新产品开发项目管理办法12.1.doc

重庆宗申宏立座垫制造有限公司管理标准Q/ZSZDXM01 新产品开发项目管理办法版 本 号： V1.0 编 制： 项目部 审 核： 杨纯静 标 准 化： 审 定： 批 准： 2011-XX- 01 发布 2011-XX-01实施重庆宗申宏立座垫制造有限公司 发 布新产品开发项目管理办法1.0 目的为建立健全工作流程、形成标准化管理，使新品项目按计划进行，提高工作效率，达成预期工作目标，特制定本管理办法。2.0 范围本办法适用于公司所有的新产品开发项目全过程的管理。3.0 定义新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计，直到投入正常生产的一系列决策过程。4.0 职责4.1 公司领导4.1.1对项目立项、项目撤销进行决策；4.1.2任命项目主管或经理；4.1.3对项目计划进行评审；对项目进行过程中的重大里程碑、重大变更计划做出决定；4.1.4对项目的绩效进行考核。4.2 项目部4.2.1项目立项前期组织各部门对项目进行可行性评价；4.2.2召集成立项目小组，召开项目阶段性评审会（主要指手工样件、工装样件、小批送样评审）；4.2.3适时更新项目进度表，确保新项目按照客户的要求顺利投产，有异常情况时向客户报告。4.2.4定期或不定期组织召开以产品工程师、供应商质量工程师、采购工程师、物流工程师、客户质量工程师、生产管理等为主要成员的项目推进会，督促、协调各部门及供应商按时、保质、保量完成各项工作；4.2.5协调客户与公司内部各部门的沟通，最大程度地满足客户合理的需求。4.2.6对开发阶段客户提出的座椅交样数量及试验样椅等各种需求的座椅，项目部下达计划到物流计划部（5套以下手工样件下达计划到技术部）。4.2.7按照项目管理考核办法Q/ZS-MSZDRY03，进行考核。4.3 财务部4.3.1立项前期对产品进行投资回报分析，确定从财务角度出来该项目是否可行；4.3.2按客户要求对产品进行报价和议价，并对各种费用进行审核。4.3.3按项目费用预算计划准备资金。4.3.4对新产品材料提出目标价格。4.4 技术部4.4.1项目立项前期对该产品进行技术分析，确定从技术角度出发该项目是否可行，能否满足客户要求；4.4.2项目立项后对产品进行技术对接、工程设计（数据、数据分析文件、DFMEA、BOM、图纸、工艺流程图、PFMEA、作业指导书等）、零部件状态确定、试制，工装、模具方案、成品货架的设计等。4.4.3对研发费用进行评估预测。4.4.4输出技术资料（如产品图、作业指导书等）,负责与供应商签订技术开发协议。4.4.5负责新品工艺的培训。4.4.6对新品的交件状态和试验状态进行确认。4.4.7负责新品试装过程中技术异常的分析和处理，包括内部试产、客户试产。4.4.8负责5套以下样件的试制。4.4.9跟踪DV实验的进展情况，提出DV实验的需求。4.4.10 对产品设计变更状态进行确认。4.4.11协助采购部采购新品样件物资。4.5 采购部4.5.1采购作为对供应商的归口管理部门，负责新品零部件寻源、询价（供应商清单输出），传递所有给供应商的信息；4.5.2与供应商签订采购协议、价格协议； 4.5.3按计划组织试制、小批量试装物料采购。4.5.4协助SQE（供应商质量工程师）跟进供应商的问题。4.5.5组织引进和考评新的潜在供应商。4.5.6负责供应商新品上量的产能评估。4.6 物管部4.6.1组织评价座椅物料零件的包装及存放的规范，组织准备公司内部物流容器。4.6.2负责存放质量部检查合格的样件及实物数量清点。4.6.4负责新品材料差缺的报缺。4.6.5负责安排样件及小批量试装生产计划（计划课负责），4.7 生产部4.7.1根据项目和物流安排的样件生产计划及技术部提供的技术资料（含工艺过程流程图和作业指导书）组织试生产和量产。4.7.2对检验不合格新品进行返修。4.7.3参与对工装、泡沫模具的验收。4.7.4对新品上量作产能分析，并提出需求计划和实施。4.8 品保部4.8.1按规定对试制产品和投产后的产品进行质量管控和质量问题改进。4.8.2负责与供应商签订质量保证协议。根据客户对座椅试验的要求，确定试验样椅的需求数量，并进行实验样椅的送样（仅限于PV实验）。4.8.3监控供应商的APQP开发流程，包括模具、夹具等工艺工装开发进度的监控推进，使供应商提交的产品满足图纸的要求并具备批量生产能力。4.8.4负责组织客户要求的质量文件的准备和提交（如PPAP、检查成绩表等）。4.8.5 负责新品来料及成品出库的检验，并按正常流程处理异常质量情况。4.9设备部负责配置（定点、进度跟踪、价格确定）满足新产品开发、试制及生产的生产设备（含生产线固定的储物盒等辅具）、检测设备、工装、模具、检具、盛具。4.10人力资源部4.10.1负责根据各部门提出的人员需求，配置满足新产品开发、试制及大批量生产的人员。4.10.2负责新品3C认证的申报及强检实验认证。4.11售后部4.11.1负责新品样椅的交付，新品在客户处的报检、挂账。4.11.2负责成品盛具的归口管理。4.11.4负责新品材料投料、发货。5.1 项目可行性分析 接到新的项目要求后，项目部牵头组织技术部、财务部、采购部、品保部等从不同的专业角度对该项目进行可行性评价，包括产品工程、工艺工程、财务分析、采购等进行项目竞标的财务盈利指标分析。并完成新产品开发项目建议书，提交公司领导决策。5.2 领导决策 公司分管领导从战略高度对是否开展该项目进行决策，如计划开发则进入下一步流程，如不开发则该项目终止。5.3 项目竞标5.3.1项目经理与客户沟通交流，项目对接，必要时采购座椅样件。5.3.2 技术部拟定技术方案、BOM表。 5.3.3采购部开展采购寻源、询价工作。5.3.4财务部测算报价、测算完成后发项目经理投标。5.4项目立项5.4.1获得项目后，技术部协同项目部共同完成项目的总体开发计划。5.4.2项目部组织相关部门召开项目启动会，会上讨论并修订开发计划，确定项目组成员名单，成立项目组，报公司分管领导签字实施。5.4.3项目部拟定新产品开发项目启动书，会签完成后发项目组成员实施。5.4.4项目组成员根据总计划在规定时间内编制出各自的分解计划，发送至项目主管或经理，并定期向项目主管或经理汇报项目的进度情况。5.5 设计开发参照设计开发管理文件产品质量先期策划控制程序Q/ZS-MSZDKF01。5.6 供应商寻源 供应商选择，专用件定点流程见采购控制程序Q/ZS-MSZDPT01。5.7样件试制技术部根据客户功能需求，开展新产品开发的设计工作，设计完成后做出样件交品保部做性能测试试验。根据开发要求做出试制样件后冻结数据。5.8手工样件评审项目部召集各部门进行评审会议，由技术部门完成评审主导以及问题点汇总表；问题点整改措施由技术部门确定，项目部负责完成情况追踪。5.9 DV试验技术部编制PV实验计划，由部门领导、产品工程师、项目专员、公司领导审批，并按照计划完成各种实验对样件进行试验，如实记录试验数据，并按客户要求编写实验报告。5.10 新品模具、工装、检具、盛具设计开发（我司的）5.10.1技术部产品设计数据在通过客户确认冻结后，由项目组评审分析是否需要新增或变更模具、工装、检具（划品保部）、盛具等。5.10.2确定有需求并落实数量后，由设备部根据技术部提供的产品数据或技术要求，自制工装、检具、盛具等，不能自制的，由设备部委外加工制作，跟踪其进度，提供进度图片，并将进度情况通报项目组。具体开发流程详见工装管理控制程序Q/ZS-MSZDSB02。5.11 供应商模具、工装夹具等开发5.11.1技术部在数据冻结后，提供座椅相关设计数据、技术要求给采购部；5.11.2技术部按照该项目供方清单与供应商签订开发合同；5.11.3采购部发布数据至供方，通知供应商开发工装模具、夹具，与供应商签订价格协议，并跟踪外购件模具工装、夹具等的开发进度，以及进度图片提供，并将进度情况通报项目组。具体开发流程详见工装管理控制程序Q/ZS-MSZDSB02。5.12工装样件确认5.12.1技术部主导完成工装样件的制作。5.12.2项目部组相关部门进行内部评审。5.12.3评审通过后，发客户确认。5.13 PV试验技术部输出客户需求，品保部按此编制PV实验计划，由部门领导、产品工程师、项目专员、公司领导审批，并按照计划完成各种实验对样件进行试验，如实记录试验数据，并按客户要求编写实验报告。5.14 CCC认证、强检 设计数据冻结以后，根据客户要求进行3C认证、强检报告的申报工作。5.15 小批量试生产5.15.1一阶段：模具开发完成后，5套以下工装样件试装由技术部门完成，5套以上（含5套）由项目部下计划给计划课，计划课按照时间需求统一下达生产计划至生产部，外购件物料由采购部组织，生产部根据生产计划开展新产品的试制。试生产时，由技术部现场指导，生产部、品保部及时针对试生产过程中的问题进行分析并完成相应的总结报告。5.15.2 二阶段：生产部对新品上量作产能分析，根据分析结果，提出需求计划。并跟踪需求计划实施情况，为量产作好准备。5.16 PPAP资料提交由品保部主导，各部门按要求提交相关资料，并按要求统一提交顾客。5.17 量产达到量产条件后，开始新产品的量产。250套小批量试装完成，PSW签署后，由项目部组织各部门召开总结和移交会议，形成项目移交评审记录。项目完成，投入量产。5.18 项目总结。6.0 记录6.1 各部门职责矩阵图6.2 新产品开发项目建议书6.3 项目开发计划6.4 评审记录6.5 小批量试装计划7.0 相关文件7.1 项目管理考核办法Q/ZS-MSZDRY037.2 产品质量先期策划控制程序Q/ZS-MSZDKF017.3 新品（项目）报价管理规范Q/ZS-MSZDRY017.4 工装管理控制程序Q/ZS-MSZDSB027.5 采购控制程序Q/ZS-MSZDPT01NO.项目阶段活动内容输出内容客户工厂内供应商备注各部门职责矩阵图 销售部公司领导技术部项目部人力行政部采购部品保部生产部售后部计划课物管部设备部财务部1项目可行性评估资源决定会议纪要顾客要求输入顾客要求转化清单开发可行性评估项目投资分析产品成本分析新品开发项目建议书报价和投标报价书技术开发协议/合同合同评审项目开发任务下达新产品开发任务书2设计/开发计划与评审项目立项立项申请表项目启动新品开发项目启动书项目小组成立设计/开发基准确定顾客要求清单外来文件评审方案设计项目推进计划表设计目标NO.项目阶段活动内容输出内容客户工厂内供应商备注销售部公司领导技术部项目部人力行政部采购部品保部生产部售后部计划课物管部设备部财务部2设计/开发计划与评审方案设计DFMEA设计方案设计方案评审制造评审3过程开发前期准备初期BOM表建立签订供应商协议P1试装计划（时间节点）项目目标及跟踪推进表工艺开发初期过程流程图初期控制计划工装开发工装图纸备品备件图纸工装验收记录表工装台账检具开发量检具清单NO.项目阶段活动内容输出内容客户工厂内供应商备注销售部公司领导技术部项目部人力行政部采购部品保部生产部售后部计划课物管部设备部财务部3过程开发检具开发检具样品和设计计划检具图纸/项目推进计划检具使用说明检具验收记录表检具台账材料/配件开发原辅材料/配件清单材料/配件开发方案及验证原辅材料/配件开发需求表材料手工样件提交/评审材料进度跟踪表材料/配件PPAP提交设备开发设备/工装清单新购设备申请单设备验收记录NO.项目阶段活动内容输出内容客户工厂内供应商备注销售部公司领导技术部项目部人力行政部采购部品保部生产部售后部计划课物管部设备部财务部3过程开发品质开发产品图纸/检验规格全尺寸测量记录首件/制程检验记录试验验证计划和报告3C认证3C认证计划表产品描述报告3C认证进度管制表包装/运输包装方式及评价运输方式及评价4试生产/评审P1试产/评审试生产计划技术/工艺/作业指导书首件/制程检验记录量测系统分析产品过程审核报告NO.项目阶段活动内容输出内容客户工厂内供应商备注销售部公司领导技术部项目部人力行政部采购部品保部生产部售后部计划课物管部设备部财务部4试生产/评审P1试产/评审试产评审问题点汇总表纠正和预防措施P2试产/评审试生产计划技术/工艺/作业指导书首件/制程检验记录试产评审过程能力分析（ppk）问题点汇总表纠正和预防措施5项目移交资料提交PPAP资料PPAP认可样品发行图纸/规格标准发行PFMEA/QC工程图BOM表NO.项目阶段活动内容输出内容客户工厂内供应商备注销售部公司领导技术部项目部人力行政部采购部品保部生产部售后部计划课物管部设备部财务部5项目移交资料提交技术/工艺/作业指导书项目移交清单项目总结图示符合说明：-领导职责 -主担当部门 -配合部门附表2：重庆宗申宏立座垫制造有限公司新产品开发项目建议书项目名称日期客户名称客户联系人名单姓名职 务电 话Email基本项目信息及计划进度：产品的市场前影分析：分司竞争优、劣势分析：主要竞争对手：工程技术部意见：品保部意见：采购部意见：资源投资分析：制表审核批准总经理意见：公司领导意见： 附表3： XXX项目开发进度表附表4：评审报告 产品编号：项目代号评审时间年 月 日产品型号实施单位开发性质新产品 设计变更 样件序号名称主要存在问题解决办法评审会签评审意见签名附表5：XXXX项目小批量试装计划批次：车型：交货时间：制造工厂：基本状态：备注：序号物料编码物料名称数量单位状态描述备注12345678制单： 会签： 审核： 批准：