3配送模式.ppt

第二节第二节 物流配送模式物流配送模式主要内容l第一节第一节 配送模式的种类配送模式的种类l第二节第二节 配送模式的选择配送模式的选择第一节第一节 配送运行模式的种类配送运行模式的种类l一、自营配送一、自营配送l二、共同配送二、共同配送l三、互用配送三、互用配送l四、第三方配送四、第三方配送一、自营配送模式l（一）定义（一）定义l 企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部与外部货物配送的模式。l这种模式有利于企业供应、生产和销售的一体化作业，系统化程度相对较高，既可满足企业内部原材料、半成品及成品的配送需要，又可满足企业对外进行市场拓展的需求。l（二）优点（二）优点l1、企业自营物流配送模式有利于企业对供应和分销渠道的控制 l2、可以合理地规划管理流程，提高物流作业效率，减少流通费用l3、实现零库存、零距离和零营运资本l4、自建物流能更快速、灵活地满足企业要求 l（三）缺点（三）缺点l1、一次性投资大，成本较高 l2、规模较小的企业所开展的自营配送模式规模有限，物流配送的专业化程度较低 l3、企业配送效率低下，管理难于控制 l（四）适用企业（四）适用企业l 大规模集团公司，连锁企业1、含义、含义l指多个客户联合起来共同由指多个客户联合起来共同由一个第三方物流服务公司来提一个第三方物流服务公司来提供配送服务。它是在配送中心供配送服务。它是在配送中心的统一计划、统一调度下展开的统一计划、统一调度下展开的。的。二、共同配送模式二、共同配送模式共同配送企业A企业B企业C配送中心A配送中心B配送中心C零零售售店店或或顾顾客客2、优势与缺点、优势与缺点 优点：（1）达到配送作业的经济规模，提高物流作业的效率 （2）降低企业营运成本，不需投入大量资金、设备、土地、人力等，可以省企业的资源 （3）企业可以集中精力经营核心业务，促进企业的成长与扩散，扩大市场范围，消除原有封闭性的销售网络，共建共存共荣的环境。缺点：1、配送货物繁杂，客户要求不一致，难于管理。2、运作主体多元化，主管人员管理协调存在困难。利益分配资源调度问题重重。3、商业机密容易泄露。3、共同配送模式的原则 l共同配送的核心在于充实和强化配送的功能，提高配送效率，实现配送的合理化和系统化。要坚持功能互补的原则；要坚持功能互补的原则；要坚持平等自愿的原则；要坚持平等自愿的原则；要坚持互惠互利的原则；要坚持互惠互利的原则；要坚持协调一致的原则。要坚持协调一致的原则。4、实施步骤、实施步骤l5、具体方式：l系统优化型的共同配送l配送设施利用型l 车辆利用型共同配送l 接货场地共用型系统优化型的共同配送由一个专业物流配送企业综合各家客户的要求,对各个客户统筹安排，在配送时间、数量、次数、路线等诸方面做出系统最优的安排，在客户可以接受的前提下，全面规划、合理计划的进行配送系统优化型共同配送模式客户-消费需求群体管理组织协调中心企业A功能A企业B功能B企业C功能C配送共同联合体网络信息传递配送作业流程（货物流）客户-销售供应群体网络信息情报传递三、互用配送模式 1 1、含义、含义 互用配送模式是几个企业为了各自利益，以契约的方式达到某种协议，互用对方配送系统而进行的配送模式。其优点在于企业不需要投入较大的资金和人力，就可以扩大自身的配送规模和范围，但需要企业有较高的管理水平以及与相关企业的组织协调能力。互用配送模式比较适合于电子商务条件下的BB交易方式。2 2、共同配送模式与互用配送模式的区别、共同配送模式与互用配送模式的区别 lA.共同配进模式旨在建立配送联合体，以强化配送功能为核心，为社会服务；而互用配进模式旨在提高自己的配送功能，以企业自身服务为核心。lB.共同配送模式旨在强调联合体的共同作用，而互用配送模式旨在强调企业自身的作用。lC.共同配送模式的稳定性较强，而互用配送模式的稳定性较差。lD.共同配送模式的合作对象需是经营配送业务的企业，而互用配送模式的合作对象既可以是经营配送业务的企业，也可以是非经营业务的企业。四、第三方配送模式l1、概念、概念l 交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。是指专门从事商品运输、库存保管、订单处理、流通加工、包装、配送、物流信息管理等物流活动的社会化物流系统。l特点：高效、成本低、个性化需求的满足l（1）企业销售配送模式：工商企业将其销售物流业务外包给第三方物流或配送企业运作。生产企业生产企业消费购买消费购买销售配送销售配送消费者消费者零售企业零售企业第三方企业第三方企业批发企业批发企业2、第三方配送模式的运作方式、第三方配送模式的运作方式l（2）企业供应配送模式：由第三方物流或配送企业对企业的供应需求实行统一订货、集中库存、准时配送或代存代供等配送服务方式。供供应应总总仓仓库库分公司仓库分公司仓库分公司仓库分公司仓库生产线生产线第三方第三方“门对门门对门”“门对库门对库”“门对线门对线”2、第三方配送模式的运作方式l（3）供应销售物流一体化配送l第三方物流企业承担了用户企业的供应与销售物流生产企业生产企业零售企业零售企业消费者消费者批发企业批发企业供应商供应商第三方物流公司第三方物流公司配送中心配送中心原料采购3、第三方物流企业的组合配送l（1）概念第三方物流企业根据采购方的小批量和多频次的要求，按照地域分布密集情况，决定供应方的取货顺序，保证JIT取货和配送。l（2）适用情况与要求：拉式经营模式；小批量，多频次取货；门到门的服务；运输时间代替仓储时间；组合后的最佳经济批量；GPS全程监控；定单处理增值服务。（3）组合配送的基本模型l根据供应商的分布和供应商的数量要求可分为三种运输方式：lA：对较小、较远且分布分散的供应商，确定一个聚合点，将小车里的零部件转配入大车，运送到工厂。lB：对较小、分布集中的供应商，采用多点停留，固定集配路线，将零部件集结运输。lC：主要供应商，一天中需要多次运送的，直接送到工厂。（3）组合配送的基本模型供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商集合点物流中心工厂聚合运输循环运输直送组合配送ABC第二节 配送模式的选择l配送模式选择的决定因素l矩阵图决策法l比较选择法配送模式选择的决定因素配送模式选择的决定因素l1、配送对企业的重要性l2、企业的配送能力l3、市场规模与地理范围l4、保证的服务水平与配送成本一、矩阵图决策法l矩阵图决策法主要是矩阵图决策法主要是通过两个不同因素的通过两个不同因素的组合，利用矩阵图来组合，利用矩阵图来选择模式。选择模式。l基本思路是选择决策基本思路是选择决策因素因素 1234配送对企业的重要性企业配送能力高低重要不重要状态1情况l重要重要高高l在配送成本较低和地理区域较小但市场相对集中的情况下，企业可以采取自营配送模式，以提高顾客的满意度和配送效率，与营销保持一致。1234配送对企业的重要性高低重要不重要企业配送能力状态2情况l寻求合作伙伴，弥补自身配送能力上的不足。l第一种：加大投入，完善系统，采取自营模式。大、集中l第二种：部分投入，强化配送能力，采取共同配送模式。l第三种：采取第三方配送模式。1234配送对企业的重要性高低重要不重要企业配送能力状态3情况l向外拓展配送业务，提高资金与设备的利用率，即可以采取共同配用模式，也可采取互用模式，还可以向社会化方向发展1234配送对企业的重要性高低重要不重要企业配送能力状态4情况l采取第三方配送模式l将企业的配送业务全部或部分委托给专业的配送企业去完成，而自己将主要精力放在核心业务1234配送对企业的重要性高低重要不重要企业配送能力二、比较选择法l概念企业通过对配送活动的成本和收益等进行比较而选择配送模式的一种方法。l确定型决策确定型决策l非确定型决策非确定型决策 风险型决策风险型决策（一）确定型决策l确定型决策是指一个配送模式只有一种确定的结果，只要比较各个方案的结果，即可作出选择何种配送模式的决策。单一目标决策单一目标决策多目标决策多目标决策1、单目标的配送模式的决策l例：某企业为扩大生产销售，现有三种配送模式可供选择，各配送模式所需的配送成本与可能实现的销售额如表所示配送模式配送模式自营配送模式自营配送模式互用配送模式互用配送模式第三方配送模式第三方配送模式成本费用成本费用/万元万元1085销售额预计销售额预计/万元万元220180140直接利用公式直接利用公式V=F/C计算价值系数计算价值系数2、多目标决策配送模式配送模式自营配送模式自营配送模式互用配送模式互用配送模式第三方配送模式第三方配送模式成本费用成本费用/万元万元销售额预计销售额预计/万元万元利润总额利润总额客户满意度客户满意度0.10.30.40.21085 220 180140251715989799V1=（5/10）0.1+（220/220）0.3+（25/25）0.4+（98/99）0.2=0.95V2=（5/8）0.1+（180/220）0.3+（17/25）0.4+（97/99）0.2=0.76V3=（5/5）0.1+（140/220）0.3+（15/25）0.4+（99/99）0.2=0.73自营配送模式综合价值系数最高，自营配送模式综合价值系数最高，所以选择自营配送模式。所以选择自营配送模式。利用确定型决策选择模式应注意：l决策的目标要明确；l至少有两个可供选择的配送模式；l未来有一个或一组确定的自然状态和约束条件；l各备选方案的自然状态或约束条件的效益值可以确定（二）非确定型决策（二）非确定型决策l非确定型决策是指一个配送模式可能出现几种结果，而又无法预测其概率时所进行的决策。l条件：决策目标明确；至少有两个可供选择的配送模式；每种模式都存在两种以上的自然状态；不同模式在不同状态下的损益值可以获得。自然状态自然状态配送要求程度高配送要求程度高配送要求程度一般配送要求程度一般配送要求程度低配送要求程度低配配 送送 模模 式式自营配送自营配送互用配送互用配送第三方配送第三方配送905010703513654530例：某企业计划通过提高配送效率，满足客户对配例：某企业计划通过提高配送效率，满足客户对配送的要求，来扩大经营规模。有三种模式可供选择。送的要求，来扩大经营规模。有三种模式可供选择。企业对未来市场需求无法作出准确预测只能大体估企业对未来市场需求无法作出准确预测只能大体估计三种投入情况，概率也无法推测。计三种投入情况，概率也无法推测。自然状态自然状态配送要求程度高配送要求程度高配送要求程度一般配送要求程度一般配送要求程度低配送要求程度低配配 送送 模模 式式自营配送自营配送互用配送互用配送第三方配送第三方配送905010703513654530第一种方法：乐观原则。从每种模式中选第一种方法：乐观原则。从每种模式中选择一个最小成本看作必然发生的状态。然择一个最小成本看作必然发生的状态。然后再选择一个最小成本的模式作为满意方后再选择一个最小成本的模式作为满意方案。案。自营配送方案。自营配送方案。适用：把握较大，风险较小情况。适用：把握较大，风险较小情况。自然状态自然状态配送要求程度高配送要求程度高配送要求程度一般配送要求程度一般配送要求程度低配送要求程度低配配 送送 模模 式式自营配送自营配送互用配送互用配送第三方配送第三方配送905010703513654530第二种方法：悲观原则。首先从每种方案中选择一第二种方法：悲观原则。首先从每种方案中选择一个最大成本作为评价模式的基础，把最大成本作为个最大成本作为评价模式的基础，把最大成本作为必然发生的自然状态，然后从最大成本中选择成本必然发生的自然状态，然后从最大成本中选择成本最小的模式。最小的模式。第三方配送模式第三方配送模式适用：把握性小，风险较大情况。适用：把握性小，风险较大情况。自然状态自然状态配送要求程度高配送要求程度高配送要求程度一般配送要求程度一般配送要求程度低配送要求程度低配配 送送 模模 式式自营配送自营配送互用配送互用配送第三方配送第三方配送905010703513654530第三种方法：最小后悔值原则。以每个模式在不同状态下的第三种方法：最小后悔值原则。以每个模式在不同状态下的最小成本值作为理想目标。如在该种状态下没有采取理想模最小成本值作为理想目标。如在该种状态下没有采取理想模式，而采取了其他模式就会使成本增高，就会感到式，而采取了其他模式就会使成本增高，就会感到“后悔后悔”，这个损失值就称为，这个损失值就称为“后悔值后悔值”。按模式选出最大。按模式选出最大“后悔值后悔值”，再选出后悔值最小的成本值。其对应的模式就是企业要，再选出后悔值最小的成本值。其对应的模式就是企业要选择的模式。选择的模式。互用配送模式。互用配送模式。适用：这种决策方法较为保险。适用：这种决策方法较为保险。自然状态自然状态配送要求程度高配送要求程度高配送要求程度一般配送要求程度一般配送要求程度低配送要求程度低配配 送送 模模 式式自营配送自营配送互用配送互用配送第三方配送第三方配送90（90-65=25）50（50-35=15）10（10-10=0）70（70-65=5）35（35-35=0）13（13-10=3）65（65-65=0）45（45-35=10）30（30-10=20）按模式选出最大按模式选出最大“后悔值后悔值”，再选出后悔值最小的，再选出后悔值最小的成本值。其对应的模式就是企业要选择的模式。成本值。其对应的模式就是企业要选择的模式。（三）风险型决策例：l某企业计划通过加强配送效率，提高客户满意度来扩大产品的销售量，现有三种配送模式可供企业选择，各种资料如下表所示，问企业应选择哪种配送模式销售量自营互用第三方概率市场需求规模大一般小0.50.30.21500120010003001000700400500800练习：练习：某企业准备某企业准备通过提高配送效率，满足客户对通过提高配送效率，满足客户对配送的要求，来扩大经营规模。配送的要求，来扩大经营规模。对每一种状态出现对每一种状态出现的概率无法预测。企业提出了三种配送方案：自营的概率无法预测。企业提出了三种配送方案：自营策略、互用策略、第三方策略。策略、互用策略、第三方策略。企业对未来市场需企业对未来市场需求无法作出准确预测只能大体估计三种投入情况，求无法作出准确预测只能大体估计三种投入情况，概率也无法推测。概率也无法推测。自营策略自营策略互用策略互用策略第三方策略第三方策略配送要求高配送要求高配送要求一般配送要求一般配送要求差配送要求差方案方案自然状态自然状态9498102787562635848在不同的原则下应该选择哪种配送策略？在不同的原则下应该选择哪种配送策略？练习：某企业打算生产某产品，根据市场预测分析有三种销路可能，该企业三种可供选择的项目损益值预测如下：项目销路好销路一般销路差互用配送系统180120-40自营型配送 240100-80配送外包1007016项目销路好销路一般销路差互用配送系统180 60120 0-40 56自营型配送 240 0100 20-80 96配送外包100 14070 5016 0