1、第二章第二章 网网络营销技技术基基础1.知知识目目标v了解互联网的发展和演变过程;v熟悉互联网与网络环境的内涵;v掌握网络营销技术的相关内容。技能目技能目标v能能够结合合实际分析互分析互联网与网网与网络环境的境的变化特征;化特征;v能能够结合合实际熟熟练运用网运用网络营销技技术知知识解决解决实际问题。一、互一、互联网的网的发展与演展与演变 互互联网的网的发展与演展与演变经历了一个漫了一个漫长的的过程,程,大致可分大致可分为四个四个阶段,即萌芽段,即萌芽阶段、段、雏形形成形形成阶段、成段、成长阶段和成熟段和成熟阶段。段。1萌芽萌芽阶段段 2雏形形成形形成阶段段 3快速成快速成长阶段段4成熟成熟阶
2、段段 第一第一节 互互联网与网网与网络环境境二、互二、互联网的影响网的影响互互联网已成网已成为当今社会最有用的工具之一,影当今社会最有用的工具之一,影响和改响和改变着人着人们生活的各个方面,包括政治、生活的各个方面,包括政治、经济、文化、科技、体育、社会以及人、文化、科技、体育、社会以及人们的日常生的日常生活等。活等。1互互联网网对政治的影响政治的影响 2互互联网网对经济的影响的影响 3互互联网网对文化的影响文化的影响 4互互联网网对科技的影响科技的影响 5互互联网网对社会的影响社会的影响第一第一节 互互联网与网网与网络环境境三、互三、互联网市网市场与网与网络环境境1 1互互联网市网市场 简单
3、地地说,互,互联网市网市场就是网就是网络信息市信息市场的的具体化。也就是具体化。也就是围绕互互联网所提供的特有的信息网所提供的特有的信息商品和信息服商品和信息服务而形成的一切交而形成的一切交换关系的关系的总和。和。与与传统市市场相比,互相比,互联网市网市场的突出特征是的突出特征是价格水平更低、离散程度更大。价格水平更低、离散程度更大。第一第一节 互互联网与网网与网络环境境2 2网网络环境境 互互联网网环境是互境是互联网市网市场的形成的基的形成的基础,互,互联网网环境境为互互联网市网市场提供丰富的信息、自由开放的提供丰富的信息、自由开放的交流平台,从而交流平台,从而为互互联网市网市场快速快速发展
4、提供了广展提供了广阔的空的空间。第一第一节 互互联网与网网与网络环境境第二第二节 网网络营销技技术概述概述 网网络营销技技术,简单地地说,就就是是在在运运用用网网络技技术的的基基础上上所所涉涉及及的的所所有有技技术的的总和和。但但要要想想真真正正熟熟练运运用用网网络营销技技术必必须首首先先了了解解网网络技技术的的作作用用、网网络沟沟通通技技术的的内内容容及及主主要要形形式式、网网页制制作作技技术的主要内容、网的主要内容、网络营销支持技支持技术等基等基础内容。内容。一、网一、网络技技术的作用的作用 网网络技技术的的发展展对信息的信息的汇聚与收集起到了不可聚与收集起到了不可替代的作用,替代的作用,
5、实现了世界范了世界范围内的信息共享与信息交内的信息共享与信息交流,但也流,但也给人人们带来了一些来了一些负面影响。面影响。1积极作用极作用2消极作用消极作用 第二第二节 网网络营销技技术概述概述二、网二、网络沟通技沟通技术网网络沟通技沟通技术是指用是指用户借助于互借助于互联网来完成与目网来完成与目标客客户沟通沟通为目的所运用的一切技目的所运用的一切技术手段的手段的总和。和。网网络沟通技沟通技术大致分大致分为以下几种沟通形式:以下几种沟通形式:1电子子邮件沟通件沟通2网网页沟通沟通 3传真沟通真沟通 4视频电话沟通沟通 5多媒体信息、多媒体信息、储存信息的数据存信息的数据库 第二第二节 网网络营
6、销技技术概述概述三、网三、网页制作技制作技术(一)静(一)静态网网页制作技制作技术1使用使用FrontPage Express软件件进行网行网页制作与网站建制作与网站建设 (1)双)双击桌面上的桌面上的FrontPage Express图标,运行,运行FrontPage Express,启,启动FrontPage Express时,会自,会自动新新建一个空白网建一个空白网页。FrontPage Express窗口中的一大片空白区域窗口中的一大片空白区域称称为“工作区工作区”。(2)在空白网)在空白网页中加入内容,在已建立的空白网中加入内容,在已建立的空白网页上用鼠上用鼠标单击一下,就可以一下,
7、就可以输入网入网页的具体内容。的具体内容。(3)网)网页的保存与的保存与浏览,使用,使用FrontPage Express工具工具栏中中的的“保存保存”按按钮,可以将文件保存在指定的地方(例如,可以将文件保存在指定的地方(例如C盘根目根目录中,文件名中,文件名为my.htm)。网)。网页文件的文件的扩展名是展名是htm或或html。第二第二节 网网络营销技技术概述概述三、网三、网页制作技制作技术(一)静(一)静态网网页制作技制作技术 (4)网)网页的修的修饰。根据需要可。根据需要可设置字体及置字体及风格,格,设置置文字文字颜色,色,设置段落置段落对齐方式,添加水平方式,添加水平线、设置背景。置
8、背景。(5)创建建链接。接。设定定书签,建立,建立链接,根据需要使不接,根据需要使不同文件同文件间相相链接,如接,如链接到本地接到本地计算机的其他网算机的其他网页文件,文件,E-mail链接等。接等。(6)图像使用。像使用。浏览器中可以器中可以编辑使用的使用的图像格式、像格式、图像的像的链接方式以及接方式以及调整整图像。像。(7)表格使用。可)表格使用。可进行表格的行表格的创建、属性的建、属性的设置以及置以及表格表格调整。整。(8)对网网页总体内容与界面等体内容与界面等进行行评估、核估、核对。第二第二节 网网络营销技技术概述概述三、网三、网页制作技制作技术(一)静(一)静态网网页制作技制作技术
9、2使用原始的使用原始的HTML源源码进行网行网页制作与网站建制作与网站建设原始的原始的HTML源源码用法如下:用法如下:(1)链接的接的显示文字。示文字。(2)点)点击当中的内容,即可打开一个当中的内容,即可打开一个链接文件,接文件,href属属性性则表示表示这个个链接文件的路径。接文件的路径。(3)使用)使用target属性,可以在一个新窗口里打开属性,可以在一个新窗口里打开链接文接文件,使用件,使用name属性,可以跳属性,可以跳转到一个文件的指定部位,使用到一个文件的指定部位,使用name属性,也要属性,也要设置一置一对。一是。一是设定定name的名称,二是的名称,二是设定一个定一个hr
10、ef指向指向这个个name。第二第二节 网网络营销技技术概述概述三、网三、网页制作技制作技术(二)(二)动态网网页制作技制作技术1 1公共网关接口公共网关接口 公共网关接口提供一个公共网关接口提供一个计算机程序同算机程序同HTTPHTTP协议或者或者wwwwww服服务的接口,的接口,也就是人机交互接口,有了它,服也就是人机交互接口,有了它,服务器可以提供交互式的站点以代替器可以提供交互式的站点以代替过去静去静态的文本和的文本和图像。像。2 2超文本超文本预处理器理器 超文本超文本预处理器是生成理器是生成动态网网页的工具之一,的工具之一,PHPPHP是一种是一种HTMLHTML内嵌内嵌式的式的语言,是一种在服言,是一种在服务器端器端执行的嵌入行的嵌入HTMLHTML文档的脚本文档的脚本语言。言。3 3动态服服务器网器网页和和JavaJava服服务器器 ASP ASP与与JSPJSP是两种常用的是两种常用的动态网网页制作技制作技术,它,它们都可以嵌入都可以嵌入HTMLHTML中中的程序,代的程序,代码也都是以也都是以“%”%”符号作符号作为开始符,以开始符,以“%”符号作符号作为结束符。束符。第二第二节 网网络营销技技术概述概述四、网四、网络营销支持技支持技术1信息信息处理技理技术2信息信息传输技技术3信息交信息交换技技术4互互联网网链接技接技术第二第二节 网网络营销技技术概述概述