信息化规划方案.pptx

信息化建设规划方案中科软科技股份有限公司2016年1月定位定位小企业靠老板中企业靠制度大企业靠文化l战略管理制度固化流程固化行为方式固化在专业化分工的前提下，企业如何自动协同有序的运作部门与部门之间、人与人之间的关系变得复杂，统一思想和认识l制度和流程制度管人流程管事现状现状制度和流程初步建立，需不断推制度和流程初步建立，需不断推进和和优化化作作业主要依主要依赖手工操作，效率低下；只有手工操作，效率低下；只有纸质记录，追溯困，追溯困难关关键事事项提醒不及提醒不及时，电话沟通工作量大、沟通工作量大、费用高用高员工在外，工作工在外，工作进展和展和费用情况无法用情况无法实时监管管外出外出员工考勤通工考勤通过微信群操作，操作繁微信群操作，操作繁琐，需要，需要额外手工外手工统计绩效效评估无信息化支撑，估无信息化支撑，难以大以大规模推行模推行新版新版GSP规范，要求全面建立范，要求全面建立经营质量管理制度量管理制度目标目标管理信息系统管理信息系统协同办公协同办公项目管理项目管理人力资源管理人力资源管理库存管理库存管理采购与供应商管理采购与供应商管理销售管理销售管理质量管理质量管理财务管理财务管理l总账管理l收付款l预算管理l固定资产l成本核算l期末结账l供应商管理l采购报价l采购订单l采购收货l应付管理l信用管理l客户管理l价格清单l销售订单l销售交货l应收管理l退货管理l信用管理l产品管理l库存管理l批次管理l库存收货l库存发货l移库管理l库存盘点l可疑不良事件记录l不良事件记录l用户投诉记录l售后服务记录l质量跟踪l流程管理l知识管理l辅助办公l沟通交流l组织规划l人事管理l招聘管理l培训测试l绩效考核l薪酬福利l员工关系l合同管理l里程碑节点管理l变更管理l统计分析第一阶段协同办公人力资源管理微信企业号企业应用支撑平台第二阶段一体化业务平台 （财务+进销存+GSP管理）客户关系管理项目管理微信服务号第三阶段招投标管理投融资管理商业智能整体规划整体规划夯实基础夯实基础应用应用扩展扩展管理提升管理提升协同办公协同办公协同办公平台协同办公平台工作流程效率分析信息提醒流程监控事务委托统计分析知识地图制度管理部门空间文档管理信息统计全文检索个人事务车辆管理会议管理物品管理任务分派工作日志员工论坛内部邮件问卷投票即时消息企业微信流程管理平台流程管理平台知识管理平台知识管理平台辅助办公平台辅助办公平台沟通交流平台沟通交流平台eHReHR组织规划组织架构职位关系职位体系岗位基本信息岗位说明任职资格工作场所人事管理在职人员离职人员后备干部人才库招聘管理招聘简历待录用简历简历评估项公司员工简历培训管理培训资源培训计划培训活动培训评估绩效考核考勤管理考核体系考核实施考核评估参数配置奖惩管理薪酬福利员工薪资单发放工资发放年终奖员工薪资基数保险公积金管理参数设置员工关系合同管理转正提醒合同到期提醒微微信企业号信企业号微信企业号微信企业号待办已办待办已办问卷投票问卷投票外勤签到外勤签到同事群聊同事群聊通讯录通讯录新闻公告新闻公告任务分派任务分派会议通知会议通知现阶段主要固化流程现阶段主要固化流程行政类内部请示公司发文合同审批用印申请用证申请会议室申请接待申请宣传用品制作申请物品领用财务类付款申请费用申请差旅费报销审批费用报销审批借款申请开票申请人事类社保公积金申请培训计划审批转正申请外出申请出差申请请假申请考勤补签审批加班审批离职申请辞退审批调薪申请招聘申请质管类首营企业审批首营品种审批首营客户审批质量管理文档审批一期建设预期效果（对于领导层）一期建设预期效果（对于领导层）发布发布发布发布当天的各类指令信息给各级人员当天的各类指令信息给各级人员当天的各类指令信息给各级人员当天的各类指令信息给各级人员批阅批阅批阅批阅申请、计划、方案等事务、事件（包括借款、采购、报销等）申请、计划、方案等事务、事件（包括借款、采购、报销等）申请、计划、方案等事务、事件（包括借款、采购、报销等）申请、计划、方案等事务、事件（包括借款、采购、报销等）及时及时及时及时跟踪重要事件的执行情况跟踪重要事件的执行情况跟踪重要事件的执行情况跟踪重要事件的执行情况督督督督查关联项目、关联人员的信息和状态查关联项目、关联人员的信息和状态查关联项目、关联人员的信息和状态查关联项目、关联人员的信息和状态离开离开离开离开办公室时可移动办公，随时处理各类信息办公室时可移动办公，随时处理各类信息办公室时可移动办公，随时处理各类信息办公室时可移动办公，随时处理各类信息与执行层实时与执行层实时与执行层实时与执行层实时进行网上沟通进行网上沟通进行网上沟通进行网上沟通安排安排安排安排公司会议，随时查看会议纪要公司会议，随时查看会议纪要公司会议，随时查看会议纪要公司会议，随时查看会议纪要随时随时随时随时查看公司公告、调查、讨论及知识库查看公司公告、调查、讨论及知识库查看公司公告、调查、讨论及知识库查看公司公告、调查、讨论及知识库实时实时实时实时查询公司的主要查询公司的主要查询公司的主要查询公司的主要业务信息业务信息业务信息业务信息即时获取企业内部人力资源动态及现状等即时获取企业内部人力资源动态及现状等即时获取企业内部人力资源动态及现状等即时获取企业内部人力资源动态及现状等信息信息信息信息执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果执行上级发来的指令，反馈执行状态和结果按业务流程规则完成本岗位工作按业务流程规则完成本岗位工作按业务流程规则完成本岗位工作按业务流程规则完成本岗位工作随时查看公司公告、调查、讨论及知识库随时查看公司公告、调查、讨论及知识库随时查看公司公告、调查、讨论及知识库随时查看公司公告、调查、讨论及知识库实时与公司部门、外部人员进行沟通、协调实时与公司部门、外部人员进行沟通、协调实时与公司部门、外部人员进行沟通、协调实时与公司部门、外部人员进行沟通、协调及时归档公司、项目、人员的文档和重要记录及时归档公司、项目、人员的文档和重要记录及时归档公司、项目、人员的文档和重要记录及时归档公司、项目、人员的文档和重要记录填写工作中相关数据报表，上报审批填写工作中相关数据报表，上报审批填写工作中相关数据报表，上报审批填写工作中相关数据报表，上报审批即时了解本人各类申请的审批进度，如请假、报销、调薪等即时了解本人各类申请的审批进度，如请假、报销、调薪等即时了解本人各类申请的审批进度，如请假、报销、调薪等即时了解本人各类申请的审批进度，如请假、报销、调薪等了解本人的绩效情况，了解公司提供的了解本人的绩效情况，了解公司提供的了解本人的绩效情况，了解公司提供的了解本人的绩效情况，了解公司提供的晋升机会、路径晋升机会、路径晋升机会、路径晋升机会、路径及要求及要求及要求及要求一期建设预期效果（对于执行层）一期建设预期效果（对于执行层）THANK YOUSUCCESS2024/5/8 周三12可编辑投资收益（一）投资收益（一）通过端到端流程的实施，打通各类流程断点，消除管理盲点通过端到端流程的实施，打通各类流程断点，消除管理盲点通过端到端流程的实施，打通各类流程断点，消除管理盲点通过端到端流程的实施，打通各类流程断点，消除管理盲点通过质管类流程的实施，通过质管类流程的实施，通过质管类流程的实施，通过质管类流程的实施，制定满足制定满足制定满足制定满足新版新版新版新版GSPGSPGSPGSP规范、适应德荣特点并适合计算规范、适应德荣特点并适合计算规范、适应德荣特点并适合计算规范、适应德荣特点并适合计算化的制度规范与操作流程化的制度规范与操作流程化的制度规范与操作流程化的制度规范与操作流程通过人事类流程的实施和人事类业务标准化，通过人事类流程的实施和人事类业务标准化，通过人事类流程的实施和人事类业务标准化，通过人事类流程的实施和人事类业务标准化，建成面向建成面向建成面向建成面向未来市场竞争环境未来市场竞争环境未来市场竞争环境未来市场竞争环境的人力资源管理体系的人力资源管理体系的人力资源管理体系的人力资源管理体系通过财务类流程的实施，明确财务数据的开放权限和展现视图，制定财务通过财务类流程的实施，明确财务数据的开放权限和展现视图，制定财务通过财务类流程的实施，明确财务数据的开放权限和展现视图，制定财务通过财务类流程的实施，明确财务数据的开放权限和展现视图，制定财务系统的接口规范，将费用控制愿景贯彻到每一个业务单元系统的接口规范，将费用控制愿景贯彻到每一个业务单元系统的接口规范，将费用控制愿景贯彻到每一个业务单元系统的接口规范，将费用控制愿景贯彻到每一个业务单元通过知识管理的实施，提升知识转化、共享与获取的效率，提高决策效果，通过知识管理的实施，提升知识转化、共享与获取的效率，提高决策效果，通过知识管理的实施，提升知识转化、共享与获取的效率，提高决策效果，通过知识管理的实施，提升知识转化、共享与获取的效率，提高决策效果，提高员工与业务效率，提高服务质量提高员工与业务效率，提高服务质量提高员工与业务效率，提高服务质量提高员工与业务效率，提高服务质量通过项目实践通过项目实践通过项目实践通过项目实践培养德荣的信息化培养德荣的信息化培养德荣的信息化培养德荣的信息化管理运维团队，通过各系统的推广使用培管理运维团队，通过各系统的推广使用培管理运维团队，通过各系统的推广使用培管理运维团队，通过各系统的推广使用培育全体员工适应信息化育全体员工适应信息化育全体员工适应信息化育全体员工适应信息化管理管理管理管理要求的工作技能和习惯要求的工作技能和习惯要求的工作技能和习惯要求的工作技能和习惯投资收益（二）投资收益（二）提高审批速度（变手工审批为电子审批；变串签流程为会签流程）简化人工操作，提高操作效率（变手工手段为电子手段如人工送达为电子发送；采用办公自动流转功能；利用电子信息搜索手段；日程事件管理；信息共享管理；电子协作管理）方便信息沟通，提高沟通效率（在线即时通讯沟通）提高提高办公效率公效率节约纸张费用、差旅费、通讯费用、电话、传真和邮寄的费用（电子审批；网上公文流转；网上公文管理；电子公告、电子杂志；规章制度电子版本上传和共享；微信移动办公）节约用车成本（车辆管理和调度）降低办公设备成本（办公设备管理）节约文档管理费用（知识库管理和共享文档；采用电子发布）提高信息的获取速度（网络资源链接和查询；办公信息的综合查询；知识库的利用）降低行政成本降低行政成本规范办公流程，实现标准化管理（办公流程分析优化,；建立操作规范、信息流程约束；建立电子模版下发）信息标准化（制定信息标准格式、标准交互方式）提高管理透明度（所有数据均记录在系统中、保留各种操作痕迹；采用监控工具查询执行状态）提高决策能力（从知识库查询有用信息）提高反应速度（改变手工管理采取电子手段：如移动办公；通过待办工作直接找到需要处理的事宜）提升管理提升管理执行力行力投资收益（三）投资收益（三）随时掌控企业内部的组织结构、职等职级、职位编制、招聘进度、人员档案、员工家庭状况、培训记 录、奖惩记录、出勤情况、薪酬情况等人力相关信息，支持以不同维度分析系统数据通过系统对员工生日、转正和合同的智能提醒，促使企业对员工关怀、业务办理等事务上处理更及时提高管理水平、提升管理效益提高管理水平、提升管理效益将管理制度和管理思想落地于信息系统，有效的避免了企业人员更替所带来的资源、数据以及制度的流失将管理思想固化于管理系统，强化组织在管理中的主要地位，弱化员工在管理过程中的干预效果，使企业的管理资源更稳固，将人员流动带来的损失降到最低降低人力降低人力风险、稳固企固企业资源源智能数据统计与分析：可根据组织架构的归属关系自动生成组织架构图；根据职位编制，智能控制部门编制；根据身份证号码，自动生成人员档案信息；根据人员简历，自动生成人员档案；针对企业内部员工合同到期或证件到期，自动提醒自动同步招聘网站，直接接收简历信息；智能简历筛选，系统对各个招聘计划与简历做自动匹配，按匹配度将符合企业招聘需求的应聘简历做顺序排列，置顶最符合企业要求的简历；智能简历分析，自动分析简历来源和简历质量，为企业检测简历质量提供帮助智能的考勤系统，自动同步打卡记录，冲销请假单、加班单、出差单，实现一键式计算考勤结果，成功将考勤专员从繁重的数据统计中解脱出来，快速统计企业 内部考勤结果，为准确的薪酬计算提供完整的考勤结果。随着企业人数的上升，考勤管理模块为企业提高的工作效率越多，实现解放员工劳动力，使员工有精力为企 业提供更多的贡献价值标准化薪酬，数据来源贯穿整个人力系统，可直接调取人事档案信息、考勤结果等系统信息，避免了传统薪酬专员长时间等待考勤汇总数据而延迟计算薪酬的问题；为调职、调薪等薪酬操作提供标准化业务流程，薪酬等级可自动跟随职位等级变动；公式计算更加准确，减少人为失误概率，为企业提供及时可靠的薪酬结果和分析数据，并减少传统薪酬专员每到薪酬结算节点则忙碌不堪、加班计算等现象效率提升、降低人力成本效率提升、降低人力成本直接收益直接收益（经验测算）（经验测算）审批流程由平均57个工作日缩减到平均12个工作日（缩短70%）招聘专员、考勤专员、绩效专员和薪酬专员的工作效率提高2-5倍行政管理人员工作效率提高24倍，财务管理人员工作效率提高1.53倍提高效率提高效率通讯、邮寄、纸张等办公费用降低3050%车辆、会议室等资源利用率提高3060%节省省费用用大大降低了由于操作失误而返工的情况发生节约各类文档制作、管理、查找、传递、核对时间（100200小时/每人每年）碎片化时间的利用增加员工有效工作时间（300500小时/每人每年）节约时间针对德荣现状的信息化关键特性针对德荣现状的信息化关键特性l流程流程版本控制版本控制流程可以保存为多个版本，新版本流程和老版本的流程可以同时运行。对于多个版本的流程，启动时可以有三种方式：新版本即时生效，新旧流程都启用新版本；分水岭型，旧的仍走旧版本的流程，新的走新版本流程；指定版本，根据业务需求，走指定版本的流程。l流程绩效流程绩效管理管理对流程流转过程进行多角度的分析，用户可以根据统计分析的结果，对影响流程效率和成本的活动进行优化，不断的优化业务流程，优化流程的价值增值链活动。l总体规划，重视基础总体规划，重视基础信息化伴随经营活动而长期不断演化的过程，一定要做好总体规划，避免重复建设，同时打好基础、留足扩展空间。l先磨刀，再砍柴先磨刀，再砍柴通过一期建设实现信息及时、准确、全面的上传下达，同时制定做人、做事的标准，从而保证后续建设中能集思广益，责任落实到位。预算预算协同办公60万。主体为约40个审批流程，另提供办公门户，辅助办公、员工个人管理、知识管理等10多个模块人力资源 40万。人事管理、职位、招聘管理、合同管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理、福利管理、合同管理等企业微信 20万。与岗位匹配的统一待办管理，视频会议、邮箱、语音对话、流程审批、电子考勤、请假、名片、工资、报告、通信录、报销等企业应用支撑平台50万。所有应用系统建设、扩展的基础，包括流程定制，应用整合，身份认证，系统权限管理等第第一一阶阶段段（1 17 70 0万万）基础设施基础设施云主机租用云主机租用租用价格低租用申请可实时开通支持业务的平滑扩展稳定可靠IDCIDC托管托管相对于自建机房托管成本低稳定性强，扩展方便自建机房自建机房管理方便使用自由应急响应快，突然宕机可第一时间重启和维护设备故障或其它报警情况可通过日常巡检及时发现更大程度的保障数据安全数据容易泄露维修管理不便利较为费时，需要将主机配置完成后，送至IDC服务商，然后由服务商对服务器进行上机管理难度大，随着用户群体扩大，要维护的服务器数量增多。各个服务器间的负载均衡、存储等都耗时耗力成本高，需投入高昂的专线及网络相关设备费用扩展难度大，硬件维护麻烦需配备专业管理人员初期需要配置3台服务器：WEB服务器*1+数据库服务器*1+备份服务器*1（建议配置：4核CPU+16G内存+600G*3硬盘）操作系统：Linux，中间件：Tomcat，数据库：Oracle标准版可选方案：可选方案：一次性投资：购买Oracle标准版约12万元；每月费用：服务器租用1500*3=4500元/月一次性投资：购买Oracle标准版约12万元，服务器5万*3=15万元；每月费用：服务器托管（6U）+线路租用（10M BGP单IP多线接入）4000元/月一次性投资：购买Oracle标准版约12万元，服务器5万*3=15万元，网络设备+机房装修（以20平米计算）约30万元；每月费用：线路租用+电费等约3000元/月进度规划进度规划第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段优化阶段优化阶段2016.32016.92016.52017.52017.52017.122018.1强烈建议强烈建议l人员保障人员保障设置一名信息化主管，由具备相应工作经验和行业背景的专业人才担任。负责项目开发过程中的组织协调，后期的运行维护、培训推广，为其它业务部门的信息化工作提供技术支持。l组织保障组织保障组建PMO，主要成员包括公司高层、公司信息化主管、各业务部门负责人、咨询公司相关人员及信息化项目承建方相关人员。重点负责计划的协调、汇总与沟通，项目方案制定与推进，既定事项跟催，项目文档管理、项目宣传等工作。携手共赢，全面提升携手共赢，全面提升THANK YOUSUCCESS2024/5/8 周三23可编辑