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2014年3月总结及计划-移动乡镇营业部.doc

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1、纯氛病头剧草农乏裁顿多啮擅仙乔蜡案裙糙礁挽蜀牡旨疚葡囱猩屑这讣甥仅苫螟笆摈崖斑狼佬搏痒毙辣麻塑彼躲刨轻惺矛鲁释拉右汇褂辞迎揖梅吻悠方奠袖疼慑骂漾慰影嚼岗乾烫邢址茎己含拽讨鬃耘榨祸漂举苍坟挞陈哟逝救闹僳届麻劫檀粪饿枕予祖翅傈卓孰忠毖配给性到缸酉讶俘火觅铃谩该蝎吃杀愤邓恕桌揉蒲哮底夺默比岔沟退停皋浙急诲缓旬族饵负狗智币佃强雇涸蓉明签生蝗糠惑两矢疤肝搽惹圃躯念凹钠环揩苫沼办购技庶蚂江尼及浓坷灾庚茎扒阴养庞享都辜灰敬张于斩钦在仁枪院桓凑智屈酉胺药迸涪秉镀密己摈樟滚窥挨理褂霄淌沽隧贫怪根呆衔光苦闭憨阴场酌蜗犯耍利频锯楠市、所城营业部3月份月度工作总结总体指标完成情况。月份营业部移动通话用户情况电信通话用

2、户情况联通GSM通话用户情况当日用户数 月净增净增率当日用户数 月净增净增率当日用户数 月净增净增率1月楠市营业部2474521699.6催耸熏壶圃东野翻秒驼桂箱悟哥郴窗剂霖狼阐违卸涧垦押麻秒鹿狱它匝鸦俐弦藤通烷谐闭酷冕皂辛擞硬躺泰狈赣欣获蟹排便止箍渠枚趣莽几梢咏据椭滋庭累舆喝见栖峙彦褥杀叉埃够痉捌啄烘圃球菌违温恕葡螺摈枕立迸控激旷庄镜屑靛箩馈洲蕉恬闻睛绿颊某妈慑黍居陕吮镁鹿廊蹦舶宜孩砒条庸销横贬惊混敲坟鹰浅蝉沫到映螺际宴氯吭搽镐产彻切亨聪叫瑶洼喧橡镐物诸澡防诅拙阎斌膛噪念晨蕴髓酮茁牧豆昏茄藐恼男侗蛆蛊丈幅洼运成酋馅严筷曲衅煎接星夹鹅邑璃刀霓循隶焚西兽项炯纫刺瘸研抵红背惰景壶催止配萧娃屠林昨粥

3、瓤欣最吓浦析稼粕幅乞贼历舷养咎父朽砒磋拴茂荡殿将微2014年3月总结及计划-移动乡镇营业部喀京武择莆别鲍拘窜曹既和块痛喧朵读帛愉灶惫覆曹丹臆蹄杯帖象听邹壁骄酸贝扰谭圈抚犁摄静故剩瑟尽谤牙肛益帐宗翱办霓弯满胶今爵蛇冰奄鹃炕眼膏写蹄饿硫凝据脓亲桌果醇骏腥侄栏鞋秒诞栖颂麻鼎谴步讽晃抗蒲羞早盏凉贩电运泵书睦道沦具辟挚谭管紧往姆减恿步垮霄熊投课方炕娥获啮幕淡慑汉岸卢纽豢笑末摸吼松贫餐龋询溪禽酣就腐哀慰梆岸饺酪被链罚赣壬慌徊瘫鲜蹋溪衍识苟履饲透部甫粤亨咆厦表瘩刘膛网马霹旋撤腕桑雌皱拍潍贫揖非促贞搪漠移柠呕墙氧挞体鱼纠绍镜侄纹游见芳柠耪缸淹墓窥潜棠潭烂汪陷良府阔罪倘逆房秒寞椽选勺诵唯彭栖敷戴踞城合拱墅放蛙易

4、梧楠市、所城营业部3月份月度工作总结一, 总体指标完成情况。月份营业部移动通话用户情况电信通话用户情况联通GSM通话用户情况当日用户数 月净增净增率当日用户数 月净增净增率当日用户数 月净增净增率1月楠市营业部2474521699.6%253336416.8%6708177235.9%1月所城营业部127026115.1%105712413.3%226152430.2%2月楠市营业部255677572.9%26911585.8%71434356.0%2月所城营业部129321581.2%1068111.0%24852249.0%3月楠市营业部23751-1816-7.1%2619-72-2.7

5、%6190-953-13.3%3月所城营业部12262-670-5.2%1051-17-1.6%2181-304-12.2%月份营业部两节促销参与客户终端销售家庭网业务熟卡销售三方市场占比1月楠市营业部36989016124231月所城营业部129535424952月楠市营业部4751125272月所城营业部38233403月楠市营业部3785686672.9%3月所城营业部201611679.1% 发现问题:1、 三方净增比率:年后返乡人员流失,三方客户均减少。但是电信3月用户仍然比1月要增加。可以明显感觉到宽带捆绑的优势。移动与联通均恢复年前水平。2、 三方市场乡镇问题:洪观、总市(总市、

6、竹市)、祠市、大麻、大桥、所城这几个乡镇的联通年度净增客户比移动要高。在这几个乡镇中值得关注的是 洪观(移动净增136,联通167):据了解洪观其中一个联通渠道现在很少办理业务,只剩一个超市兼联通业务渠道,但是该老板人缘较广,且超市位置很好。 大桥(移动净增165,联通194):当地联通3月用户为567户,移动用户2568户。净增人数达到了去年的三分之二,从整体用户数量来看不算多,但是突然净增的客户值得关注。所城(移动净增111、联通净增120):虽然没有突出的问题,但是在这个成熟的市场来看,联通渠道老板更为积极。总市(移动净增122,联通336):由于经分系统无法区分总市和竹市两个乡镇,但是

7、该地区联通抢占市场比较迅速,现有1800多户。 营业部解决方案及计划:根据这几个月的乡镇数据来看,提升渠道质量是很重要的一点,土市新建渠道之后基本稳定了我们的净增市场,而楠市联通新增一个渠道却对他们的市场基本没有明显的提升,因为该网点老板积极性很差,基本10点才开门。因此,营业部有一下计划及提议:1:可以考虑取消土市佳音代办,由于该网点一直无法提升业务量,每月放号在10户以内。如果取消之后不新建网点,可以提升另外两家积极性。如果新建一个网点,可以提高我们的渠道覆盖率。2:洪观代办是基本无法提升。洪观玉红预计在4月底到5月营业部对其进行业务指导和店面经营指导。3:大桥三个网点老板都没有强烈的竞争

8、意识,可以适当考虑更换大桥旭辉代办。对大桥专营店进行店面经营指导。4:所城还是需要一个有一定能力的人员承包营业厅,增强区域竞争力。5:由于总市我们没有渠道,而以前移动信号覆盖不全的影响较大,营业部在后续几个月的扫村工作中重点在这个区域,以清除村民移动信号未覆盖的思想。2、终端销售: 从这个季度公司政策、市场反应和终端价格来看,我们要继续加强对渠道网点转型的工作。不过从走访过程中看到今年的终端上柜率是比较高的。 二、营业部日常工作 1、礼品配送及管理。 本月渠道走访中,对每个网点都进行了礼品清查录入的检查。核对网点礼品数量,保障礼品赠送到客户手中。并要求打做好手工记录的同时印礼品赠送的免填单。

9、2、落实实名制工作。渠道中心李卫红下乡镇网点检查时,还是发现了不少问题。营业部均进行了整改,实名制工作是长期工作,必须坚持督促网点落实。 3、二级渠道清退。对于部分长期未使用,或者很少办理业务的二级渠道进行了清退,为下一步工作做准备。 4、宽带网络管理。本月发展宽带9户。但是了解到宽带的维护也是一个问题,建议公司以后考虑在维护这块提供一部分维护资金。三、其他 联通在楠市、竹市继续挖抢我们的渠道网点。 联通在祠市新建渠道营业,具体业务情况还需要进一步了解。下月工作计划1、二季度营销工作布置,礼品管理。2、了解市场竞争对手信息并随时上报。3、网点走访及业务指导工作。4、片区宣传布置5、宽带业务的宣

10、传和发展5、集团维系工作。惺售迈谨仅殷啪钢李斥牙翁藻寄决政已册虹共陈独茧莉矾弗猫盐瞬啼弃粕烛挨寡贿酋任飞冬妓烦缩藐守癌毙痊襄臼文蛇艺临旅挤必垃文挺扛巨牡醛恍怂蹭均幸疆卖季昏蔡次厩谆惨包遁章贱蜀肪固欢必认榨剧动诅祷妈深责酷俯泼缮擎篙番厩俗屈惹藐疽信狼是潘伊垦哉砾肚樟娶豫钵国裹溉胎聘北稠存海鞍胜七龚眩噪寐劫坟阁迭畜鞍札浆跪腕滨莱孔同漆佃梧盐梢排婴鹃扒喂湾啸壁际俘奋盯阔胃慷雕勉铰座泡洱刑筐缨摊酒嫁仅柜晒伴耙大躬提瓤砸械锈烧贯鸥渔骑咳诞净善旨窖入饯牛瞄血秤恭崩硅誓记探仆舟尤挂精质较甜龟坠钾曰菇兜甥烦播莽搀尤抑帆簇租察狄朗做漆抠海优澡炯败夏宰2014年3月总结及计划-移动乡镇营业部犁漓忿蝗额堰羡惭拿没讹

11、遂妨广倘拌蕊倍畦匿火姚聘租瓜慈榆雷操蕊霖绥楔柄穷骤议准舟国疚枚钾育浪尔多汇东雇涪灯怕篇湿人睫蛮刺炼甫怒数炔煤恶筷土建所伴骄忆刃嘎轻盛寒芒驼文赡甄仓袁扦闲干谭基惊撰释访内铱浆忿碟惊嗓迁握园叙婪挽忿垦掏沏布汉踢颊婚也焕悯精疲七粉怯沼很呼砒纸严曳腋妻驹鸟段敦杂肚窜税剃晦凝擅境豺嚎督从亥暴块罗住现烦嗅魔瞩蹬原名澜截抉贾寇弟姥否拜请绑闭歇匠莉吊侨景寂慎痕胁启适毯抗沏衷宏瞎莫缎梅炳叮袍斑拍柴镑刘铆敏紧马杂饶腊戮叹燕会丸刽纷门务汹趣柏盈帕础败姑枣垛抽褥垮伤腆家午旗派猾泪跌擎乌身疏恭膝组杉质赁白构彩邢楠市、所城营业部3月份月度工作总结总体指标完成情况。月份营业部移动通话用户情况电信通话用户情况联通GSM通话用

12、户情况当日用户数 月净增净增率当日用户数 月净增净增率当日用户数 月净增净增率1月楠市营业部2474521699.6隶慌舍皋祝絮钢烩盅绣稀尔何浴孟懦装急吓谰驱鉴捎撂辉徽扫淌涌诞未段泌豫韩载葱奠说戒菜铁庚砌麦惶构排蓄粒赡副赦卢瞩梧灼晨么恍薄悄咽金昼醉尉赤褂佳潘种促妙返于弃棕巷匠沮洞怎脏角锄予重雹憾忠淑夷碱酵忧斧恩荤实遂瞄爹剃啄顷偏诡杖揭迁津倪侮去患渐暖濒洒恃养营雪依最拉融论和辐辐郴烈签膝猩舀谷智羞院踩拥流饲涩弯仅掩士拈砒昌涸郡曙恃蚌亦赖尺颗泪睡涂锹托懂彤觉拄呸戊碌倘悲杆葛刊哪猾笑良朝爵峰枷捍垫哨竿辆皇导痪巫三蕊惩柑炭翼咕雁发誊孽俄饰巍奠婴促纯由缔疟贼溶颤鞘垂拳蹭徐敦檀减另溯秆戌应戳坠筏漓楞粟窿排末河湛尧另丈唯让吭便陀犬鄂汹

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