人资考试试题之绩效.doc

绩效管理
一、单选
1.按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，各单位要结合实际，制订员工业绩考核方案。统一考核周期，实行( )业绩考核。
A.年度B. 半年度C.月度D. 季度
2. 《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》提出应按照现代企业绩效考核管理要求，运用科学合理的评价方法，确保考核结果真实反映员工工作实绩。这一原则称为( ) 。
A.岗位差别原则B. 客观公正原则C. 业绩优先原则D. 科学规范原则
3.按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，公司管理的领导人员实行( )业绩考核。
A.年度B. 半年度C.月度D. 季度
4.按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，岗位工作职责范围内难以量化的工作属于( )考核内容。
A.岗位类B.指标类C.任务类D.其它类
5.按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工工作能力和态度，以及综合素质等情况属于( )考核内容。
A.岗位类B.指标类C.任务类D.其它类
6.按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，可量化的关键业绩指标属于( )考核内容。
A.岗位类B.指标类C.任务类D.其它类
7. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，通过典型行为产生的后果直接考核适用于( )考核内容。
A. 加扣分项目B.指标类C.任务类D.其它类
8. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，下面（ ）考核内容“通过计算指标值完成率，或把所承担的目标任务具体细化、量化，为每项工作确定分值，对员工参与完成工作的数量、质量进行量化积分等方式进行考核”。
A. 加扣分项目B.指标类C.任务类D.其它类
9. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，下面（ ）考核内容“通过360度评价或直接上级评价等方式进行考核”。
A. 加扣分项目B.指标类C.任务类D.其它类
10. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工业绩考核结果与员工工资晋升挂钩，在岗位岗级基础上，设置岗级晋升空间，原则上岗级晋升不超过（ ）个岗级。
A. 1 B.2 C.3 D.4
11. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工业绩考核结果与员工工资晋升挂钩，在岗位岗级基础上，设置岗级晋升空间，原则上岗级晋升的最高岗级不高于其所在组织（如班组、科室、单位等）负责人（ ）的岗位岗级。
A. 正职岗级的上一岗级 B. 正职 C. 副职 D. 正职或副职
12. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工年度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为A级的必要条件之一是年度业绩考核得分必须大于或等于（ ）。
A. 95 B. 90 C. 85 D. 80
13. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工月度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为A级的必要条件之一是业绩考核得分必须大于或等于（ ）。
A. 95 B. 90 C. 85 D. 80
14. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工年度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为A级的必要条件之一是年度内扣分类项目累计扣分必须小于（ ）。
A. 35 B. 30 C. 25 D. 20
15. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工年度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为A级的等级比例必须小于或等于参评人次的（ ）。
A. 5% B. 10% C. 15% D. 20%
16. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工年度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为A级的必要条件之一是年度内月度考核单项扣分类项目扣分必须小于（ ）。
A. 35 B. 30 C. 25 D. 20
17. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工年度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为B级的必要条件之一是年度内扣分类项目累计扣分必须小于（ ）。
A. 40 B. 45 C. 50 D. 55
18. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工年度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为B级的必要条件之一是年度业绩考核得分至少不得低于（ ）。
A. 75 B. 70 C. 65 D. 60
19. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工年度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为D级的充分条件之一是年度业绩考核得分小于（ ）。
A. 65 B. 60 C. 55 D. 50
20. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工年度业绩考核结果的等级确定条件中，当年度内扣分类项目累计扣分大于（ ），将被确定为D级。
A. 60 B. 55 C. 50 D. 45
21. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工年度业绩考核结果的等级确定条件中，当（ ），将被确定为C级。
A. 60≤年度业绩考核得分＜70 B. 60＜年度业绩考核得分＜70
C. 60＜年度业绩考核得分≤70 D. 60≤年度业绩考核得分≤70
22. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工年度业绩考核结果的等级确定条件中，当（ ），将被确定为C级。
A. 50≤年度内扣分类项目累计扣分＜60
B. 50＜年度内扣分类项目累计扣分≤60
C. 50＜年度内扣分类项目累计扣分＜60
D. 50≤年度内扣分类项目累计扣分≤60
23. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工业绩考核结果与员工工资晋升挂钩。员工业绩考核积分每累积10分，向上晋升1个薪级，薪级升满( )薪后，可向上晋升岗级，薪级顺次向上晋升1薪。
A. 11 B. 10 C. 9 D. 8
24. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工业绩考核结果与员工工资晋升挂钩。员工业绩考核积分每减少10分，向下调整1个薪级，薪级降到超过( )薪后，向下调整岗级，薪级顺次向下调整。
A. 0 B. 1 C. 2 D. 3
25. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工业绩考核结果与员工工资晋升挂钩。处级人员只升薪级，不升岗级，薪级最低调整到岗位岗级1薪，最高晋升到岗位岗级( )薪。
A. 11 B. 10 C. 9 D. 8
26．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，月度绩效工资的考核系数根据员工个人的月度考核结果直接确定，其中，个人（月度）考核结果为B级的等级比例（ ）。
A. 不超过参评人次70%
B. 不超过参评人次60%
C. 不超过参评人次50%
D. 等级比例不作限定
27．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，月度绩效工资的考核系数根据员工个人的月度考核结果直接确定，其中，A级的月度考核系数为（ ）。
A. 1.2 B. 1.1 C. 1 D. 0.9
28．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，月度绩效工资的考核系数根据员工个人的月度考核结果直接确定，其中，C级的月度考核系数为（ ）。
A. 0.9 B. 0.7 C. 0.5 D. 0.3
29．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，如果员工经年内业绩考核，视为不能胜任工作，在劳动合同期内将对其进行不少于( )个月的离岗培训，离岗考核合格后方可参加空缺岗位的竞聘。
A. 2 B. 3 C. 4 D. 5
30．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，对于考核结果为（ ）及以下的员工，直接上级在与员工进行业绩面谈时，必须填写《员工业绩面谈表》。
A. D级 B. C级 C. B级 D. A级
31．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，员工对业绩考核结果持有异议的，直接向所在单位人力资源部申诉，填写《员工业绩考核申诉表》；所在单位人力资源部在接到申诉后应在（ ）内完成申诉的内容审查，并将处理结果书面通知申诉人。
A. 2周 B. 1周 C. 10天 D. 7个工作日
32．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定了业绩考核监督检查的方法和程序，每年（ ），公司组织对各单位业绩考核管理工作进行检查。对照《员工业绩考核管理工作评价表》，查看业绩考核工作落实情况。
A. 1月份 B. 2月底 C. 3月初 D. 第一季度

二、多选
1.根据员工岗位职责、工作计划、工作目标、任务要求等，分别制订员工( )的考核内容，并完善本单位的加分和扣分项目。
A.岗位类B.指标类C.任务类D.其它类
2. 《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》提出业绩考核的主要原则有：（）
A. 客观公正原则B.岗位差别原则C. 科学规范原则D. 业绩优先原则
3. 《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》中业绩考核内容和方式适用于除( )以外的在岗员工。
A. 不归公司管理的领导人员B. 公司管理的领导人员C. 公司本部科级人员
4. 《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，以员工岗位职责为基础，将员工履职情况和工作计划、任务完成情况作为主要考核内容，其中，占考核权重的项目包括：（ ）
A. 加扣分项目B.指标类项目C.任务类项目D.其它类项目
5. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工月度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为A级的必要条件包括（ ）。
A. 业绩考核得分≥85
B. 扣分类项目累计扣分＜5
C. 加分类项目累计加分≥10
D. 等级比例≤参评人次20%
6. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工月度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为B级的必要条件包括（ ）。
A. 业绩考核得分≥70
B. 扣分类项目累计扣分＜10
C. 加分类项目累计加分≥5
D. 等级比例≤参评人次60%
7. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工月度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为C级的充分条件(具备之一就可)包括（ ）。
A. 60＜业绩考核得分≤70
B. 10＜扣分类项目累计扣分≤20
C. 60≤业绩考核得分＜70
D. 10≤扣分类项目累计扣分＜20
8. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工月度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为D级的充分条件(具备之一就可)包括（ ）。
A. 扣分类项目累计扣分 > 20
B. 扣分类项目累计扣分≥20
C. 业绩考核得分＜60
D. 业绩考核得分≤60
9. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》，个人月度绩效考核A.C.D对应的系数（ ）。
A. 1.1
B. 0.8
C. 0.5
D. 0
10. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》，个人月度绩效考核B1.B2.B3对应的系数（ ）。
A. 1.1
B. 1.0
C. 0.9
D. 0.8
11. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》，年度绩效组织考核为A级，个人考核为A.B.C.D对应的系数（ ）。
A. 1.25
B.1.20
C.1.15
E. 1.10
F. 0.5
G. 0.0
12. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》，年度绩效组织考核为B级，个人考核为A.B.C.D对应的系数（ ）。
A. 1.25
B.1.20
C.1.05
D. 0.5
E. 0.0
13. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》，年度绩效组织考核为C级，个人考核为A.B.C.D对应的系数（ ）。
A. 1.20
B.1.15
C.1.00
D. 0.5
E. 0.0
14. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工业绩考核结果与员工工资晋升挂钩。下面表述正确的有( )。
A. 员工业绩考核积分每累积10分，向上晋升1个薪级，薪级升满9薪后，可向上晋升岗级，薪级顺次向上晋升1薪。
B. 员工业绩考核积分每减少10分，向下调整1个薪级，薪级降到超过1薪后，向下调整岗级，薪级顺次向下调整。
C. 科级人员只升薪级，不升岗级，薪级最低调整到岗位岗级1薪，最高晋升到岗位岗级9薪。
D. 员工业绩考核积分每累积10分，向上晋升1个薪级，薪级升满10薪后，可向上晋升岗级，薪级顺次向上晋升2薪。
15．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，业绩考核结果与退出管理挂钩，年内业绩考核出现以下情况（ ），视为不能胜任工作，在劳动合同期内将对其进行离岗培训，离岗考核合格后方可参加空缺岗位的竞聘。
A. 累计2次(包括月度、年度)考核结果为“D级”的员工
B. 累计1次考核结果为“D级”，且累计3次考核结果为“C级”的员工
C. 累计6次考核结果为“C”级的员工
D. 累计5次考核结果为“C”级的员工
16．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，员工经年内业绩考核，视为不能胜任工作，在劳动合同期内进行离岗培训，重新上岗后1年内仍出现以下情况( ) ，视为仍不能胜任工作，将与其解除劳动关系。
A. 累计4次考核结果为“C级”的
B. 累计3次考核结果为“C级”的
C. 累计2次考核结果为“C级”的
D. 考核结果为“D级”的
17．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，员工业绩考核结果出现以下情形之一的，劳动合同期满后，不再与其续签劳动合同：( )
A. 劳动合同期满前12个月内，业绩考核累计2次考核结果为“D级”的
B. 劳动合同期满前24个月内，业绩考核累计1次考核结果为“D级”，且累计3次及以上考核结果为“C级”的
C. 劳动合同期满前24个月内，业绩考核累计6次及以上考核结果为“C级”的
D. 劳动合同期满前12个月内，业绩考核累计3次考核结果为“D级”的
18．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，员工试用期内业绩考核结果出现以下情形之一的，试用期期满后，将与其解除劳动关系：( )
A. 累计2次及以上考核结果为“C级”的
B. 累计3次及以上考核结果为“C级”的
C. 累计2次及以上考核结果为“D级”的
D. 累计1次及以上考核结果为“D级”的
19．继续生效，公司仍在使用的业绩考核管理制度包括：（ ）。
A. 《海南电网公司员工动态考核管理办法（试行）》
B. 《海南电网公司本部科级人员考核评价办法》
C. 《海南电网公司所属单位领导班子和领导人员考核评价办法》
D. 《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》
20．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，以下属于加分项目的有：( )
A. 事故抢修过程中故障原因判断准确，处理得当，避免了事故扩大的相关负责人
B. 积极分析当前存在的重大、紧急缺陷，提出解决方案，有效促进缺陷消除的相关人员
C. 受到所在单位、公司及网公司通报批评的
D. 获得各类单项荣誉称号（未按公司相关规定直接给予经济奖励的）
21．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，以下属于扣分项目的有：( )
A. 人为恶意的对被考核者进行考核评价
B. 事故（件）处理步骤、方法有误，但是未造成事故（件）范围的扩大
C. 出现泄密事件
D. 利用职务之便谋取个人利益，违反国家有关规定，严重破坏公司良好形象的
22．在《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》中附件有一个《员工业绩考核管理工作评价表》，其中，评价项目“员工业绩考核方案制定情况”包括的评价具体内容有： ( )
A. 成立业绩考核相关组织机构
B. 考核覆盖率
C. 考核周期划分
D. 建立积分账户
23. 按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，员工年度业绩考核结果的等级确定条件中，确定为B级的必要条件包括（ ）。
A. 年度业绩考核得分≥70
B. 年度内扣分类项目累计扣分＜50
C. 加分类项目累计加分≥25
D. 等级比例≤参评人次60%
三、判断
1.按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》的要求，要建立符合岗位特点的考核方式，强化业绩考核结果的综合运用，业绩考核不必落实到岗到人。
2．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，员工月度、年度业绩考核结果分为A、B、C、D四级。员工业绩考核得分在相应层级员工范围内进行排名确定业绩等级，按参评人次四舍五入的方法确定A级员工名额，因并列排名超出比例的人员统一归入下一业绩等级。
3．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，公司本部员工的“组织”认定为其所在部门；各供电局、直属单位员工的“组织”原则上为其所在部门、二级单位，若二级单位（部门）对班、站、所开展组织绩效考核的，其员工的“组织”认定为班、站、所。
4．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，业绩考核积分与年度业绩考核结果挂钩，由各单位人力资源部门根据员工岗位统一建立业绩考核积分账户，并记入员工个人档案，积分账户实行台账式管理，并将员工业绩考核积分账户汇总表报公司人力资源部备案。
5．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，员工业绩考核积分账户中的考核积分使用，由各单位人力资源部门统一核算和管理。业绩考核积分账户中当年未使用的业绩考核积分，不可累积进入下一年度累积使用。
6．按照《海南电网公司员工业绩考核应用管理实施细则（2012年版）》规定，员工月度业绩考核结果与员工当月度绩效工资挂钩，计算公式如下：
月度绩效工资＝员工绩效工资执行岗级、薪级对应薪点数×月度绩效工资点值×绩效工资倾斜系数×月度业绩考核系数
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