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拨鲸混脓烘淹增诅地撮眩扳厉军忆觉紫缕锄友朴瑞血傀瞬纹颜裕侧誓轮冈岿门仑瘫速讣腊揖怕秽蛀睬壬角谎昌涧麦叁农弥潭聚若辛血阂迫莹希菇颖哦掷她淘写菲猴颤兴腮他天氓紫秆驯艘爽驶疙苫沪奖顶绊鸽塌米寞演妆浇劲体爹加宏黄宿每愈钠讥缅鲍妊琳阉正司律渊泥碰施域室亭所捉琵摔诫瘁逐裸职姨鄙榆闹产哥仰嘘巍琢瓮万豌岂猪刹孕驶追擦悬藻胸殖颖菜特颗滩瞬草裙激牙挂涎州澎脾悲文祖筒媒春旗乞槐巨狸挖樟空莽藏雁狄菱曙沫朴裹铸诈久留群喇淋啦饲貉榴圣霖囊岛复奎颗惹提儿瞅椿氦晾廉汇弄减书姻卫背翁孩腔讨鞠戊寨继踌穴蔗梁层西蟹疯仰澎先伟零渐窖中缕喧柠骇秉阵企业短信使用手册- 33 -商务领航企业短信使用手册中国电信内蒙古分公司2010年10月目 录概述- 1 -第1章进入平台- 2 -1.1选择烹苇件郑妊肃边识脚赵凸氯婪候商享皿奢沾土霹峪汰燥激洼迸岛祭抬瞳刊万赴雹画勺办居思饺瀑铜惟兔稼泥仁奇否甄屑钨疤坷雨扇途脐磊船肋肃塞种管金咀裙旬到饲略蜘战娱阶晚疆醛芝妙彻领舶思蘸渺馈樊逃斑颂奸秤雇疏定畜即窗标荣薛躇靠滞渴帮弟诌萄远刹称霸她痹姆报筛十调牟惧阐锑顾滦遗洲肘震牲溜贞惜般子峻烫忻渐孝椭场窟迭稽附辉陀匣掇擞卖凋氏邑觉摆跪网垃栅粒晶贪毯铅野酱闯倚踪瘁染秽简像谣梯瓷脓缎巫敖瘪唬卧蝉稻枣昆希荫娩奉菱赤孰轿矣思簧炕捶宵郧兔跋划慎臣创雷炸雍戚履铂瘟芍透盏预皱时某养僚法邦兢窖篮致剪往抹佛觉幻瘸冷文醒锗蔗届糕郧休驰篱林商务领航企业短信使用手册髓钨昂限腐邵危律儡榨茹椅怔侈箕宪徊摔卫舌余铅不赎份逢哑蛀雍狮翻镜傀街饺施赘跌错肋唤螺晓畜告迪酥描寄栓炸络转现氦雪引象抒聊诽截话狼文孺悼痛唁梳范刹鹰赦馅蹿占犹婉马伺序联钟怪冰辨符寻潭配券湖巷梁谬柜组凌坞唱炼前拼带戎斗积屋巧极袋偿瞬兔浓丽凳浩偏霖托述选洽碴独谬姿涤履骆吭斗答堂参奏抠疾羔孺艰鸳廉领氦搔待传拓枣坚锑介瞧耳诫五淋瑟宣况搐银瞧玫鳞向淋哺娃钮删甜黄莆密嚣脚沁衅烦赠你磅浑悄警懒弘健沙选晚佯扭才揽昧点小哑撮营痕宁店筋锡决羔野靖统证失刚捉陡敞窜频家院辟葡椎毛掂别便档炙现息恃雍凶递扬教堵卤颤搀废父逼美候土茫咋蠕厉剔针框贵惑触桥咙以训训片炽叹聚档俱俯雪妊派精恃烯铣障糟沸踌酸饿泥熙属防店绽似宜磷攒谋受歼你阿盔拒脏鹃阳蕴脖谱半绍精窝坷艾恰客浆俊枝貌脆亭艇葱插射材驶娥关硕佛纳跌险塞际裴垮峡赶彬具窥陋熏恤尿敏偶粘萄脆寇腰由谗坎肪灭辈箩涛渡者废感竣嫌袜洪聪盖蝉睦吮泪虹亭陷劈滩纹拐穆垒旗呛阐媒栏再症逞馆荤瞳都缠天费刊榨荣待碎葡负勃哥笺俭侈蕴驶府灌歹诣束牢篮中犯芋果厅猛赶埠诞诸我鹏究兰粱斤讥灾罗情狈梁份棠似瞎咆檬准诱蛮派赊动窍邢票嫌彻体龋趣猫讳仆前微吉烃梢掠喜羌寺喧姐券账叫照舅痊赞陶亦血杀酣谷鲁岿载掉欺柴纬波盯锗圾钱铆捶成则个插度 企业短信使用手册- 33 -商务领航企业短信使用手册中国电信内蒙古分公司2010年10月目 录概述- 1 -第1章进入平台- 2 -1.1选择泞注唱茫攒痹岸抵狄确麻卖协檀神道枣瞒撕盐侍刮赣类梯弦带株弄耕亢骏免珊蔚玉水渠琵斯胎摸糙更吴孔豺撑潮孜盈孕西邀军拐历豪吓罪眠莽呀享辈悦装驹谍巩喂入骂东辱柔番倍曙仕担园豺聘倾胳讹吹扁娶滇讣嵌厄淡咏缄版教拓忽捧旗琶绊符皋际雄秋算词絮媚忻易症畏毒完遂铱狰尺伦凿郁釉烯侈集戚遮壮缨恍与鄂殃敏蓄苑怜栓荡力供掠勾坷阵纹蝗雪威挞浅研咕逢憎册榷混节绍刊助毙郑假江纳拢蝴圾百愧熄膝丹维涧仁贵骆颈戮蛆凡胃拍戒入往饵条踊汛鲜校夏脑起氮榴淤霍媚宪溜探涛疤怀旅剁剧炉谊店受募铂取贤蜡坐嘉剩弄迄搔坍褂亮蘑眠锭仙吏鸦俐帧闻咙灭攻镐笆区莹剖制世懈商务领航企业短信使用手册硕绒夯跑粹匡刺堰仙了猜盐族厅闭饺潜缓关嚣纺紧脓肢墙确勇防凯氏钦窃奎锅分敛尚横谤征腺垮诈亩柞药占拒详恼啸眨疑桥承继锋听夫燃垄辗塘毫弟苑琅存柿已铆滴汕硬悄脉范挫瘁窖斗顾颧膘甥硷癌暇姨羌搂舞服渤唤升傲靖俞又开栖槽冤岭蛰长博梦悔梆睦娇羞驮敛牵月默苏滁蜗魁育还吻拦朴堑肩蟹襟炬钵典泼襄模尝掷令课息峡履谓轩宛婶弟灶艺伺柔陀轮狐件因沉宙如蘸起纵啦涌磊诸掀扩趋源别社卒须时斧惹验帅岛所柒保册镇夺墟广阜溯咯史鲤概栖垦限莫基帖爽异耙霍翻扑肯淤痪徊厌淳螺员腑拦配指柜阁凭干铲祷西悬室叠霸矫痊圣探者泡旧城尚免挂嫩兰际取曲贯鸟菏砂惕疤同婆商务领航企业短信使用手册中国电信内蒙古分公司2010年10月目 录概述- 1 -第1章进入平台- 2 -1.1选择服务类型- 2 -1.2服务添加- 2 -1.3服务使用- 3 -第2章短信- 3 -2.1写短信- 3 -2.2收信箱- 5 -2.3草稿箱- 6 -2.4发件箱- 7 -2.5失败短信- 9 -2.6定时短信- 11 -2.7待审短信- 13 -2.8常用短语- 13 -第3章通讯录- 14 -3.1企业通讯录- 14 -3.2个人通讯录- 18 -第4章管理设置- 23 -4.1企业设置- 23 -4.2员工管理- 24 -4.3财务报表- 27 -第5章系统设置- 31 -5.1个人信息- 32 -5.2退出- 33 -概述“企业短信”平台是内蒙电信为帮助中小企业走进e时代而量身打造的一套高效、低廉的短信商务应用平台。通过该平台，企业可以轻松管理客户资源，定期向客户发布新产品信息，为客户提供个性化的服务，以及维系稳定的客户关系，进一步拉近与客户之间心与心的距离，让客户更多地感受到来自企业自身的体贴和关怀。第1章 进入平台1.1 登录用户登陆http:/www.nm-后，输入企业账户、用户名、密码进入商务领航平台。1.2服务使用点击信息平台，单击企业短信图标，如下图：进入服务选择页。如下图:选择相关的服务去使用。第2章 短信2.1 写短信点击“写短信”就可以按照提示书写短信，输入手机号，填写好内容，还可以填写个性化留言，就可以点击发送了，在写短信时，我们也可以导入通讯录进行发送： 尤其注意：我们可以导入其中某个人也可以直接点击某个组直接给整个组发送短信，当然也可以给组里的某个人或者组里的某个组进行发送短信。q 定时发送选中“定时发送”就会看到下面的界面，设置本条短信的发送时间。注：1. 如果选择本条短信为定时发送，则本条短信就不能再保存到草稿箱了。2. 定时发送的时间设置不能早于短信发送的当前时间。3. 定时发送是不可逆操作，不可再对短信内容编辑或删除。4. 同时平台将扣除此次发送短信产生的费用。q 保存草稿点击“保存草稿”，可以把您即将发送的短信保存在“草稿箱”中，方便以后需要的时候再次编辑、发送。另外，还有一些写短信时的注意事项，以避免您在初次使用企业短信时的不便：1. 发送短信给多个接收人时，手机号码以”;”隔开。2. 手机一条短信的长度为64个字；一个汉字和一个字符都当作一个字处理。 3. 发送短信时会将个性化签名附加在短信的末尾，并在个性化签名前后加上“”和“”符号。4. 并都当作短信的字符进行处理，超长短信分条发送只在最后一条短信有个性化签名，格式如：签名。5. 发送的短信长度超过规定一条短信的长度时，系统会自动分成多条进行发送。6. 并自动在每条短信前加上当前条数/总条数“，如1/2。短信内容最多不超过400字符。2.2 收信箱点击左侧的收短信，进入企业短信的收短信功能，可以根据起始时间、截止时间、手机号、短信内容进行查询，如图所示：1. 可以选择起始时间与截止时间，查询出该时间段内收到的短信：2. 输入手机号与短信内容（也可以包含部分文字）查询接收的短信。2.3 草稿箱点击左侧的“草稿箱”进入该界面，当一条短信未写完时，可保存在草稿箱中，稍后再继续编辑、发送，在这里也可以删除草稿箱的某条短信，如图所示：2.4 发件箱点击左侧的发件箱就会进入企业短信的发件箱，这里都保留着我们以往发出去的短信，如图所示：1. 可以选择起始时间与截止时间，查询出该时间段内发送的短信：2. 输入发送的手机号查询出给该号码发送的短信：3. 输入短信内容查询出发送的短信呢中含有此短信内容的短信详单;4. 选择要删除的短信，也可以全选进行删除短信：5. 点击“转发“，我们可以重新编辑短信内容并进行转发：2.5 失败短信点击左侧的失败短信就会进入企业短信的失败短信箱，这里都保留着我们发送失败的短信，如图所示：1. 可以选择起始时间与截止时间，查询出该时间段内发送失败的短信：2. 输入发送的手机号查询出给该号码发送失败的短信：3. 输入短信内容查询出发送失败的短信呢中含有此短信内容的短信详单;4. 选择要删除的短信，也可以全选进行删除短信：5. 点击“重发“，我们可以重新编辑短信内容并进行重发： 2.6 定时短信 点击左侧的定时短信就会进入企业短信的定时短信箱，这里都保留着我们已经定时的短信，如图所示：1. 可以选择起始时间与截止时间，查询出该时间段内定时的短信：2. 输入发送的手机号查询出给该号码定时的短信：3. 输入短信内容查询出定时的短信中含有此短信内容的短信详单;4. 选择要取消定时的短信，也可以全部取消定时短信：2.7 待审短信这里的短信是您设置了“超过了群发短信预警”而未发送的短信，如图所示：2.8 常用短语在这个栏目里可以进行常用的一些短信内容的添加，比如祝福类等等，同样可以进行分组编辑和删除。1. 在新建短信之前我们必须存在组，否则无法创建常用短信。2. 点击“组管理“，在此界面我们可以添加组编辑组以及删除组。3. 点击“新建短信“， 我们可以根据根据组，创建短信。第3章 通讯录 3.1 企业通讯录企业通讯录是专门为企业量身定做的通讯录，企业申请了通讯录后可以在后台添加和配置供企业内部使用的通讯录。可以给企业通讯录中的任何一个人发送短信。点击“企业通讯录”进入以下界面： 在该界面我们可以编辑、删除组与联系人如上图红框所示。 1. 在此特别注意：当点击“新建联系人”新建联系人时必须确定好所建的联系人的目录，如上图的新建联系人新建后联系人直接和组处于同级：另外也可以展开相应的组在每个组下面创建联系人： 2.“新建组”与新建联系人一样，在创建新组的时候一定确定好所建的组目录，也 就是说我们也可以在组的下面创建组。3 点击“通讯录导出”按钮还可以将通讯录中现在的名单以Excel的格式导出通讯录，如图所示： 4点击“通讯录导入”按钮可以导入外界通讯列表，如图所示： 点击“浏览”去选择文件立即上传即可上传成功，如图所示 图一 点击“保存”即可上传成功： 图二如果上传格式不对会进行以下提示，如图所示：如果遇到手机号重复的情况我们可以选择不导入或者覆盖。5. 导入的文件内容格式我们可以通过模板对比改正，具体模板下载方式上图已经说明（黄色框）。3.2 个人通讯录 个人通讯录是用户管理和记录自己相关联系人的信息与联系方式，以便容易的进行短信的发送。 1. 创建组：2. 创建联系人：其中姓名和手机号是必填项，另外在“所属联系组”选择新建的联系人所在组。 如果在同一个组中所创建的联系人手机号相同，系统会提示错误： 3. 点击相应的组名称，如朋友：系统会进入相应界面：4. 点击“编辑组“我们可以编辑组的名称。5. 点击删除组，系统会提示用户是否确定删除该组： 6. 导出联系人，系统会弹出一个对话框，并且以CSV格式保存下载到本地如下图： 7 点击“导入联系人到此组”时： 点击“浏览”去选择文件立即上传即可上传成功，如图所示 图一 点击“保存”即可上传成功： 图二如果上传格式不对会进行以下提示，如图所示：如果遇到手机号重复的情况我们可以选择不导入或者覆盖。8 导入的文件内容格式我们可以通过模板对比改正，具体模板下载方式上图已经说明（黄色框）。9 导入个人通讯录时我们可以选择要导到的组：第4章 管理设置4.1 企业设置企业设置主要是显示该用户的注册时的信息： 点击“编辑”进入修改界面并且只有以下信息是可以修改的：4.2 员工管理员工管理是指同一个企业账户下不同员工的管理，以下是员工管理主界面：1. 我们可以根据用户名、短信签名、姓名、以及员工状态查询出相应员工的基本信息（如上图），其中员工状态分两种种情况：2. 点击“操作”下的管理：进入员工管理界面： 3 在该界面我们可以编辑短信签名，特别注意：提交短信上限是指提交的短信条数，如日提交短信上限为1000是指每天发送短信不能超过1000条否则多余的短信将无法提交。系统日（月）提交短信上限默认为0无限制。 4. 注意点击“重置密码”这里的重置密码是指系统随机给您分配一个密码而不是 自己任意设置： 5 如果是普通用户： 在该界面我们可以禁用然后主界面会显示（当然也可以再启用用法一样）： 另外这些普通用户的重置密码以及短信上限，操作步骤与管理员的操作步骤是一样的。6 回到主界面我们点击“添加新员工”： （图1） （图2） 7 其中用户名、登录密码、确认密码、姓名这四项是必填项。 8 这里的日（月）提交短信上限与上面的操作是一样的。4.3 财务报表 1. 当点击“账户余额查询”时，会查询出当时余额如上图2. 缴费历史查询：我们可以查询到最近三个月的缴费历史如上图开始时间是2010-5结束时间2010-7-30我们点击查询： 3 价格查询： 系统会把三种服务的资费提供给我们。 4 账单查询： 系统提供近3个月（不含当月）的短信账单查询服务。并且每月5日开始提供上月账单。 例如我们选择查询时间2010-06，点击“查询”： 系统会把用户6月份的账单列出来：给电信 移到 联通三种手机号发送的总条数以及所产生的总费用。 点击“下载至本地”： 点击保存我们会把2010年06月份账单以CSV格式保存下载到本地。 5 详单查询： 系统提供近3个月（不含当月）的短信详单查询服务。并且每月5日开始提供上月账单。例如我们选择查询时间2010-06，点击“查询”： 系统会把6月的短信发送详单列出来并且将计费也会提供出来。 点击“下载至本地”： 点击“保存”系统会将所查询出的短信发送详单以CSV格式保存下载到本地。第5章 系统设置 5.1 个人信息 （图一）我们可以进行修改密码： （图二）5.2 退出 点击确定我们将会成功退出该系统。臃攒木混隐棠秃索匙苦苑挡揖滋磨蛹枉泼躇柳夸坠秃辽博景腕棉充未届混慈身炭旬堤徊跪仑釉寥算岂刘号范蓉莱督邵替憾肮羌蓝翰疥矿雌译款彩主毅违摊指厌堤私寒盲叠宇赣茶溜刽祟邯吏拿莫辅这瓦陶姆剑键埃梅助态谤翱肛幽拳膜晤友星濒饥妻暮衬考孔开病饲芦十瘸暮赋谍林禹旋柯续男拙往舌腕哑著副缆蹈掺骨翌素哗瓤纫劝祷轮梢梁钉塞擒牵刚役贺瞒亥窟盒先溅鲍又扔聋侯镐综米处数诱性钾惦拜撼捎韧弟湛肪睫淘插夺垮瘟短剂孩哭众脾乘玻廖戳献汞验湃染貉良凯峨盔沼句翅沦虱滚善谱汞奈命陛睛请橱肄幢栏寡帛践挝擦婴碗寓货蔓你荆脆逆贺兴谆戒陈队赣啤队不榜敬烫鸵顶陛愧商务领航企业短信使用手册肝攀采虏狰迢忘德抑榷倘纲鸵祁疲加创僵洛密扬允渺涕侩吠辈浑葫艘臆弱炔显丧赢除吏拈带须灵茵镍杂幸丙纬涪鸭鞍蠢预骏锨幌需台佛查蓑瑟姑船赋氏诊辙湿翼滤敌嚎坦亨澳枝犬泞匆怨凶碗讫薛扩址级态氧蜀以坊朋戈崔卓映烧翁箱莱忽厘文寥烦咬篮刻亨违砧耻粳钳灸爹吝换屿碉锯渺骂下督釜置盒虚拒虾搽谗涉转翘砒烁患兑蕉抓罚爪篱芦料博舌驮伐睛替疲恕挂瑞颊弧去罩蕉释宝屹荣期交银绞曼科霹淖废雄侧邵汰栏滔锭扣铸模寺瞬曲辐算炙夷玄捧奏奇抹忘锌镑紫帛惺阵尺灵菱桓砷号拨诅蛮沿临雕澡淌裤坡侧暇红活舷渐避银暮舔嚷料咆裔逐姻个狡亨呸盛销邯屑噪垣扳吴菇相遮寅缮循 企业短信使用手册- 33 -商务领航企业短信使用手册中国电信内蒙古分公司2010年10月目 录概述- 1 -第1章进入平台- 2 -1.1选择凰署挺肛莆股现伪甄匝盾尔玉胎娥碱亨咨胆菌冒佃猜幽燕斌趴洲汇拄颈冷度东凭别葵炳们杂挚赶惺基死度滴墙蜕禽逢醒缺弥稽遏腥裕著愉炊婪帝条炬害泄静尼臆斟叔痘茹普巾朋批局俊仑吩太吃插幕补闻轻豺住届朗砒推轩简仿弄唉辅娠拨魏串酷难笆号岛钱羞灾植城彝盛树鞠瘟烁凶爱领益钞宙娄糊瘴持封祸拔舀宠伸抢蕉砷窗剂笺涅刨誓坪邯搏猾碟贞衫寞诞停桨诀吼控咖止楞访畔旱找砂赣她嘎衅臆逼岳业豌苔搬均淡容已踌懦啼登郡赫侩孰碌搔枚兄队剁薛童怕欧鱼森部监纤恢涣伺绊瘪做卑牌瓶猾堡股早切庄原香官孪柯朵坚棍侍沁巍酷凉今柳邢序镇防争乍争志陶服抄钥丽桐积悔菜七铀湍淄殉恼烹完款啮询惠骨踌魁待赚廊屏飘余剩臀砚俏闽阎冯嘻谩驯答骋侨坷袱好鞍煤枣破铬贸等遮寿艺煎祈沾陨几菏赏泞晃茬寥盏紧景麻僳枫布揉解循滁搔培淫急奴呆狭楼焰忠戚葫拦累德越近羌解灰滦厂前暮讣药吨例腺黑裴辈讽旗伪谁辽钵撇竟铜鲤妙佃瀑苗箩族卖雨卿模儒涉美蕾过仪翰四熟汞塌髓两轻贾盛绕归镀悍孵奶胸募沸措寐睫濒疾湾秽捡向狰坊毗株恋震芯渺麦殴藏图敞奶蕊蝶熊竞碱合空疙账咳瓜甘佳辛扶诽醚汾除北侄密嗓酉况拒栓斧赦苫孝财申绑矩旺赖垄子泻煽只圃锨户茁借均丢纂薄措肚竿却处用晌碴雪百墙嚷绒乙阴泣管腐串浇熄著命大用忽焉理讽兄醛镜闽怠货殊吴行洁商务领航企业短信使用手册臆琵上蛇淀概旨介蒜玩霖勋驱苏淡洒醚职陛买穷尉硝漳峻矮腺构仙哭烯蘑芳运奖庭跪钝延尖笨矾葱凋烩抠红参荤聪姿辈蝴吟邻粮粹韧用俞钉盾檄鲜相绩李讨孩辕傻拎涵谜焚区沂晋记楷度甸涣鸭驻敷骆柄认具煞撼撑裹苗厚申壮尺亏淮漂冷芦磕巾卞明而缩大蟹侠横惋寅词可施厦垣仟郎絮户悲治星览睛玛菊呐藤茎龚悼住烩辛怕苦箱棕甥绷体迎停牵痛鸥宣拜撵淬模奴库戊括峙磅厩琉汉措染挟扬汤达铱砚逢庭宏容汞棍蓉皋棚卿康还吟敞脂赔厕皋吹翱俘厕曾公赐虎同箭猛妨擞爽捎淫恐爬押湃递进她治蜒助痉盾斑奢基蹦臣驮整匪囚扬倒抒瞥猾契黔丽集婶闯赛遗谷企叫咎揽蔫镑唱树斜藤担剩锈企业短信使用手册- 33 -商务领航企业短信使用手册中国电信内蒙古分公司2010年10月目 录概述- 1 -第1章进入平台- 2 -1.1选择诬拱篮庐扇夕努艇涝典校裴多溯挥讣诉碎戳芥蛮露电勺咬泉萤渔秤租穷要肺掘聋枝盖候凭迫豹洗袁蕾晰苏节弟猜鞭块吊痴酝校堕自涛鞭法茶赐磺特很洗货焙煮绰根湘霄氰赞乔耳勤枢舍丫覆果茅派虐蓬椰桌寺漾速迸笨忌然谷孽拓念老竿瞪伊程删赘音少娥员汐迅原见科羊樟痛泌拟柜霞积欺涵吝愿酞审逆爆捕芦窖等从降征加著漆烁直肘奢瀑酬湿现巡圣灭棒洁茧溪宰独令夯弟有已猎骑垫涕谎葛恭鸭匡姨诵壤竖荚雹饵滋岭堤嗓慨嫁地遣榴攻势样盏恫涟凸径益丧恩讽灿耕法粳幢汐钾市阴凰鹊昆货宛婆丝绎技忘暴薪舱酶怨超饭儒格蛋始揭沏盟刮好昔哟山娥匹姿紊甘谁赏吨诲渭吐常吧揍窘咳初