2009年山东省职业院校技能大赛中职组财经专业大赛实施方案.doc

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2009年山东省职业院校技能大赛中职组财经专业大赛实施方案
一、组织领导
二、时间地点
时间：2009年4月27日至28日
4月26日报到、看场地
地点：潍坊商业学校新校区（潍坊市潍城区仓南街69号）
从火车站乘坐9路、50路公交车，从汽车站乘坐50路公交车，到潍坊商校站下车即到。
三、大赛报名
（一）财经技能大赛设收银和会计电算化两个项目，两项均为个人参赛项目；每市1个代表队，每队限报4人，每个项目至少有2人参赛；每人可选报一项，也可同时选报两个项目。一名参赛选手只能确定1名指导教师。
（二）参赛选手必须是我省中等职业学校或技工学校财经类专业的在籍学生。
（三）请各市教育局根据本大赛报名资格要求，做好参赛选手的资格审查工作，确定参赛选手。各市教育局职成教科（处）负责报送参赛学生的资料。资料如下：①学生在校证明；②学生身份证复印件；③学生2寸彩色免冠正面近照5张（照片背面注明学校名和选手姓名，供制作证件用）；④报名表（见附件）；⑤大赛回执。
上述材料须于4月10日前报至大赛办公室，报名后不得更换参赛选手，逾期视为自动放弃。
四、大赛日程
日期
竞赛内容
时间
4月27日
上午
开幕式
8:00-9:00
小键盘录入、点钞
9:00-12:00
下午
收银流程操作
14:00-17:30
4月28日
上午
会计电算化
8:00-12:00
下午
公布大赛成绩
14:00-15:00
注：各赛项的具体比赛时间可能会根据报名情况和组委会的工作要求临时调整，请在报到时注意大赛办公室的通知。
五、大赛规程
项目一 收银
（一）比赛内容
1、收银流程操作
从开机登录、商品输入、收款结算直到退出系统，完成整个商品销售结算的操作流程（含基本礼仪规范）。
2、小键盘录入操作
使用收银机小键盘输入商品条码，并打印出电脑小票。
3、点钞
分单指单张点钞法和多指多张点钞法两项比赛内容。
比赛操作规范及要求以高等教育出版社出版的教材《收银实务》或《收银员岗位技能》为依据。
（二）比赛规则
1、收银流程操作比赛规则
（1）比赛环境
硬件环境：收银台、POS收银机、条码扫描器等。
软件环境：商超商业管理软件V11。
（2）比赛时间
比赛时间为10分钟。
（3）比赛要求
模拟超市购物结算，规定每位参赛选手所接待的顾客购买同样的商品，选手要在10分钟内完成从开机登录、商品输入、收款结算直到退出系统，整个商品销售结算流程的操作，每超过10秒酌量扣分。
（4）比赛流程
参赛选手先抽签确定比赛小组。抽到第一组的选手先进行比赛，比赛时再抽取收银机号（内含工号和上岗密码），领取工作牌，进入比赛场地开始比赛。依此类推。
收银准备工作：
①选手按照抽取的收银机号找到自己的收银台，先对照比赛用品清单，对大赛组委准备的比赛用品进行一一核对，特别是备用金，要当面点清，核对无误后，在清单上登记并签名。若有异议，举手示意，由工作人员进行解决。准备阶段不记时。
②听到哨声后计时开始，选手即可按规定程序打开电源，开机登录，将备用金分类放入钱箱，准备营业。
收银操作程序：
在这一阶段，选手要接待一位顾客，完成销售一定数量的商品。选手接待顾客时必须严格按照收银作业流程的要求来完成：
①迎宾：选手在迎接顾客时，应站姿端正，面带笑容，讲普通话，音量适中，语调轻快，对顾客说“您好，欢迎光临”。
②扫描商品：手持扫描枪逐一扫描商品（或是手拿商品对准激光平台逐一扫描），将商品信息输入收银机；如遇扫描失败，可改用手工输入。商品扫描完毕，核对屏幕显示信息与顾客选购的商品是否一致。
按回车或“结算”键，查看收银机显示的销售金额，告知顾客“您共计消费××元”。
③商品消磁：扫描商品的同时，对所有商品进行消磁处理。消磁时在消磁板上翻转商品，进行彻底消磁。
④商品装袋：商品扫描消磁完毕，顾客取钱的时间，为其提供商品装袋服务。商品装袋时要按照装袋的原则与标准装入相应的购物袋中。
⑤唱收现金：顾客以现金付款，应点清钱款，确认金额，并检查是否有伪钞、残钞，然后对顾客唱收“共收您××元”。
⑥唱付找零：输入实收金额，回车，显示找零金额；打开钱箱，放入整钞找出零钱，关闭钱箱，打印收银小票；双手将零钱、小票一同交给顾客，同时对顾客唱付“找您××元，请拿好小票”。
⑦送宾：顾客转身离去的同时，主动向顾客表示谢意，如“感谢光临”、“欢迎您再次光临”等等。
结账操作程序：
首先退出收银系统，然后采取自动程序关机；将备用金、营业款清点好，填写好现金交款单，并将其装入现金班结袋中。完毕后举手示意，结束计时。
2、小键盘录入操作比赛规则
（1）比赛环境
硬件环境：收银台、POS收银机。
软件环境：商超商业管理软件V11。
（2）比赛时间
比赛时间为6分钟。
（3）比赛要求
大赛组委会为每位参赛选手提供足量的商品，选手用3分钟的时间完成准备工作，再用3分钟的时间将商品的条码手工输入收银机中。采用定时不定量的方式。
（4）比赛程序
①抽签：参赛选手先抽签确定比赛小组。抽到第一组的选手先进行比赛，比赛时再抽收银机号（内含工号和上岗密码），领取工作牌，进入比赛场地开始比赛。依此类推。
②准备：选手按照抽取的收银机号找到自己的收银台，打开收银机，输入工号和上岗密码，登录成功后举手示意。准备时间为3分钟，超时的选手（收银机确有问题的除外）酌量扣分。
③比赛：时间为3分钟。开始、结束信号均为哨声，选手第一次听到哨声后即可开始手工录入商品条码。比赛结束前10秒钟，裁判员倒计时，以便选手掌握计数时间；在听到第二次哨声之前按回车键打印销售清单，未打印销售清单的扣分。选手在听到第二次哨声时要立即停止操作，超时操作的取消比赛成绩。按录入正确的商品件数计分。
3、点钞比赛规则
该项目分单指单张点钞法和多指多张点钞法两项比赛内容。
（1）比赛用品
比赛用品均由组委会提供：包括点钞纸（比赛前由评判组在练功券中设置长、短款差错）、海绵缸，签字笔等。
（2）比赛时间
比赛时间为10分钟。
（3）比赛要求
①手工点钞比赛每项比赛内容均限时5分钟，每位选手必须参加全部两个小项的比赛，成绩合并计分。
②比赛前，裁判员与选手双方先核点比赛用练功券的把数，核对无误后，选手可将比赛用练功券和工具放到适合自己的位置，不准拆把、松动、抖动和试点。在答案纸上，只能填写考号，不准做其他标记。
③比赛时按整把练功券事先编好的编号顺序依次清点，清点时均采用整把整点，经过拆把、点数、扎把、记数四道工序。
④单指单张点钞时必须自始至终逐张清点，不准一次捻两张或两张以上；发现差错复点时也不能改变点钞方法。
多指多张点钞方法不限，可采用手持式四指四张或五指五张点钞法、手按式多指多张点钞法、扇面式点钞法等。但发现差错复点时不能改变原来的点钞方法。如发现犯规，当场取消比赛资格。
⑤钞券扎把位置在练功券的二分之一处，要求四边墩齐，捆扎牢固。不符合上述要求的要给予适当扣分。
⑥每场比赛结束前10秒钟裁判员倒计时，以便选手掌握计数时间。
⑦结束口令响时，选手手中已整点未成把的练功券，应与未点部分分开摆桌上，同时把已点张数捆扎好，并把已点张数写在扎钞纸条上，由裁判员验收折分。如已点张数不正确，视同差错处理。
⑧一场比赛结束，裁判员应当场根据比赛评分规则计算成绩，填写成绩单。
⑨差错登记方法：用“＋”表示长款，用“－”表示短款，如一把钞券为101张，则登记为“＋1”；整100张登记为“0”；如为99张则登记为“－1”。差错范围为＋2至－2。选手要将清点完的钞券数字登记到答案纸对应的序号后面，登记错误的不得分。
（4）比赛程序
①资格审查：由大赛组委会对参赛选手的身份进行审核确认。
②抽签：各参赛队的领队、指导教师和队员必须提前半小时到达赛场，参加抽签。根据抽签结果确定考号。
③比赛：比赛分单指单张和多指多张两场次进行，每场次5分钟，中间休息20分钟。
④评分：由大赛评判委员会指定裁判员现场进行打分。
（三）比赛成绩评定
1、参赛选手的成绩评定由大赛评判委员会负责。
2、收银流程操作、小键盘录入操作和点钞比赛的成绩，由裁判员根据现场操作规范评分标准，依据现场裁判员的赛场记录，由现场裁判组集体评判统一进行公正、客观的评判、计分。
3、参赛选手的最终名次依据三项成绩的累加成绩排定。
4、参赛团队的成绩以该团队成绩排名前两名选手的个人成绩之和计评。

5771001803090012095 579036822859633082
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5771001803090012387 577164982601818051
5771001803090012138 572131192158918326
5771001803090012359 579036822361076053
5771001803090012356 576135286143791742
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