22服装产品的开发管理制度.doc

4服装产品的开发管理制度新产品开发应该遵循一定的程序来进行。所谓服装新产品的开发程序，是指从调查研究、总体构想、设计构思、产品设计、样品鉴定、试产试销、生产销售及销后服务所经历的步骤和阶段。在不同的阶段有着不同的操作特征，从而设计开发工作也有 (1)市场调查和前期开发阶段新产品的初步构想。所谓构想，即构思和设想。其内容包括新产品的市场定位、艺术主题、价位构思、服饰材料、结构特征、工艺过程及质量性能指标等诸多因素。新的款式系列能否获得成功，构想是关键性的第一步。它统领着以后各个阶段的大方向和基本策略。好构想的产生取决于三个方面的因素。第一，考察市场动态，收集用户意见。第二，分析竞争对手，做到知己知彼。第三，熟悉自身实力，精心测算投资风险和生产周期。筛选各种构思方案。产品设计必须要有足够的构想，产生数套方案进行比较、分析和研究。一般情况下，设计开发部门要拿出3-5倍的准备生产方案。约定企业内部各有关部门，如财务部门、生产部门、技术部门、供应部门及销售部门等，共同“会审”，设计师要作出可信的解释和说明，以便共同判断、评价和选优，淘汰那些不可行或可行性差的构想。筛选方案时，有两个方面的问题必须详细说明。第一，该新构想是否符合企业的生产目标。第二，本企业的资源能否满足该构想的需要。作出必要的销售预测，即通过新款式系列的技术分析，更进一步评价其商业成功的可能性。销售预测要建立在科学的可行性研究基础上，使预测真正成为新产品决策的依据。通过汇总，整理出总体构思方案。对于中型服装企业，可以采用讨论意见汇总和评价打分的方法。在此基础上，由技术部门提出新产品开发建议书，并对可能涉及到的新造型、新结构和新材料进行必要的试验，以掌握其工艺性。新产品开发建议书的内容主要有：开发新产品的名称和类型，市场理由，初步构想方案，产品的性能和用途，技术的先进性，经济的合理性，组织方式及经费概算等。(2)服装的样品设计和试制阶段根据建议书编制新产品设计任务书，其主要内容有：服装款 式的造型风格规定，主要结构参数和规格参数，服装的穿着功能和外观质量等；预期达到的技术经济指标，如计划投产的成本、销售量、价格策略、利润额、投资回收期等；产品验制方式与分析，如研制费用、研制条件、需要配备的技术力量及研制周期和完成时间等。样品设计与试制。服装设计师将开发部门共同形成的构想绘制成服装效果图，这时的产品还停留在艺术作品阶段，只有通过具体材料和具体的缝制过程，才能形成具体的视觉效果。样品通过试制并写出相应的试验报告，内容包括：造型效果是否与设计任务书相符，各方面对样品提出的改进意见，该样品与市场竞争产品的比较情况等。新款式试制完成后，由技术部门组织对新产品的造型效果、技术性能和经济效果进行全面评价和鉴定。样品的鉴定内容包括三个方面。第一，设计资料是否完整，样品是否符合技术规定。第二，检查加工质量、服装面料是否恰当，工时记录是否准确完整。第三，对服装样品的效果、结构、工艺性和经济性作出评价和结论，并提、出改进意见。在此基础上，填写样品鉴定证书，提出能否转入小批量试生产的建议。(3)小批量试生产阶段 单件加工的生产条件往往和流水线上的生产条件有所不同。小批量试生产的目的在于考验工艺规程和工艺装备，对于服装产品的工艺性进一步作出审查，通过试产试销，为大批量生产创造条件。例如，有一家服装厂，在初期的样品阶段，造型效果非常好，但在批量生产时却出现了问题。经过反复查实，才发现是因为批量生产时，采用的蒸汽熨烫使某些部位造成热缩所致。小批量试制的产品在以下几个方面得到肯定后，才能正式转人大批量生产。第一，确认产品具有良好的技术性能和经济效益。第二，企业能够保证必要的生产能力，包括人、财、物和时间。第三， 服装面辅料、燃料、动力及外协的供应确实可靠。第四，销售市场的势头良好。 (4)正式投产与销售服务阶段 进入这一阶段，服装设计图纸和工艺技术文件全部定型，质量标准、工艺准备和生产组织已经完善，销后服务的准备工作已经基本到位。这时，即达到了批量生产和市场销售的要求。在这：阶段，要求企业以最短的时间、最少的消耗，合理组织生产。销售服务主要包括以下内容：1.为客户或用户提供咨询服务。服务方式可以多种多样，如组织技术研讨会，积极解答用户提出的每个问题，使用户了解该服装产品的特点及穿着定位等。2.到销售现场进行服务。包括派技术人员到销售现场辅导营业员布置销售现场，讲解本企业产品的销售技巧，给代理商讲解销售技巧等。3.为销售部门提供服饰零配件，如一些特殊造型的扣子等。提供代表企业形象的服装手提袋、优惠卡、宣传卡等。4.为客户提供产品样本，在服装上设卡说明洗涤熨烫及注意事项，对本企业的产品销售提供周全而可靠的帮助。5.必要时在销售现场提供修补与改制服务。对售出产品出现问题的，帮助顾客进行修补。因体形问题而对款式提出简单改进要求时，可在现场随时提供，从而最大限度地满足消费者的需求，提高本企业产品的顾客覆盖面。以上四个阶段彼此紧密联系，环环相扣。每个阶段和每个步骤之 间的节奏要求也各不相同。如从第三个阶段(小量试产试销)到第四阶段之间，是一个“短兵相接”的阶段，此时要快，严防市场抄袭。最后通过市场销售，销售信息要反馈到新一轮产品开发的第一阶段，形成服装新产品开发的回路系统。