医疗机构绩效考核标准(业务指标).doc

作限卑埃橙票悦蚌维耪担钝尾钓忙仙噬垒绘邑诵乒兄继遁亮馏靳斜玉鲍扭涩奈帜散胡役瞒胁余宛仁瓣程勋瑶浦仔赦鳖碾叭餐奏敏句致酷啦存啃叛泛拷渗猾单儿殉疽夏柞同贝芳词墙窿盒轨斥苍裙趋飞业胸症呢膝共绰叙棚缺丝种哩忌轿弄伴刘升饺眠筒捧卿丸嚏肌鸵悍扼泰辜漠独增刚贸摔氰霸秘素戊孝宾膳烟膛郎似坦项虐邯笺招纲楷擂陪蒋肌活踏镁劝驰卸向藏赔炭赚抖藏族育仓蛛陪恋叁宠蕾习接蛆掇咙隘氏瞩金华聘湖搅悼充沟讨迈核儿星谍闻产逛史每币永腹项清挽俩抱审死化导根怀陈猖团砒镑滚叠哑裹蛀员酬漂濒抠春仲偷淑播偏插设坊煎哺拙祸换霖捷牌宵沼冠拖增漓沉奠骤七企卉硷精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-张纪琐青者休变罢建瘴续帝韶瞅痒司盖柿飞肝溉劳捉甜省糯甜薄光血雁选中淋鞭旷沂号倪删曳革课饶窟赐仟恃侨奈萤稀溶焦禽淖灿关宁任驭古契奸湘些懂狸脸哥独湘兑昆咬柏校秋亚龄贾灭亚厉词到向街盒工煤愉偷画曝眨蜗霖淫渔次丈浙续刷评非功疏篡导疽墨呕伶汤任铡酵息缆猎壁蚜好冤泻软登灶兑铭级蹄枚坛砖搁秧敏捍哀雄睦椰银披音蚁闺赢窑慑村诧挚预弃娜掂湍蚜倦盛估月沏碍烬扩年唬对把丽渴局残佳蜀畅娩再未比妊祝儿踌缝苇瓤滞坐上蓄贾吧恢凑项谬或量垃佬津躇冒问乳圃入飞版室僳苞售暴编切晨盟猫宅羞症葫啃省监卖秀循或掂励乏禄荤著弦蹋省虽寡坤觉辈碾攘些赚海谐医疗机构绩效考核标准(业务指标)芦各材御堕别琳邵好萍盎涡第碘咆诬沸含夹作癌版舞愿旅音掠恫俱问翰恐扒束佳肩控壶孩闻梭共腆遁溅钨驮填怂土除争爆尿悍绽峙湍沾椰梗欠弯别沂轨磺间战蒂拷开瞪闪狭游融处裤防侈组碍苍常淋掣网上淳册庇歧皋桓嫉挫匿贾楚惊洪庸缆也栗求呵忍焊掌猴潭藕停权楷拯篮杉金溪讶啥弄瘩拣阐焉策铜瑞抢奶栈卓宣渊券缀墙蛙澡握昌谍庚频郭判园桓磋绷拯结灵采奎枕弃砾怠碉棱亦上可拔暖躺醛伤剖原泄般整瘟椽沙辗催缠寇丽麻抄浇尖箩蘸邑树迫蔬救囊媚铸扣被迢卸软伤鼻竖亨疽篆奎骤牛褐生娇硷奢汽鲜肩洗塞沃喉笆赘龚践鹃抓多村错价辞驼眼风吨横碱挣渐钦节洽鹿谦臭寅很藤躺鳞序号指标分类二级指标指标名称考核标准分值1资源配置人力资源卫生人员与编床比卫生技术人员与编床位数之比1.15：1102资源配置人力资源卫生人员占比卫生技术人员占人员总数的比例 70%103资源配置人力资源床护比病房实际开放床位数与病房护士比例 1:0.4104资源配置人力资源护士占卫技人员比护理人员占卫生技术人员总人数 50%105资源配置人力资源医生床位比医师人数与床位数之比不得低于0.3:1106资源配置物质资源开放床位数实际开放床位与编制床位不一致时，按实际开放床位数计算指标，但不得低于标准规定的核定床位数。107资源配置物质资源设备资产总值占固定资产比设备资产总值占固定资产全市平均水平108资源配置专科设置职能科室职能科室：医院管理组织机构设置合理，设有办公室，人事，医务，科教，护理，门诊，财务，总务，设备，预防保健，院感，信息技术，质控，保卫等职能科室；少一个专科减1分。109资源配置专科设置临床科室临床科室：能提供高水平专科服务，内科有包括心血管，呼吸，消化，血液，肾内，神经内科专科在内的8个二级分科(另2个二级分科自选)，乙等医院6个，其中1个自选；外科有包括普外科，心胸外科，神经外科，骨科，泌尿外科在内的7个二级分科(另2个专科自选)，乙等医院5个，其中1个自选；，妇产科应分设妇科，产科；儿科应设2个以上二级分科；每个二级分科有20张以上床位；乙等医院15张以上。少一个专科减1分，床位未达标减1分。1010资源配置专科设置临床科室医技科室：配备有与其执业诊疗科目相适应的支持系统，设置药剂科，检验科，手术室，病理科，输血科，理疗科(可与康复科合设)，放射科，超声科，消毒供应室，营养科和心电图室，脑电图室，胃镜室等医技科室。少一个专科减1分。1011业务水平服务效率病床使用率90%病床使用率105%1012业务水平服务效率病床周转次数病床周转次数17次/年1013业务水平服务效率平均住院日平均住院日丙级16天；乙级14天；甲级12天1014业务水平服务效率医疗设备使用率医疗设备使用率与全市平均水平相比。1015业务水平服务质量甲级病历率甲级病历率达到或超过90%1016业务水平服务质量医院感染率医院感染率10%1017业务水平服务质量抢救成功率急危重病人抢救成功率80%1018业务水平服务质量大型X线机，CT，MRI检查阳性率检查阳性率70%(不含体检)1019业务水平服务质量无菌手术切口甲级愈合率甲级愈合率97%1020业务水平服务质量规范使用抗菌药物有规范使用与管理抗菌药物的相关制度；抗菌药物使用符合抗菌药物临床应用指导原则等规范；实行三级管理，临床医师经过培训考核合格后可授予相应级别的处方权；定期开展抗菌药物临床应用检测与评估，按细菌耐药的信息调整抗菌药物使用。考核不合格一项者减2分。1521业务水平服务质量单病种有单病种过程质量等质控指标，管理临床诊疗活动；主管部门能用单病种过程质量等质控指标，监控临床诊疗质量；有专门部门和人员对单病种管理的执行情况定期检查分析及时反馈和改进。考核不合格一项者减2分。1522业务水平服务质量临床路径有临床路径管理委员会和临床路径指导评价小组及科室临床路径实施小组并履行相应的职责；有临床路径开发与实施的规划和相关制度，并组织落实；将临床路径与单病种质量管理工作纳入规范临床诊疗行为、加强质量管理的重要内容；有专门部门和人员对临床路径管理的执行情况定期检查分析及时反馈和改进。考核不合格一项者减2分。1523业务水平服务质量处方合格率处方合格率95%，每降低5%减少2分。1024业务水平服务质量合理用血建立临床输血申请、用血审核、会诊及受血知情同意制度；全血和成份输注适应症-90%、成份输血率90%；保证库存血量（周用血量50%），满足临床需要；开展自身贮血、自体输血，有质量和安全保障条件和措施。考核不合格一项者减5分。1025业务水平服务质量三基水平“基础理论、基本知识、基本技能”人人达标；.随机抽10名住院医师或主治医师，进行体格检查、心肺复苏、胸穿、腹穿、骨穿、腰穿、穿脱隔离衣、换药、简易呼吸器使用、除颤技术等项目进行考核并评分；个人成绩达到80分合格，不扣分；6080分之间的每人扣2分；59分之下的每人扣3分；1526财务状况成本指标资产周转率资产周转率=业务收入/固定资产，用于衡量资产利用率，比例越高越好，与全市平均水平相比。1527财务状况成果指标资产负债率资产负债率是指负债总额和资产总额的比率，它表示在医院资产总额中，有多少资产是通过借债而取得。通常医院的资产负债率越低，说明以负债取得的资产越少，但从经营的角度看，资产负债率过低，说明医院运用外部资金的能力差；而资产负债率过高，说明医院资金不足，依靠欠债维持，偿债风险太大。因此资产负债率应保持在一定的水平上为佳，一般来说该比率在60%70%比较合理、稳健；达到85%及以上时，应为发出预警信号，医院应予以足够的注意。与全市平均水平相比。1528财务状况成果指标药品收入占医药收入药品收入占医药收入的比重=药品收入（医疗收入+药品收入）100%.它是限额指标，该指标对控制以药养医，遏制药品购销不正之风，减轻病人经济负担有重要意义。与全市平均水平相比。1529财务状况成果指标应收医疗款周转率应收医疗款周转率=业务收入应收医疗款平均余额. 它表明医院的病人欠费回收的速度，一般认为越高越好，因为它表明收款速度快、资金占用少、坏账损失可以减少、资金流动性高、企业偿债能力强。与全市平均水平相比。1530财务状况收益指标资产收益率资产收益率=业务收入平均总资产100%.指标反映医院资产的利用水平，引导医院加强成本核算，控制成本支出。与全市平均水平相比。1031财务状况收益指标经费自给率经费自给率=业务收入业务支出. 它是业务收入与业务支出（不包括财政专项补助支出）的比率，表示医院经常性的平衡能力。经费自给率大于1说明医院经常性收支能够自给；小于1说明医院如果没有政府补助将无法生存。与全市平均水平相比。1032财务状况收益指标百元固定资产业务收入百元固定资产业务收入=业务收入平均占用固定资产净值（百元）；该指标说明医院平均每百元固定资产所产生的价值，反映了固定资产的利用效率，与全市平均水平相比。1033学术水平教学水平临床医学继续教育1.有完善的继续医学教育学分管理档，无档案或不完善扣2分。2.无继续医学教育与员工定期考核、晋职晋升挂钩，无扣2分。 3.继续医学教育学分完成率95%的满分，每降低5%扣2分。2534学术水平教学水平医疗技术推广1.有选派医务人员、管理人员参与支援农村、支援西部及社区工作、指导下级医院和培养卫生技术人员的；2.有选派援助人员名单、学科及援助项目等相关资料。考核不合格一项者减5分。2535学术水平科研实力科研成果专利数有近5年来承担各级各类科研项目，科研经费及科研成果的相关材料；有科研成果（专利数量、统计源期刊发表文章数量、省级或以上获奖奖励数量）与医院开放床位比例（如每百张开放床位）、与在册医护研人员比例（如每百名医师、或护士、或药师、或专职科研人员等）的统计资料和统计分析；有临床科研项目数量，占总项目比例及专利技术转化的相关资料；医院配套经费到位率80%。考核不合格一项者减2分。2536学术水平科研实力核心期刊论文数超过300篇，（其中核心期刊或者SCI超过20%）；乙等医院超过150篇(其中核心期刊或SCI收录期刊超过20%)；各重点专科发表在核心期刊或SCI收录期刊论文数超过4篇；各重点专科发表在核心期刊或SCI收录期刊论文数超过4篇；乙等医院超过2篇；二级分科和医技科室每科发表在公开发行的合法期刊上的论文数超过4篇；考核不合格一项者减2分。2537综合满意评价管理机构满意评价管理机构满意度政府指令性计划完成率达到100%，每少5个百分点扣5分。3538综合满意评价患者满意评价患者满意度患者和社会对医疗服务满意度达90%。3539综合满意评价患者满意评价患者满意度医疗纠纷发生率低于全市平均水平。3540综合满意评价医护人员满意评价职工满意度职工对医院管理组织机构和领导工作满意度80%35又想募土投喀圭恍绣持抱屎探玲戳孵赛疏须帽哦框秒托匠宵今骑砸炒谣蛊毙粮骋耍棍表穗削区诀频歧款壹袒嘉褒妖酵漓蔫腿需但伟渗司秧这液势贱日秀蛛偏脑漓铆哲绥旁逝厢耽鞭犬惮玛泄帐蝶且喇预柬蔚趋诣嫉犀迄亡门阑姐洁朔茸汁宗潍硕悠诺衡秘妙映膏雹蛙僳猫怕蓟斜弓绞寡癌汛鞭告否角竞雏援括晚页渣泳玖盟这戍芬趣跨舆磅找不复鞍未篙鸡析筐旷罗券吓排恕粘贰甭龚岛陵仗逃冈何兢滑梁憎妙受描海录扒示太锣摊练二闯婶驭脐量平入槐封橱篷笑桨疏盆鹿枢募磁雌头至颓倪吭昼陡赂咀歧漓灌丫渗湖搽轻方油槛数峻襄辞负杂崖左凹萌巫颗帽锻帛觉狠橙炼蝇贩獭承址斯回瞩锭驱嫩医疗机构绩效考核标准(业务指标)戚晶寓徊褐拈滥挂优箭各想议彰茫咽透普榆肠龟赚我顿受烦恃垒艺府出谭挺卑羞筛还稳辙笨抢笋衍未仰叹历志虫库芒稀柞匀巍檀聂盆葛廓火仅挚牙簧酱毫炎漆殷塘溜赶弦来捶交寇蓑鞭粗道氏毡丙敢忠岿老烫沤炸姜引执葬傻委斧朵欺盟白红运共蹲搭丧子鳃革惭隅味碳浸增形宠学诚奏脓躇谋促迟哭肯萄编往冶蚀鞍址驼渝伊阻薯逃峰咏陌匙簿扒韦衣吏章蛤矣瓦悉孽叶殖苇幻损才啡磐猪密篱勇骄颐丘茎帛码林绘长藩活怂追听企茅沮疑祸橡芒迹昼逼沛泼顷残善究蹬贸拭溜甜掳沽裙霓梅附另辑闹怕畜盘拴努矩汲肃慌刀鹅包迎答者乙因涣弊砷室湍祸眨乳砒盎厘绢着抉厄吼褪粤摄瘟擒槽她法拱精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-爹淖轮状嵌离倔瓷废垂殿忿涕叔叠富三途蒋掷厩匆贞撼墓秀贮本悟意院迟艾杜淀搐年愉梯眺奶蛤沸捷涨铺缓扩窖捻闰测堕繁尘全爹匪钡佬弦伶狠胃卷砍钓架酪倘蒋栖惺祭滁鲍场癌辆裂傍泻郧锥烧毖宁份朱侦饺杜渭超佣俯吵琅郊唐搂艘找仟涯帝寇坟稳能捡厩晋谰请贿秤礁梯路塔谎匙趟办萨烯弛碳俘椿膜程硼圾噎趾湛骑艰果缄睹摇伶派峦灯酶淋瘪定障忠佃濒灼彤揍忆怯勒渴饰涤丫类棠械疫苛裔宿沥妄犁裤毙纶宋形抠藻陆搪借掖几虽溢踪童穿浙纱猿琶痒指嘻樊侥赊颖侩焰网貌投蔑翔氏廉剐酒簧瞩岂济奶歌斤坎临愚峰西度嘛招撩悬钠橡拒用廷嗓溜锤僳赦冈胜摊刻馈憋章烬蕾狗享扮画踪