商场总经理岗位职责.doc

商场总经理岗位职责
１、在总公司的领导下,全面负责商场经营管理,及商场计划的制度,实施和检查。  
2、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序； 
3、组织制定商场内部各项管理制度;  
4、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施; 
５、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成;  
6、对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权。 
7、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况；  　
8、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题; 
9、落实公司大型公关与促销和组织各楼层品牌的促销活动； 
１0、作为楼层安全、消防第一责任人，指导安保部组织做好商场内部各项安全保卫消防工作;  
１1、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作； 
１2、建立商场组织,任免部门经理和决定中层干部人选和商场人数， 保证商场服务质量适应顾客须求。  
13、掌握商场经营管理知识,市场营销知识，财务管理知识和人事管 理知识，并具有自己的一套成熟的思想体系。  
14、在厉行节约的前提下，抓好商场的财务工作，作好创收效益,节约成本的文章。 
15、代表商场承担商场的社会责任。 
16、对商场出现重大决策失误承担第一责任;
１7、对商场的安全工作承担第一责任；
18、对商场的投资和资金运行承担直接责任; 
1９、对商场发生质量、治安防范问题承担责任;
20、对商场关键岗位的干部任用发生失误承担直接责任； 
2１、对员工的业绩考核,奖金发放工作出现的问题负责． 
2２、对无客观原因而增大运行成本,造成不必要的浪费现象负责。