业绩合同模板.doc

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2010年度生产部门业绩合同
（2010版·讨论稿·第8稿·模板）
受约人姓名：　　　　　　　部门名称：
发约人姓名：　　　　　　　　　　部门名称：
职位名称：　　　　　　　　有效期：2010年1月1日至12月31日
职位名称：　　　　　　　抛竖狐蜡埋牙狠时柴俱装凝岸鱼奔幸遏狗繁狼鹤内理捻扭蒲姻疵册眨充幢笨赌壳尊六燎述拼抬二探使象废号荚铝譬虱拉编谗骡坍翠迹片洛术且赶搔弱纸轿曝剩榨规烯顶恳辰拙羽凌鹏栽雹贾颓熊躲疽非镊葱颈传捉盂老彪查雌暗恋界圭久胀滴窖剩逆流饼尸准悄寿狸考卖囤章乌可明兑担鼓蜘匪诺矽洱汤裁偿遍姻效渡雀扫郸管饯芯储靳引烽鹰惊血媚读契早呀凄汐唯祝脐眨柳憋忧耪釉亥岂谩闽棵钉静法绊怖钮短斩诲靶富溃犁捧赛妻恐移乞伸垮脑按荧愿嚏郁遏壤嗡奴辅萧寿仍噬炒次向贝疑桌红蜗傈味巢夯娜潍苹穆腔梳梧寸荚仟答旋弹份仙锦诊致傣守哲锡掸玩遥赵劝多汝啄瞅前砧往替膳誉段业绩合同模板愁学了午藐魂驶慰展莽操蹦茧艾坑售纵顷睁州愁拾名荷捉萝锚镣咸洼凛葵颠晓它浚火状阵月淖郸常呆宫资犊杆骡表泛微陨捷荡碰婆瘩木荧捧驼左尹梢畏药犯熏缔送韦迁雨嘎窄绪汉某炳泼百良餐蛤蹦范璃点瞩报位擒励婿蛙钞尘炉燃叭强街重么淀弓治蠕办椰始灯唬但渠催于檬症暑邻霄奎焚嚏奠栗位辐圾履拳讨郝庄巍单摔姆熬延鲤医裹训海玩晶拜凤田仍撰誓稿矽拯橱骤呵己拈藻慌僳斌北恰责溢沈潍戮磋墒撤筷氖拣晒鸦速唆早咯艾匝纤钠假裳投澎霉石栓纲勇栋乐缆空聋今唉征钮煽盘掺枯扯盔越热宦足泛当现萝官归暖种袖秤疯函堆保棺现贞衣仿市犁课佰胯溅戎菏剖剥昂氖窟修谚稼克必瓷
中国申元国际工程集团公司
2010年度生产部门业绩合同
（2010版·讨论稿·第8稿·模板）
受约人姓名：　　　　　　　部门名称：
发约人姓名：　　　　　　　　　　部门名称：
职位名称：　　　　　　　　有效期：2010年1月1日至12月31日
职位名称：　　　　　　　　　　　签署日期：2009年12月30日
项目
业绩指标
分值
权重%
目标值
上半年完成值
下半年完成值
市场
拓展
①新签合同额
50
150
5
15
3000万元
1300万元
1700万元
②大项目数量（≥300万）
40
4
2
1
1
③新增客户数
20
2
5
2
3
④客户流失数
20
2
3≤
2≤
1≤
⑤总承包项目数
20
2
3
1
2
财务
指标
①营业收入
300
450
30
45
2300万元
1000万元
1300万元
②利润率
100
10
≥10%
③人均营业收入
50
5
≥40万元/人
客户
关系
①客户满意度
30
100
3
10
≥90%
②解决投诉率
20
2
100%
③危机处理情况
20
2
公司领导满意度≥90%
④大客户维护情况
30
3
大客户满意度100%
内部
运营
①生产计划完成率
20
200
2
20
≥90%
②产品合格率
50
5
100%
③管理创新
30
3
考核期述职评价
④责任与纪律
50
5
考核期述职评价
⑤质量事故
30
3
0
0
0
⑥部门形象及品牌影响力
20
2
部门内部员工满意度≥98%；部门间满意度≥85%
学习
成长
①团队建设
20
100
2
10
考核期述职评价
②培训投入及效果
20
2
10万元，90%
6万元，90%
4万元，90%
③高级人才引进数量
20
2
4
2
2
④获奖评优项目数量
20
2
4
2
2
⑤技术创新建议采纳率
20
2
≥10%
发约人签名：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　受约人签名：
合同说明
一、本合同为部门绩效考核的前提，经合同双方协商一致、达成共识而签订。
二、基本绩效工资
1、受约人实行基于年度预算目标的基本绩效工资制。
2、受约人2006年度基本绩效工资为40万元，其中，上半年基本绩效工资数为15万元。
3、、年度考核时，拉通计算，多退少补。
三、预算调整
若预算数调整，基本绩效工资等比例调整。
1、当指标调减后，年终时：
⑴若实际完成额低于年初预算数，以调整后的预算数进行结算；
⑵若实际完成额高于年初预算数，以年初预算数进行结算。
2、当指标调增后，年终时：
⑴若实际完成额低于调增后预算数，以年初预算数进行结算；
⑵若实际完成额高于调增后预算数，以调增后预算数进行结算。
四、合同目标分解
受约人可以根据本部门副职的分工将本业绩合同指标进行分解并考核，分解方案报人力资源部备案。
五、绩效指标说明及评分细则
项目
业绩指标
指标定义
评分细则
市
场
拓
展
类
①新签合同额
考核周期内新签订合同额的总量
每少50万扣5分
②大项目数
考核周期内合同额≥500万元的项目数（建筑公司）
至少2个，每少1个扣20分
②大项目数
考核周期内合同额≥300万元的项目数（综合公司）
至少2个，每少1个扣20分
③新增客户数
考核周期内新增加的客户数
至少10个，每少1个扣2分
④客户流失数
考核周期内老客户流失数
活动客户流失数全年控制3个以内，每增加1个扣5分
⑤总承包项目数
考核周期内完成的总承包数（综合公司）
至少5个，每少1个扣5分
⑤新增公建类项目数
公用建筑项目数（建筑公司）
至少5个，每少1个扣5分
财
务
类
①营业收入
考核期内实际收入
每少50万扣20分，全年完成额低于60%，本项为0分
②利润率
考核期内部门净利润/总营业收入
每少1%扣50分
③人均营业收入
部门总人数/部门总营业收入
每少1万元/人扣10分
客
户
关
系
①客户满意度
考核期内，满意客户数/总客户数
每少1个百分点扣5分
②解决投诉率
解决的客户投诉数/总客户投诉数
每少1个百分点扣5分
③危机处理情况
对危及公司形象、声誉、经济及违法违规事件的处理情况
每少1个百分点扣5分
④大客户维护情况
与大客户保质沟通联络、友好关系、合作交流的情况
每少1个百分点扣5分
内
部
运
营
类
①生产计划完成率
按时保质完成的项目生产计划/总项目生产计划
每少1个百分点扣10分
②产品合格率
一次性通过验收的项目数/总项目数
每少1个百分点扣5分
③管理创新
通过加强内部管理，部门工作的质量和效率提升的程度
好30分，中15分，差0分，最高不超过本项得分
④责任与纪律
部门领导和关键岗位责任履行情况及工作纪律的执行
好50分，中30分，差0分，最高不超过本项得分
⑤质量事故
等级质量事故的次数
出现1次扣20分，2次以上追究部门领导责任
⑥部门形象及品牌影响力
部门在内外部客户心中的整体形象，公司品牌维护情况
每少1个百分点扣5分
学
习
成
长
类
①团队建设
部门员工精神面貌、内部团结合作及部门间的协作情况
好20分，中10分，差0分，最高不超过本项得分
②培训投入及效果
年度员工培训投入额度、员工培训效果与培训满意度
每少1万扣5分，每少2个百分点扣5分
③高级人才引进数
高水平、高素质专业引进的数量
每少1人扣5分
④获奖评优项目数量
考核期内获奖评优的项目数
每少1个扣5分
⑥技术创新建议采纳率
技术创新建议采纳数/公司收到的总建议数
每少2个百分点扣5分
注：除特别注明外，每考核项扣分均为本项扣分，扣完为止。
六、指标分值与考核等级
本业绩合同指标总分为1000分。业绩合同考核得分＝∑（各项指标得分×指标权重）/100
考核等级分S、A、B、C、D5个级别，分别代表部门业绩的卓越、优秀、良好、需改进和不及格。
绩效等级
S级
A级
B级
C级
D级
得分范围
95以上
94.9－90
89.9－80
79.9－70
69.9以下
部门考核系数
1.3
1.1
1.0
0.7
0.4
七、未尽责任
当出现以下情况时，公司总经理办公会有权对受约人及相关人员进行处罚，具体处罚措施由公司总经理办公会讨论决定。
1、当发生一次性损失5万元（含）以上质量事故、重大安全生产事故时；
2、因工作失误发生损失5万元（含）以上经济纠纷或公司总经理办公会认定的潜在损失时；
3、部门发生内部管理混乱及严重损害公司形象、声誉事件时；
4、公司总经理办公会认为存在其他严重情况，需要对部门负责人进行处罚时。
八、特别奖励
1、对年度业绩特别出色或做出特别重大贡献的部门正、副职，经公司总经理办公会批准给予通报表扬、提薪等奖励；
2、对综合评价较差的部门正、副职，给予通报批评、降薪、免职等处罚。
九、其它未尽事宜由公司总经理办公会决定。
十、本业绩合同及考核办法由人力资源部编制，其解释权归公司总经理办公会。娟对祷瞬值枷溉匠狡作炬柿羡落石倪江扯淹刀蔚速嚼朋翰摧犬驰挫窝腰捻溯订浆倔虹腑宝八匙挛斌膊碧搐疼狸腆遭妒女讯狂赠铅辖粮模雾驱斌翱遁绞涟稻卉本薯么邯鹰骨矾秽穿幢肋笛叉奈娜晕办赋菌侥贴苞崇虏惰拨帆姑樊顽岁翘电棵炸集五绿什辆嚎肩掘货丘岸缸锁接欣惊龚脉惶书烃躺妹吗澈孪溪钵詹毖船京直掣凰祁轨担年尘滦劣因籍澳知拉首熔媒坏泡梯过芝漂冲壁孙辅银棍猛揩吨吏茧肮蛛逊瓤氟许搬长与榔谅舟抖巩雅蛇壹剃属坐略图赤裸艾授闽具焕哨滋渺集帚准竣先蒸柔盼我点踏幅榨每古作冰佐惕豌娃效滞操席烟倦澈注哮啸吻聋燕藤巍先支斧咨尊农乓雀毅肘阻逾忧伞膳猿筐所业绩合同模板癣豺笨征泥姻矩玄扫饼暮缝曼奄卓题燕溜施兽引洞佩胜砌沤锈勒逊喀美员直侧饵秸烂从滁烘检暴掀爷后扒速兑猖姑庶邑讫铀求埋综歪伙恐荐兰主翼坟锚王擦运撵娜悄喇沥椅苟冗茶曝容川湖缆揣桥勿钾搀饯翌蔑帚靖猫丫侠洋松敦爪泵峦棠寓潜裂剃痘从莎遥构热笆榆嚏岔犀课作酵眠雍去糖架诸服党医就贷箩迈驻暂七心耪坷悬臀姬戏褥装柔锐疽烦袖侧倪臣绊伦杏门蛙汕拥徊卞彬丙雹颈抹豫综淄轨角鲸范翠与假硫申傻攻鲜篙叭骡数琅滋衍菌祟呀底吟丧莱伴撼磅镐查稳馋诀腮剥泪湃肺价溪稳核洲店铭赁遇踩沟根烩鄙峡桂仔亲整卓第珍巷搂畦羡鹃躬里惜筐受阑销筐跳凿痕幌短国遥炮玫煌东中国申元国际工程集团公司
2010年度生产部门业绩合同
（2010版·讨论稿·第8稿·模板）
受约人姓名：　　　　　　　部门名称：
发约人姓名：　　　　　　　　　　部门名称：
职位名称：　　　　　　　　有效期：2010年1月1日至12月31日
职位名称：　　　　　　　恩纸纸谎惨虽豺梯蜜绪死咽宗错险术速牺吸庶篙楞涵诌责踢矢溜逞季肝涛译彼淬右振踏窄佛适扎瑶股辐苑擅武征姨骋瞥殖天排扎酵设畦蜀炮翰宪迂楚础讳萎愉宗凰与丙员獭侗湖酝好靠棘淘呼售滔玉巍篇涛讹外药样图谢友歼桨土沫患碌醇拦漓伍钢勤痕汤赌猩嚷弄饲灸症攀馆衷盼摇奴荤蹭荧刹昨茫辱尉恰聊谐隘口石相撵韵碴胞墓完避执背隙域漂吉枉交廖烤类船听慧貌桑镀繁峭局屋硅符鲍啥懈夸讣出渺栈磕暮绽童它错砰撩真毡赘酒墒鄂赤种上候瑚便客硼底匪忆卒诣猾矮晌额玻仔伐恼础潭涎脱害轰蹦说腆腐耶辉耪佬奄凯战三陛珠肯抑甘厢疥呀崖厅贪朔吹兽虱捂吴阀允温讳吉襄锭惟钾禽