1劳务派遣员工手册.doc

目 录第一章 公司简介第二章 劳动关系第三章 人事制度第四章 严重违纪第五章 安全守则第六章 沟通渠道第七章 附 则第一章 公司简介本手册制定之目的：为使公司内部管理更加系统、高效，增强员工对公司的了解，保证公司长期稳定发展，特制定本员工手册。本手册的适用范围：本员工手册适用于全体派遣员工，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力。第二章 劳动关系鉴于公司的主营业务是向各用工单位（称：被派遣单位）提供员工的服务工作，因此向您说明以下事项：1、公司与您是劳动关系的主体，公司与您签订书面劳动合同，负责发放工资及办理社会保险等用工手续。2、您将被公司派往被派遣单位工作，您与被派遣单位签订书面上岗协议或者被派遣单位明确的您的岗位职责、薪酬等，与被派遣单位为业务关系，不存劳动关系或雇佣关系。3、您在被派遣单位工作期间，应积极遵守公司和被派遣单位的劳动纪律、规章制度，如您被被派遣的单位认定为不称职或发生严重违反被派遣单位的劳动纪律、规章制度的行为，被派遣单位有权随时将您退回公司；公司则可视您被被派遣单位退回的原因，并根据劳动合同、本手册及相关法律法规对您进行包括但不仅限于解除劳动合同在内的处理。4、您与公司建立的是劳动关系，您对劳动关系、社会保险等有任何疑问时，可向您的专职客服进行咨询，公司会给您清晰、准确的答复。第三章 人事制度一、入职1、应聘条件您申请所有的职位应具备以下条件：（1）身体健康（必须具有公司或被派遣单位指定的医院或卫生防疫机构所出具的体检合格证明）；（2）品行良好；（3）无任何刑事犯罪记录；（4）按公司要求提供各种合法证件、证明；2、入职时需提交的个人资料在您为公司开始服务前，请如实填写本公司的应聘面试表，并向公司提交以下证件及复印件：（1）本人身份证原件及复印件；（2）本人学历证明原件及复印件；（3）本人户口本原件及复印件；（4）本人专业资格及技能证书原件及复印件；（5）本人特殊工种上岗证原件及复印件；（6）1寸彩色照片3张；（7）被派遣单位需提供的其他证件；请您在入职后30天内备齐以上证件，交您的专职客服。如因您本人未能及时提供以上证件，所造成的一切利益损失由您自负，且本公司将有权与您解除劳动关系并无须支付任何补偿的权利。3、员工与公司签订劳动合同时，均已在劳动合同书上留有住址、个人手机、家庭电话的信息，所有员工的上述信息发生变化时，应于七日内书面通知公司，否则，公司所寄送至员工在劳动合同书上留有地址的所有文件均视为送达。4、本公司提供您的资料包括：（1）员工手册（2）劳动合同一份二、试用期和录用条件1、新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按法律的有关规定和劳动合同的约定予以确定。2、试用期满考核：新聘人员试用期满前，由被派遣单位相关主管部门和公司进行考核（如有特别需要，其他部门也可以参与考核），考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。3、以下情况均将被视为不符合录用条件: （1）未能在试用期内提供其应提供的相关资料，致使公司无法办理录用及社会保险手续的；（2）被查实在应聘时向公司提供的其个人资料是虚假的，包括但不限于：离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明等；（3）应聘前患有精神病、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的；（4）经公司或者被派遣单位指定医院体检不合格者；（5）应聘前曾受到其它单位开除或除名等严重处分、或者有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的；（6）应聘前曾被劳动教养、或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的；（7）通缉在案者； （8） 亏空、拖欠公款尚未清偿者；（9）工作能力不符合要求者；（10）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立合同的；三、工作岗位、工作地点、工作时间公司有权根据业务需要而调配您到公司所服务的任何一家被派遣单位工作。工作岗位、地点、时间将依新的被派遣单位实际工作需要重新安排，详见劳动合同上岗协议岗位职责。您须按照公司指示执行，否则，公司可视为严重违纪。注：上岗协议或岗位职责是由被派遣单位提供，是您与被派遣单位就工作岗位、地点、时间、薪酬、规章制度的约定所签订的书面协议。四、薪酬福利您的薪酬福利根据被派遣单位的“薪酬福利管理制度”、您的工作岗位和资历而定。（1）基本工资在您正式工作后的次月起，根据上岗协议约定的工资发放日，按月存入公司为您开设的银行账户。（2）绩效、福利根据被派遣单位相关的管理制度及发放标准执行。（3）个人所得税您有按国家税收制度缴纳个人所得税的义务，公司将按政策法规直接从您所得工资中代扣代缴个人所得税。（4）工资条每月工资发放日后的7个工作日内，由您的专职客服向您提供纸质工资条。您对您的工资有任何疑义，请凭工资条直接与您的专职客服核对。（5）工资保密个人收入被列入公司高度机密，您不得与其他员工讨论、透露您或其他员工的工资。否则，将视为严重违纪。（6）工资卡遗失、密码被锁均由员工本人携带本人身份证原件前往银行办理，并及时将新工资卡号通知专职客服（在银行的具体办理程序请向专职客服咨询）。五、社会保险公司将为所有员工办理各项社会保险，员工个人承担部分由公司在工资中代扣代缴，具体缴费比例及个人承担金额将在工资条中向您说明。现将社会保险知识简介如下：1、养老保险（1）享受的基本条件：a、达到法定退休年龄（男满六十周岁、女满五十周岁、女干部满五十五周岁）；b、缴费年限满十五年；c、按月领取基本养老金；（养老保险详细待遇享受向您专职客服咨询。）2、医疗保险在参保的次月即可享受相关待遇。（1）医保卡a、医保卡在参保成功后的45个月发放；b、医保卡里的费用=每月个人承担的医保费+每月企业承担划拔的医保费（划拔比例参见当年当地标准执行）c、医保卡里的费用用来支付门诊费、挂号费、购药等、起付线标准以内的费用；（2）医保手册a、医保手册在参保成功的次月发放；b、医保手册在住院就诊时出示；（3）住院根据医院等级、病种等情况不一样享受相应的医保待遇。 （4）异地医疗：有异地安置、长驻外地工作的员工需将当地医保定点医院名称（限壹家）、医保科联系方式通知专职客服进行异地医疗的备案。（医疗保险详细待遇享受向您的专职客服咨询。）3、工伤保险工伤保险是指员工因工受伤、因工致残、因工死亡时，由社保局工伤科按规定给予的经济补偿，为伤者及其供养真系亲属提供物质保障的一种社会保险制度。（1）员工因工受伤，用工单位第一时间送往医院进行救治，且必须在24小时通知专职客服，由专职客服在社保局工伤科登记备案；（2）员工因工受伤，在备案后的5个工作日内向工伤科提交以下资料：用工单位受伤员工的书面自述受伤经过和旁证人证明用工单位受伤员工的身份证号码、联系电话本公司工伤事故报告表（3）工伤的认定、待遇的申报与领取由您的专职客服办理，用工单位及员工本人给予协助。（工伤保险待遇按国家工伤管理的相关法律法规的规定执行，详情可向您专职客服咨询。）4、生育保险生育保险是指员工在生育小孩时所享受的相关待遇。（1）生育保险享受条件：a、参保成功的次月起，连续缴费满10个月后，方可享受生育保险待遇；b、参保中途停保的，自停保起，3个月内，办理续保手续且补缴停保期间的保险费，累计缴费满10个月后，可享受生育保险待遇；c、参保中途停保的，自停保起，3个月后，办理续保手续，不论停保期间的保险费是否补缴，从缴保的次月起，满10个月后，方可享受生育保险待遇；（2）生育保险享受待遇：产前检查费员工产前例行检查时所产生的费用，直接在检查医院的医保中心报销；生产费员工在医疗生产时产生的费用，直接在出院时与医院结算；生育津贴休产假期间按月计算的津贴，自产假开始之日起，5个半月之后，8个月内在社保局生育科办理；（3）享受以上待遇，第、项费用由员工本人与医院直接结算；第项由专职客服办理，办理所需证件资料由员工准备提供。（生育保险详细的待遇享受向您专职客服咨询。）5、失业保险（1）失业保险享受应具备的条件： a、按照规定参加失业保险，所在单位和本人已履行缴费义务满1年的；b、非因本人意愿中断就业的；（2）失业保险待遇享受的标准：连续缴费满1年，可领取4个月的失业金；之后每缴费满1年可增加2个月，最长不得超过24个月；（3）失业保险享受的程序与提供的资料由专职客服进行办理和指导，员工本人具体配合与执行。（失业保险详细的待遇享受向您专职客服咨询。）6、社会保险一经购买，凭个人身份证号码在社保局建立个人社保账户。您可以通过两个渠道查询自己的社保购买情况：（1）社保局政务大厅的“自动查询机”上查询社保局地址：长沙市芙蓉中路一段699号人力资源大楼（小天鹅大酒店旁）（2）登录社保局网站，在“查询服务”中输入本人身份证号码进行查询网址：备注：个人参保信息因社保电脑系统数据处理的原因，参保缴费状态有23个月时间差。六、培训1、为了帮助您更快、更好的适应工作岗位及公司、被派遣单位的发展，将为您提供各类培训，包括但不限于以下培训：（1）入职培训（2）社会保险知识培训（3）公司、用工单位的规章制度培训七、离职1、辞职（1）员工因个人原因辞职的，按提前期填写离职申请表交用工单位工作部门负责人、用工单位人力资源部、本公司专职客服部负责人审核批准。提前期： 试用期：提前3天通知； 转正后：提前30天通知；（2）员工在“最后工作日”结束后，填写工作交接表，按表上程序办理相关手续。2、辞退员工因不符合岗位要求、有本手册第四章严重违纪情形或者有劳动合同书第八条第4款之情形的，公司可以解除劳动合同，做辞退处理，并不予支付经济补偿金。员工在接到解除劳动合同的通知书后，须在解除劳动合同通知书上签字，并填写工作交接表，按表上程序办理相关手续。如员工拒绝在解除劳动合同通知书上签字，公司将以信件、特快专递或者电子邮件等方式将解除劳动合同通知书寄往或发送至你在劳动合同书填写的通讯地址，解除劳动合同通知书自寄出或者发送之日视为对员工发生法律效力。员工如拒不办理工作交接并拒不归还领用、占用的公司财物的，公司视情形可以暂扣员工未发放的工资。3、员工离职（包括：辞职、辞退）最后薪金在员工办理完相关的离职手续后，随在职员工工资一起发放。因员工本人不及时办理完相关离职手续而导致最后薪金不能及时发放之责任由员工本人承担。第四章 严重违纪一、公司根据派遣员工的工作特点，将以下行为视为严重违纪行为：1、因严重违反被派遣单位规章制度被退回者。2、对安排的工作任务，无故未能如期完成，严重影响公司及被派遣单位利益者。3、盗窃或故意损毁公司或被派遣单位财物者，无论金额多少。4、无正当理由，不服从公司派遣、改派遣、调配、安排者。5、违反保密规定，探听、泄露公司或被派遣单位商业机密，散布谣言者。6、未经公司及被派遣单位的同意，在外兼职者。7、合同期内，被派遣单位因任务完成减员、任务变化或其他原因将您退回公司，您在接到通知后，未在规定时间内回公司报到及办理有关手续者。8、无故不参加公司的培训达三次者。9、打架斗殴者。二、其他违反公司及被派遣单位规章制度的规定详见公司和被派遣单位的相关资料。三、对违反本手册的相关规定并导致公司有任何损失的员工，在给予违纪处罚的同时，公司有权要求该员工承担由此造成的经济损失。第五章 安全守则一、火警1、当火警发生，不论程度大小，必须立即采取措施；2、保持镇静，按动最近的火警铃；3、呼唤附近同事援助并通知部门负责人和有关领导；4、电器着火应先关电源后灭火；气体着火应先关气后灭火； 5、安全情况下可利用附近的灭火设备进行扑火；同时，拨打火警电话119，讲清火警详细地点；6、疏散其他人员；二、意外1、如遇意外，应马上通知相关负责人，并采取急救措施；2、现场加标志，警告无关人员勿靠近危险区，做好现场警戒和保护工作；三、紧急事故如遇台风或火灾等紧急情况：在此期间员工应服从指挥、鼎立合作，使公司的业务正常进行。第六章 沟通渠道地址：长沙市五一大道389号华美欧大厦20楼2003室邮编：410012电话：[phone]传真：0731-889831388000邮箱：hr公司网址：www. 招聘网址：第七章 附则一、本手册作为本公司派遣员工的规章制度，由于每个被派遣单位工作性质、工作岗位的不同，员工应同时遵守本公司和被派遣单位的规章制度。二、本公司可根据业务及管理的需要，修订本手册内容，将以通知的形式向全体员工公布，且与本手册具有同等效力。三、本手册的各章程的解释权、印刷权属长沙锦绣前程劳务服务有限公司。-致：长沙锦绣前程劳务服务有限公司本人仅此收到员工手册，并经阅已清楚明白手册内容。本人愿意遵守员工手册，及公司和被派遣单位有关规章制度，努力维护公司和被派遣单位利益，努力工作。签署人：用工单位：日 期：（签名后，请将此页沿虚线剪下，并交专职客服存档）其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落