DB5110∕T 33—2021 内江市集体协商工作等级评价体系标准(内江市).pdf

ICS03.040A00四川省DB5110（内江市）地方标准DB5110/T33一2021内江市集体协商工作等级评价体系标准2021一05一10发布2021一05一20实施内江市市场监督 管理局发布DBS110/T33一2021目次前言. 31范围. 42规范性引用文件. 43术语和定义. 43.1. 4集体协商. 43.2. 4集体合同. 43.3. 5集体协商工作等级评价. 53.4. 5集体协商工作等级评价体系. 54评审定级. 54.1评审内容. 54.2评审细则. 64.3等级划分. 64.4否决条件. 64.5评审程序. 64.6公布. 65晋（保、降）级二，. 65.1晋级.-. 75.2保级.-. 75.3降级. 76分类管理. ，. 76.IA级企业、行业（区域）. 76.ZB级企业.，. 76.3C级及以下企业. ，二，.J. 76.4命名表扬时间.一，.-. 87体系保障. 87.1制度保障. 87.2组织保障. 87.3部门职责. 8附录A（规范性附录）内江市企业集体协商工作评审细则及评级表. 9附录B（规范性附录）内江市行业（区域）集体协商工作评审细则及评级表. 13DBS110/T33一2021附录C（规范性附录）内江市集体协商工作等级评定相关资料目录. 18附录D（规范性附录）内江市集体协商工作综合评价问卷. 19DBS110/T33一2021言g l J本文件是按照GB/T1.1一2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和编写规则的规定进行编写的。本文件由内江市总工会提出并归口。本文件由内江市市场监督管理局发布。本文件起草单位：内江市总工会、内江市人力资源和社会保障局、内江市企业联合会企业家协会、内江市工商业联合会。本文件主要起草人：谢娅、刘衍茂、王林虎、邱明、杨子龙。本文件于2021年5月10日发布，2021年5月20日实施。DBS110/T33一2021内江市集体协商工作等级评价体系标准范围本文件规定了企业、行业（区域）集体协商工作等级评价体系的术语和定义、评审定级、晋（保、降）级、分类管理、体系保障等内容。本文件适用于内江市行政区域内所有企业和实行企业化管理的事业单位以及与劳动者建立劳动关系的新经济组织、民办非企业等用人单位和行业（区域）。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。中华人民共和国劳动法（2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过）中华人民共和国工会法（2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议通过）中华人民共和国劳动合同法（2012年12月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过）集体合同规定（2004年1月20日劳动和社会保障部令第22号公布，自2004年5月1日起施行）四少11省集体合同条例（四川省人大常委会2000年5月9日通过）四少11省企业工资集体协商办法（四川省人民政府2012年H月19日第116次常务会议通过）3术语和定义下列术语和定义适用于本文件r3.1集体协商指企业、行业（区域）劳动关系双方就劳动报酬、工伪乍时间、休急体假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利声的规牵钊度或者重大事项依法进行平等协商的行为。3.2集体合同指企业、行业（区域）劳动关系双方就劳动报酬、工作时间、体息体假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项通过集体协DBS110/T33一2021商签订的书面协议。从集体合同内容划分，集体合同分综合集体合同、工资专项集体合同、劳动安全卫生专项集体合同、女职工权益保护专项集体合同等。3.3集体协商工作等级评价指按照内江市协调劳动关系的内江市人力资源和社会保障局、内江市总工会、内江市企业联合会企业家协会、内江市工商业联合会（以下简称“三方四家）制定的内江市企业集体协商工作评审细则及评级表内江市行业（区域）集体协商工作评审细则及评级表（以下简称评审细则及评级表）规定，由企业与企业工会、行业（区域）与行业（区域）工会对本单位集体协商工作情况进行自愿申报，由三方（四家）进行评审，根据评审结果评定相应等级的制度。3.4集体协商工作等级评价体系指对企业、行业（区域）集体协商工作进行评审定级，运用评定结果，实施分类管理以及采取相应措施推动企业、行业（区域）劳动关系双方积极参与的运行体系。4评审定级4.1评审内容4.1.1机制建设4.1.1.1企业加入了企业联合会、工商业联合会、行业（商会）等相关组织。4.1.1.2企业、行业（区域）成立了工会组织，建立了平等协商集体合同制度和职工代表大会制度。4.1.2集体合同内容签订的集体合同（、吵活综合集体合同、工资专项集体合同、劳动安全卫生专项集体合同、女职工权益保护专项集体合同等）内容产合企业、行业（区域）实际，并体现职工意愿和诉求，标准量化，具有可操作性，有利于企业、行业（区或）健康发展、和谐稳定。4.1.3集体协商程序集体协商程序完整，在规定时间内回复要约，巨商代衷的产生符合规定，协商过程真实全面，集体合同（草案）经过职工代表大会（职工大会）审议表决4.1.4集体合同审查集体合同正式文本报送对企业、行业（区域）具有管辖权的人力资源和社会保障部门审查，审查通过后按企业、行业（区域）工会组织隶属关系报总工会备案并向职工公示。4.1.5集体合同履行4.1.5.1集体合同的条款全面履行。4.1.5.2发生争议依法按照规定程序处理。DBS110/T33一20214.1.6职工知晓度、职工参与度、职工满意度、企业认可度测评由企业工会、上级工会或委托具有资质的第三方组织对参评企业、行业（区域）集体协商工作进行职工知 晓度、职工参与度、职工满意度、企业认可度测评，测评结果采用次序为上级工会、具有资质的第三方组织、企业工会、行业（区域）工会。4.2评审细则按照内江市企业集体协商工作评审细则及评级表（见附录A）、内江市行业（区域）集体协商工作评审细则及评级表（见附录B）相关项目进行评审，评审满分为100分。4.3等级划分内江市集体协商工作等级评定分A、B、C三个等级。按照评审细则及评级表，评审得分对应的等级如下：A级：80分一100分B级：70分一80分（不含80分）C级：60分一70分（不含70分）评审分不足60分不予评级。4.4否决条件4.4.1集体合同未报送人力资源和社会保障部门审查通过，不得参加评级。4.4.2因违反劳动法律法规而引发集体停工事件、重大群体性事件或发生重大安全事故的企业不予评级。4.5评审程序4.5.1自评申报前，企业与企业工会、行业（区域）与行业（区域）工会按照评审细则及评级表要求，对上年度本企业、行业（区域）集体协商工作进行自评，自评中应当有职工代表参加。4.5.2申报4.5.2.13月1日前，企业与企业工么一、行业（区域）与行业（区域）工会按照要求填报评审细则及评级表并附评审所需的相关资料和情况说叭（见附录C)，由企业、行业（区域）工会上报所属总工会。4.5.3评审4.5.3.1实行两级评定制，由市、县（市、区）总工会牵头，按企业、布1业（区域）工会组织隶属关系由所在县（市、区）三方（四家）进行初评，其中，工会组织隶属关系孔内江币总工会的由市总工会进行初评。4.5.3.2初评结果于3月底前报市总工会，由市三方（四家）共同评定企业、行业了区域）等级。4.6公布市三方（四家）于4月30日前行文通报评审等级，并统一在市级三方（四家）门户网站公布。DBS110/T33一2021晋（保、降）级晋级己评定为B、C级的企业、行业（区域），要求继续提升级别的，须在前次评级一年以后方可提出晋级申请。5.2保级己评定等级的企业、行业（区域），仍需在次年按照要求填报评审细则及评级表及提供相关资料，由所属的市、县（市、区）三方（四家）对企业、行业（区域）进行复审，市三方（四家）确认原有级别。5.3降级在复审中凡未达到原有级别标准的，应根据评审结果降级。6分类管理6.IA级企业、行业（区域）6.1.1凡在集体协商工作等级评定中达到A级的，企业、行业（区域）优先推荐评选省级以上劳动关系和谐企业、五一劳动奖状等。企业、行业（区域）工会优先推荐评选省级以上模范职工之家等。企业、行业（区域）负责人优先推荐评选省级以上劳动模范、五一劳动奖章、优秀职工之友等。适当减少劳动保障监察日常巡视检查频次，并作为市人力资源和社会保障局、市企业联合会企业家协会、市工商业联合会推荐省级以上先进重要参考条件。6.1.2被评为A级企业、行业（区域）的应着力在集体协商制度化、长效化上不断完善提高，力求在评审细则及评级表中的示范标准项目上有新突破。6.1.3市三方（四家）通过命名表扬一批A级示范企业、行业（区域），形成典型引领示范效应。6.1.4A级示范企业、丁示业（区域）应具备以下条件：连续三年以上被评为A级企业、行业（区域）,按评审细则中的示范标准达护，项以上，近三年每年综合评价均达16分以上。6.ZB级企业6.2.1凡在集体协商工作等级评定中达到B级的，企业斤业（区域）优先推荐评选县（市、区）级以上劳动关系和谐企业、五一劳动奖状等。企业、行业（域）工一今优先推荐评选市级模范职工之家等。企业、行业（区域）负责人优先推荐评选市级劳动模范、五一劳凡J奚章、优秀职工之友等。并作为县人力资源和社会保障局、县企业联合会企业家协会、县工商业联合会推祥县级以上先进重要参考条件。6.2.2被评为B级企业、行业（区域）的应着力注重质量提高，通过查找差距，采取有效措施，促进工作质量提高。6.2.3市三方（四家）通过命名表扬一批B级提升先进企业、行业（区域），促进企业、行业（区域）开展争创赶超活动，推动其进入A级行列。6.2.4B级提升先进企业、行业（区域）应具备以下条件：由B级企业、行业（区域）提升为A级企业，并连续两年保持A级企业，按评审细则及评级表中的示范标准达4项以上，近三年每年综合评价均达14分以上。7DBS110/T33一20216.3C级及以下企业6.3.1被评为C级（包括未能评级）的企业、行业（区域）应着力建立健全集体协商制度，针对存在的差距，制定整改措施。6.3.2三方（四家）通过命名表扬一批C级转化先进企业、行业（区域），采取定点联系、驻点指导等措施，促进企业、行业（区域）转化升级。6.3.3C级转化先进企业、行业（区域）应具备以下条件：由C级企业转化为B级或A级企业，并连续两年保持B或A级，按评审细则及评级表中的示范标准达2项以上，近三年每年综合评价均达12分以上。6.4命名表扬时间A级示范企业、行业（区域）,B级提升先进企业、行业（区域）,C级转化先进企业、行业（区域）,表扬命名每3年进行一次。7体系保障7.1制度保障7.1.1三方（四家）每年对集体协商工作进行等级评定。7.1.2三方（四家）争取将集体协商工作等级评价纳入对企业综合评定和国家、省、市项目资金争取的条件中。7.1.3企业、行业（区域）建立健全平等协商集体合同制度，通过参加等级评价，提高工作质量，发挥制度作用。7.2组织保障市、县两级三方成立企业、行业（区域）集体协商工作组织领导机构，推动将企业、行业（区域）集体协商工作纳入本地、区经济社会发展规划及党委政府部门年度绩效保证目标任务考核体系。综合监管、行业主管等部门落实责任，推动辖区、行业内各类企业做好集体协商工作，督促企业、行业（区域）参加等级评价。7.3部门职责7.3.1人力资源和社会保障部门依法对集体合同进行审查，并对集体协商工作和集体合同履行情况进行监督检查，会同工会、企业联合会、工商业联合会、行业商（协）会通过协调劳动关系三方机制，共同研究处理集体协商中的重大问题。7.3.2地方工会对企业开展集体协商工作进行指导和监终，把企川l：、行业（区域）开展集体协商工作和参与等级评定作为工会的重点工作纳入工会工作目标考核体系，并充介运用考评结果，实施“培塑、提升、转化”三大工程，督促企业、行业（区域）开展“三级联动递进”；占动，不断提高集体协商质量。7.3.3企业联合会、工商业联合会、行业商（协）会等企业代表组织对企业、行业（区域）开展集体协商工作进行帮助和指导。7.3.4县级以上地方工会应建立集体协商专职指导员队伍，指导所辖企业、行业（区域）开展集体协商，参加集体协商工作等级评价。7.3.5县（市、区）三方（四家）负责企业、行业（区域）申报集体协商工作等级的初评，也可委托具有资质的第三方组织负责申报企业、行业（区域）集体协商工作等级的初评，并将初评结果提交三方（四家）审定。8DBS110/T33一2021附录A（规范性附录）内江市企业集体协商工作评审细则及评级表企业名称：己获等级：申报等级：自评得分：评审得分：年度评价等级：评审得分自评得分源来息信审评级总评分审值项（分）目具体评审标准类别及分值二级评审项目具体评审标准内容标准类别分值（分）1职工方协商代表通过民主程序产生，向全体职工公示基本标准122职工方协商代表结构合理，有基层职工代表3女职工劳务派遣工总数超过本企业用工一定比例的，应有其协商代表4工会主要负责人担任职工方首席协商代表，或由其书面委托其他负责人担任；未建工会的由职工代表大会或职工大会推举产生只建立并实施职工方协商代表述职、质询、评议撤换等制度6企业主要.L贡少、担任行政方首席协商代表或由其书面委托茸了己负责人担任7协商代表正常参加茱本协产玲议；职工方协商代表在协商中据理陈述一履职尽责8协商要约 和应约均采用书面形式已即间、内容、格式等符合相关规定基本标准22（一）职工方代表示范标准是万丈口职代会记录等文件或公示材料协商代表信息表协商 代表信息表协商10主体基本标准32职代会记录或公示材料示范标准2是不有关文件口（二）行政方代表（三）代表履职基本标准42协商代表信息表或委托书基本标准52协商会议记录1曰正不目9协商代表经过相关培训基尹、际佳6示范标准匕要约书和应约书培训教材和培训签到表（四）要约10工会或职工方协商代表开展集体协商准备宣传动员，征集协商议题或调查各类职工的诉求和意见，覆盖一定比例的职工11企业方向职工方协商代表提供集体协商所必需的有关数据资料，所提供资料准确、完整基本标准74相关上咋记录及反溃意见仄dO乙、商序二协程基本标准82有关材料DBS110/T33一202112企业为职工方协商代表履行职责提供必需的工作条件和工作时间，依法落实保障职工方协商代表履行职责的相关规定或措施13职工方协商代表收集本地区最低工资标准、工资指导线、人力 资源市场工资指导价位以及主要岗位（工种）的市场工资水平等数据，认真分析和有效利用相关数据、资料14工会在开展正式协商前向上级工会进行预报巧协商双方制定协商方案，明确协商重占16以劳动报酬为主要内容的专项集体协商每年至少开展一次，签订工资专项集体合同17协商会议原始记录详尽、准确且经双方代表、记录员签字18协商过程顺利；或者协商过程中难以达成一致意见时能够主动 争取上级工会和有关部门指导、协调，以合法方式解决分歧19集体协商结果签订集体合同，集体合同及时续签20双方应急、应事开展协商协调，结果形成书面记录里集体协商进展通过恰当方式向职工通报22职工代衷 人会（职工大会）审议通过集体合同、含一项集沐片同）草案基本标准9协商会议方案及职工方代表反馈示范标准4荤有关分析材料口示范标准5有关材料示范标准6是牙丈目是牙丈口方案文本基本标准103集体合同草案文本基本标准nZ协商会议记录（五）协商签约基本标准122沟通记录基本标准132集体合同草案文本示范标准7示范标准8是万丈目是万丈口相关文字材料基本标准143通报文本或会议记录职代会相关文件（六）合同生效23将集体合同报送人力资源和、公保障部门审查基本标准巧2有关材料（七）协商内容24企业在规定时间内采取书面形式向职工公布生效的集体合同，采用其他形式公布的应留存有关图文资料25集体合同文本各条款可操作性强26集体合同符合企业实际，能够体现本企业特色基本标准l。3有关图文资料基本标准175集体合同文本基本标准1810集体合同文本nUqO、商容三协内DBS110/T33一202127涉及工资调整幅度的约定符合当地工资指导线的要求，增长幅度与本企业整体发展相协调；涉及工资水平的约定与劳动力市场供求关系和企业劳动生产率相适应；工作时间、休息休假、劳动安全卫生保护、女职工权益、社会保险、职业技能培训等方面约 定的权益保障水平优于法律规定28每次协商至少解决1个本企业职工最关心的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、女职工权益或保险福利方面的问题29每次协商至少解决1个有助于企业和职工共同发展的劳动相关问题（职工技能提升、人才队伍稳定、发明创造奖励、技能参与 分配等）基本标准1910集体合同文本基本标准205协商会议记录或集体合同文本示范标准9是牙丈口协商会议记录或集体合同文本30协商代表提出的各方面合理诉求有一半能达成一致，落实到集体合同中示范标准10是又丈口协商会议记录或集体合同文本31企业成立集体合同履约监督组织或由协商代表履行监督职责，至少每年开展一次集体合同履行情况的监督检查，对发现的问题及时沟通32企业至少每年向职代会报告一次集体合同履行情况33企业对集体合同履行情况监督检查反映的问题有改进办法和措施34集体合同中有针对履行监督检查的条款，或专门钊定集体合同履行的实施办法，主体明确责任明晰35集体合同能够完介履行或怪协商调整后履约率达到IO00f o36职工法定权益得到有效保障（五啮金、加班费的计算基数及带薪年休假等）基本标准213相关文件或规定基本标准223（八）合同履行示范标准n是万丈口职代会相关文件工作记录及反馈意见四、合同履行巧及效果示范标准12是相关文件或规否定基本标准233集体合同、报表及工作总结基尹、际准244集体合同文本37未发生集体劳动争议基本标准幼（九）协商成效38在行业市场未发生大的改变的情况下，企业劳动生产率得以保持或稳步提高示范标准13相关报告或记2录是不报手口39自然离职率不高于集体协商之前的水平或不高于同行业企业平均水平示范标准14最有关材料口DBS110/T33一2021（十）职工知晓度40对集体协商建制、集体协商进展、集体协商结果、集体合同履行情况的了解程度的评价得分（计算得分参见问卷及评分办法）41参与选举协商代表、向协商代表反映意见建议的评价得分（计算得分参见问卷及评分办法）42对协商代表履职尽责、集体协商结果及集体合同落实情况的满意度评价得分（计算得分参见问卷及评分办法）43对集体协商结果及落实情况的评价得分（计算得分参见问卷及评分办法）基本标准263问卷五、综合评价（十一）职20工参与度基本标准273问卷（十二）职工满意度基本标准287问卷（十三）企业认可度企业行政（公章）基本标准297问卷企业工会（公章）行政负责人（签字）:工会主席（签字）:年月日年月日DBS110/T33一2021附录B（规范性附录）内江市行业（区域）集体协商工作评审细则及评级表行业（区域）名称：己获等级：申报等级：自评得分：(评审得分：具体评审标准类别及分值年度）评价等级：评审得分自查得分审息源评信来一级评审项目二级评审项目具体评审标准内容标准类别分值（分）总分值分1行业（区域）工会代表职工方参加集体协商；未组建行业（区域）工会的，由上级工基本标准12会代行协商职能公示文件（一）2职工方协商代表由行业（区域）工会选派；未组建行业（区域）工会的，职工方协商代表由行业（区域）所在地方工会选派。职工基本标准2方代表产生后，向行业（区域）内各企业公布职工方代表3职工方协商代表结构合理，有基层职工代表；根据行业（区域）劳动用工特点和性别结构，女职工总数超过行业（区域）企业用一定比例的，应有其协商代表1首席方商代表由行业（区域）工会主席担任。未组建行业（区域）工会的，由代行协商职能的工会负责人担任或选派，或在上级工会指导下从本行业交压域）内企业工会主席中民主推举产生，或由职工枕 商代表选举产生5行政方协商主体为行业（区域）内企业代表组织或者由行业（区域）内各企业推荐的代表组成示范标准1协商巧主体基本标准3基本标，乒4职代会相关文3件，公示文件协商是代表否信息表职代会相关文2件，公示文件协商代表2（二）行政方代表6行政方首席协商代表由行业（区域）协会主席或企业方代表组织负责人担任。没有上述组织的，由行政方协商代表共同推荐人员担任7协商代表正常参加协商会议，职工方代表基本标准53（三）基本标准63信息表协商代表信息表，推荐表协商DBS110/T33一2021代表履职在协商中履职尽责8协商要约和应约均采用书面形式且时间、内容、格式等符合相关规定基本标准79协商代表经过相关培训或聘用律师或专业人士作为协商顾问示范标准210职工方协商代表开展集体协商宣传动员，征集协商议题或调查各类职工的诉求和基本标准8意 见，覆盖一定比例的职工会议记录要约书和2应约书培训教材是和培否训会签到表工作记录4及反馈意见（四）要约准备11行政方为职工方协商代表履行职责提供必需的工作条件和工作时间，依法落实保障职工方协商代表履行职责的相关规定或措施12职工方协商代表收集本地区和行业（区域）最低工资标准、工资指导线、人力 资源市场工资指导价位以及主要岗位（工种）在岗职工工资水平、工时工价、劳动定额、缺工情况等数据，认真分析和有效利用相关数据、资料、3行介为一在协商开始之前向职工方协商代表提诀集体材J两所必 需的有关数据资料，所提供资料准确乞整14双方首席协商代表杏协商公议前进行多层次的充分沟通与磋商15协商双方制定协商方案，明确协商重点基本标准9协商2会议记录一?目卜一、协商25程序示范标准3有关分析材料示范标准4有关材料影不。影不。示范标准5元；甲声l示准616以劳动报酬为主要内容的专项集体协商每年至少开展一次，签订工资专项集体合同示范标准7曰7牙二（五）协商签约17协商会议原始记录详尽、准确且经双方基本标准代表、记录员签字1018协商过程顺利；或者协商过程中难以达基本标准成一致意见时能够主动争取上级工会和有n沟通记录方案文本集体合同文不协商会议记录沟通记录DBS110/T33一2021关部门指导、协调，以合法方式解决分歧19集体协商结果签订集体合同，集体合同基本标准及时续签1220集体合同草案经行业（区域）职工代表基本标准大会审议通过或以企业为单位征求意见13（六）合同生效21将集体合同报送人力资源和社会保障部审查22在规定时间内采取网络、报纸、张贴文告等形式向行业（区域）职工公布生效的集体合同，留存有关图文资料基本标准14基本标准1523集体合同文本各条款可操作性强基本标准1624集体合同符合行业（区域）实际，能够基本标准体现行业（区域）特色17（七）协商内容25每次协商至少解决1个职工最关心的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利方面的问题场明确规定覆盖范围内的企业可以一定方式认司行业（几域）集体合同，符合要求的企业应开展三坎协商27涉及工资词整幅厦吃于亏定符合当地工资指导线的要求，增长幅度与行业、区域）整体发展相协调；涉及工资水平的愁口定乡行为力市场供求关系和劳动生产率相适应，工作时间、休息休假、劳动安全卫生保护、女职工权益、社会保险、职业技能培训等权益保障水平优于法律规定28对国家和本地区没有明确规定的主要工种劳动定额、计件工价、计时工资、加班加点工资计算基数等内容进行约定29每次协商至少解决1个有助于行业（区域）发展的劳动相关问题基本标准18基本标准19集体合同草案文本职代会相关文件或征求意见记录有关材料有关图文资料集体合同文本集体合同文本集体合同文本集体合同文本nU9山、商容三协内二二J寸丰二二、矛卜nl、J小l、了2悦刁吸二JJ,1IJ一、J集体合同文本示范标准9示范标准1O集体合司文本相关材料DBS110/T33一202130行业（区域）成立集体合同履约监督组织或由协商代表履行监督职责，至少每年开基本标准展一次集体合同履行情况的监督检查，对发20现的问题及时沟通（八）合同履行31行业（区域）对集体合同履行情况监督示范标准检查反映的问题有改进办法和措施n四、合同履行及效果32集体合同履约率100%，或经协商调整后基本标准履约率达到100%2133集体合同实际覆盖本行业（区域）企业示范标准的比率不断提高12（九）34行业（区域）劳动关系和谐，未发生行基本标准协商成效业（区域）性集体劳动争议2235行业（区域）内企业的职工自愿离职率不高于协商之前的水平36对本行业（区域）集体协商建制、集体协商进展、集体协商结果、集体合同履行情况的了解程度的评价得分（计算得分参见问卷及评分办法）37参与选举行业（区域）集体协商代表、向协商代表反映意见建议的评价得分（计算j竺壑问卷及评分办法）38对、一业（区域）集体协商代表履职尽责、集体协商结一及集体合同落实情况的满意度评价得分（计算得于一见问卷及评分办法）39对行业（区域）集体协商纪梁及落觉情况的评价得分（计算得分参见问卷及汗分办法）示范标准13相关文件1O或规定职代是会相否关文件工作记录5及反馈意见是工作否报表有关5报告记录是有关否材料（十）职工知晓度基本标准233问卷五、综合20评价（十一）职工参与度基本标准243问卷（十二）职工满意度基本标准257问卷（十三）企业认可度基本标准艺 马7问卷企业行政讼章）企业：- l会（公章）行政负责人（签字）:工会主斤又签字）:年月日年月日DBS110/T33一2021附录C（规范性附录）内江市集体协商工作等级评定相关资料目录内江市企业、行业（区域）集体协商工作等级评定应提供以下资料：一XXX企业或行业（区域）集体协商工作自查报告；一XXX企业或行业（区域）集体合同文本；一XXX企业或行业（区域）XXX专项集体合同文本；一XXX企业（工会）或行业（区域）（工会）集体协商要约书；一XXX企业（工会）或行业（区域）（工会）集体协商要约复函；一XXX企业或行业（区域）职代会（职工大会）关于通过XXX集体合同（专项集体合同）（草案）的决议；一人力 资源和社会保障部门审查接受回执或者审查意见书。一XXX企业XXX年度（12月末）职工总数及当年工资总额报表以及和上年度对比增长情况（需工会主席签署意见）;一XXX企业行业（区域）集体协商工作综合评价问卷得分汇总情况表（由企业工会上报）;一XXX企业行业（区域）集体协商工作等级评定晋级申请。DBS110/T33一2021附录O（规范性附录）内江市集体协商工作综合评价问卷接受问卷调查的企业或行业（区域）名称：职工知 晓度、参与度、满意度问卷（由受访职工填写），见表D.1。表O请把选项字母填写在题目后面的括号中调查员换算分数（分）对应平均分分您知道本企业（行业、区域）开展的集体协商工作吗？(A清楚B比较了解C了解一些D从没听说您知道本企业（行业、区域）集体合同的主要内容吗？(A清楚B知道大部分内容C不太清楚D不了解您知道本企业（行业、区域）集体合同内容的落实情况吗？A知道B知道一些C不太清楚D不知道您参与本企业（行业、区域）集体协商代表的推选了吗？A直接参加了投票或通过职工代表大会审议代表人选B协商代表由工会指派，见到过代表名单的公示C协商代表由工会指派，未见到过代表名单的公示D不清楚协商茂表是如何产生的O乙gd职工知晓度您向本企业（行业、区或，集体协商代表或工会组织反映问题、意见和意愿了吗？A直接提了书面或口头意见5B通过本部门（车间、小组）反映了耸见C被征求过意见，本人没有什么意见D根本不知道征求意见的事职工参与度您对本企业（行业、区域）集体协商代表履职情况是否油意？A满意B基本满意C不太满意D很不满意您对企业（行业、区域）集体合同的内容是否满意？()A内容符合实际，比较满意B对维护职工劳动者权益有一定作用，但作用不大C都是些空的内容，没有实质意义，不太满意D不能发挥作用，很不满意您对本企业（行业、区域）集体合同的落实情况是否满意？(A满意B基本满意C不太满意D很不满意职工满意度DBS110/T33一2021您对本企业（行业、区域）工会维护劳动者权益工作是否满意？(A满意B基本满意C不太满意D很不满意您对进一步改进本企业（行业、区域）的集体协商工作的意 见建议？见1O建议（由受访职工填写的问卷到此结束，谢谢您的大力支持。企业认可度问卷（由受访企业行业、区域）行政方人员填写），见表D.2。表0.2请把选项字母填写在题目后面的括号中调查员换算分数（分）对应平均分分您对本企业（行业、区域）集体协商结果的整体满意程度是？()11A满意B基本满意C不太满意D很不满意您认为本企业（行业、区域）集体协商对调动职工积极性和保持职工队伍稳定有作用吗？12()A有明显作用E有一些作用C作用不明显D没作用您认为本企业（行业、区域）集体协商劝调劝员工积极性、提高劳动生产率有用吗？(13A有明显作用B有一些作用C作，不明显D没作用您认为本企业（行业、区域）集体协商对构建和诣介动关系只云月吗？()14A有明显作用B有一些作用C作用不明显D没1 ：用您认为工会工作有利于企业发展和员工队伍建设吗？()15A有明显作用B有一些作用C作用不明显D没作用企业认可度DBS110/T33一2021您对进一步改进本企业（行业、区域）的集体协商工作的意见建议？见16建议（由受访企业行业、区域）行政方人员填写的问卷到此结束，谢谢您的大力支持）调查员：调查时间：