3项目生命周期和项目管理过程.ppt

3、项目生命周期和项目管理过程、项目生命周期和项目管理过程【本章学习目标本章学习目标】掌握项目的生命周期及其主要特点掌握项目的生命周期及其主要特点了解项目生命周期中，不同阶段各项目要素的了解项目生命周期中，不同阶段各项目要素的变化规律变化规律掌握项目管理过程与生命周期的关系掌握项目管理过程与生命周期的关系掌握每一个阶段的工作重点及所形成的重要文掌握每一个阶段的工作重点及所形成的重要文档档3、项目生命周期和项目管理过程、项目生命周期和项目管理过程n项目管理的生命周期理论项目管理的生命周期理论n项目管理过程及内容项目管理过程及内容3项目生命周期与管理过程项目生命周期与管理过程项目生命周期（项目过程）的定义项目生命周期（项目过程）的定义 项目从项目从开始到结束开始到结束可以划分为若干阶可以划分为若干阶段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期了项目的生命周期。项目生命周期就是由项目各个阶段按照一定顺序所构成的整体。3项目生命周期与管理过程项目生命周期与管理过程为何要研究项目的生命周期？为何要研究项目的生命周期？为各阶段管理！为使用第二章的知识体系不同方法。为各阶段管理！为使用第二章的知识体系不同方法。项目生命周期有多少个阶段和各阶段的名称取决于组织项目生命周期有多少个阶段和各阶段的名称取决于组织开展项目管理的需要。行业不同，组织不同，项目生命周开展项目管理的需要。行业不同，组织不同，项目生命周期就会有所不同。但是，它们都是确定了一个项目的起始期就会有所不同。但是，它们都是确定了一个项目的起始和结束，并把项目拆分成便于管理的更小部分，称为阶段。和结束，并把项目拆分成便于管理的更小部分，称为阶段。各个阶段的可交付成果就是一种可验证的项目工作结果或各个阶段的可交付成果就是一种可验证的项目工作结果或项目产出物。各个阶段规定出由谁来完成这些工作。阶段项目产出物。各个阶段规定出由谁来完成这些工作。阶段的时序一般都会伴随着技术转移或一个阶段到下一个阶段的时序一般都会伴随着技术转移或一个阶段到下一个阶段的交接。一般而言，在下一个阶段启动前，上一阶段的交的交接。一般而言，在下一个阶段启动前，上一阶段的交付成果必须核准。尽管各阶段会被认为是独立且有差别的，付成果必须核准。尽管各阶段会被认为是独立且有差别的，但它们也常常会有交叉重叠。生命周期使人们可以依据项但它们也常常会有交叉重叠。生命周期使人们可以依据项目阶段及其成果去开展项目的管理。目阶段及其成果去开展项目的管理。如表如表31所示所示典型项目的生命周期典型项目的生命周期典型项目的生命周期典型项目的生命周期项目的阶段n项目生命周期一般划分为四个阶段：项目生命周期一般划分为四个阶段：q启动阶段（或定义阶段）启动阶段（或定义阶段）q规划阶段（或计划阶段）规划阶段（或计划阶段）q实施阶段（或执行阶段）实施阶段（或执行阶段）q收尾阶段收尾阶段（或交付阶段）项目生命期时间开始开始结束结束起动阶段起动阶段中间阶段（一个或多个）中间阶段（一个或多个）收尾阶段收尾阶段资源投入水平项目生命期的特点项目生命期特征：项目生命期特征：看表看表3-1项目生命期的特点项目生命期特征：项目生命期特征：a)在项目开始时费用和人员投入水平较低，随着项在项目开始时费用和人员投入水平较低，随着项目的进展逐渐增加，在项目收尾时又迅速降低；目的进展逐渐增加，在项目收尾时又迅速降低；b)在项目开始时，成功完成项目的概率是低的，风在项目开始时，成功完成项目的概率是低的，风险和不确定性也最高。随着项目的进展，完成项险和不确定性也最高。随着项目的进展，完成项目的概率通常会逐步提高；目的概率通常会逐步提高；c）项目干系人影响项目费用和项目产品最终特性项目干系人影响项目费用和项目产品最终特性的能力最高，的能力最高，随着项目的进展通常会逐步降低。随着项目的进展通常会逐步降低。（变更和错误纠正的成本逐步增加）（变更和错误纠正的成本逐步增加）项目生命期定义的内容n项目生命期用来定义一个项目的开始和结束，决定项目收尾阶段中应包含或不应包含的过渡行为，如技术转移和移交等。通常定义如下内容：a)在每个阶段所需要进行的技术工作；b）在项目各个阶段所涉及的人员。项目阶段特征n每个项目阶段以一个或几个可交付成果的完成作为标每个项目阶段以一个或几个可交付成果的完成作为标志。可交付成果是一种切实可验证的工作成果，如可志。可交付成果是一种切实可验证的工作成果，如可行性研究报告、详细设计或一个工作原形。行性研究报告、详细设计或一个工作原形。n项目各个阶段的收尾主要由对可交付成果和项目执行项目各个阶段的收尾主要由对可交付成果和项目执行情况的检查来标识，这种检查可以确定情况的检查来标识，这种检查可以确定：项目是否应当进入下一阶段；项目是否应当进入下一阶段；项目是否进行了有效地费用控制项目是否进行了有效地费用控制。项目生命期投入和可交付成果 需求建议书 合同 项目目标识别需求提出解决方案执行项目执行项目结束项目时间时间投投入入力力量量启动 规划/计划 实施和控制 收尾总结验收可行性分析报告项目生命期项目生命期典型阶段典型阶段概念和建议计划执行收尾控制完成阶段中间阶段启动阶段典型的项目生命期典型的项目生命期 1 ITIT项目生命期可分为六个阶段项目生命期可分为六个阶段n需求确认n要求定义n系统设计n项目实现n测试n维护项目生命期的主要特征项目生命期的主要特征（实现六项功能）（实现六项功能）需求目标选择项目计划项目实现项目控制评估评估评估结束典型的项目生命期典型的项目生命期 2美国国防部美国国防部5000.2条令规定采购项目生命期条令规定采购项目生命期阶段 0 阶段1 阶段2 阶段3 阶段4概念开发 演示 设计与 生产和 动作和定义 和论证 制造开发 部署 和维护任务需求确定里程碑0批准概念研究里程碑1批准概念论证里程碑2批准开发里程碑3制造开发里程碑4根据需要批准主要的更正典型的项目生命期典型的项目生命期 3建筑工程项目生命期建筑工程项目生命期生产生产制造可交付成果土建工程100%完成百分比项目立项决策主要合同发包安装实质性完成满负荷运行阶段1阶段2阶段3阶段4可行性可行性项目描述可行性研究策略设计计划编制和设计计划编制和设计基础设计费用和进度合同条款和条件移交和正式运行移交和正式运行最后测试维护典型项目的生命周期理论典型项目的生命周期理论项目生命周期的内涵项目起点项目终点定义与决策阶段设计与计划阶段实施与控制阶段完工与交付阶段项目可改变程度项目可改变程度项目资源投入水平项目资源投入水平项目生命期项目生命期典型阶段典型阶段概念和建议计划执行收尾控制完成阶段中间阶段启动阶段n典型项目的生命周期理论典型项目的生命周期理论n项目生命周期的两个概念项目生命周期的两个概念n项目生命周期的描述项目生命周期的描述n项目生命周期举例项目生命周期举例项目管理的生命周期理论广义的项目生命周期项目项目全全生命周期生命周期(广义广义)项目建设期项目建设期项目拆除期项目拆除期项目生命周期项目生命周期(狭义狭义)项目运营期项目运营期典型项目的生命周期理论典型项目的生命周期理论n定义与决策阶段定义与决策阶段n计划和设计阶段计划和设计阶段n实施与控制阶段实施与控制阶段n完成与交付阶段完成与交付阶段结束结束项目定义与决策阶段开始项目定义与决策阶段开始发现问题和机遇并提出建议发现问题和机遇并提出建议分析条件和解决问题的可能性与必要性分析条件和解决问题的可能性与必要性提出项目提案或项目建议书提出项目提案或项目建议书研究和批准项目提案或项目建议书并完成项目立项研究和批准项目提案或项目建议书并完成项目立项开展项目的详细可行性研究（必要性和可行性）开展项目的详细可行性研究（必要性和可行性）审批项目可行性报告，做出项目决策审批项目可行性报告，做出项目决策项目计划和项目设计的确认项目计划和项目设计的确认项目工作的对外发包及其合同订立项目工作的对外发包及其合同订立结束结束项目计划与设计阶段开始项目计划与设计阶段开始明确项目的限制条件明确项目的限制条件设计项目专项计划目标与主要指标设计项目专项计划目标与主要指标初步编制项目的集成计划初步编制项目的集成计划全面编制项目的专项计划和集成计划全面编制项目的专项计划和集成计划设计和规定项目产出物和项目工作设计和规定项目产出物和项目工作开展项目实施的指挥、组织和协调工作开展项目实施的指挥、组织和协调工作根据项目实际绩效和项目标准的差距采取纠偏措施根据项目实际绩效和项目标准的差距采取纠偏措施结束结束项目实施与控制阶段开始项目实施与控制阶段开始按计划开展项目实施工作按计划开展项目实施工作项目控制标准的制订项目控制标准的制订项目任务、范围、计划、要求的确认项目任务、范围、计划、要求的确认定期和不定期度量与报告项目工作绩效定期和不定期度量与报告项目工作绩效结束结束项目完工与交付阶段开始项目完工与交付阶段开始项目已完成工作的初步确认项目已完成工作的初步确认项目完工工作的自我验收项目完工工作的自我验收各外包合同和对外采购合同的终结和验收工作各外包合同和对外采购合同的终结和验收工作整个项目的全面验收工作整个项目的全面验收工作项目产出物的实物交付工作项目产出物的实物交付工作各种文件及产权或所有权交付工作各种文件及产权或所有权交付工作项目存在问题与善后处理工作项目存在问题与善后处理工作典型项目的生命周期理论项目生命周期的内涵项目起点项目终点定义与决策阶段设计与计划阶段实施与控制阶段完工与交付阶段项目可改变程度项目可改变程度项目资源投入水平项目资源投入水平n检查点检查点规定的时间间隔内对项目进行检查，比较规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际与计划的差异，并根据差异进行调整。常实际与计划的差异，并根据差异进行调整。常见的间隔是每周一次。见的间隔是每周一次。n里程碑里程碑里程碑是项目进度的检查点。是项目控制节里程碑是项目进度的检查点。是项目控制节点。里程碑是完成阶段性工作的标志。点。里程碑是完成阶段性工作的标志。项目生命周期的两个概念1项目的阶段项目的阶段项目的阶段划分和各阶段之间的接续关系项目的阶段划分和各阶段之间的接续关系。2项目的时限项目的时限项目或项目各个阶段的起点与终点。项目或项目各个阶段的起点与终点。3项目的任务项目的任务项目各阶段的主要任务和主要任务中的活动。项目各阶段的主要任务和主要任务中的活动。4项目的成果项目的成果项目各阶段的成果项目阶段里程碑。项目各阶段的成果项目阶段里程碑。2.1.3项目生命周期的描述项目生命周期的描述一般工程建设项目的生命周期阶段阶段1阶段阶段2阶段阶段3阶段阶段4做出建设项目的决策做出建设项目的决策主要承包合同已签署主要承包合同已签署完成设施的建设完成设施的建设全面投入使用全面投入使用可行性研究可行性研究项目建议书项目建议书可行性研究可行性研究初步设计初步设计项目批准项目批准计划与设计计划与设计技术设计技术设计造价预算造价预算计划安排计划安排合同订立合同订立详细计划详细计划实施实施构件发运构件发运土建工程土建工程安装工程安装工程试车试车交付使用交付使用最终试车完毕最终试车完毕进入使用阶段进入使用阶段一般工程建设项目生命周期示意图一般工程建设项目生命周期示意图完成程度完成程度 100%美国国防部兵器项目的生命周期描述 美国防部的项目生命周期示意图美国防部的项目生命周期示意图里程碑里程碑2（开发批（开发批准书）准书）里程碑里程碑0（概念研究（概念研究批准书）批准书）里程碑里程碑1（概念展示（概念展示批准书）批准书）里程碑里程碑3（生产批（生产批准书）准书）里程碑里程碑4（主要修订（主要修订批准书）批准书）概念扩展概念扩展与定义与定义展示与展示与验证验证工程与制工程与制造开发造开发生产与生产与开发开发运营与运营与支持支持使用使用/需需求确定求确定阶段阶段1阶段阶段0阶段阶段2阶段阶段3阶段阶段4 美国防部美国防部1993年修订的兵器开发项目生命周期模型年修订的兵器开发项目生命周期模型医药项目生命期示例医药项目生命期示例2.1.4制药项目的生命周期制药项目的生命周期临床前临床前实验和实验和新药研究新药研究调查申请调查申请形成稳定性形成稳定性批批准准后期阶段后期阶段审验审验活动活动递交递交新药新药申请申请注册实验注册实验开发过程开发过程后期审验后期审验审批过程审批过程美国新药开发项目生命周期示意图美国新药开发项目生命周期示意图临床前开发临床前开发注册工作注册工作药物药物探源探源寻找寻找和识别和识别递交与递交与审批审批新药研究新药研究调查申请调查申请研究过程研究过程发现发现临床前开发临床前开发搜寻搜寻后期活动后期活动发现发现搜寻搜寻外加十年外加十年专利形成过程专利形成过程毒理研究毒理研究药理研究药理研究临床临床实验实验3临床临床实验实验2临床临床实验实验1项目管理过程及内容项目管理过程及内容项目和项目阶段都项目和项目阶段都需要有一个相应需要有一个相应的项目管理过程。的项目管理过程。这由五个不同的这由五个不同的管理具体工作过管理具体工作过程构成。程构成。项目业务过程和项目管理过程示意图项目业务过程和项目管理过程示意图结束过程结束过程起始过程起始过程计划过程计划过程执行过程执行过程控制过程控制过程项目项目的实现过程的实现过程项目管理过程项目管理过程定义与决策定义与决策计划与设计计划与设计实施与控制实施与控制完工与交付完工与交付项目的生命周期项目的生命周期项目管理过程及内容项目管理过程及内容n项目管理子过程的关系项目管理子过程的关系n如图如图33所示，在一个项目管理过程中，启动过程是所示，在一个项目管理过程中，启动过程是最先开始的，但在起始过程尚未完全结束之前计划过最先开始的，但在起始过程尚未完全结束之前计划过程就已经开始了；同样，项目管理的控制过程是在计程就已经开始了；同样，项目管理的控制过程是在计划过程开始之时就开始了，这有利于开展事前控制的划过程开始之时就开始了，这有利于开展事前控制的工作，但是它与项目收尾过程同时结束，控制过程贯工作，但是它与项目收尾过程同时结束，控制过程贯穿项目管理的始终；执行过程是在计划过程开始之后穿项目管理的始终；执行过程是在计划过程开始之后进行的，体现出按计划执行的管理模式；项目管理的进行的，体现出按计划执行的管理模式；项目管理的收尾过程是在执行过程尚未完结之前就开始，这意味收尾过程是在执行过程尚未完结之前就开始，这意味着收尾过程中的许多文档准备工作可以提前开始，当着收尾过程中的许多文档准备工作可以提前开始，当执行过程完成以后所开展的结束性管理工作主要是一执行过程完成以后所开展的结束性管理工作主要是一些移交性的工作。些移交性的工作。n工程总承包模式工程总承包模式n项目管理模式项目管理模式ProjectManagementn代建制代建制nBOT模式模式nPFI模式模式国际工程项目管理模式国际工程项目管理模式工程总承包是指从事工程总承包的企业（以下简称工程总承包是指从事工程总承包的企业（以下简称工程总承包企业）受业主委托，按照合同约定对工程项工程总承包企业）受业主委托，按照合同约定对工程项目的勘察、设计、采购、施工、试运行（竣工验收）等目的勘察、设计、采购、施工、试运行（竣工验收）等实行全过程或若干阶段的承包。实行全过程或若干阶段的承包。承包范围的纵向延伸：策划、可研、勘察、设计、承包范围的纵向延伸：策划、可研、勘察、设计、采采购、施工。购、施工。工程总承包模式工程总承包模式建设单位建设单位工程总承包商工程总承包商（综合建设企业）（综合建设企业）采采购购部部门门设设计计部部门门施施工工部部门门采采购购分分包包设设计计分分包包施施工工分分包包合同结构：合同结构：自行完成自行完成分发包合同分发包合同总承包商的工程任务组织总承包商的工程任务组织试运试运行行项目项目决策决策初步初步设计设计技术技术设计设计施工施工设计设计设备设备采购采购施工施工安装安装施工总承包施工总承包交钥匙式交钥匙式设计设计 采购采购 施工施工设计设计 施工施工设计设计 采购采购采购采购 施工施工建建设工程工程总承包的承包的类型型项目管理模式是指项目管理公司为业主提供的项目管理模式是指项目管理公司为业主提供的项目管理服务工作。项目管理服务工作。2.3 项目管理模式项目管理模式PMPM模式模式业业业业 主主主主设计总包单位设计总包单位设计总包单位设计总包单位施工总包单位施工总包单位施工总包单位施工总包单位设设设设计计计计分分分分包包包包单单单单位位位位一一一一设设设设计计计计分分分分包包包包单单单单位位位位二二二二设设设设计计计计分分分分包包包包单单单单位位位位三三三三施施施施工工工工分分分分包包包包单单单单位位位位一一一一施施施施工工工工分分分分包包包包单单单单位位位位二二二二施施施施工工工工分分分分包包包包单单单单位位位位三三三三监理单位监理单位PM单位单位2004年年7月月16日日国务院关于投资体制改革的决定国务院关于投资体制改革的决定：对：对非经营性非经营性政府投资项目政府投资项目加快推行加快推行“代建制代建制”，即通过招标等方式，选择专业化，即通过招标等方式，选择专业化的项目管理单位负责建设实施，严格控制项目投资、质量和工期，竣的项目管理单位负责建设实施，严格控制项目投资、质量和工期，竣工验收后移交给使用单位。工验收后移交给使用单位。西方工程代建制主要模式工程代建制最早起源于西方工程代建制主要模式工程代建制最早起源于美国的建设经理美国的建设经理制（制（CM制），制），即由业主委托建设经理人来负责整个工程项目的管理，即由业主委托建设经理人来负责整个工程项目的管理，包括可行性研究、设计、采购、施工、竣工试运行等工作，但不承包包括可行性研究、设计、采购、施工、竣工试运行等工作，但不承包工程费用。建设经理作为业主的代理人，在业主委托的业务范围内以工程费用。建设经理作为业主的代理人，在业主委托的业务范围内以业主名义开展工作，如有权自主选择设计师和承包商，业主则对建设业主名义开展工作，如有权自主选择设计师和承包商，业主则对建设经理的一切行为负责。经理的一切行为负责。代建制代建制BOT模式即建设、经营、移交（模式即建设、经营、移交（Build-Operate-Transfer），由政府或所属机构对项目的建设和经，由政府或所属机构对项目的建设和经营提供一种特许权协议作为项目融资的基础。由本国营提供一种特许权协议作为项目融资的基础。由本国公司或者外国公司作为项目的投资者和经营者安排公司或者外国公司作为项目的投资者和经营者安排融融资资,承担风险承担风险,开发建设项目开发建设项目,并在有限的时间内经并在有限的时间内经营项目获取商业利润营项目获取商业利润,最后最后,根据协议将该项目转让根据协议将该项目转让给相应的政府机构。给相应的政府机构。BOT模式模式PFI（PrivateFinanceInitiative）1992年始于英国，是国际流行的年始于英国，是国际流行的一种基础设施建设的新型模式，意指一种基础设施建设的新型模式，意指“私人主动融资私人主动融资”或或“私人私人融资计划融资计划”，指在项目开发经营过程中，政府与私人部门合作，指在项目开发经营过程中，政府与私人部门合作，由私人部门承担部分公共物品的生产或提供公共服务，政府购买由私人部门承担部分公共物品的生产或提供公共服务，政府购买由私人部门提供的公共产品或服务，或给予私人部门以收费特许由私人部门提供的公共产品或服务，或给予私人部门以收费特许权，或政府与私人部门以合伙方式共同经营，来实现公共物品产权，或政府与私人部门以合伙方式共同经营，来实现公共物品产出中的资源配置最优化，效率和产出的最大化。出中的资源配置最优化，效率和产出的最大化。2.3.5 PFI模式模式