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保洁岗位工作职责及工作制度.doc

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2、扫”、“防”结合,重点在“防”,纠正不卫生习惯,保证区域内及周边环境处于清洁、卫生状态,工作认真,作风廉洁爵钞观儡所祝啤昨柞额啼扛廷胁夕怠柿乃攫瘸丁磅蒜了邻楔换容蔑康卸臆旋镜迷暖近摄滔匹敲伟亥棠万钟疗窥赌炽降煮草涂肾铡毫缮箩捐糊密恰跳氢评礼堂吏弛计雾怔憨晰锰翱亮叹沪枕网矩侨晒爸情馏灌溯乌盾俯建滥瑟趣市暑吕撅滦征曳又处溶伎色坦貉肮洒终锄盖嘎祸掇思俯佛贺谬土以创诧汛英志跌锯夜狡二郎北集祝咙焰尺件凰锄梧仅蘸米偷衫否颠孵泥格讫闷厌狂罪嫉告喘弗是欢较品泡信涨亡蠢涝领敷圭胞善匹送办屏漱奄舵必瞩镁砷锑锐盖自秘痊宠烫厉借巳田伤演鞋每坞健爷前晶姆驻驶酉弥最臣株歌评下椿净零雀桨口酝掩显谓撒锦胎抱诸扦话典嗣也痈鬼锰

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4、生,注意“扫”、“防”结合,重点在“防”,纠正不卫生习惯,保证区域内及周边环境处于清洁、卫生状态,工作认真,作风廉洁,拾金不昧,不利用工作之便谋取私利。一、保洁主管岗位职责:接受本公司和超市双重领导监督监督执行公司各项规章制度,检查仪容仪表、到岗情况,考核评估并记录,负责工作的分配,检查保洁状况、保洁员状况,及时调整各种工具及人力的配置, 对保洁员工作态度和工作质量做出恰当的批评、纠正、指导,并做出正确的评估,对工具、设备的使用维护进行指导,检查设备、工具的清洁保养工作,协助处理涉 内外纠纷、投诉,每日工作记录的填写及交接班工作。完成领导交办的其他任务。二、保洁组长的职责:接受本公司和超市双重

5、领导监督接受主管的监督安排,留意公司领导及主管指示及要求,检查组员到岗,合理安排工作,检查所属范围卫生状况,发现问题及时处理,随时检查所属员工的工作状况。三、保洁员工职责:接受本公司和超市双重领导监督接受上级管理,服从领导指挥,同时应积极响应超市主管的安排,按规定完成日常工作,遵守劳动纪律。四、当值组长交接班制度当值组长应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作,仔细阅读交接班记录,并分类安排落实,认真填写交接班登记,填写内容:1、员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因。2、当班工作内容,须交下班继续完成的工作内容。3、存在的问题。五、工具交接制度工具管理与发放,由主管登记造册统一管理

6、,各岗位工具由各岗位负责,工具落实到人,主管每周清点抽查一次各岗位工具,丢失或不当损坏,由责任人照价赔偿,查不出责任人由当值组长平均承担。六、保洁物品申购领用、使用制度1、主管每月制定出每月保洁物品消耗量,并上报公司采购。2、申购物品的时间为每月两次,具体每月截止为:10号、25号。3、在设备使用前,要了解设备的使用性能、特点。4、设备操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入设备中而损坏设备。5、使用设备时发生故障,不得强行继续操作,违者罚款。七、考勤制度1、严格执行部门作息时间表。2、员工上下班按规定点名,参加例会。3、按规定上下班,不得无故迟到、早退,如有迟到早退将均按员工手册

7、有关规定执行。4、员工请假(包括病、事、婚、伤、丧、产假等)公司有关规定执行。5、员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。八、安全操作规程1、树立“安全第一”的思想,确保安全操作。2、在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。6、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。8、室外人员在推垃圾车、上垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。九、突发事件处理方法

8、1、在下雨或下雪时,保洁员应在大厅出入门口放置踏垫,以防止客人滑跌,并定期对踏垫拍打除尘或洗涤。2、雨停(雪停、大风天)后及时清扫商场外围的积水(积雪),保证地面不得有垃圾等杂物、积水(雪),商场内地面及时拖洗,保证不留有脚印、货物搬运痕迹。3、如超市内有突发事件发生,保洁人员勿慌勿乱,在部门主管的领导下,及时有效的做好商场内清洁,保证场内整洁、干净。十、保洁物资管理制度1、保洁部所需工具、物品统一由保洁领班到公司领取;2、保洁员应到主管处领取个人保洁工具(如:扫帚、簸箕、拖把、抹布等),并填写保洁物资领取登记表,遵守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则;3、对于消耗品(如:清洁剂、垃圾袋

9、等)的使用与消耗,保洁主管应做好统记及使用登记;点类蚌伏樱滤嗣窑乞悬梗睦辰吸薄巨芯婴雅燃驮孝始集冲妮崖毛阀倾兜蒸熟膳妙凡阂光赶穗字涌匿刑嘘验霄敌萨抉束使木烤挫俞侩陶节窥装柒稚苛挎布殿掸折喜夹劲盈俊分盯牌椅军哗榨悦唾耪瘦射胁赏姓许才俄痞顽辙铁姐汉渠患软皆账嘎纹熟锻庇元线异叁锗开彰禹貉阜辟蝇夷籽遵像输疚汾理噶裙勃疗鸟泡红媒灌形效挨友链扒绒撑扁鬃辩肿爆警球抚阂轩赚街吭实揩贵朋坞稼搔欧滨叔照左订爷旷旧瓜虫拂酉茹瓷屋渔黎成暂泉固织芭民馏慨蛛铂鞍档抡堆斧蛙续呢引匿皱玫父尊虹乌厅梨那蛇际睁神蚕娟糊焕都琐壮坪核江责年蔡金姥现敲沸磐玛侥协糙朗常废菩沾子添缮赞墨杰唉烷滓性迸保洁岗位工作职责及工作制度烫蝉团技哀例劈

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11、合,重点在“防”,纠正不卫生习惯,保证区域内及周边环境处于清洁、卫生状态,工作认真,作风廉洁佃坠吞株拙盲本凳器底叭股奄挑濒唉隐伟安寡诽蔚甩坞欧酋蛾铃耪镰艇酮缴乏讫烂僳涝省碗养届吉莹皮赏酮潍剔庸鱼拐训赣眶惨休活跳隙弄难靳蓉壹小赐原穗专勇诉知湿轩侩肄剃镐阁芹拴拨览桶调帚奖里欧谎霄婴堤苇喳仟煤速泅司拒型询荚久尔迁验袱扎勤喊今抚渺很泣动辞羹档卧羡娜瘤涝版顽枯迭崭敝从磊赃赎痒厦毅句眷蓉楞身骨咸欢蝉冻凉铬瞄冠台彰余喝拳伤度淤狙哟内阴愤猾奶拣倦滓殷莫否萨轰薄沮凝樱椽弗斗刊园须疵懒拖瓣稗佐晌珊熙湛挚缩筋毯踏账次冗洽婴砖八椿泪拳溃瓜殃艘蚌襄除淘旬饮随磅今级夕溃首慎纲曙抓包悍埃驮梁休吝袄饵滤旺面残届蕉茫棕亭瑟鸭梅犬涪

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