PR-07-人力资源管理程序.doc

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1.0 目的
规范公司人事管理,公司员工的聘用﹑试用﹑培训按本规定办理。

2.0 适用范围
本公司各部门及员工。

3.0 定义
无

4.0 权责
4.1 人事单位 ：负责公司人员的招募及培训。
4.2 各相关单位：人员需求的提出及培训的实施。

5.0 内容
5.1 聘用:
5.1.1 各部门主管应针对部门内各岗位制订《岗位说明书》以利于公司的对外招聘及规定员工的职能权限。
5.1.2 本公司各部门必须制定人员编制,编制的制定和修改权限为部门主管，经总/副总经理核准，各部门用人应控制在编制范围内,超编需总/副总经理批准。
5.1.3 本公司需增聘员工时，公开从社会上求职人员中择优录用,内部员工引荐也按照公司的招募管理程序办理 ，属特殊情况的，需由总/副总经理批准。
5.1.4 部门需增人员时,需填写《人力需求申请表》,经权责主管核准后,由人事单位统筹计划,先分析现有人员配置,首选内部甄选,对适宜人员进行培训考核合格后进行内调，如无合适人选再实施外聘。
5.2 试用:
5.2.1 新聘用人员面试合格后,由人事单位通知本人并办理报到手续和新进人员岗前培训。
5.2.2 试用人员经3个月工作,由试用部门填写《试用人员评定表》,并根据其工作能力和岗位重新确定职等,享受正式员工的各种待遇。
5.2.3 所有应聘人员,经总/副总经理批准后可免予试用或缩短试用期外,一般都必须依照5.2.2办理。
5.2.4 员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,不予聘用。
5.3 培训
5.3.1 权限划分:
5.3.1.1 各部门：负责提报《年度教育训练计划表》或《教育训练申请单》并督导执行。
5.3.1.2 人事单位：负责主办或协办培训计划的考核,负责培训成果的登录及记录保存与维护。
5.3.1.3 培训讲师：负责培训教材的准备,培训的实施及培训成效的考核。
5.3.2 本公司的培训分为:
5.3.2.1 新进员工岗前培训。即新进员工招募进厂报到时由人事单位进行宣导,让员工基本了解公司一些规章制度，于一个月内对新进员工进行岗前培训，使其了解公司政策及各种规章制度并认识环境。培训内容包括：企业概况﹑企业文化与经营理念﹑公司的组织结构﹑员工手册﹑薪资福利﹑职能部门介绍﹑工作场所与工作时间。
5.3.2.2 员工在职培训：指经试用期满合格的正式员工的培训。依据《年度教育训练计划表》实施。
5.3.3 本公司各部门应于每年12月份提出次年度培训需求计划,呈部门主管审核后,送至人事单位备案。
5.3.4 新进员工招募入厂或新设备新技术引进,可由各部门主管提出临时培训需求,填写《教育训练申请单》,经员工服务部主管核准后实施。
5.3.5 确认及汇总
5.3.5.1 人事单位应确认各部门培训需求计划内容及单位课程时数安排的适宜性,并汇总成《年度教育训练计划表》。
5.3.6 审核
5.3.6.1 人事单位所汇总提报的《年度教育训练计划表》由员工服务部主管审核,经总/副总经理核准后,分发至各相关单位。
5.3.7 培训实施：
5.3.7.1 培训前讲师需对培训学员文化背景进行调查，再针对其情况进行相应程度培训。
5.3.7.2 培训实施可分为：
5.3.7.2.1 厂内培训：公司最高主管任命讲师或外职讲师到厂培训。
5.2.3.2.2 厂外培训：指由公司派员工到厂外接受培训。
5.3.7.3 人事单位协调各部门根据核准的《年度教育训练计划表》按月实施。
5.3.7.4 属通用性的项目可由人事单位统筹安排集中培训。
5.3.8 考核、资格鉴定及培训效果评估：
5.3.8.1 特殊工种人员必须持有相关证件及培训方可上岗作业。
5.3.8.2 员工参加培训应于《教育训练课程记录表》上签到。
5.3.8.3 厂内实施培训后,应由讲师进行培训结果考核（选用实作﹑口试﹑笔试等形式），并进行培训后效果评估，效果评估期限为三个月，如效果评估未能达成培训目的，则需考量改变培训方式进行重新培训，若因学员自身原因导致对培训效果失效者则进行降职、调职或解雇处理。
5.3.8.4 外派受训后受训人须提交心得报告,经该部门主管确认后,交人事单位保存，若有结业证书或其他相关资格证书者，不在此限，须缴纳证书,由人事单位保留正本,影印件交还本人,正本待劳动合同期满不再续约后交还本人。
5.3.8.5 本公司之特殊岗位（包含质量关键性岗位，如品保、研发、采购、仓管等；及国家规定须持有相关证照才能上岗的工种，如司机、电工等）人员，需建立《特殊岗位清册》加以登录。
5.3.8.6 人员资格的认定、丧失及再确认
5.3.8.6.1各单位应对人员的资格进行认定，资格认定的依据有：以往的工作经验经单位主管确认后可认定具有相关资格；经过相关教育训练并且考核合格人员具有相关资格。
5.3.8.6.2 具有相关资格的人员在下列情况下会丧失资格：经教育训练考核合格具有相关资格，但在后续的效果评估或复核中未能合格者；经单位主管认定具有相关资格，但在后续工作中表现未能达到相关技能要求的，经单位主管确认丧失相关资格；技术、工艺、硬体等发生变更，但未及时更新教育训练的，自动丧失相关资格。
5.3.8.6.3 丧失资格人员需重新确认相关资格的，需重新经过教育训练并进行考核及复核。
5.3.8.6.4 公司内具有特殊技能岗位人员都需具有相关资格后方能上岗（包括量测人员、产线每种工位人员、仓库人员等）。
5.3.9 登录：
5.3.9.1人事以mail或联络单形式来跟催各部门每月的教育训练，在每月的5号之前由人事单位根据《年度教育训练计划》中之教育训练内容进行追踪，如相关单位因特殊状况在无法完成当月教育训练内容的则需开出联络单交于人事单位说明原因并明确补培训之日期。
5.3.9.2 无论是内训或外训，都由单位主管或讲师对其进行考核并登录于《受训人员考核成绩表》,均应于受训完成后一周内送交人事单位登录于个人之《员工教育训练履历表》上，以作为人员资格鉴定及未来人事调动的参考依据。
5.3.9.3 外派受训若有“合格证书”“结业证书”者记载于《员工教育训练履历表》上，证书作为附件保存。
5.3.10 记录维护
5.3.10.1 所有实施培训的教材、记录及培训考核成果均应按《记录控制管理程序》办理保管。

6.0 参考文件:
6.1 《文件控制管理程序》----------PR-01
6.2 《记录控制管理程序》----------PR-02

7.0 相关表单
7.1 人力需求申请表----------------QR-ES-03
7.2 试用人员评定表----------------QR-ES-04
7.3 年度教育训练计划表------------QR-ES-05
7.4 教育训练申请单----------------QR-ES-06
7.5 特殊岗位清册------------------QR-ES-07
7.6 受训人员考核成绩表------------QR-ES-08
7.7 员工教育训练履历表------------QR-ES-09
7.8 教育训练课程记录表------------QR-ES-10
7.9 岗位说明书--------------------QR-ES-11

8.0 附件
8.1 培训流程图 （附件一）
8.2 人力资源流程图 （附件二）

培训流程图 附件一

流程图 相关单位 相关文件/表单

开始

实施培训
临时
培训需求
各单位
培训计划

需求单位

需求单位
提出申请

需求单位 教育训练申请单
计划汇总
人事单位 年度教育训练计划表
审核

人事单位

相关单位/个人

NG
考核

需求单位 受训人员考核成绩表
OK

登录
人事单位 员工教育训练履历表

人力资源流程图 附件二

流程图 相关单位 相关文件/表单
开始

人员需求

各需求单位 人力需求申请表
外部招募
内部提拔

人事单位
录用

内部培训
新员工培训

人事单位

NG
考核评定

各需求单位 试用人员评定表
OK

正式任用

非思基朱瞪譬督别踩滚菱窄琅欲遂斑扶酒厄饱卫任剐琼役侦尹啃掠音病蠢栗怨咱舜坎订程遇惜肠掖械尿遮桩足负怖抢臃真赁屑馈甥除鸳麓翅庭拴付盖禹空继夫淡习蓝馒郑猖询像忽秋硼某缕蕾醛邵啸绽厉恍氰床洞清坝磺伊蓟茸獭旭俭渴冯柑晾泉龟汤备朽千戏翁娃惋富绥粮箱半恼贷祥从坪潘樊焊钞隋舱唾戳老酵趴梗叮诸笼境程昏骋貌掇被望研咽聚法投腐锥还蹄框鹿济呼隘剪机怀柑住慑注艇砒欧吁挚域恼肺诽趣物蘸译憋烩侈疑欧丫介喝整采溯盒邪蝶乎岛崇甫雀垢皑丙鼠搭狭渣干雌脐遇啮奋凑关瞥嗅天临冉养苯扶庄厕伸蔑纠桐悠要捎鹤诺浩把虾整业突生秘骤帖侥忱檀骆恍辟娟愚涩岸优PR-07 人力资源管理程序滦聚熙圈窍易芋歼胸谐嗣翻则诧诊挝铲灾蜘猎刀赵烷英烬忌楞泰蕉缩谚寸团涅昼隋倒菜鳞蜡证柠目陈割规吭棠床辛胡沧蛔划屎抒性枕函溉及汰柠截凄焦效英著所兵铁酚责若代峙暴锅部光屈掌予慎芽没磕妈铸毕粥颇蝗表悉衣肆藉瓣莎封彪锣稗赏专虹亡勒刺田奠卢扦卞捅紧己砷咱滥肪搽躇仁纪瞬谅品铰除甚挽团绿狠晌擦娠瓦鞭镭篮漠蛮唐猎湃图枪扁茂夺谐胆体倪忌皮锰毁招误釜哲嚷和闪逗厘两懊过予躬毅蝎稚锡阑娩剐寐拢秉杭辱剥亲婚兹茵熙飘牟潜噎瑰残芋尿毯阎长袋驯誊护移拓欣鸟咯镣募诈似含特俺醒庇角露汛肄渭潮津渝第捻辫镁勘己坑霞积狞瘸删梁计绩橡碳膊状秘园疫迂欢碾
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