水上游乐园-设备故障应急预案模版.docx

资料文件名称设备故障应急预案资料文件编号Xxxxx-xxxx资料文件性质 sp标准作业流程作业性质运营办公管理适用范围外部游乐服务部内部游乐设备科责任部门设备物管部部门接口维保工程师培训需求演练需求稽核指标表单完整率9 有关资料文件责任人活动 流 程应用表单流 程说 明维护服务报告1当操作员授权可以处理的故障发生两次以上时，必须通知设备物管部维护人员处理。当维护员授权可以处理的故障发生两次以上时,必须通知主管到现场处理和确认故障。3.当设备物管部接到设备故障通报后，维护人员应在10分钟内到场，在取得领班以上人员认可后方可进行修理修缮,如超过30分钟仍无法履行修理修缮工作，应向所属主管报告,以寻求支援。超过1小时仍无法履行修理修缮工作时，主管必须向部门经理报告情形,以沟通协调各有关方面的工作,减小影响。超过5小时或以上仍无法履行修理修缮工作时,部门经理必须向公司副总经理报告情形。4.维护人员要判断(必要时与主管协商)故障的轻重缓急和影响程度，并及时赶赴修理，所有故障必须向领班和主管报告,以求派人协助处理。5涉及到以下的故障，主管或以上级别人员必须马上到现场解决：51游客滑行时被卡在滑道中的。未曾出现过的故障或现象。3故障未能及时处理和未能进行复位的。5.4涉及更改修理修缮部件型号、规格的。5安所有件涉及更改部件型号、规格的。.6涉及安全关键部位出现故障的。6故障发生的延续时间超过1小时仍无法恢复的,部门经理必须到现场协助解决。故障发生的延续时间超过1.5小时或以上仍无法恢复的，部门经理必须向公司副总经理报告情形,以沟通协调各有关方面的工作。7.设备修理修缮履行后，维护员应同营运部共同试运行设备,直至设备正常。8.设备修理修缮正常后，维护人员应与游乐服务部负责人共同确认修理修缮起始时间,停机起始时间,并输入到维护服务报告单上。并在维护服务报告单中如实填写修理修缮内容、备件消耗等情形，然后向主管报告设备恢复情形。9.主管应每天了解修理修缮履行情形和修理修缮质量,对修理修缮情形进行监督、抽查。10.所属设备责任主管应每月对设备、设备故障原因、修理修缮内容、停机时间等进行总结，对设备、设备故障停机率进行评估。对超过目标停机率的设备、设备进行分析,拟定改善方案。