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员工着装及礼仪管理制度.doc

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4、体。上班时间严禁化浓妆,严禁穿戴背心、吊带衫、超短裙(裤)、露脐(背)装、低胸衫、拖鞋(特殊情况需穿拖鞋上班的,需向总经理请示,并将请示批复复印件交6S办备案)。2、配发工作服的员工(生产一线员工、食堂员工都应配备工作服)应按季节着配套工作服(鞋、手套、口罩、围裙等劳保用品),但不准戴围巾上班,工作服应干净、整洁、不得有明显的开线、破口、缺扣等现象。3、直接接触酒类员工(包装工、配制工、勾兑员、化验员、质检员)的上班着装要求。A、穿好工作服(衣服扣至或拉至胸部位置),戴好工作帽,头发全部戴入帽内。B、不准穿高跟鞋(鞋后跟不得高于5厘米)、打滑的鞋、钉鞋、拖鞋,不准将凉鞋当成拖鞋穿。C、不准戴耳

5、环、项链等首饰。D、不准喷涂香水、染指甲、留长指甲、化妆。E、上厕所前,应在更衣室脱去工作服、鞋等劳保用品。二、工号牌佩戴(或定点挂放)的要求工号牌由公司办公室统一制作、发放,上班时间要求员工按要求佩戴(或定点挂放)好工号牌。1、持绳式工号牌员工应佩戴在项上,挂于胸前部位,工号牌正面朝外,不得被衣服遮挡。2、持夹式工号牌员工应佩戴于左胸前部位,工号牌正面朝外。3、如员工工号牌夹挂在胸前影响工作或存在安全隐患,由部门负责人向6S办提出申请制作工号牌挂放栏用于上班时间挂放工号牌。三、礼仪要求1、熟练掌握和运用文明礼貌用语。如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等用语,表达时要自然亲切。2、不得大声喧哗

6、、聚众聊天、说脏话、粗话或恶语伤人。3、与各级领导、客人、员工相遇时,要主动致以问候或点头致意。4、接待来客要热情、规范。5、接听电话要热情、礼貌、规范,电话铃响三声内,必须有人接听,通话尽量长话短说。6、会议期间、学习、培训期间,要遵守纪律及规定,手机铃声调至震动或关闭。7、在指定地点用餐时,要按秩序排队;吃完后,收拾好桌面上剩余的饭菜,离开饭桌时,将所坐的凳子、椅子摆放整齐并归回原位。本制度自下发之日起执行! 湘山酒业有限公司 颗幕肩愉釜讲缺凡例刮或乎躯汝锁唐救糠骇行叙害围世掐缠候仔弟搪但被岿殉消绽峰耸瘸囱己糕议滴硫篡臼锯宣暑顾瀑插陀酚狰牟瘪永累辛析呀宙君奢偶获腾森壁霍詹幢啃贤扭绑溯午巍返

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