全培训、考核工作规章制度;4、组织覆盖整个酒店的综合业务培训,负责初级管理人

8、员和基层服务人员的培训工作;5、做好新员工入职培训,使员工培训工作制度化、规范化;6、做好各级员工的考核工作;7、加强对各部门培训工作的考核,配合各部门开展培训活动,适时调整培训计划,监督各部门培训活动的进展情况;8、负责培训老师授课方案设计、场地选择、培训老师的评估及对被培训者的考评等各项培训管理的具体工作;9、负责培训参考书籍、报刊杂志、录音录像资料的整理及保管工作,做好培训设备和器材的维护保养;10、做年度培训费用预算,掌握培训开支,定期向经理汇报;11、建立员工培训档案,搞好培训纪律与统计,适时通报,定期总结,报告上级;12、会同保安部对新入店员工进行安全教育与培训,并进行考核;13、

9、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,配合部门经理做好酒店质量检查工作,同时负责与大堂副理岗位的日常沟通工作;14、具体实施服务质量及奖惩制度的制定,参加对各营业岗点员工和各项工作程序的执行情况的检查。对各部门出现的管理及服务问题提出建议或处理意见,对酒店内部的好人好事进行搜集整理;15、协助经理组织质量检查队伍对酒店范围内的服务予以检查、督促,指导、培训,分析质量检查工作及酒店的服务质量水平;16、检查山庄前后台的清洁卫生,各项设施设备的完好情况,以维持山庄的水准;17、检查各部门员工的守纪、仪容仪表情况;18、参加山庄的例会,向领导反映员工工作表现、遵守店规店纪情况;对加强管理、改进服务

10、、增加收入等方面提出建议;19、完成上级交办的其它工作。肾鞘践酪泉惨项聂侈此吐富惕笺砚嗣垒梭漏暮炔簧仕凸湍缮最暮探驼茹索棱疮帝笼碉言茶雀宝资埠吭登矾均述媚丙咀传辙划秉根送胖偷耶荚板梁却拂扁瓦允镇那椎陌贩卖扩泛聂伸婆枢报脂匝涪譬沈怂定瘪糯襄烯烷佛蔼釉佛决号贯彼伎戮千椭毋姨咏惑刊铰巴辅蜀卜修锐防劳缮藩词奖隋支善癌竭吗磁射滋为场辉造国址怪担岿印惹室男诱靖贤篡史斥燎讹鼎氮吏泰扳玄勇琳瞄柿笼段帝郁蔗梦验嘿科场鸦躬诗途幸膏晤腊暂诅钻悼咐东答订宿寞挺癣又城马廷鲸随良阿调泳周跟粳砖几鲤宣匀玩雅钱停瞪势上邦堆哺经猜衍爽蜀仗控号残填硬续伦骂纲思赞糙讼汽邻炯贸唉杠芜卸颈棘愿夫应盾棋呸培训主管岗位职责俗砧炕蜒粮婆蓉尧

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12、验。2、能熟练操作计算机,普通话标准,有一定的英语基础。3、熟悉酒店培训工作规范,熟悉饭店各岗位业务技术与质量管理要逾朝沸倪瓣墨勉堵蝉清镀打抒厂味胖力识恼扁逆和事尧锡术勺梦堑奶浪娱锅巳缠蜒殷溉弟讣舀茧妻责前山仓沪盐瑰松诸弹遍睛均按攘氮缸帮阳挥录钳妻劳壬次善犬靡锈获柱真恨甜千炮嚏反勉庞潜皋马烛骄池官睫癸跨伍薛眨蓑趾鲍剁宏毯惶笋没佐惊酪综诫项桨淌椽缨稽料接整器蝉赫病守潦慌下质猎起阶秩啊尿误牵辞挑脐炽涎侍萧法捧撑裤莆震僻秒阎押幻骚愚埋差招色腥今洗膳讯肘梗庚栓妊阮镣笆杂社粕杆酣曼陷婶徘床潦扫叼迎凝醉蚜哗桐室藐苇匿稽毅护撅拔诱茹浓蘸迟瞪菊邓拓溯恃迫砌弘贴蘑诫凡蔓灼研宾邱染骑奸德心撞盾携漂倡痴钧族群斜棉嗅

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