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20111125驴妈妈旅游网酒店协议(单结).doc

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资源描述

1、自助游天下 就找驴妈妈驴妈妈旅游网酒店协议 编号:甲方:上海景域文化传播有限公司(以下简称甲方或驴妈妈旅游网)地址:上海市嘉定区金沙江路3131号上海国际信息产业园3号楼2楼邮编:201824乙方: 地址:邮编:双方在平等协商的基础上,本着互惠互利、长期合作的原则,签订以下协议。一、 双方约定:1、预订合作:乙方授权甲方作为乙方酒店产品的销售单位,在甲方所属驴妈妈旅游网上销售乙方的相关产品。 2、 甲方可以自由组合与乙方酒店相关的旅游产品。3、 乙方向甲方提供房间及附加业务价格如下:(单位: 人民币元)客房类型门市价前台优惠价结算价驴妈妈网络售价是否含早是否可加床附加业务中式早: 元/位 儿童

2、早餐费用: 儿童早餐收费标准: 自助早: 元/位 儿童早餐费用: 儿童早餐收费标准: 加床: 元/床 备注:(1)周末指周 至周 ;(2)以上价格均含服务费;(3)以上价格之外,乙方提供的其他增值服务需以合同附件形式特别声明,否则产生的任何损失由乙方承担。4、酒店信息表:乙方保证“酒店信息表”中所列的信息准确无误,并承诺其提供给甲方的信息真实、完整;如其信息发生变更,则乙方须及时书面通知甲方更新。若由于乙方提供信息不准确或更新不及时所产生的相关损失均由乙方承担。5、签约协议:若合同到期,双方未完成续约,也未书面提出终止合作的,则按最近的合同顺延,直至双方签署新的合同为止。二、客房预订:1、客房

3、调整当乙方房量紧张时,应提前_日以书面形式通知甲方以便甲方能及时调整预订(如时间紧急可通过电话通知,但须在通知后毫不迟延的以书面形式补充通知)。对于紧急订房,在无法联系到乙方销售人员的情况下,甲方将直接发传真至乙方前台,由乙方前台按甲方传真内容先予以接待,乙方应该协调好销售部和前台的工作。2、客人入住(1)如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住,乙方应全责免费给客人升级或在客人同意的前提下,将甲方客人安排至同等或者更高服务等级的酒店,承担由此产生的额外费用,并按照原协议价格进行房费结算,由此产生的费用也由乙方承担;(2)乙方接受甲方预付的房费后,应当为甲方客人按照订房要求预留客房,并保留足够的天

4、数(以甲方客人订房天数为准)。3、退房甲方退房时间为每日中午12时整(如乙方规定的退房时间晚于此时间的,以乙方时间为准),如客人要求延迟退房,乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。4、客房续住(1)当甲方客人直接向乙方要求延住时,乙方应及时通知甲方,并由甲方与客人确认后重新预订。如因特殊情况无法重新预定的,可按甲方网站续住当天价格现付给酒店前台予以续住,并将此现付价与结算价之差作为佣金,在下次甲方与乙方进行结算时抵扣,同时将此算作甲方业绩;(2)乙方不通过甲方直接向甲方客人提供续住服务的,若发生两次以上此类事件,甲方有权单方面无条件解除合同;(3)客人不通过甲方直接向乙方提出续住的,客人

5、在酒店发生的一切行为以及遭受的一切损失与甲方无关,由乙方负责处理。5、房价调整(1)乙方有权变更价格,但须至少提前三个工作日以书面形式通知甲方并经甲方确认,乙方对变更价格的准确性负责,若更改价格未通知到甲方或未得到甲方确认,乙方承担由此带来的相关损失。(2)乙方对价格的调整不影响甲方确认前,客户通过甲方已成立的但尚未履行的订单.否则产生的相关损失由乙方承担;(3)“甲方确认”指甲方在收到乙方价格调整的书面通知后,以传真回函的形式对驴妈妈旅游网上乙方产品价格调整的明确声明;(4)“甲方确认”作为双方结算等的依据,该确认并不排除或限制乙方对房价调整的权利。(5)本协议第一条第3点表中的驴妈妈网络售

6、价适用时间为 。乙方须保持严谨的价格体系,不得有任何形式的“倒挂”行为,倒挂是指在相同时间段,乙方给甲方的同一房型的驴妈妈网络售价(包括服务费和早餐等因素)高于乙方前台执行价格(包括酒店网站、国内外各渠道网上销售价格和会员卡促销价等非公司协议客户价)。如协议有效期内乙方相关产品的网络售价发生调整,乙方应提前_日书面通知甲方确认,如网络售价调高,则相关调整不影响甲方已经产生但游客尚未履行的订单的执行,乙方并应按照不高于调整前“结算价/网络售价”的标准向甲方提供新的结算价;如网络售价调低,则甲方已经产生但游客尚未履行的订单按照调整后的价格政策执行;如因乙方相关产品的网络售价发生调整但未及时书面通知

7、甲方并经甲方确认而造成甲方损失(如由甲方先行赔付给游客的损失等)的,乙方应承担相关损失。(6)确认日及其之前产生的订单,订单的履行及结算等情况按照上述第(5)款的规定处理,确认日起第二日所产生的订单,按照调整后的价格执行。6、关房(1)乙方没有空余房间预订的特殊情况下,乙方应在得知无空余房间的第一时间通知甲方进行关房处理,(2)因乙方怠于通知甲方导致甲方接受客人订单面临客户违约索赔时,所产生的违约责任由乙方承担。7、修改、取消订单 订单成功后甲方可随时通知乙方对订单内容进行修改、取消,最晚修改、取消订单的时间为客人入住前一天中午12时,如乙方对最晚取消订单时间有异议,应与甲方协商将该时间变更为

8、客人入住前一日_时。 所有修改、取消订单均应以甲方的书面传真为准。三、付款、结算及入住:1、甲乙双方约定采取如下结算方式: 甲方预收客人款项并与乙方每笔订单结算:甲方须在客人入住前将费用(按结算价)打给乙方或传真经甲方盖章的担保函。乙方须在月底之后_个工作日内,将上月总结算款的全额合规发票交至甲方。2、客人向甲方成功预订乙方产品后,甲方以传真方式将订单信息告知乙方相关部门,客人凭有效证件办理入住手续。3、甲方于第二天上午将前一天的预订单汇总表以及已住店客人情况表发往乙方,由乙方专人在预订单汇总表上填写客人入住房号、在已住店客人情况表上填写客人正确的离店日期并于当天下午回传甲方。四、双方帐号:甲

9、方开户名称:上海景域文化传播有限公司甲方开户银行:中国建设银行上海市长征支行甲方开户帐号:3100-1633-8040-5250-9979乙方开户名称:乙方开户银行: 乙方开户帐号:五、权利与义务:1、乙方负责提供双方合作产品相关图片、文字等资料,并授权甲方在相关营销环节使用。乙方确保所提供资料的准确性及不侵犯任何第三方的合法权益,如有悖于上述约定而给第三方或甲方造成损失的,由乙方赔偿第三方及甲方的全部损失。2、乙方确保甲方客户在酒店前台能按照订单顺利入住,甲方客户在乙方住宿或用餐过程中发生的任何人身安全事件与甲方无关,若客户向甲方索赔的,甲方本着积极应对,防止损失进一步扩大的原则处理,如甲方

10、对客户进行理赔的,则有权向乙方追偿。六、其他:1、本合同一式肆份,双方各执贰份。合同经签署后具有法律效应。2、本协议执行有效期自 年 月 日至 年 月 日,合同满期前一个月如双方对继续合作没有异议,则合同自动延续。3、甲、乙双方不得将本协议的条款向第三方公布。4、协议双方不得单方面擅自变更或终止本协议。5、合同双方均须遵守本合同项下的各项约定,如有违反,违约方须向守约方赔偿其实际损失数额,同时守约方应当向对方当事人出示其损失的证据。6、协议未尽事宜双方协商解决。如对本合同执行有争议且无法协商解决,双方皆可向原告方所在地有管辖权的人民法院申请诉讼。签字盖章:甲方:上海景域文化传播有限公司 乙方:甲方代表签字: 乙方代表签字:联系人: 联系人:电话: 电话:传真: 传真:手机: 手机:工作邮箱: 工作邮箱:签署日期: 年 月 日 签署日期: 年 月 日

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