邮政储蓄银行“合规管理年”心得体会.doc

-范文最新推荐- 邮政储蓄银行“合规管理年”心得体会 提高银行效益，降低金融风险，为增强邮政金融业务合规经营管理意识，培养良好的合规文化，2018年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理体制年”，当前正值邮储体制改革的关键时期，开展合夫建设推进年活动有着很强的现实性必要性。邮政储蓄事业的面长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降底金融风险，我谈几点粗浅见解。一、加强合规文化教育，是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。同时要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升管理水平，严明纪纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险，维护和提升我行形象。一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识，全行干部职工是我行企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵守法。从现实看，许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解，把企业合夫化文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来，以为提几句口号，组织一些文体活动唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间集中精力做好财会人员的培训考核，业务培训力要求培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有会计出纳人员从熟知制度规定，个个争当合格柜员，柜面成为营销舞台；要强化财会人员政治、思想和职业道德培训，针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式，力求使财会队伍的综合素质在原有基础上在上一个等极。通过系列活动，使全体员准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自自觉也融入到企业的合规文化建设中去，增强内控管理意识，狠抓基础管理，促进依法合规经营。 二、加强合规文化是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教良建成设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企长久发展机制。从我行看应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自己特色文化经营理念。首先要采取走出去，请进来等形式，通过学习、交流、研讨使全体员工认识到邮政银行应如何发展，员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；在桑植支行这个大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，对邮政银行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高我行的凝聚力，战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作茧自缚结合起来，要统筹兼顾，合理安排，加强对晚发不正当交易行为降商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则、影响公平竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定的条款，对一些细节问题，难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不继创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。 三、加强合规文化教育，是提高经济效益和需要、加强合规文化教育和主要目地，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降底金融风险，实现企业效益的最大化。工作中，应该做到“三要”一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视货款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性，流动性，交易性，建立自我调整，自我约束，自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益手过程中建立健全不继自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓信思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不继增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想侵蚀。 尊敬的顾校长，中共中央台办陈主任，各位老师、各位同学，大家早安、大家好。听到顾校长刚才的一番赞美之词，套句北京人所说的话，听到之后，忒高兴了。昨天天气预报说可能今天有一些雷阵雨，但今天到清华大学看到不仅是风和日丽，而且是拨云见日,这不就年屈辱最关键的时刻，因此，两岸真正的敌人不是兄弟彼此，而是束缚了中国数百年的落后和贫穷，仍旧让中国人挣脱落后和贫穷成为一个均富的社会，这才是海峡两岸共同追求的目标。事实上，五十年以前，台湾就认清了贫穷才是“国家”发展最根本的障碍，分配不均才是让国民党政府撤退到台湾的主要原因，因此开始励精图治发展经济，创造了台湾经济的奇迹。 创造台湾经济奇迹的经验是与同时维持“一高两低”，就是“一高”，持续的高经济成长；“两低”，就是低通货膨胀、低失业率。同时，要维持稳定的物价水准和充分的就业，最后政府通过税制和教育让穷人有翻身的机会，力求维持较均衡的所得分配，整个的社会和经济不但要使一部分人能够富起来，更要让所有的家庭都能够富起来，这就是均富。 依照台湾的经验，达成均富最重要的手段就是偏向于社会性和教育性。一方面让每一个人都有公平的机会来攀爬社会的阶梯，而另外一方面知识就是权力。也就是培根所说的知识就是力量，只要掌握知识，就不会一代一代、世世代代的穷。蒋经国 台湾经济的成长的主要原因不是因为我们物大地博，或者资源丰富，而是在于全球布局运营的管理和提高全球的竞争力，因此近五十年的台湾和1978年改革开放以后的大陆成功的能够从贫穷翻身的原因，可以归纳为三个，那就是尊重市场、尊重专业、尊重制度。在这三个因素当中，资本市场和专业人才只能够提供一时的突破，但制度的改革才能创造一个长远和全面的成长。 前任的WTO，国际贸易组织的秘书长、做过泰国副总理兼财政部长曾说，中国加入WTO之后，对亚洲各国最大的挑战，是制度的竞争，是谁能够在制度的改革上最好，谁才是真正的赢家。 两岸在制度的调整上，能够有互补互通的空间，比如说中钢和台湾的产业合作可以作为大陆的参考，股市房市的过热可化解降温，而不是迅速破灭，大陆通过称之为知识财产权来保证创新的动能，这些方面都可以两岸多加交流。 我在这里要提到一位温世仁先生，这位台湾企业家，不但文章写得好，而且还是慈善家。两年前过世的英业达所说的消灭贫穷才是最大的商机。他到黄羊川，说那里是不用带布景就可以拍电影的地方。他过世一周年的时候有上万人排队去吊祭，他说两岸人民的合作就是改善制度、取长补短，改善经验，相互帮助。 解决我们对方的内在问题，面对国际的挑战，我们不只是要有医院和学校，更要把医院和学校带到农村去。带到农村去，在台湾所做的一切的努力，让每一个人都能够享受现代化的设备，享有最基本的人权和照顾，这才是真正最贵的待遇。 所以我们要的是基本教育、基本建设和最重要的在台湾称之为“基本班底”，在大陆称之为“骨干力量”，就像清华所培养出的学生一样。 前几天，楚瑜到南京，在夫子庙前面有一位老先生穿过重重的警戒跑到我们团员面前，说了一句话，宋先生不要打仗。我们共同要让两岸成为共同的市场、共同繁荣的市场，不需要打仗，无论是民族的需求，一个中国大陆和平稳定的中国，是符合世界全球大家共同利益的事情。 趋势大家都知道，但是有一条政治的“黑水沟”横在海峡两岸之间，使得双方的交流不能这样顺畅，我们必须从历史来了解这条“黑水沟”的形成，才能搭起和解和合作的桥梁。在历史上，台湾常常被视为“化外之地”，许多福建、广东的人民为了生存冒险来到台湾，那种艰难的过程一般人很难想象。 在台湾史里面，民间流通着一条“杜甫悲歌”，一开始是劝君莫要过台湾，台湾恰是鬼门关，知生知死谁都难”，而客家人每个人都会唱的“客家本色”，唐山人过台湾，我要半点钱，唐山人过台湾，身上没有半点钱。他们每天过的日子就是拿着生姜蘸着醋吃，他们都没有埋怨。这些先辈们能够历经风霜落根台湾，就形成了台湾特有的“台湾意识”，这种台湾意识又经过政治的强化，在明清两代形成村船不许下海。台湾的罗汉饺就是这样来的。台湾的乡亲自求多福，说的难听点就是自生自灭。 台湾就像一个家道中落，又被卖出去的养女，又把台湾割让给日本，日本人把台湾当成殖民地，一直到1949年。我们努力地打拼，深深体会出艰难的悲情。 那种既怀念原乡，又扎根于现在家庭的一种心境。两边都是我们的家，一边有我们的祖先，一边有我们的子孙，没有人会要去争取一边的认同而去放弃另外一边，这就是各位大陆的乡亲，您慢慢去体会。 其实，大多数的台湾人既不否认自己是炎黄子孙，也信仰着大陆上面来的妈祖和关公，还有更多的神明来自于大陆。但是400年的疏离，100年的隔绝，50年的对抗，尤其是两岸的不同制度让台湾和大陆的隔阂越来越深。 请各位同学、大陆的乡亲不要把台湾意识跟“台独”划上等号。台湾意识是在长期的历史脉络中自然形成的一种认同台湾人跟地的一种情感，“台独”是要把中国从中国大陆彻底割裂的一种企图。不可否认，台湾意识曾经被“台独”所操纵，但是这种政治挂帅的手法反而混淆了台湾真正的心声。 例如为了“台独”而认同日本人，不仅扭曲了历史，也否定了台湾人，这是一小部分人狭隘的个人经验，既丢了根，又抛了本，所以是根本不对。 拿我们亲民党来说，我们是一个在台湾土生土长的政党，但是却有着非常强烈的爱乡爱土的台湾意识，是台湾意识，而不是“台独”选项。我们也有着浓厚的华夏情怀，我们从头到尾坚决反对“台独”，我们一贯所强调的是：“台独”是一条走不通的死路，而“台独”也从来不是我们亲民党和台湾应该有的选项。 两岸的未来必须奠基这种深入的相互了解，台湾人要多了解大陆的改变，而在同时我们也期盼大陆的同胞多了解台湾同胞的想法。两岸应该要一中求同，从了解、谅解，然后去化解，最后和解来产生我们一个民族，中华民族华夏子孙共生共荣的一个新的契机。 所有的中国人都记得我们在夏朝之初那个治水的故事，您还记得鲧用围堵治水无功，而大禹用疏导使得水患不在。孔老夫子说过一句话，远人不服则修文德以来之。 所以宋楚瑜要在这里诚恳的呼吁，两岸没有必要再纠缠在历史的恩怨中，两岸已经梳理了几百年而开始密集的交往也不过是最近十几年来的事。我们用一句台湾闽南话讲，吃饭吃得太快会把碗咬破了。而且应该用耐心，用了解、用谅解诚实来面对历史，务实地来策应未来，才能够让我们两岸共享一个共生共荣的美好愿景，关键的时刻就看我们在这一个月以来所做的天翻地覆的两岸重大变化，让我们有所期待。 简单的讲，两岸的问题的根本解决之道既不是喊话，也不是武器，而是双方的政治精英不愿意见到人民生灵涂炭，不愿意让过去两岸分别在几十年当中努力的成果毁于一旦，那一颗仁民爱物之心以及对中华民族未来共同的期盼，两岸只有把人民的幸福放在第一位，才能倾全力找出可以接受的可行方案。用一句我们清华这些学科学的数学的术语来说，就是找出双方的最大公约数，我相信我们有智慧找出两岸的最大公约数。 从和解到再生的过程，绝对不会是短暂的，也不会是一帆风顺的。李白有一首诗叫做行路难。行路难，行路难，多崎路，今安在，乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。我想两岸的和平进程会起起伏伏，但是我们方案正确，我们抓紧脚步，我们有信念和信心，我们也有这个坚持，一定会像我刚刚到清华校园来的时候所讲的，我们两岸一定会拨云见日。 大家都不会怀疑道路为何如此坎坷、艰难、多变，宋楚瑜跟好多关心两岸包括亲民党在内要提着脑袋去做，就是许多像宋楚瑜这样的人，曾经不是亲身的经历过战争的战火洗礼，也是体会了那些骨肉离别、离散的那些痛苦，或者是听到父母在告诉他们子女这些过程的一些艰苦，我们不愿意我们的下一代，让我们的下一代再告诉他们的下一代去讲述这些血淋淋的经验。这就是我们为什么一无反顾的要致力于两岸和平的原因。 最后，楚瑜愿用八个字来形容楚瑜今天的心情，那就是丰碑无语，行胜于言。那个丰硕很大的碑上面不一定要刻任何的字，而在清华的校园里面，大家都看到的，就是在日晷上面刻的四个字，行胜于言。这不但是清华人的信念，也是所有中国人应该奉行的一个价值，它更是两岸双方在未来检视对方诚意和善意的基础。 事实是检验真理的唯一标准，所以宋楚瑜要套用美国过去一位总统肯尼迪所说的一句话，不要光看我在大陆说了什么，要看我们在台湾做了什么。 今天在座的每一位都是在为中华民族写历史，楚瑜深信，让我们一起站在历史的制高点宏观的看我们两岸合作未来的愿景。楚瑜把今天所讲话的题目就定在世界有多大、中国的机会就有多大，让我们一起掌握这个机会，携手同心，脚踏实地，迎接一个为我们两岸中国人来的未来21世纪的世纪。也就是我们刚刚所看到的，那就是中国人未来共同的愿景，让我们携手同心，一起来努力。我们不会让历史说我们错过了这个机会，我们不会让他们失望，我们会加倍努力。谢谢大家！ 做好企业军转干部解困工作做好企业军转干部解困工作带着感情做好企业军转干部解困工作今年以来，县县委、县政府把解决部分企业军转干部“三费”和生活困难问题，做为事关全县大局和社会稳定的大事，带着感情做好企业军转干部解困工作，采取强有力的措施，狠抓工作落实，取得了显著成效。一是妥善解决了企业军转干部“三费”和生活困难问题。目前，已解决41名企业军转干部拖欠工资36.8万元，拖欠社会保险费14.3万元，拖欠医疗保险费26.7万元，兑现基本生活费14.5万元，为36名已退休军转干部补足养老金17.3万元，为符合条件的9名企业军转干部办理了最低生活保障，为29名申请提前退休的军转干部向上呈报了提前退休手续。二是进一步密切了党群干群关系。使企业军转干部由原来的不理解甚至对抗、上访，到现在的主动为部门和企业献计献策、帮助搞好生产经营。三是有效维护了社会稳定。由于各项措施落实到位，将矛盾解决在萌芽状态，并且解决得彻底，无后遗症，使军转干部心服口服气顺，避免了一些过激行为和上访告状事件的发生。四是增强了各级干部的服务意识。在为企业军转干部解困工作中，各级普遍形成了真抓实干、深入扎实、一丝不苟的工作作风，进一步增强了各级干部服务意识和责任意识，为今后各项工作的顺利开展奠定了基础。主要做法是：一、强化领导，成立组织，为企业军转干解困工作提供了强有力的组织保证县委、县政府主要领导对这项工作十分重视，经常在县委常委会、政府常务会和四大班子联席会上进行调度、研究，提出具体解决意见。县委、县政府成立了解决部分企业军转干部生活困难问题领导小组，负责具体组织协调。县直各有关部门都成立了行政一把手负总责，主管副职专抓的领导机构。县政府主管领导连续多次召开县长办公会议，经常深入有关部门进行协调调度，并亲自与军转干部见面、对话。在详细调查摸底，掌握一手情况的基础上，按照工作分工，编制了“县企业军转干部一览表”，将全县解决企业军转干部生活困难问题的组织机构、基本情况、存在问题、工作目标等编辑汇总在一起，每个部门、下属企业、单位一个板块，打印成彩图，张贴到领导小组成员、部门负责人和具体工作人员办公场所，进一步增强了各级干部的责任感和压力感。二、把握重点，分类施策，推动企业军转干解困工作顺利进行一是深入基层，摸清底数。根据部分企业军转干部反映的情况，县委、县政府及时召集经贸、商贸、县社、物资、交通、农机、粮食等部门主要领导，召开专题会议，要求有关部门对机关和下属企业单位进行认真排查、摸底，把拖欠部分企业军转干部工资、社会养老金、医疗保险费以及生活困难人员逐企业、逐人拉出名单、说明情况，建立台帐。同时，要求劳动人事部门干部与部门领导一起采取集中座谈和深入企业军转干部家中走访等方式，广泛听取军转干部的意见，了解、掌握他们的心态和动态。为有的放矢地化解矛盾、解决问题奠定了基础。二是健全网络，信息互动。1、从上到下进一步健全了工作机构和信息网络，逐级明确责任，实行下管一级的连带式责任模式；2、认真坚持“属地管理”原则。以军转干部原来所在企业为单位，明确负责人，直接管理所辖的军转干部。军转干部所在企业注销、合并、破产的，其上一级为直接责任人；3、各有关单位明确一名联络员，保证信息畅通，各单位、各责任人联系电话登记在册，手机24小时待机，联络员随叫随到，各单位联络员主动与军转干部交流思想，并及时上报有关信息。三是因企制宜，分类施策。由于各军转干部所在企业的情况不同，有的已经破产，有的已转制，有的正常经营，并且“三费”拖欠情况也不同，因此，在工作中，坚持因企制宜，统一标准，分类施策。对正常生产经营企业，拖欠军转干部“三费”一律由企业解决；对半停产企业，采取企业筹一部分，主管部门帮助一部分的办法解决；对停产、破产企业，采取企业筹一部分，主管部门帮一部分，县财政借给一部分的办法解决。三、强化督导，明确责任，确保各项措施落到实处为保证工作落到实处，县领导小组建立了督导机制，强化工作督导落实。一是由政府督查室和人事局牵头，带领有关人员深入到商贸局、县社、经贸局、物资总公司、农机局等单位现场办公，与军转干部座谈，交流意见，变上访为下访，积极做好他们的思想政治工作，掌握他们的思想动向，商讨对策，研究办法督促落实，把问题消灭在萌芽状态；二是由人事局干部科抽出精干力量专门负责收集单位各种信息，并认真进行汇总，于每天下午6点以前，书面提供给各级领导，便于领导及时掌握工作进展情况，协调解决有关问题，促进工作顺利开展；三是县解困领导小组办公室耐心接待来访军转干部，带着感情做好他们的工作，为他们答疑释惑。对他们提出的问题，逐一分析，区别情况，逐条讲解有关政策，稳定他们的情绪，取得理解和支持，今年以来，共接待军转干部来访60人次，做到了高兴而来，满意而去。四是实行过错责任追究，保证各个环节不出问题。按照“谁主管、谁负责”的原则，实行哪个部门发生问题，哪个部门主要领导负总责、主管领导直接责任，增强各级做好工作的压力感和责任感。五是加强与社保所、医保中心和各企业主管部门协调配合，不分早晚、星期天，及时为企业军转干提供优质、便捷的服务，确保他们随来随办、随办随走。四、努力构建解决企业军转干部生活困难问题长效机制为确保企业军转干部生活困难问题不反弹，我们建立健全了解决企业军转干部生活困难问题长效机制，对目前已解决拖欠“三费”和生活费问题的企业，继续实行主管部门一把手负总责，主管副职负直接责任的责任制，县委、县政府与他们签订目标责任书，通过千方百计帮助企业盘活资产，搞活经营，取得效益，从现在开始，保证今后不再发生新的“三拖欠”；同时，对下岗失业的军转干部，积极协调，通过政府开发公益性岗位安置、鼓励其自谋职业、自主创业等形式，尽快促其实现再就业。对实现再就业的下岗失业军转干部，做好政策性优惠、照顾工作。五、几点体会1、做好企业军转干部解困工作必须要做到带着感情，心怀群众。企业军转干部是党和国家的宝贵财富，不论是在革命战争时期还是和平建设时期，他们都做出了突出贡献，理应受到社会的尊重。我们在解决拖欠企业军转干部“三费”问题上，始终把它做为践行“三个代表”重要思想和落实“立党为公、执政为民”要求的高度，进行换位思考，带着感情做好每项工作。同时，进一步加大宣传教育力度，要求各级各有关部门要统一思想，提高认识，真抓实干，切切实实地按照县委、县政府的工作部署做好解困工作。此外，还与企业军转干部广泛开展谈心活动，虚心听取他们的意见和建议，取得了他们的理解和支持。2、做好企业军转干部解困工作必须要坚持因人制宜，分类施策。企业军转干部情况千差万别，各不相同。有的拖欠养老费，有的工资发放不及时，有的要求提前退休等等。工作稍有不慎，极易引发大规模上访事件，影响社会稳定。为此，我们坚决不搞“一刀切”，不做“近视眼”，而是认真坚持因人制宜，分类施策，有的放矢地做好解困工作。在工作前，委派专人深入到有关部门和企业，进行认真排查、摸底，逐企业、逐人拉出名单，建立台帐，并深入到军转干部家中，进行核实，确保人帐相符。工作中，及时召开军转干部座谈会，向他们汇报解决办法，听取他们的看法，进一步改进工作。3、做好企业军转干部解困工作要建立长效保障机制。企业军转干部问题由来已久，虽然经过努力，拖欠企业军转干部“三费”问题已得到妥善解决。但是，如何确保不发生新的拖欠，确保企业军转干部各种待遇得到及时兑现，始终是工作的重中之重。为此，我们坚持未雨绸缪，千方百计帮助企业盘活资产，搞好经营，壮大企业实力。制定出台了优惠政策，大力开发公益性岗位，实现企业军转干部再就业。建立起了一套分工详细、责任明确、保障有力的长效工作机制，确保企业军转干部问题不发生反弹。 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