明日创新物业管理软件.ppt

北京北京明日创新软件明日创新软件公司公司 打造业内领先的智能化打造业内领先的智能化物业管理物业管理平台平台 综合物业管理平台综合物业管理平台信息化解决方案信息化解决方案 目录目录大纲大纲 1 公司介绍 2 物业系统总体架构介绍 3 MRIS 物业系统功能概述 4 MRIS 物业系统实施与售后5 客户案例6 软件选型建议 明日创新明日创新介绍介绍 北京北京明日创新软件明日创新软件公司公司 是专门从事信息管理软件、通信管理软件、物业行业软件、安全防范软件、综合调度平台与周边服务产品开发的高新技术企业，公司利用自主研发的开发平台为行业用户提供专业的一体化解决方案。公司服务的客户主要包括：政府机关、各类企业、房屋土地管理局、小区办、房地产开发商、物业管理公司等；核心产品为自主品牌“明日明日系列系列软件软件产品产品”。我们的产品应用范围如下：各级政府 金融 部队 武警 公安 消防 房地产 物业 煤炭 石油 化工 教育 交通 安防 电信 水利 研究院 高校 游戏 互联网 我公司拥有大量精通网络、系统、安全以及软件开发的技术工程师，有自主知识产权的软件开发平台，定能让您享受到专业的、高效的、舒心的技术服务。我公司已为多家国内知名企业提供专业的IT咨询机软件开发框架的技术支持，具有丰富的外包实施经验和雄厚的技术力量，可以让您专注于自身业务的发展，使您后顾无忧。公司的宗旨：个性化的贴心服务，是我们最高的追求。公司的口号：热爱你的工作，创造性地完成企业物业企业物业产品线规划产品线规划智能物业管理服务平台系统智能物业管理服务平台系统 物业工作人员物业工作人员服务服务评价评价系统系统房地产营销管理信息系统房地产营销管理信息系统 物业客户服务系统物业客户服务系统保安智能巡更定位系统保安智能巡更定位系统小区停车场管理系统小区停车场管理系统楼宇可视对讲呼叫系统楼宇可视对讲呼叫系统电梯紧急可视化呼叫系统电梯紧急可视化呼叫系统小区综合智能门禁系统小区综合智能门禁系统小区高清视频监控系统小区高清视频监控系统MRMRISIS-物业行业产品列表招商租赁管理信息系统招商租赁管理信息系统物业物业办公自动化系统办公自动化系统拆迁管理信息系统拆迁管理信息系统 物业用户查费、催费系统物业用户查费、催费系统物业用户满意度调查系统物业用户满意度调查系统小区智能消防系统小区智能消防系统物业可视化综合调度系统物业可视化综合调度系统小区智能网络通信平台小区智能网络通信平台e键通智能小区呼叫系统键通智能小区呼叫系统小区智能电子围栏系统小区智能电子围栏系统小区小区物联网物联网拓扑图拓扑图MRIS物业管理平台整体解决方案物业管理平台整体解决方案社区文化设备管理清洁绿化仓库物料保安消防领 导综合查询租赁管理综合服务会所管理业务处理子系统业务处理子系统 知 识管理企业管理子系统企业管理子系统 收费管理智能化集成管理财务软件接口市场推广分包管理计划预算管理信息门户子系统信息门户子系统 数字化社区呼叫中心车辆管理服务调度客户管理房产管理出入证管理行政人事资产管理行行政政办办公公系系统统财财务务人人力力资资源源系系统统MRIS 物业管理服务平台物业管理服务平台系系统统框框架架介介绍绍 系统功能列表公司资料集团 分公司 管理处设置 部门职位 员工管理房产住户小区管理 楼座管理 房间管理 住户管理收费操作收费界面 现收操作 预收款操作 减免退费 调帐操作 收据管理 收据换发票仪表操作仪表抄表单 仪表数据录入 仪表数据统计 仪表数据补录报表统计出纳收款表 日营业报表 缴费通知单 收费率报表 现收报表 已收费明细报表 欠费明细报表 预收款报表 调帐记录报表 减免退费报表 车位管理车位区域、车位管理、车位房间匹配用户服务用户报修 用户投诉 装修申请 设备管理 办公自动化公司公告、工作计划及汇报、工作流审批、内部邮件、通讯录短信中心普通发送 催费发送 发送记录库存管理物品入库 入库记录 库存查询 物品出库 出库记录 个人盘点 财务盘点 仓库设置 物品类别 供应商 仓库调拨 仓库报警 退货给仓库 退货给供应商 物品申请 财务三栏单 库存汇总系统设置费用定义 收据定义 权限设置 系统参数 常用菜单 个人信息 修改密码 操作员管理 登陆日志 数据库备份功能介绍功能介绍-公司管理公司管理 部门档案公司档案员工档案公司管理公司架构分布相关功能公司管理是公司内部的基本资料的管理，主要功能包括：部门档案设定员工资料卡操作员资料卡功能介绍功能介绍 -房产管理 楼座档案项目档案房间档案房产管理项目增加相关功能房产管理是物业管理项目的基本资料的管理，主要功能包括：楼座资料房间资料卡空置房统计房间使用类型一览表功能介绍功能介绍-设施管理 设备档案设施档案仪表档案设施管理设施档案卡相关功能设施管理是管理中设施设备的资料管理，主要功能包括：设施一览表设施类型分类设备档案卡设备一览表车位车库设备类型分类仪表数据录入仪表数据统计车位区域车位编号车位分配功能介绍功能介绍-客户管理客户管理 客户档案卡相关功能客户管理是服务客户的基本资料的管理，主要功能包括：客户分类客户一览表客户查询企业简介和扫描件合同档案卡合同到期提示合同续签企业简介客户信息合同档案客户管理功能介绍功能介绍 -招商管理招商管理 来电、来访客户登记表相关功能招商管理是公司对外招商的管理，主要功能包括：来电、来访客户一览表意向客户审批单意向客户情况一览表项目客户签约提示合同文本生成租赁合同会签单合同档案表工作请示单意向客户审批客户来电来访招商工作请示合同档案内部工作联系合同会签合同文本招商管理周期工作请示情况一览表工作联系单周期工作联系情况一览表功能介绍功能介绍-客服管理客服管理 客户接待登记表相关功能客服管理是公司对服务客户的管理，主要功能包括：周期客户接待一览表客户店招、推广审批单周期客户店招、推广审批一览表文件领用登记表周期文件领用一览表客户交款通知单客户投诉登记表客户投诉处理单客户店招、推广审批客户接待服务客户投诉处理外协业务分配客户资料明细客户交款通知文件领用登记客服管理客户投诉处理领用表外协业务分配登记周期外协业务分配登记一览表功能介绍功能介绍 -工程管理工程管理 工程合同会签单相关功能工程管理是公司内部工程审批的管理，主要功能包括：周期工程合同会签情况工程付款审批单周期工程付款审批情况装修店招审批单周期装修店招审批情况工程合同档案卡工作请示单周期工作请示情况工程付款审批工程合同会签工作请示装修施工审批工程管理工程合同档案功能介绍功能介绍 -物业管理物业管理 设备设施巡查记录表相关功能物业管理是物业部门对服务客户的管理，主要功能包括：设备设施报修记录维修单工具报废审批表设备档案表申购单工具借用登记表交接班记录消防器材检查登记表安保维修物料申购内部联系工作请示绿化保洁物业管理消防器材配置统计表夜间巡查记录表物品出门放行单动火申请单消杀记录表工作请示单周期工作请示情况信息日报表检查记录表功能介绍功能介绍 -财务管理财务管理 费用应收、实收生成相关功能财务管理是物业部门对服务各项收费的管理，主要功能包括：缴费(催费)通知单出纳收款表 日营业报表 收费率报表 已收费明细报表 欠费明细报表 预收报表 现收报表减免退费费用收取票据管理公司经营租赁情况调帐操作财务管理预收款报表减免退费报表 减免退费单年度费用明细报表 调帐记录报表 预收明细报表公司经营租赁表园区经营租赁表月房租应收表月房租实收表功能介绍功能介绍-综合管理综合管理 工作请示单相关功能工作联系单一般合同会签单一般付款审批单发文审批单文件传阅单固定资产转移单固定资产报废审批表固定资产、低值易耗品购置审批单（批量）内部联系工作请示低值易耗品通讯车辆文件传阅发文审批综合管理固定资产、低值易耗品购置审批单（单品）定点接待审批单固定资产对外申报功能介绍功能介绍 -系统管理系统管理 收据定义费用定义菜单设置登陆日志 密码设置数据库还原权限设置 系统设置数据库备份系统参数MRIS物业管理平台物业管理平台综合综合介绍介绍物业管理软件社区网站物业公司企业网站业户服务平台通过我们的平台主要从增收增收(客户服务、收费管理客户服务、收费管理)节支节支(设备维养、集中采购、设备维养、集中采购、能源管理能源管理)方面进行有效管理与控制，并通过软件的质量管理、质量管理、KPI指标指标体系对管理效果进行考核；通过物业网站、社区网站、业户服务平台提高物业公司品牌，挖掘业户生活服务等各个方面的需求，通过服务集成服务集成与网站运营网站运营等多种经营多种经营来探探索与创新物业公司盈利模式索与创新物业公司盈利模式(创收创收)，实现物业管理公司由单一的物业服务单一的物业服务向服务服务集成商集成商的转化。功能介绍（功能介绍（共分共分5大大部分）部分）第一部分第一部分 企业管理：企业管理：办公管理、人事管理、采购管理、库存管理、资产管理、领导决策第二部分第二部分 专业物业管理：专业物业管理：基础信息、客户入住、收费管理、设备管理、客户服务、能耗管理、保安消防、保洁绿化第三部分第三部分 客户服务平台客户服务平台 物业公告、特约服务、网上报修、网上投诉、费用查询、家庭相册、邻里沟通第四部分第四部分 社区网站社区网站 便民服务、物业公告、新闻、二手货信息、房屋租售信息、社区商户、打折促销、集体采购、娱乐游戏等第五部分第五部分 物业企业网站。物业企业网站。企业简介、企业文化、公告新闻、动态、管理项目展示、求职招聘第六部分第六部分 系统集成系统集成财务接口、车场接口、门禁接口、其他接口（楼宇自控、保安消防）我公司软件优势亮点我公司软件优势亮点1、集中部署、分布管理（软件部署）：最早的、集中部署、分布管理（软件部署）：最早的.NET B/S软件架构提供商；无软件架构提供商；无需安装任何客户端，无客户端限制，打破了项目分散的限制、实现数据实时共享，需安装任何客户端，无客户端限制，打破了项目分散的限制、实现数据实时共享，大大降低了实施维护成本以及软件的价格。大大降低了实施维护成本以及软件的价格。2、底层操作、中层管理、高层决策（管理思想）：支持集团化管理，支持总、底层操作、中层管理、高层决策（管理思想）：支持集团化管理，支持总公司、分公司、管理处三级组织架构公司、分公司、管理处三级组织架构3、降低运营成本：不需要第三方网络软件硬件支持，只需总公司部署一套软、降低运营成本：不需要第三方网络软件硬件支持，只需总公司部署一套软件即可实现集团公司对下属各分公司各个个项目的实时监控。件即可实现集团公司对下属各分公司各个个项目的实时监控。4、提升客户服务品质、提升客户服务品质(客户服务门户客户服务门户)：客户可以通过网络、PDA进行报修、投诉处理，并可实时监督服务进度，客户投诉要有好的发泄渠道，要进行内部消化，而不是让客户意见积累到一定程度而爆发。5、不限区域、多种业态的支持、不限区域、多种业态的支持：一套软件即可实现商场、住宅小区、写字楼、公寓、学校、工业等多种业态的管理6、软件的扩展性：软件的扩展性：物业管理服务平台的前瞻性很好的考虑到了物业公司未来有单一的物业管理服务向服务继承商的转变。我公司软件优势亮点我公司软件优势亮点1、三维权限体系：功能权限、操作权限、数据权限。、三维权限体系：功能权限、操作权限、数据权限。2、由点到面的查询体系、有面到点的统计分析数据跟踪体系、由点到面的查询体系、有面到点的统计分析数据跟踪体系3、用户自定义开发平台，软件伸缩性、扩张性强。、用户自定义开发平台，软件伸缩性、扩张性强。4、功能全、不同版本之间无缝升级：基础功能房产、业户档案、收费管理、功能全、不同版本之间无缝升级：基础功能房产、业户档案、收费管理、客户服务、工程设备，而我公司的采购库存管理、能耗管理、品质管理、客户服务、工程设备，而我公司的采购库存管理、能耗管理、品质管理、KPI指指标体系等在功能深度上是其它厂商无法比拟的，随着物业公司的发展会逐渐得到标体系等在功能深度上是其它厂商无法比拟的，随着物业公司的发展会逐渐得到应用应用。5、强大的报表统计分析、强大的报表统计分析6、自定义的软件开发接口、自定义的软件开发接口产品部署产品部署产品部署产品部署产品实施与售后产品实施与售后产品实施与售后产品实施与售后1、实施准备实施准备（建立实施小组，（建立实施小组，MRIS物业管理系统实施任务书物业管理系统实施任务书）2、安装部署（一个工作日）、安装部署（一个工作日）3、数据准备与初始化（相关数据准备、数据准备与初始化（相关数据准备excel表格，按我们提供模板）表格，按我们提供模板）4、系统培训（三到六个工作日）、系统培训（三到六个工作日）5、系统验收（验收确认单）系统验收（验收确认单）6、运行服务（运行服务（1年免费售后服务，软件终身免费升级，第二年开始年免费售后服务，软件终身免费升级，第二年开始 收费收费按次或包年服务（详见报价）。按次或包年服务（详见报价）。产品典型客户产品典型客户产品典型客户产品典型客户城科第一太平物业公司城科第一太平物业公司由北京科技园建设（集团）股份有限公司、第一太平戴维斯（中国）有限公司、北京城建物业管理有限责任公司三家联由北京科技园建设（集团）股份有限公司、第一太平戴维斯（中国）有限公司、北京城建物业管理有限责任公司三家联合成立的中外合资经营企业，是北科建集团的控股子公司。合成立的中外合资经营企业，是北科建集团的控股子公司。公司在管项目有中关村广场地下综合管廊、中关村广场商业公司在管项目有中关村广场地下综合管廊、中关村广场商业步行街、中关村广场购物中心、中关村广场变电站、展示中心、中关村生命科学园创新大厦物业顾问、燕尚园小区、海步行街、中关村广场购物中心、中关村广场变电站、展示中心、中关村生命科学园创新大厦物业顾问、燕尚园小区、海泰大厦等物业管理项目泰大厦等物业管理项目 北京麦斯顿物业管理有限公司北京麦斯顿物业管理有限公司公司成立于年，是具有独立法人资格、具有物业管理企业一级资质的中外合资企业。公司在秉承借鉴日本、美国物业管理模式的基础上，结合自身特点迅速发展成具有麦斯顿特色的物业管理模式。富华大厦（写字楼）、美富华大厦（写字楼）、美惠大厦（商务公寓）、丰融园（小区）、金晖嘉园（小区）、安馨园（小区）惠大厦（商务公寓）、丰融园（小区）、金晖嘉园（小区）、安馨园（小区）中原华夏物业有限公司中原华夏物业有限公司 成立于1995年，是中原中国唯一具备物业管理和服务资质的分公司，主要负责中原在国内的物业管理服务工作。中原物业主要引用国际和香港的物业管理概念，北京天兆佳园、北京京东方、北京天之骄子、北京亚视大厦、淄博奥林匹北京天兆佳园、北京京东方、北京天之骄子、北京亚视大厦、淄博奥林匹克花园克花园。北京百特嘉物业北京百特嘉物业管理西门子园区、西门子大厦、分布于全国的西门子园区以及望京大厦等。北京银泰物业管理有限公司北京银泰物业管理有限公司银泰物业主要物业管理项目有：建设银行总行办公大楼、建设银行总行洋桥计算机中心建设银行总行办公大楼、建设银行总行洋桥计算机中心大楼、建设银行总行长安兴融中心大楼、建设银行总行长安兴融中心,中国建银投资有限公司、中国信达资产总公司办公中国建银投资有限公司、中国信达资产总公司办公楼、金融街地下立体车库楼、金融街地下立体车库等二十余万平方米的“五A”级智能化大厦及其他物业项目 深圳开元国际物业深圳开元国际物业 北京银泰物业北京银泰物业（建设银行总行及所属不动产）（建设银行总行及所属不动产）北京麦斯顿物业管理公司北京麦斯顿物业管理公司（富华、美惠等）（富华、美惠等）北京百特嘉物业（西门子园区）北京百特嘉物业（西门子园区）北京华融基础设施投资有限公司北京华融基础设施投资有限公司 北京德成永信物业（永丰产业基地、创富大厦）北京德成永信物业（永丰产业基地、创富大厦）北京城科第一太平物业公司北京城科第一太平物业公司（中关村购物中心、中关村步行街）（中关村购物中心、中关村步行街）西单西单.大悦城大悦城北京凯莱物业公司北京凯莱物业公司 （中粮广场、玫瑰园、龙湾、名都园等）（中粮广场、玫瑰园、龙湾、名都园等）中国社会科学院中国社会科学院北京盛达连物业公司（昆泰国际中心、昆泰大厦、联合、泛利大厦，雅秀、岳秀市场等）北京盛达连物业公司（昆泰国际中心、昆泰大厦、联合、泛利大厦，雅秀、岳秀市场等）万盛源物业公司（鹏润大厦、国美第一城万盛源物业公司（鹏润大厦、国美第一城）北京翰宏基业房地产开发有限公司（纳潖溪谷）北京翰宏基业房地产开发有限公司（纳潖溪谷）北京首都国际机场股份有限公司北京首都国际机场股份有限公司 紫玉山庄紫玉山庄河北兴达建工集团（东方夏威夷等项目）河北兴达建工集团（东方夏威夷等项目）天津天房集团天津天房集团(天房物业天房物业)中天国际公寓中天国际公寓 天津房信集团天津房信集团北京中原华夏物业管理公司北京中原华夏物业管理公司 北京远悦物业管理有限公司（远中北京远悦物业管理有限公司（远中.悦莱酒店公寓）悦莱酒店公寓）恒鸿基（北京）物业公司恒鸿基（北京）物业公司 北京国豪物业管理有限公司（韦伯豪时代中心）北京国豪物业管理有限公司（韦伯豪时代中心）客户案例客户案例系统选型建议系统选型建议一一、选选软软件件最最主主要要的的不不是是选选功功能能，因因为为功功能能基基本本都都相相同同；要要选选择择产产品品技技术术先进行、产品成熟度（实际的客户）、自己的硬件网络环境如何、先进行、产品成熟度（实际的客户）、自己的硬件网络环境如何、二二、技技术术先先进进行行：B/SB/S架架构构 OR OR C/SC/S架架构构都都什什么么概概念念？发发展展的的趋趋势势是是什什么么？为什么选择？为什么选择B/SB/S架构？架构？三三、产产品品成成熟熟度度：主主推推产产品品是是B/SB/S还还是是C/SC/S；B/SB/S架架构构产产品品推推出出的的时时间间？有有多少客户？怎么验证是否有这么多客户。多少客户？怎么验证是否有这么多客户。四、四、公司硬件网络环境如何？公司硬件网络环境如何？京汉集团（原来选的京汉集团（原来选的c/sc/s架构，硬件环境需要持续投入）架构，硬件环境需要持续投入）五、二次开发及售后服务（能否作定制开发，本地有无开发团队）五、二次开发及售后服务（能否作定制开发，本地有无开发团队）北京明日创新软件公司 公司网址：http:/ 电话：4006688780 个人道德素养个人道德素养 做好個人道德素養；不要因為貪小便宜，貪一時方便而不顧道德品行丟失把人格尊嚴都降低了。因為一個人把道德品質丟失了，再想建立起來將是萬分的困難。所以每個人都應該尊首道德底線，不應敗壞基本道德品質。以下是公司裡面出現的不好的現象：1、厕所紙巾偷到宿舍去用2、車間應急藥箱裡面的藥偷走（偷盜行為可恥）以下是公司裡面出現的不好的現象：1、公共场所随意扔垃圾2、電視房垃圾亂丟以下是公司裡面出現的不好的現象：恶意损坏公共财物以下是公司裡面出現的不好的現象：吃饭不要浪废食物道德與生活道德與生活從字義看兩者的意義與差別:1、倫理的意義倫理的意義:倫類別、關係；理紋理、道理。倫理人類社會裡種種身分間合理的關係，行為分際(做人要守本分做人要守本分)。(哪些人際關係、身分)2、道德的意義道德的意義:道道路、道理；德獲得。道德走人走的道路，便可獲得人的待遇。(不走捷徑、不誤入歧途尊嚴、榮譽)人道人道 (ps.如何批評一個人罔顧為人?)道德與生活道德與生活1、利己利己:理性認識到遵守規範有利於己。(奸商/信譽商人)2、利人利人:追求人性中的真、善、美。(崇高的可能性)。(愛人者人恆愛之，敬人者人恆敬之；德不孤必有鄰。)(典範在夙昔-林靖娟、鐵達尼號的樂師、德雷莎修女、史懷德.)3、利己利人利己利人:兼顧自我理想與社會進步。Bill Gates?不做”損人利己”之事。Ps.回想郭爾堡的道德認知理論、馬斯洛的需求層次理論。-THE END-个人道德素养个人道德素养 做好個人道德素養；不要因為貪小便宜，貪一時方便而不顧道德品行丟失把人格尊嚴都降低了。因為一個人把道德品質丟失了，再想建立起來將是萬分的困難。所以每個人都應該尊首道德底線，不應敗壞基本道德品質。以下是公司裡面出現的不好的現象：1、厕所紙巾偷到宿舍去用2、車間應急藥箱裡面的藥偷走（偷盜行為可恥）以下是公司裡面出現的不好的現象：1、公共场所随意扔垃圾2、電視房垃圾亂丟以下是公司裡面出現的不好的現象：恶意损坏公共财物以下是公司裡面出現的不好的現象：吃饭不要浪废食物道德與生活道德與生活從字義看兩者的意義與差別:1、倫理的意義倫理的意義:倫類別、關係；理紋理、道理。倫理人類社會裡種種身分間合理的關係，行為分際(做人要守本分做人要守本分)。(哪些人際關係、身分)2、道德的意義道德的意義:道道路、道理；德獲得。道德走人走的道路，便可獲得人的待遇。(不走捷徑、不誤入歧途尊嚴、榮譽)人道人道 (ps.如何批評一個人罔顧為人?)道德與生活道德與生活1、利己利己:理性認識到遵守規範有利於己。(奸商/信譽商人)2、利人利人:追求人性中的真、善、美。(崇高的可能性)。(愛人者人恆愛之，敬人者人恆敬之；德不孤必有鄰。)(典範在夙昔-林靖娟、鐵達尼號的樂師、德雷莎修女、史懷德.)3、利己利人利己利人:兼顧自我理想與社會進步。Bill Gates?不做”損人利己”之事。Ps.回想郭爾堡的道德認知理論、馬斯洛的需求層次理論。-THE END-